Tritel

Valoración 5,0
274 valoraciones
Valora este lugar

183 reseñas

Experto local nivel 11
Noviembre 6
Ребята оперативно произвели подключение, провели кабельное, настроили всё необходимое оборудование, установили программы, аккуратно уложили провода. На заявки реагируют быстро (отработка в тот-же день, что приятно порадовало👍, т.к. с предыдущим оператором мы были в какой-то очереди🤦‍♀️) За время пользования не случилось ни единого разрыва соединения, всё работает чётко!
Experto local nivel 2
Noviembre 11
Переехала в новую квартиру. До этого в этой каартире ни разу не проводили интернет. Позвонила в Трител,оператор был отзывчивый,создал заявку. На следующее утро мне позвонили мастера,сообщили,что через пол часа будут. Они приехали,все быстро подключили,обьяснили как пользоваться личным кабинетом. Также,предоставили акцию на 90 дней за первое подключение! Спасибо большое,интернет хорошо работает!
2
Experto local nivel 2
Octubre 23
Вчера ребята из Трител устанавливали мне кабельное телевидение. Мне очень понравилась их работа. Ребята все сделали хорошо и быстро. Очень вежливые ребята. Я довольна, молодцы.
1
Experto local nivel 2
Agosto 20
Провайдер супер. В отличии от других интернет компаний в Симферополе можно оставить заявку и пригласить мастера уже на следующий день и сидеть довольным с интернетом. А если не получится договориться с соседями то можно спокойно перенести, мастера отзывчивые и тактичные, все хорошо объяснят про личный кабинет и оплату
2
Experto local nivel 10
Julio 6
Отличный провайдер проверенный годами. Заказал подключение маме, хотели подключить в тот же день (в воскресенье), Договорились на понедельник. Специалист пришел как договаривались, сделал все быстро и качественно, и интернет, и телевидение. Рекомендую.
2
Experto local nivel 2
Agosto 30
Профи своего дела,Илья.За ранее позвонил.приехал вовремя. Быстро и чётко сделал свою работу.помог с сылкой.все объяснил.заполниил договор.все проверил.убрал за сбой мусор. Позитив.спасибо
2
Experto local nivel 6
Diciembre 2
Подключили в день обращения в выходной в Воскресенье, Техники приехали в оговореный период времени, все заняло не более 15 минут Помогли с настройкой, скорость на канал хорошая. Рекомендую
1
Experto local nivel 3
Junio 21
Обслуживание у Трител очень порадовало. Вежливые, компетентные сотрудники горячей линии, приняли заявку, разъяснили по тарифу и услугам. Мастер пришел в тот же день буквально в течение 1-2 часов. Подключил инет и ТВ, настроил, заключили договор, еще раз рассказал про тариф, способы оплаты. Качество интернета порадовало, нет сбоев, как у прежнего оператора. А также у Трител есть кабельное, что для меня было важно. У меня только положительные впечатления!!!
3
Experto local nivel 2
Septiembre 5
Работа мастеров супер ,быстро и очень качественно,все объяснили доходчиво и очень вежливо
2
Experto local nivel 2
Marzo 17
Работа мастеров по подключению интернета очень понравилась. Все сделано быстро, красиво, чисто. Установили мобильное приложение, разъяснили как пользоваться и как пополнять счет. Рекомендуем))
1
Experto local nivel 2
Marzo 30
Вчера решили сменить провайдера(был КСТ) на Трител, выбирала по отзывам. Мастер по заявке пришёл оперативно, пунктуально, что радует. Всё настроил (роутер, IPTV), объяснил, показал личный кабинет, как осуществляется оплата несколькими вариантами, заключили Договор, человек компетентный! Проверяю скорость в любой точке помещения, выдаёт 93-94 из 100 заявленных Мб. Рассчитываю и дальше на стабильность, пока класс! Спасибо и рекомендую!
