Пользуюсь услугами ТКЛ уже более 10 лет (с лета 2014). За это время не могу припомнить ситуацию, когда были какие-либо проблемы или перебои с интернет. Всё это время пользовался самым дешевым тарифом. В офисе был 1 раз - при первичном подключении (оформлял договор).
Теперь сменил тариф на 400 Мбит/с, начал пользоваться Смотрешкой на СмартТВ, смартфоне, ноутбуке - почему раньше этого не сделал, не знаю!) При этом всё общение - дистанционно, не надо ходить в офис - написал обращение, специалисты перезвонили, всё уточнили и исполнили заявку, удобно!
Установщики при расширении канала до 400 Мбит/с пришли вовремя, как было назначено, быстро произвели настройки на этаже, помогли настроить роутер (сам бы долго мучался), бесплатно! Молодцы, вся команда, всё быстро, четко и по делу!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Фатима Г.
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2024
Хотелось бы мне поблагодарить команду «ТрансКомЛайн» Ребята,которые проводили провода и подключали сеть работают оперативно,сплоченно.Нет никаких лишних дырок в стене и торчащих проводов!Все сделали быстро и даже пораньше чем обещали….Девочки в офисе просто молодцы👏🏻Быстро все переоформили и даже вернули на новый счет оставшиеся денежки!Спасибо вам огромное!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Н.
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2024
У нас интернет в коммерческом помещении в городе Видное уже почти 5 лет от ТрансКом. Так вот за это время всегда очень оперативная реакция на заявки, максимальная помощь по телефону от специалистов и если не удается решить проблему удаленно, то приходят специалисты. Благодарность за вашу работу❤️