В этом СТО прохожу ТО автомобиля с 2008 года. Но, с подобным некорректным и негативным отношением столкнулась впервые. 11 ноября я должна была приехать на замену патрубка. Заранее предупредила, что прилично опоздаю. Меня уверили, что нет проблем, хотя я могла бы приехать в другой день. По приезду мою машину сначала приняли, но минут через 5 выскочил этот же приемщик и стал нервно мне рассказывать, что я опоздала и мне отказано в обслуживании сегодня. Никакие доводы, что я из другого города и предупреждала о своем опоздании не возымело действия. В итоге, я уехала в другое СТО. И как оказалось, намного лучшее СТО ( сервис, качество, цены) По факту патрубок мне заменили за 1 час, вместо заявленных в Тойота 2,5 часа и цена в 3 раза меньше. Очень хочется надеяться, что руководство и сотрудники данного предприятия поймут, что существует конкуренция! И ваше наплевательское отношение приведет к тому, что постоянные платежеспособные клиенты найдут другую альтернативу. К счастью, в Симферополе они есть 😊
6
анна кораблева
Experto local nivel 6
Noviembre 23, 2022
Все настолько идеально, что удивление берет! По сравнению с ними, Автодель - неприличное слово)
Все, от записи до отъезда, качественно и интеллигентно!
Молодцы!!!💫
3
егор гуляев
Experto local nivel 7
Agosto 24, 2022
Они просто пробили дно из самых худших сто не диллеров , а прям в гараже лучше сделать машину . Половину списка забыли , а когда принимали да я все запоминаю , ага не тут было . Делал просто то и схождение , читал перед этим комменты , ну думал что тут можно накосячить , но они смогли ..... никогда ни при каких условиях если даже сами вам предложат заплатить за ремонт , даже за деньги не подпускайте к своим авто .
3
Светлана Хоришкина
Experto local nivel 3
Octubre 7, 2022
Не знаю как у кого,но мне очень понравился автоцентр,покупали с мужем у них свою камри год назад,сейчас постоянно приезжаем на замену масла,очень вежливые ребята,девушка на ресепшене вообще душка!
3
виктор рыморов
Experto local nivel 10
Junio 16, 2023
Интересно!!!
И мальчикам, и девочкам любых возрастов...
Было бы по 500р. заезд, оценку поставил бы 5 звёзд. За 10 минут многовато 700р...
Валерий Синельников
Experto local nivel 15
Diciembre 25, 2022
Хороший сервис. Прохожу ТО своего автомобиля на протяжении нескольких лет. Всем доволен. Удачи!
3
vaider v.
Experto local nivel 3
Julio 14, 2021
Все кто пишет отзыв хоть раз присутствовал при ремонте автомобиля?
Заехал первый раз на замену масла, прошло все без проблем, разрешили присутствовать! Выявили надрыв пыльника шруса!
Через неделю пришла деталь, поехал на замену!
Работа по замене пыльника сложнее, начали мешать находиться в ремонтной зоне (стойте в метре от авто, в 5 метрах от места где ведётся работа), естественно этот момент уже начал напрягать…
В процессе мойки шруса мастер потерял элементы игольчатого подшипника! При сборке показал что не возможно собрать деталь! (Элементы игольчатого подшипника сам лично нашёл в раковине для мойки запчастей)
После этих проблем начался цирк! Мастер говорит что шрус изношен и не должен так легко разбираться! (Машина приехала своим ходом, шумов в приводе не было! Приехал тупо поменять пыльник) всем коллективом убеждали что привод у меня мёртвый и давно нужно его менять целиком!
Запчастей в наличии нет! Оригинальные запчасти ждать 12 дней! Есть только китайский привод фирмы Patron (только его можно привезти в день ремонта)! Купил привод не по своей вине!
Машина из Москвы, сильно спорить и ругаться не стал! Побоялся остаться в отпуске без машины!
Сообщать офф дилеру Тойота смысла нет! Этот сервис, несмотря на схожую стоимость обслуживания, к офф дилеру ни какого отношения не имеет!