1
Experto local nivel 3
Marzo 15
Пока что, по сравнению с предыдущим провайдером, впечатления наилучшие. Интернет без перебоев, хотя временами и меньше 100мбит, но мне хватает. На днях еще подключила ТВ, сигнал четкий, рассинхрона видео и аудио не наблюдается (что частенько имело место у прежнего провайдера). Немаловажно при этом, что общая стоимость услуг осталась та же, то есть фактически, ТВ идет бонусом к интернету. Само подключение оба раза проводилось профессионально, в четко оговоренное заранее время.
1
Experto local nivel 3
Noviembre 21
Позвонили , приняли заявку , через 40 минут мастера были уже возле дома , мастера были вежливые и профессионалы своего дела , спасибо большое
Experto local nivel 2
Abril 30
Обслуживание на высшем уровне! Сразу ответили на звонок, на следующий день приехали и все сделали. Аккуратно, быстро. Объяснили, как пользоваться, как оплачивать. Выслушали все вопросы, подробно ответили. Подключением довольны. Как будет работать Интернет- увидим.
1
Experto local nivel 6
Agosto 31
Рекомендую , данный провайдер . Быстрое , хорошее обслуживание. качественно и не дорого.
Experto local nivel 2
Septiembre 7
Добрый день, ребята пришли во время, всё сделали быстро и качественно, спасибо за внимание.
2
Experto local nivel 3
Septiembre 25
Хорошая скорость интернета, оставил заявку на переоформление договора - на следующий день все подключили, предворительно позвонив мастер. Рекомендую
2
Experto local nivel 6
Junio 7, 2023
В целом, качество хорошее, поломок за два года пользования услугами не было, ну или кратковременно 1-2 раза. Также нравится оплата без комиссии онлайн. Но есть пару моментов, которые остались на уровне 2010 года, когда все крупные конкуренты от этого отошли, а именно: - блокировка счета. Максимум, на который ты можешь приостановить услуги это 6 месяцев, а дальше выбор, либо полное рассторжение договора, либо плати за один месяц и сможешь снова приостановить услугу на пол года. При этом заплатить нужно даже не за интернет, потому, что он не нужен очевидно, ведь не спроста услуга заблокирована, а просто так, чтобы типа по их системе можно было продлить блокировку счета. У всех бессрочная блокировка и это нормально, человеку может нужно заблокировать счёт на 8 месяцев или на год, и это тоже нормально. - второй момент вытекает из первого. Если ты хочешь разблокировать счёт спустя пол года блокировки, то ли купил квартиру и хочешь разблокировать уже существующее подключение и оформить договор на себя или же, исходя из первого пункта, захочешь разблокировать счёт спустя более чем 6 месяцев, заплати за это мастеру, чтоб он пришел и составил договор. Все конкуренты делают это бесплатно. В ваших же интересах, чтобы абонент пользовался услугами и платил. Как понять платная разблокировка или платное заключение договора? Вот я ж и говорю, уровень 2010 года. Во всем остальном отличный провайдер, по моему опыту.
3
Experto local nivel 3
Diciembre 15
Мастер подключил интернет и кабельное телевидение быстро, так же подключил к приложению и показал как оплачивать. Услугой очень довольна.
Experto local nivel 3
Julio 30
Спасибо большое за оперативность в подключении интернета. Мастер пришел по заявке на следующий день, все подключил и разъяснил.
Experto local nivel 2
Agosto 5
Рекомендую этого провайдера,на заявку по звонку сразу отреагировали.На следующий день подключили,в первой половине дня.Спасибо им большое.
2
Experto local nivel 4
Octubre 29
Позвонил ночью, на утро уже подключили интернет. Всё объяснили очень доходчиво. Доволен всем!
1
Experto local nivel 6
Febrero 5
Приехали даже раньше, чем обещали, чтобы подключить интернет и кабельное. Быстро, оперативно. Все четко и доходчиво объяснили. Спасибо большое!
