Специалист Микова окно 4 Пермского офиса систематически обманывает клиентов, даёт недостоверную информацию, потом отказываясь от своих слов. 02.12.24 специально приехали в этот офис банка оформить доверенности на счета. Должна была оформить на все счета. Оформила, говорит на все. Через два дня выясняется, что на карточный счёт и не думала оформлять. Нагло глядя в глаза врёт что её не просили. Ужас, а не офис. Такие сотрудники позорят банк
Наталья Новакова
Experto local nivel 6
Noviembre 11
Обслуживание ужасно медленное, не торопятся никуда. Очереди почти нет, но просидишь час! Ещё и без очереди каких то своих обслуживают. Просто в наглую. Кошмар. В наше время так работать.
Максим Радостев
Experto local nivel 4
Julio 10
Пришел открывать счет по телефону обозначи одну сумму , на самом деле взяло вместо 1400 целых пять тысяч и скажи что у них по всей России условия изменились
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Н.
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2023
Банк в котором операционисты недоговаривают о вкладах! Вместо вклада всовывают страхование жизни с Макс М! Операционисты даже не скажут, о том что договор расторгнуть раньше окончания срока без потери своих денег ты не можешь ! Если хочешь вернуть свои деньги раньше срока окончания договора заплати кругленькую сумму ! Нет слов ! Не советую этот банк !
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей П.
Experto local nivel 2
Enero 31, 2023
Хотел по СБП перевести 40 тыров с карты в другой банк. Перевести не смог: пришло сообщение, что рассылка всех сообщений заблокирована, для уточнения обратитесь в банк. Пришлось идти по банкоматам и собирать нужную сумму, чтобы положить на карту другого банка. И ЧЕРЕЗ ПОЛЧАСА звонок с мутного московского номера: это из банка, назовите ФИО и дом. адрес; сообщения вам заблокировали, т.к. показалось подозрительно службе контроля. А может, вам ещё ключ от квартиры, где деньги лежат!? С какой стати заблокировали? Какая сумма банку подозрительна: 20, 10, 5 тысяч? То есть, если деньги срочно нужны, то моими деньгами уже распоряжается тётя из группы контроля??? Когда отказался сообщать адрес, сказали, что разблокируют сообщения только через 48 часов. Ай да сервис!! Минус 3 звезды!
7
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Шантрипов
Experto local nivel 17
Junio 6, 2023
Надежный региональный банк. Обслуживание хорошее. Большего и не скажешь. Это касается только обслуживания физ.лиц. Работа с юридическими лицами ниже нижнего, долго, максимально бюрократично и порой с нелепыми советами, какой-то парадокс 90х.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Петрович Горячев
Experto local nivel 9
Enero 9, 2023
Как и в любом банке, наплеаательское отношение к Клиенту...
Вы интересны с большими деньгами, но малым умом.
Как только задаёте вполне уместные и логичные вопросы, спецы банка теряются и злятся...
Требуют согласиться на использование Ваших данных третьими лицами...
Нонсенс.
Потребовал исключить третье лицо из договора. Сразу пояснение - это невозможно! Надо согласовать с ВЕРХОВНЫМ...
Настоял... Мигом согласовали и иная форма договора нашлась!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина О.
Experto local nivel 4
Febrero 10, 2023
Офис в центре города, приветливые сотрудники, пришла за переоформлением вклада, сотрудник предложила кредит "Всё по-честному"0 по 9, 9%. Понравилось название🙂.
Вспомнила про недоделанный ремонт Действительно всё по-честному. На следующий день я его получила. Ремонту быть.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Г.
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2023
Как же я люблю этот банк !!!отличное обслуживание!!! Профессионалы!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Яшурина
Experto local nivel 7
Septiembre 29, 2023
2 сделки за полгода. Прекрасный персонал. Огромное спасибо за содействие
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Никулин
Experto local nivel 7
Julio 21, 2023
Для меня вообще не понятно кто в этом банке обслуживается, но выписки по доверенности за одни день получил так шо 5 звёзд.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кутюхин
Experto local nivel 9
Diciembre 22
Навороченный банк...)(
bunburyodo
Experto local nivel 15
Agosto 1, 2022
Самый центр города, офис просторный и удобный. Дело, по которому меня занесло, довольно сложное, но сотруднтки справились быстро и доброжелательно. Осталсч доволен
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Иванович
Experto local nivel 6
Enero 26, 2022
Удобный, приятный банк, очень профессиональные и приветливые менеджеры и кассиры. Обслуживаюсь здесь давно и очень надеюсь, что это сохранится. Рекомендую
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Макс . М
Experto local nivel 13
Diciembre 19, 2023
Вежливое обслуживание. По выходным не работает
1
Mostrar respuesta de los negocios
Первый дашборд
Experto local nivel 8
Abril 1
Автоматизации ноль, нужно обходить стороной.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 9
Enero 24, 2023
Не компетентные сотрудники, не знание собственных банковских документов, конфликтный руководитель ОО в Перми.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 17
Febrero 14, 2023
До сих пор не сделали мобильное приложение, в отличие от др.банков под санкциями. Стыд и позор
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
LiLi
Experto local nivel 14
Julio 2, 2023
Хорошее отделение, вежливые сотрудники
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Кузовникова
Experto local nivel 2
Enero 31, 2023
Невозможно дозвониться в банк, Вы только своё время цените? Укажите пермские номера телефонов!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Углицких
Experto local nivel 9
Septiembre 14, 2022
Очень нравится этот банк. Лояльность в получении любого банковского продукта.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Б
Experto local nivel 30
Abril 10, 2022
Филиал в Перми. Банк Давно работает. Грамотный персонал успешно помогает вести счета. Отдел ипотечного кредитования
1
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey Papa
Experto local nivel 27
Abril 3
Очень странный банк, без своего мобильного приложения
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Бояршинов
Experto local nivel 8
Agosto 30, 2021
На сайте указаны номера, но работает только единый номер самообслуживания, который работает только по кредитам, на остальные не дозваниться. Это не нормально!!!!
3
1
Кирилл Ка
Experto local nivel 7
Enero 20, 2023
Все хорошо все отлично
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Карнаухов
Experto local nivel 16
Mayo 15, 2023
Банк большой. Все при делах. Парковки нет. Только пешком.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Колпаков
Experto local nivel 22
Enero 30, 2022
Новый офис банка, все услуги оказывают на отличном уровне!