Вывод для себя сделал, в эту организацию ни ногой! Не ведитесь на красивую вывеску (сервис функционирует на руинах Украинского офф дилера Тойота) С таким отношением можно и «за гаражами» сделать! Будет дешевле а гарантии что испортят исправную оригинальную деталь так же не дают!
4
2
Дима Ронин
Experto local nivel 2
Julio 21, 2021
Качество сервиса и клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Приехал за 40 минут до окончания их рабочего дня, хотел купить маслом расходники, но не тут то было, касса оказывается уже закрыта. По итогу имеем зря потраченное время, так как ехал не из Симферополя, так ещё и зря , нервы, так как пишут один режим работы, а по факту совсем другой. Впредь постараюсь объезжать стороной данный « автосалон»
3
ирина еременко
Experto local nivel 10
Noviembre 21, 2021
Думала пройти ТО, как воивсех салонпх, но нет...всё пошло совсем не так, как только сказали, что самой обычной мойки еет в салоне, и вообще в 21 века в это поверить невозможно, хотелось побыстрее уехать , получили через 2 часа свой автомобиль и со скрипом в тормазах ехали всю дорогу обратно. Вот такой сервис по украински...
1
1
Alex White
Experto local nivel 10
Julio 31, 2021
Вежливый и знающий своё дело персонал. Удобная зона ожидания. Качественная работа мастеров на СТО. Рекомендую!
2
1
Владимир Бурдинский
Experto local nivel 18
Octubre 29, 2021
Все очень не плохо. Хороший, адекватный персонал. Приемлемые цены. Удобные зоны ожидания.
3
Ильдар М.
Experto local nivel 8
Agosto 17, 2023
Быстро и качественно
Сергей Т.
Experto local nivel 2
Julio 20, 2022
Приветливость, внимание, качество работ, обратная связь. Так держать!!!
3
Николай К.
Experto local nivel 6
Junio 4, 2019
Отличный сервис, всегда очень отзывчивый персонал!!!Грамотные специалисты решают любую проблемупо машине!!!Огромное спасибо директоруза команду профессионалов!!!Так держать!!!
6
2
Сергей Простой.
Experto local nivel 5
Junio 13, 2020
Хороший автосалон. Персонал отзывчивый. По сравнению с конкурентами не нужно ждать пока кто-то изволит подойти. Уютно. Плюс кофе бесплатно)
2
1
Юрий Гавришов
Experto local nivel 9
Febrero 24, 2019
Toyota Центр Дельта Моторс в Симферополе у меня оставляет только положительные эмоции. С помощью этого центра я приобрел 2 авто - Highlander 2011 года, а позже через четыре с половиной года сменил его на Land Cruiser 200. Одно удовольствие ездить на таких авто, а сервис от Центра я получал всегда отличный, качественный и вовремя. И так было все 8 лет. Персонал грамотный, понимающий и принимающий любую мою ситуацию, иными словами, всегда идут навстречу любым моим желаниям. Особо мне хочется выделить Эрнеста Паниева, Алексея Юрченко, Алексея Бахтарь , Дмитрия Шостак. Спасибо ребятам. Что касается потенциальных владельцев авто Toyota , любой модели, не побоюсь сказать, отбросьте сомнения и приобретайте ТОЛЬКО ТОЙОТА!
9
1
Валерич
Experto local nivel 16
Septiembre 13, 2021
Один из немногих специализированных автоцентров TOYOTA в Крыму.
2
Alex K
Experto local nivel 11
Junio 5, 2021
Очень все дорого! Нереальная накрутка на запчасти и расходники, даже со скидкой. За работу считают по нормативам, хотя официалами не являются, получается в разы дороже чем у конкурентов, с кассой всегда проблемы, берут % за оплату.
3
Артём Г.
Experto local nivel 3
Mayo 16, 2023
Не оправданно дорого!
1
2
Эрнест Халилов
Experto local nivel 5
Mayo 27, 2020
Отличный автосалон!!!
Коллектив - супер!!!
Всегда приятно иметь дело с профессионалами!!!