Experto local nivel 8
Mayo 1, 2023
Самый лучший и лояльный провайдер в городе,обслуживание быстрое,оперативно всё подключили.Спасибо мастеру всё подсказал и объяснил.Скорость интернета отличная всем рекомендую кому надо интернет и телевиденье!!))
2
Experto local nivel 16
Agosto 3, 2022
Хотел сказать спасибо большое ребятам Илье и Сергею Работают по Героев Сталинграда , за свой профессионализм , очень приятные ребята и приятно с ними работать ! И всей фирме Трител , очень редко когда с ними бывают какие то перебои , если вдруг случаются перебои , то очень быстро все решается в течении суток , это очень редко что так быстро решают проблему ! Удачи Вам и процветания , также относитесь к своим клиентам как сейчас и все у Вас будет супер ! До этого был другой провайдер у меня - оп….. , неделю жду их , чтобы исправить проблему , иногда даже не приходят !
1
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2023
Ребята молодцы! Пришли ,установили все быстро,качественно ,все объяснили доступно.время работы составило час. Работает кабельное и интернет пока один день,но хорошо.Надеюсь и в будущем тоже не будет никаких нюансов !
Experto local nivel 2
Mayo 30
Всё отлично, смогли приехать раньше назначенного времени Сделали все быстро и качественно
3
Experto local nivel 5
Mayo 27, 2023
Отличный провайдер, скорость интернета была такой же как и заявлено в договоре. Ребята, когда проводили интернет, все подробно объяснили, подсказали. Очень отзывчивый и заботливый провайдер. :)
2
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2023
Доброжелательные и приветливые менеджеры и мастера, скорость интернета отличная. Спасибо большое за качественный сервис.
1
Experto local nivel 2
Mayo 2
Мастер приехал вовремя. Настройка вместе с заполнением договора заняла не более 20 минут. Всё четко и по делу объяснил, установили приложение к личному кабинету.
1
Experto local nivel 2
Mayo 29, 2023
Стабильный провайдер, давно являюсь пользователем этой компании! Вежливые операторы, мастера наладчики оборудования великолепно делают свою работу!!! Оставляет желать лучшего технические возможности! Очень хочется повысить скорость до 1мг. но на данный момент к сожалению это не возможно.
1
Experto local nivel 2
Febrero 4
Спасибо провайдеру, отличный интернет. Ребята очень быстро всё провели, подключили, обьяснили работу по личному кабинету,одним словом-МОЛЧАГИ!!!!!
1
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2023
Обслуживание мастера на высоте: вежливый, быстро все сделал, помог с документацией и ЛК. По качеству интернета пока судить не могу, пользуюсь всего второй день, пока без нареканий.
3
Experto local nivel 5
Septiembre 13, 2023
Позвонил в компанию Трител,оставил заявку на пере подключение,пришли очень быстро,и подключили быстро!!!По качеству интернета я не привередливый,приложение Трител мне понравилось,поддержка отвечает быстро и доступно!!!в целом на твердую 5
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2023
Решил провести эксперимент со сменой провайдера. Сейчас пользуюсь услугами Трител, пока все устраивает. Работа с клиентами хороша, обслуживание (составление договора, подача информации) также хороша. Если не забуду через несколько месяцев добавлю инфу
1
Experto local nivel 4
Marzo 22, 2023
Постоянный перебой скорости. И очень часто пропадает интернет. Обращаешься в поддержу и объясняешь что сильно нуждаешься в интернете по работе, а в ответ «мастер будет после 14:00, если проблема не у нас… то с вас 200₽ и будет диагностика» На минуточку.. обращение около 9утра и хотите интернет, ждите после 14:00. То есть оплата с моей стороны идет в полном размере и всегда вовремя, а вот подача интернета не соответствует цене и вашим услугам. Буду рассматривать иных провайдеров, не смотря на то что клиентом являюсь с 2013-14года
1
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2023
Вежливый персонал,быстро приняли заявку и компетентные работники пришли и провели интернет.вечером заявку сделала,а в 12 часов дня следующего дня интернет уже был в моем доме,спасибо!!!рекомендую.
