Toyota. TransTehService
326 reseñas
Diciembre 16, 2024
Постоянно заезжаю в данный сервис с 2020 года каждый раз принимают приветливые и очень хорошие мастера, все без задержек, все вовремя цены одни из самых лучших в городе, основные запасные части есть в наличии, буду возвращаться сюда постоянно, так же имеется просторная зона отдыха откуда можно наблюдать за процессом автомобиля
1
Mayo 8
Покупали автомобиль с пробегом в этом автосалоне, приехали с другого города. Менеджер Хусаинов Айрат при показе автомобиля не рассказал о выявленных недостатках автомобиля при приеме! О них мы узнали, когда просматривали договор при заключении сделки. Во время осмотра автомобиля на масляном щупе была эмульсия и с выхлопной трубы валил густой белый дым. На что менеджер связался по телефону с сервисным центром и ему сказали: что эмульсия в двс возникла из за влажности, а из трубы валит конденсат. Кто врал 🤷🏼. Мое подозрение было, что пробита прокладка ГБЦ. Айрат сказал если вам машина понравилась и вы ее купите мы ее вам сделаем за свой счет, а если передумаете вернем вам деньги, так как автомобиль на гарантии. После покупки автомобиля оставили машину так как ехать домой на ней было опасно. Две недели нас кормили завтраками, в итоге отказались ремонтировать. Мы официально через свой ТТС в городе оформили претензию на ремонт , а в случае отказа в ремонте на возврат денег. В итоге: отказ во всем!!! На просьбу хотя бы доставьте машину в ТТС нашего города, было тоже отказано.
PS: Ни на слово не верьте этим продаванам !!!! Они в договоре пишут о гарантии, а потом перечисляют, что не входит в гарантию, а это все агрегаты автомобиля ))
Остались только негативные впечатления об этом салоне.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТТС На Декабристов!
Ответ на претензию заказным письмом так мы и не получили!!!
Mayo 5
Каждый заезд это косяк . Команды нет все разбежались. Сидя в клиентской зоне , никогда не увидишь что делают с твоей машиной . Однако из последнего . Могут сломать борта шин и сказать что это не страшно . Могут при поднятой машине на стенде развала схождения воспользоваться открытой дверью как турником . Провиснет же не сразу , как говориться поймай меня за руку . Ну а если сразу , то это так было . Могут грязной тряпкой с песком протереть щуп и засунуть в двигатель. Это не страшно песок ведь составная часть масла. Одним словом могут все . Контроля нет. Как нет и альтернативы кроме гаражных сервисов .Система деградирует несколько десятилетий и ничего ей не поможет. Как и мой отзыв . Руководство все знает и ничего не делает . Наверное потому что не знает как или просто все равно. Очень надеюсь , что когда нибудь на наш рынок зайдет сильный игрок и вся эта контора обанкротился .
Octubre 24, 2024
Хороший автосервис, езжу много лет на обслуживание, делаю здесь шиномонтаж и колеса храню. Цены средние по городу, но всегда есть бонусы, акции и скидки, Мастера подсказывают как их правильно применить, поэтому мой выбор и выгода очевидны.
1
1
Febrero 3
Благодарю Владимира и Павла - руководителей своих отделов ремонта автомобиля, за то, что помогли решить проблему, возникшую с персоналом. Приятные люди своего слова. Персоналу есть чему у них поучиться.
Noviembre 3, 2024
Приобрёл авто. Обслуживание супер, парни все сделали профессионально и чётко, отдельная огромная благодарность менеджеру Аделю. Однозначно рекомендую. Спасибо парни.
Febrero 7
Прекрасный сервис, всегда прохожу обслуживание только у них, приемлемые цены, мастера профессионалы, приняли вовремя без задержек, рекомендую
Mayo 5
Если правильно поставить вопрос, получишь правильный ответ. Все супер. Персонал приветливый и приятный. Обязательно ещё заеду. Время проведенное с пользой.