2
Ярослав Николаевич
Experto local nivel 12
Abril 24, 2022
Отличный салон, всегда проезжаю мимо!
5
Сергей Ясинский
Experto local nivel 22
Enero 8, 2022
Персонал вежливый, отзывчивый.
2
тарас токарик
Experto local nivel 9
Febrero 7, 2022
Не навешивают доп.оплат , на сегодняшний день это уже круто
3
Андрей Кошкаров
Experto local nivel 8
Julio 6, 2021
Хороший салон, все быстро и качествено сделали.
3
1
Павел К.
Experto local nivel 10
Abril 6, 2019
Хороший ценр. Уже 8 лет пользуюсь услугами. Вежливый персонал, обслуживают быстро. При прохождении техобслуживания лишнее не навязывают. Владельцам Тойота рекомендую.
6
1
Влад97
Experto local nivel 24
Junio 30, 2022
Не сертифицированный центр. Санкции..
1
1
Павел Попов
Experto local nivel 4
Septiembre 8, 2021
отлично ,все точно и качественно.
3
1
L U K S
Experto local nivel 17
Abril 17, 2019
нормально делают, среди дилеров в крыму есть понимание и делают все без проблем, запчасти конечно лучше не покупать)))
5
1
Влад Виш
Experto local nivel 11
Octubre 26, 2019
Очень вежливый персонал, доступные цены на сервис, все понравилось!
3
Александр Б.
Experto local nivel 24
Febrero 21, 2018
Вежливый, приветливый персонал, удобные места для ожидания, вайфай, кофе, чай, тв.
На сто делают всё быстро, качественно, с гарантией.
На автомобили цены средние по России.
5
Егор С.
Experto local nivel 10
Mayo 6, 2019
Отличный салон, персонал вежливый, обслуживание быстро и качественно.
5
Алексей Волков
Experto local nivel 5
Febrero 15, 2022
Отличный автосервис
3
1
Денис Ч.
Experto local nivel 12
Julio 24, 2020
Записаться почти не реально. В воскресенье выходной! А когда проходить ТО, ведь неделю работаешь? Цены космос. ТО на LC150 в Адыгее было на 40% дешевле.
3
Валерий Викторов
Experto local nivel 8
Noviembre 29, 2019
Тишина и спокойствие. Отдал авто на т.обслуживание. Пил много без платного кофе и пялился в зомби ящик. Как то так.
3
Павел Мартыненко
Experto local nivel 16
Junio 29, 2020
Скорее всего сказался "карантин" - машин мало, менеджера долго пришлось ждать., скидок нет.
1
ООО ПромЭнерго _
Experto local nivel 4
Septiembre 25, 2020
Единственный порядочный и адекватный дилер в Крыму.
3
1
Olga-Le
Experto local nivel 17
Mayo 18, 2022
Обычный салон
2
Иван Бикмухаметов
Experto local nivel 7
Junio 26, 2018
Обслуживание в салоне на высоком уровне. Но с кассой нужно что-то делать. Оплата по карте может затянуться на пару часов. Своей кассы нет, оплата через генбанк, котрый берет комиссию даже за оплату налом...
4
2
БезумныйМакс
Experto local nivel 30
Mayo 1, 2019
Не является официальным диллером Тойоты. На выставке 2 машины. Обещали подобрать варианты и перезвонить, так и не перезвонили.
2
3
Тарас Д.
Experto local nivel 4
Mayo 28, 2019
Центр класс!!! Торговый представитель Эрнест красавчик Респект!!!
4
1
Сашок Магаданский
Experto local nivel 13
Agosto 23, 2019
Выбора почти нет, две камри стоит и два лексуса, из за санкций не офицалы, так сказал менеджер по продаже машин
2
2
Andrew Ivlev
Experto local nivel 14
Agosto 2, 2019
Специалисты высшего уровня. До введения санкций - официальные представители Тойота в Крыму.
1
Сергей
Experto local nivel 10
Febrero 21, 2019
Внимательное обслуживание, персональный менеджер, лаундж зона с чаем, кофе и водой