3
Experto local nivel 10
Diciembre 25, 2022
Спасибо большое ребятам, подключили быстро, пришли в оговоренное время, все сделали отлично. Самим качеством подключения тоже довольны, по сравнению с мирандой небо и земля, интернет работает отменно
3
Experto local nivel 10
Agosto 14, 2022
Все сделали в лучших традициях. Настроили, провели интернет линию так как мы хотели и просили. С кабельным тв все настроили замечательно. В общем рекомендую. Будем дальше следить за качеством интернета. Ах да забыл сказать принесли роутер с собой. Это удобно. Не надо гоняться за роутером по городу. Все супер. И консультировали по телефону тоже замечательно. Рекомендую.
Experto local nivel 2
Septiembre 3
Отличный интернет...Хорошее обслуживание.
2
Experto local nivel 3
Julio 30, 2023
Пользуюсь данным провайдером достаточно долго. Всем доволен. Рекомендую для всех, кто любит стабильность в работе и лояльность в общении при предоставлении услуг.
1
Experto local nivel 3
Abril 20
Фирма заботящаяся о своем имидже . Добросовестные и вежливые сотрудники . Пльзуюсь услугами фирмы более 10 лет .
1
Experto local nivel 7
Enero 28, 2023
Сделал заявку на сайте и несмотря на позднее время, сотрудник компании перезвонил через 5 минут. Уточнили объем работы и желаемое время монтажа. Мастер (Илья) позвонил за пол часа до обозначенного времени и пришел во время. Работу выполнил качественно и аккуратно. Кабель уложил в кабель-канал плинтуса, вокруг двери закрепил на дюбель-хомутах. Настроил роутер, цифровой эфир на ТВ. Подготовил для подписания договор, настроил и показал как пользоваться личным кабинетом. Спасибо. Искренне надеюсь что качество интернет будет соответствовать.
1
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2022
Сделали заявку на подключение,на следующий день приехали ребята, подключили всё очень быстро, аккуратно, вежливо. Очень довольны, спасибо большое за высокий уровень обслуживания и качественные услуги. Спасибо.
3
Experto local nivel 5
Agosto 9
Хорошая компания. Много лет с ними работаю.
Experto local nivel 4
Enero 10, 2023
Все отлично, по телефону рассказали про тарифы и на следующий день отправили мастеров. Ребята молодцы, оперативно подключили, объяснили как пользоваться ЛК и заключили договор. Спасибо большое, буду рекомендовать!
2
Experto local nivel 20
Agosto 2, 2023
Самый лучший интернет-провайдер в Симферополе всем рекомендую за 2 года никаких сбоев и поломок главное чтобы был хороший и новый роутер дорогой главное
1
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2022
Насчет скорости - прилетает 20 Мбит/с из "до 100" - удобно сформулировали😁😁 Хотелось бы больше, конечно. В остальном - всё отлично: Тех. поддержка хорошая, заявку приняли быстро, всё объяснив и ответив на мои вопросы. Техники заранее позвонили, и мы договорились по времени на их приезд; подключили так же быстро.
1
Experto local nivel 6
Abril 28, 2023
Подключение быстро, долго не ждали. Скажу больше, до меня не дозвонились, но сотрудник все равно пришел и позвонил на домофон. Рекомендую! Спасибо огромное, за то что Вы не дозвонившись, все равно пришли. Не дозвонились потому что работаю в больнице, там связь плохая.
Experto local nivel 7
Agosto 22, 2023
Оставил заявку на подключение, на следующий день пришёл мастер, заключили договор, всё по личному кабинету объяснил и подключил интернет. Всё работает без нареканий, скорость радует.
3