Ребята, вы там не обалдели все? Час моей жизни в ожидании ответа оператора, где очередь от 20-го до 1-го ждешь и робот говорит оставайтесь на линии, а ЧЕРЕЗ ЧАС когда подходит твоя очередь робот тебе говорит: извините ваш звонок не может быть обработан, попробуйте позже! Чтоооо??? Вы издеваетесь? Не малые деньги берете за интернет, сделайте нормальный колл центр или другие средства связи! Соц сети указанные на сайте их просто нет! Ни инстаграма, ни телеграма! Никакого альтернативного способа связи и левый телефонный робот. Вчера делали какой-то технический апдейт и писец, перестал работать сервис cinerama, хотя tas-x включен в пакеты. Вы не провайдер, вы ужас ужасный!
1
prof expert✔
Experto local nivel 30
Septiembre 8, 2024
Самый слабый во всех смыслах провайдер, как будто из прошлого. Отвратительная служба поддержки. Просто нет слов.
8
Anatoly
Experto local nivel 6
Julio 22, 2022
Все отлично) Операторы отзывчивые, вежливые, если что-то не поняли; подскажут и помогут. В помещении прохладно, самое то в такую знойную жару. Приятная обстановка и месторасположение удобное) все топ
5
1
Лия Ди
Experto local nivel 11
Septiembre 29, 2021
Сначало все +
Call center работает достаточно хорошо. Всегда стараются все объяснить доходчиво.
Абонентский отдел: хочу выделить и похвалить девушку в первом окошке, очень вежливая, умеющая общаться с клиентами. Теперь незначительный минус который я заметила. Во втором окне абонентского отдела, работает особа хамоватая. К ней подошёл дедушка, а она его так грубо отшила, он ей говорит не понимаю в этом ничего может компанию сменить, она ему ваше дело. Конечно таких особ много, но осадок остался.
4
1
Александр Б.
Experto local nivel 2
Abril 1, 2023
Вчера вечером пропал интернет - звоню первый раз у нас все работает соединение стабильно но проверим и перезвоним, звоню второй раз таже песня, говорят что переключат на техническую поддержку через 15 минут перезвоните, звоню третий раз сквзали что в этот раз у них проблемы, в четвертый звоню на линии сообщение что проблемы с сетью. Сегодня прихожу интернета нет - звоню, сообщение пропало о том что с сетью проблемы, но ты постоянно 20 в очереди и цифра не меняется итого звонил уже 6 раз каждый раз 20 в очереди. В обычные дни интернет слабый, 4к видео не посмотришь хотя завлено не менее 20 мегабит.
2
Иван Ларионов
Experto local nivel 26
Junio 15, 2024
Хуже провайдера не существует!
Шарипова Л.
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2020
Подключил интернет в начале 2020 года, когда они только пришли в наш город, до этого сидел на адсл. Тпс говорили что у них оптика, выше скорость, и т.д первые 2 месяца интернет работал отлично без перебоев, но потом незнаю что случилось и интернет вообще пропал на 5-7 дней, ок говорили что какие-то тех. проблемы, интернет заработал, но так, что это невозможно, думал что дело в тарифе и поэтому нехватает скорости перешел на тариф подороже за 130 тыс. Около месяца вроде как норм работал потом снова началось мучение то скорость упадет до 1-2 мб/с при заявленных 10мб/с то вообще исчезнет и так целый день, звонишь в тех поддержку отвечают по шаблону, во всем винят роутер, пришлось немного по кричать на них и тут вдруг интернет снова начал работать идеально, проходит около 30 дней звонят с тех поддержки нам, спрашивают у вас интернет хорошо работает мы говорим да отлично, тогда можно снимать вас с заявки? Мы говорим да т.к интернет реально работал отлично без перебоев. Только они сняли нас с заявки и на следующий же день интернет опять тормозит и работает нестабильно, это какое-то издевательство
6
2
Rail Gubaydullin
Experto local nivel 4
Julio 13, 2023
Быстрый интернет и качественный сервис
Сарик Nes И.
Experto local nivel 10
Abril 6, 2022
7 лет пользуюсь TPS и ни разу еще не огорчился. Сотрудники всегда любезные и выслушают Вас. Спасибо компании TPS (теперь ETC).
5
2
Gulnoza Sultanovanur
Experto local nivel 14
Septiembre 17, 2022
Отлично. Офис аккуратный. Персонал вежливый.
4
Артун Шалкин
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2022
Интернет плохой.и не предупреждают о том что тарифы стали дешевле.а я получу по старой цене
2
2
Дима Карелин
Experto local nivel 2
Enero 5, 2021
Очень не ответственны.не серьезные люди которые работают в этой компании....мы оставили заявку на подключение а они только через десять дней договор подписывать приходят...а потом ещё десять дней ждать...ужасс короче оферисты обманщики...и вся их реклама что всё так хорошо..одно беспонтовое фуфло и враньё с такими специалитами долго не продержаться....короче даже думать противно...так что народ не советую...
3
2
Reseña anónima
Noviembre 29, 2021
Очень плохо работает интернет, постоянно какие-то проблемы,сами работают плохо!
