Transportnoye agentstvo
131 reseña
Diciembre 19, 2024
Это что такое,что за законы вышли нововведения,пришли покупать билеты в обеденное свое время,а тут тоже у всех обед с 13:00 до 14:00 дак хотя бы менялись бы по очереди или же изменили обеденное время,это возмутительно,а если я работаю с утра и до 10 вечера и обед только с 13:00 до 14:00,войдите в положение и меняйте график !!
Octubre 14, 2023
Редко обращаюсь в трансагенство, НО когда бываю, всегда захожу в пельменную, очень хорошо готовят девушки, даже спрашиваю рецепты, без изысков, но качественно, очень уютно, комфортно. Рекомендую всём!
1
Febrero 16, 2024
Все нравится, особенно Пельмешка в подвале. Внутренняя отделка приведет в восторг любого туриста и гостя города. Общепит на высшем уровне, вежливые кассиры в агенстве
1
2
Octubre 27, 2023
Удобное месторасположкние. Прямо в центре города. Можно уехать на междугородной маршрутке, не посещая автовокзал. Чисто, информативные стенды. Отзывчивый персонал, подсказвли, рассказали, ответили на вопросы!
1
Septiembre 8, 2023
В субботу 22 июля в 14:00 поехали с мужем из Ханты-Мансийска в Нефтеюганск на газели. По приезду забронировали у этого же водителя для нас 2 места обратно в воскресенье на 23 июля в 15:00. Он попросил написать завтра смс, чтоб напомнить. В 11:34 я отправила это сообщение. Когда мы с супругом приехали на ост.,,Русь" РОВНО в 15:00, то посмеялись, что ,,как в аптеке". Прождав 25 минут, я отправила смс с вопросом:,,Когда приедут?" Ответа не было. В 15:29 я позвонила этому водителю сама. Он сказал, что уже уехал с Нефтеюганска давно. Мы в шоке!!! Почему уехал раньше??? Почему не позвонил??? Мы автостопом никогда не ездили, потому что это очень страшно. Но нам надо было быть дома в этот день. Подвергая себя опасности, решили рискнуть.
Мы ехали на ЧЕТЫРЁХ попутках!
Потеряли 6(!) часов на дорогу вместо 3.
Потратили 2100 рублей вместо 1600 на проезд.
Нас искусали мошки на трассе, так как мы были в футболках.
Мы очень хотели пить, так как стояли вдоль дороги на жаре без тенька и без воды.
Мы были очень голодными, когда приехали в город в 21:00, вместо 18:00, так как последний раз ели перед отъездом в 13:30, чтобы выйти из дома в 14:00, чтобы доехать до назначенного места.
Слава Богу, что мы не встретились
1) с преступником (как аниматоры, которых убили из-за денег) ;
2) с медведем, которого вахтеры видели несколько дней назад около ,,Приобского" месторождения, где мы ловили очередную попутку.
5
2
Marzo 30, 2024
Отвратительное обслуживание. Три раза ездил, в первый раз водитель засыпал за рулём , кое как доехали . Во второй раз водитель под 120 ехал всех обгонял . Только один раз более менее добрались. Так же могут отменить рейс и не предупредить. Приходишь в указанное время а маршрутки нету, ее отменили
2
Junio 20, 2023
Место расположено рядом с центром в чем однозначно плюс но то что приезжие люди мусорят да токой степени что весь газон рядом с этим местом весь в окурках и всякой фигне это очень плохо
3
1
Mayo 16, 2024
Продали билет, на время 09.50,а приехали в аэропорт время вылета другое. И где справедливо? Сидеть в аэропорту 3 часа ждать. Не ответственно!
2
Enero 20, 2023
Совершила звонок по одному из указанных номеров, ответили грубо. Задавая вопросы, и, соответственно, получаю на них неоднозначные ответы (я не местная, не ориентируюсь, не знаю ничего, от слова совсем).
Спрашиваю о поездке, а мне с усмешкой, вперемешку с удивлением, прилетает вопрос не по теме. Информацию нужную, с горем пополам, получила. На этом спасибо.
Это нормально, когда, по вашему мнению, задаются тупые (но не для нас), вопросы. И если ваше настроение, по какой-то причине, испорчено - не портье его клиентам. Вы сами выбрали свою работу.