Marzo 1
Записался на замену ступичного подшибника. Цену озвучили за работу 3000 рублей. Оператор при записи уточнил, что запчасть у меня имеется. При приезде и оформлении заказа мастер Евгений озвучил цену за ремонт 10800 рублей. За 3000 можно сделать если запчасть у них купить. Согласен был купить и у них. Но в наличии ничего нет. Нужно заказать и когда привезут повторно записаться на ремонт.
Marzo 28
Заезжал на Замену масла и шиномонтаж,сделали все быстро и качественно,не обидели мою старушку !Спасибо ребятам,молодцы!
1
Noviembre 14, 2024
Уже на протяжении многих лет пользуюсь именно этим сервисом. Всегда отлично все. Но! В этом году не положили после обслуживания коробки от фильтров и банку от масла, хотя оплачивали оригинальные . Поэтому возникает вопрос, а оригинальные ли поставили. Ещё при оплате возникли сложности со списанием балов. Поэтому осадок остался.
Marzo 6
Обслуживания на уровне, четкий сервис
персонал вежливый особенно мастер Руслан, всем рекомендую!
1
Octubre 24, 2024
Благодарю сотрудников компании ТТС за профессиональное подход к обслуживанию моей машины.
Заезжала с проблемой биения руля. Быстро продиагностировали проблему, и нашли пути решения.
спасибо за работу!
Enero 6
Записалась в приложении ТТС. Подъехала к назначенного времени . Без очередей всё быстро и чётко.
Услуга: Замена лампочки ближнего света фары.
При оплате списали часть бонусов. Спасибо.
Mayo 21
Быстро отработали, хорошие и веселые парни, быстро нашли проблему и устранили.
Остался доволен
Junio 22, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Самарканову Рамилю.Он отличный специалист!Не оставляет без внимания ни один вопрос,даже по мелочи все объясняет!Руководство прошу поощрять таких менеджеров!Я много лет обслуживала авто в ТТС ,но отзыв впервые пишу.До других менеджеров или не дозвонишься,или не отвечают на сообщения,обещают перезвонить и не звонят.
Octubre 18, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Малкову Сергею за квалифицированное обслуживание. В течение нескольких дней он терпеливо и вежливо помогал мне с выбором, а в дальнейшем и с продажей автомобиля. Всегда был на связи и на любые вопросы давал четкую и развернутую информацию. О данном Автосалоне остались только хорошие впечатления. Еще раз большое спасибо.
1
Febrero 18
Прекрасный сервис,мастера профессионалы своего дела ,рекомендую всем
1
1
Abril 18
Спасибо Рустему из отдела кузовных работ. Помог. Как человек топ и знаток своего дела
Enero 29, 2024
Дорогие цены на обслуживание авто. В целом все качественно. Но цены явно завышены. Есть программа лояльности. но не сильно спасает. Можете проверить по рынку разница доходит до 50% на запчасти. По работе - стоимость более менее адекватная. Мойка - берут 500 р пишут - по факту снаружи керхером пройдутся и все - 2 раза заезжал на ТО - стекла все в разводах.
Enero 19
Отличный сервис, за 10 минут нашли неисправность и починили. Огромное спасибо, настоящие профессионалы. Лучшее место по ремонту автомобилей тойота
Marzo 6
Отличное обслуживание, ребята специалисты своего дела. Буду обращаться еще.
1
Octubre 18, 2024
Прошел очередное сервизное обслуживание , благодарен мастеру Акманову Алексею за четкую , профессиональный подход .
Noviembre 1, 2024
Ужасный сервис! Записались на шиномонтаж, приехали к своему времени, а наша заявка «чудесным» образом была удалена! Мастер сам удалил нашу запись и даже не предупредил об этом! Никому не советую этот сервис, пустая трата времени.