Скорость маленькая и дорого🙄
5
5
Раиса Владимировна
Experto local nivel 7
Enero 16, 2023
вежливые, быстрое обслуживания
1
yuriy z.
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2020
Компания явно делится на две части.
Есть кто работает как бы
и есть специалисты которым нет хода
По ступеням выше.
Это всё слышно через трубку телефона
И тех персонала работающих на улице с абанентами.вывод один TPS стал не лучше.
4
1
Дамир Э.
Experto local nivel 7
Enero 6, 2021
При входе охрана, тут же экран который мерит температуру. В главном зале соблюдены санитарные нормы. Есть антисептики. Стулья столики на дистанциях 1.5 - 2 метра. Всё хорошо вообщем-то у них.
6
Тимур А.
Experto local nivel 2
Junio 14, 2019
Хочу рассказать опыт с компанией TPS
23 мая (22 дня назад) Я подал заявку на подключение домашнего интернета по адресу Авиационный городок, мне обещали что приедет заключить договор на дом в течении 5 дней и после этого придут установщики и подключат нас. Вплоть до 12 ИЮНЯ никто так и не пришел, я звонил на протяжении всего этого времени и ответ был одним и тем же--- ЖДИТЕ! Мне пришлось взять свою больную тетю и повезти ее в офис подключения компании TPS.
До сегодняшнего момента нам так и ничего НЕ подключили, служба поддержки так же отвечает стандартно и говорит ЖДИТЕ!
Я думал мы живем в 21 веке, а компания TPS дает нам понять что все еще в "каменном"!
22 дня НЕ МОГУТ ПОДКЛЮЧИТЬ! 22 дня ожиданий!
У ВАС ЕСТЬ СОВЕСТЬ??
7
4
Karimov Alisher
Experto local nivel 15
Noviembre 23, 2019
Хорошая организация, просто бумажной волокиты много, для подкл.интернета надо прийти в офис заключить договор и забрать модем и они раб.субботу до обеда а по выходным мастера для подключения не работают.
1. Нудно работать по выходным
2. Сделать подкл.оналйн
3. Мастера должны работать по выходным
5
2
Дмитрий Мансуров
Experto local nivel 13
Febrero 23, 2022
Ну очень сильно дорогой интернет для юридических лиц, просто не реально
4
1
Малик З.
Experto local nivel 2
Mayo 1, 2019
Расширить сеть FTTB.Хороший провайдер,нравится.Но оставаться на уровне технологии ADSL значить иметь минимальный выбор имеющихся на сегодня всех новых предложений,которые появляются у TPS.Жаль.
6
2
AzART
Experto local nivel 15
Febrero 27, 2019
Офис интернет провайдера. Сам провайдер не плох, посещение офиса имеет свои неудобства: нет места для парковки, нужно оставлять машину за два перекрестка и топать пешком. В офисе в абонентском отделе для физлиц только два оператора, которые очень медленно принимают. Можно потерять час в ожидании. В общем не люблю ездить в их офис, хотя сам провайдер не плохой!
8
Ислом Махмудов
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2020
Хороший провайдер. Пользовался его услугами более 14 лет, но скорость уже не удовлетворяет. Пришлось менять провайдера.
7
a4994@yandex.ru ___
Experto local nivel 16
Enero 18, 2023
Хороший провайдер
1
Игорь Судаков
Experto local nivel 7
Noviembre 7, 2019
Провайдер ноль, 2 недели нет интернета, возил оборудование к ним на проверку все рабочее, с атишником своим проверили линк провода и тд, проблем нет. А вот тпс открывают заявки говорят что перезвонят и не разу не набрали и мало того просто закрывают их. Такого свинского отношения я ещё не встречал.
4
3
Дмитрий Д.
Experto local nivel 30
Marzo 11, 2021
Интернета нету, интернет пропал.
Интернет наверное в ту.лет упал,
Нананай на, нана найна
5
3
Тимур Нормуминов
Experto local nivel 5
Abril 25, 2019
Шикарный интернет провайдер) админы очень ответственные и оперативные, быстро решают проблему)) да и девушки очень красивые работают))
7
3
Юлия
Experto local nivel 2
Marzo 9, 2020
Не плохой интернет провайдер,подводной,подключают по оптике и адсл, скорость указанна до 100 мб/сек но не доходит и до 70,обслуживающий персоналу есть куда расти
4
3
Javohir Shukurov
Experto local nivel 9
Octubre 20, 2019
Отличное и удобное расположение здание так же можно найти таких гигантов как evo, et!
3
1
Альфия Шакурова
Experto local nivel 11
Mayo 19, 2021
Отличный менеджер корпоративного отдела Джасур.
5
данил
Experto local nivel 2
Julio 31, 2020
Ужасный интернет на сайте написанно до 70 мб в секунду на деле не доходит и до 10 постоянные перебои в работе!
5
1
Unknown Jr.
Experto local nivel 5
Marzo 13, 2020
Самый отстойный провайдер в Узб.Какой смысл в интернете ,который стоит на порядок дороже в отличии интернета других провайдеров