4
Noviembre 29, 2022
На вывеске обозначен режим работы с 8 утра, а вот если посмотрите, что на двери на записке написано, то увидите, что с 9. Только увидите вы это, когда в мороз 24 приедете к 8 утра, чтобы купить билет. И люди стоят, ждут. Благо соседние аптеки есть и можно погреться. Ещё если ты захочешь справить нужду, тебе нужно подойти на кассу и ключик попросить. Город, который претендует на новогоднюю столицу, должен иметь хорошее транспортное сообщение и обслуживание. Надо обязательно общественникам взяться за это дело и обратить внимание на эту проблему. Многие вынуждены ездить в больницу, а с транспортом всё грустно
14
Septiembre 8, 2023
Несколько раз купили билеты на ✈, на автобус 🚌.
Вы молодцы с вами лучше 👍🤝☝.
Кстати они очень красивая😍💓 и симпатичная💕.
1
1
Septiembre 27, 2023
Отличное обслуживание. Девочки всегда улыбаються, все обьеснят посоветуют. Побольше бы таких людей.
3
1
Enero 7, 2023
У организации нет сайта. Покупал билет заранее,но из-за того что заболел пытался вернуть 7.01.23.На двери объявление, что не работают. Отправил письмо на почту.Ответа не пришло. Рядом со входом телефоны перевозчиков,позвонил на него,сказали,что это магазин. Во-первых сделайте сайт,во-вторых должна быть обратная связь с клиентами,даже в праздники. Жаль потраченного времени и денег.
3
Febrero 16, 2023
Приобретение билетов Авиа и жд,маршрутное такси.
Плюсы:подберут билеты как удобно пассажиру, с самолёта на ЖД.
Неудобно:маршрутка приезжает в 6 утра, стоишь на улице,очень холодно,не погреться.
1
Junio 25, 2021
Здание весьма мало для небольшого потока людей. Зал ожедания можно сказать отсутствует. Сидячих месть очень мало можно сказать почти нет. Персонал вежливый имеется оплата с карты. В этом же здании но с другого выхода есть небольшая пельменная.
Огромный минус в данном учреждении, что в Ханты - Мансийск приезжает в утреннее время очень много людей (это просто проезжие или гости города) но вот само здание закрыто!! скамеек нет!!про туалет вообще можно промолчать!!! А ведь едут не только взрослые но и детки. Ооочень не удобно и ведь с каждым годом это остаётся НЕ ИЗМЕННО. А ещё окружной центр вроде как. Печально. Это большой минус для Администрации города!!!!!
14
Febrero 13, 2022
При работе двух авиакасс продажа билетов осуществлялась только в одной кассе. Даже при образовавшейся очереди за покупкой авиабилетов, кассир второй кассы не начала обслуживание покупателей, была занята с "начальником" в обсуждении каких-то моментов по работе. Начальник также не обращала внимание на создавшуюся очередь. Создаётся впечатление, что на покупателя им начхать (будьте здоровы начальник))). Они же населению "УСЛУГУ" оказывают, ждите товарищи своей очереди, им же надо решать "более важные задачи". Пришлось об этом высказать этой начальнице, которая была недовольна полученным замечанием.
А вот другой случай, в кассе по продаже билетов на автобус, продали билет после того как отдали документ о проданных билетах и сведениях о пассажирах водителю автобуса. Когда подошли к водителю, а он уже начал движение, водитель отказался посадить пассажира, сказав, что у него документы уже на руках и по проданному позже билету посадить в автобус не может, и уехал. Пришлось снова встать в очередь, осуществить возврат билета, приобрести билет на автобус, который идёт позже.
Наверно подобные ситуации были и у других пассажиров.
10
2
Febrero 25, 2024
Нет нормального санузла,стдячих мест мало,он расчитан на пригород,но,никак на межгород!!!
3
Julio 22, 2022
22.07.2022 в 16.00 выехали по маршруту Ханты-Мансийск — Горноправдинск. Выйти должны были в Батово. Обычно автобусы по этому маршруту заезжают в деревню, потому что от поворота до самой деревни 11 км, но водитель, видимо, решил, что следовать маршруту не обязательно, и высадил на повороте под дождь.
Примите меры!!! Это ни в какие ворота!
Почему, заплатив деньги, люди должны под дождем ещё 11 км идти до места назначения?!
11
Mayo 18, 2023
Любимое место, постоять на стоянке подумать, людей посмотреть и себя показать, крутая стоянка, гы....
1
1
Mayo 8, 2024
Не дозвониться ни на один номер!И это не первый раз.Ужасное отношение!
2
Julio 11, 2023
Не дают ответ на вопросы бросают трубки . После этого не возможно дозвонится . Отвратное наглое бесполезное агентство. Крайне не рекомендую.