Noviembre 6, 2024
Покупал Тойоту в 2019году , оказалось выдали новую машину с крашенным капотом. Выяснилось спустя 5лет при продаже. Обидно. Так что всем покупателям при приеме все досконально проверять нужно.Покупая новую машину нет не какой гарантии что в ттс снова не подсунуть брак.
Diciembre 17, 2023
Придя в салон, ни кто не обратил на меня внимание, ну это и понятно, я невысокого роста, сотрудники даже и не поняли что я потанцеальный покупатель)))))
И тогда я решила взять все в свои руки.
Я выбрала сама себе менеджера))))
И не прогадала. Выбор автомобиля с Ильназом, прошло как маленькое путешествие по дороге с препятствиями для меня.
Ильназ, выслушал все мои пожелания и помог подобрать и определиться с выбором.
Ильназ, в процессе отвечал на все мои вопросы и просьбы даже в его выходные дни. Очень вежливый и отзывчивый.Рекомендую)
И вот уже когда я пришла с деньгами в салон и определившись с выбором автомобиля)))))) Ребята встречали меня с распростертыми обьятиями и конечно мне было очень приятно))))
Про то какие плюшки я получила в салоне рассказывать не буду, уверенна у ребят к каждому клиенту свой подход. Покупкой осталась очень довольна.
P.S. На сделку я приглашала компитентного человека.
4
Octubre 27, 2023
Отличный салон! Я предпочитаю ремонтировать и красить свой Лексус именно здесь! Качество работы отменное, очень доброжелательный и воспитанный персонал. Любят своих клиентов. И я их тоже.
Мы любим тех, кто любит нас!
Процветания вам и долгих лет! Голосую рублем за ваш салон!
Noviembre 12, 2024
Отличный сервисный центр. Мастера отзывчивые. Всегда помогут обяснят и покажут.
1
Junio 19, 2023
2 недели были в поиске автомобиля, объехали все салоны в городе , но все таки не смогли устоять перед обаянием менеджера салона Транстехсервис на Ибрагимова- Фархата 😊, все показал, объяснил, предоставил автотеку, очень общительный и внимательный молодой человек, познакомил с консультантом по кредитам -замечательная сотрудница Виктория быстро подала заявку на кредит, предоставила всю информацию, огромное ей спасибо. Сам автосалон просторный, все вежливые, чисто, есть аппараты с кофе и вкусняшками, зона ожидания и телевизор, з/у, особенно порадовало,что после покупки было фото с огромным бантом, мелочь, но приятно, руководство заботиться о клиентах и сотрудниках, всю неделю приходили смс и звонки от службы заботы и качества. Хоть и просидели мы в автосалоне весь день, ни о чем не жалею, ведь покупка авто это радость, а когда покупаешь его в правильном месте это радость вдвойне😁всем рекомендую Транстехсервис
1
Diciembre 15, 2024
Загнал машину на ТО, пришел получать авто, ее не помыли, по ценам сразу не говорят, узнаю стоимость в конце
1
Noviembre 14, 2024
В очередной раз после заезда на ТО остался доволен! Спасибо большое за сервис и качество! Все на высшем уровне.
2
Enero 23
Заезжал на днях в сервис
Все сделали быстро, данный сервис рекомендую
Приеду еще
Septiembre 24, 2024
На просьбу перезвонить ждала обратный звонок 5 часов, приехала сама, менеджеры шибко заняты, один Камиль только вызвался помочь, ему за это отлично,за два дня цену почему-то повысили в объявлении на 130 тыс и не сообщили
1
Enero 22
Лучший сервис по обслуживанию автомобилей Тойота в Поволжье!!!
1
Marzo 18
Всё хорошо специалисты очень высокого уровня
1
Agosto 30, 2023
Всегда приветливые и вежливый персонал. Обслуживание на высоком уровне. Покупаю пятый автомобиль именно в этом автосалоне. Также по трейд ин сдавал автомобиль, оценили по отличной цене!