3
1
Enero 28, 2023
Открываются на час позже, чем указано в расписании. Людям приходится на морозе стоять на улице. Персонал грубый, информацию вытягивать из них приходится, Объяснять ничего не желают. Совета по поводу маршрута и транспорта от них не добьёшься.
Ну а посещение таулета за 100 рублей - это вообще что-то. На таких объектах туалеты должны быть бесплатными, ну или по более приемлемой цене (даже в Москве цена два раза ниже)
2
Septiembre 9, 2022
Сама неоднократно путешествую через это Трансагенство, недавно привезла сестру и покупаем последний билет, именно в этот день у очень милой девушки)))
1
2
Julio 5, 2021
Маршрутки бегают между городами во время,есть кафешка,где можно перекусить,туалетная комната,зал ожидания,все в лучшем виде.Рекомендую,правда бывают моменты ,когда самолет дешевле ,чем маршрутка, чем трястись всю ночь,лучше самолетиком 50 минут и я в Хантах...
4
5
Enero 17, 2024
График работы для такого места не очень удобно.
1
1
Julio 31, 2022
Билеты можно приобрести с доставкой. Входит в стоимость билета. Это плюс. Также используется как точка сбора пассажиров, внизу есть кафешка, довольно не плохая.
3
Julio 10, 2023
Ужасно не компетентный кассир на продаже билетов на авто и ЖД кассе.. Разговаривать с людьми совсем не умеет.
2
3
Agosto 14, 2023
Отношение грубое к пассажирам, кассир грубо отвечает и тут же по телефону предлагает одежду кому то
3
1
Agosto 29, 2022
Обслуживающий персонал на кассах вежлив ко всем посетителям. Внятно, понятно и доходчиво всё объясняет.
3
Noviembre 12, 2021
Не сказать что всё плохо... Но и хорошего мало. Места в самом здании не много так же как и стульев. Кассиры не очень приветливые... Но с учётом контенгента с которым они работают их можно понять. Радует одно что ты низу есть кафешка где можно перекусить и отдохнуть
4
1
Septiembre 30, 2023
Дозвонится невозможно, расписания нету, зачем оно вообще нужно, если есть речпорт
3
Junio 18, 2023
отличное обслуживание, сделали справку оперативно.
1
1
Enero 24, 2022
График работы агентства неудобен, помещение закрывают с вечера и до утра. В осенний и зимний период с учётом сложной транспортной схемы негде погреться. Хорошо, что днём работает, в платный туалет в наличии.
6
Mayo 27, 2024
Очень грубое общение кассиров.
Marzo 16, 2023
Здравствуйте это агентство соединяет между городами.моя любимая места.
Noviembre 15, 2023
Дозвониться можно только в следующей жизни
2
2
Abril 15, 2022
Сайта нет, дозвонится постоянно невозможно, банкоматов нет. Сплошное разочарование, самый лучший вариант там, это договариваться с водителями.
9
Abril 27, 2022
Само обслуживание очень быстрое и корректное. Единственно из 3х касс работает только одна.
6
Julio 24, 2022
Вежливый персонал, все быстро, всегда попадала без очередей. Расположение вполне устраивает
1
Noviembre 20, 2022
Не умеют в у нас поддерживать в качестве то что сделано давно ну, и хромает уборка.
3
1
Enero 15, 2024
Хорошо но иногда хамят
1
Octubre 30, 2022
Ни когда не поднимают трубку когда звонишь. Специалисты не уведомлены толком о перевозчиках.
5
Octubre 2, 2023
Туалет грязный🤭,а так все хорошо
2
1
Julio 5, 2023
Даже дозвониться не смог, по двум указанным номерам
3
1
Diciembre 22, 2022
Очень приятные люди, объяснили,показали как доехать!
1
Enero 12, 2021
За два часа до отбытия автобуса, мне было сообщено, что автобус не идёт. А у меня билет на поезд из Сургута уже куплен. Что за шарашкина контора, покупая билет, я рассчитываю на получение услуги во первых, во вторых могли бы хоть извиниться за причинённые неудобства!
11
2
Junio 8, 2022
В целом нормально но есть одно замечание ожидание своей поездки вы будете стоять на улице.
5
Julio 11, 2023
Дозвониться невозможно ни на один номер
2
1
Septiembre 13, 2023
Качественное обслуживание.
1
2
Junio 4, 2021
Поставьте, пожалуйста, лавочки на улице возле Трансагентства! Чтоб в тёплую погоду можно было ждать маршрутку на улице! Очень не хочется сидеть в душном помещении...
9
1