1
Julio 26, 2023
Очень удобное расположение для меня и время работы. Персоналивнимательный иногда в зависимости от менеджера даже немного навящивый. Быстро помогли оформили необходимый автомобиль. Из минусов нарвался на не совсем ответственного сотрудника по оформлению было оговорено что буду в 9 в итоге 30 минут ждал когда придет и оформит пакет бумаг для оплаты и выезда автомобиля вместо 60 минут запланированного мной времени обговоренного с продавцом находился в салоне с 9- 11.40 хотя день был распланировал. Так же на месте не оказалось второго сотрудника который ставит подписи на отгрузку. Вообщем ложка дегтя в бочке мёда.
Noviembre 27, 2024
Всё быстро, качественно,как всегда супер.
1
Mayo 16
Огромные молодцы! Особенно отдел уригулирование ОСАГО!
Marzo 27, 2024
Доброжелательные менеджеры, особенно Роман. Подошли, спросили, ответил, показал авто, всё по делу ничего лишнего. Есть небольшое кафе с бесплатным вай фай
Noviembre 12, 2024
Приезжал на ТО своей малышечки, все на высшем уровне, слесаря профессионалы, сервисные консультанты помогут и ответят на любые вопросы связанные с Вашим автомобилем.
Благодарю за качественное, быстрое обслуживание и сервис!
Febrero 3, 2024
Много чего не договаривают про бу автомобили , ставка по кредиту космос 🪐, оценкой своего авто не доволен, цена ниже рынка на 150 к. Просто зайти посмотреть , но альтернативы по авто пока для себя не нашел , моё личное мнение лучше ездить на 3 годовалом авто европейце чем на новом китайце.
Febrero 1, 2024
Купили в салоне машины б/у кия пиканто аутлендер полноприводныи сдали свою два дня менеджер Чингиз возился с нами сделали хорошие скидки отдельное спасибо кредитному специалисту Анастасии для кия уговорила банк на кредит спасибо Вам и здоровья
1
Marzo 25, 2024
На 22.03.24г записался на прохождение ТО. Во первых привлекло , работают с 8.00 . Машину приняли очень быстро в результате практически не опоздал на работу. Прислали смс о готовности а/м . Мастер Алексей рассказал о состоянии а/м. Я все ТО на данном а/м проходил на ТТС, о чем не жалею. Советую другим.
2
2
Noviembre 5, 2024
Лучший сервис в Казани !!!
20 лет тут обслуживаю свои Тойоты !
Всем рекомендую!
Noviembre 1, 2023
Ттс Тойота одно из единственных хороших представителей ТТС. Всегда помогут, обслужат в короткие сроки. Есть опыт работы с Киа, хундай, Рено... Нареканий нет, все на уровне!
Marzo 28, 2023
Обслуживаюсь уже давно. Могу отметить мастера приемщика Мухаррамова Руслана. Очень компетентный и знающий свое дело специалист. Продавец консультант Роман. Отличный специалист. Руководитель автосалона Ксения. Все молодцы. Так держать 👏
3
Septiembre 15, 2023
Ввели в заблуждение при покупке автомобиля в кредит, навязали страховку от ТТС , и если отказаться от неё, придётся им же отдать эти деньги, об этом молчат при продаже автомобиля. Подъезжал разговаривал и с менеджером, и с замом Директора (так предоставился) проблему решить не удалось, очень разочарован, что именно у них купил автомобиль, получается скидок никаких нет, не трейд ин, ни кредит, просто вводят в заблуждение, и нарушают в открытую права потребителя .Получается, что условием предоставления скидки является покупка потребителем за свой счет дополнительных услуг, содержание и стоимость которых до него не доведены.
Собираюсь обратится в Роспотребнадзор Татарстана, на их откровенное мошенничество и в суд
4
Septiembre 1, 2024
Приобретал чудесный автомобиль Ниссан Кашкай, все на уровне 5 из 5!
Буду всем советовать)
1
Noviembre 6, 2024
Красивая атмосфера,компетентные сотрудники,всегда готовы помочь