работали с менеджером Еленой, подобрали мебель быстро, менеджер помогла подобрать идеальную мебель в мою квартиру, качество и внешний вид отличные
сначала переживала за доставку (по договору в течение 40 рабочих дней), но привезли оперативно, сотрудники-грузчики также очень оперативные и аккуратные, осталась очень довольна!
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Б.
Experto local nivel 8
Diciembre 30, 2024
Отвратительный клиентский сервис, качество мебели 3/5.
Внесли предоплату, нам обещали перезвонить 08.12, звонка не дождались, перезвонили им сами 19.12, на вежливый вопрос "когда примерно вас ждать?" Мы получили наезд от менеджера "Всмысле НАС ждать!?“.
При распаковке мебели начали всплывать неприятные нюансы один за другим.
Все можно понять, но кромки разных цветов?
Качество самого ЛДСП, это совершенно точно не "один класс что и egger", как нас заверяла менеджер при покупке.
За инструкцию хочу похвалить завод изготовитель, все понятно и хорошо расписано! Фурнитура вопросов не вызвала.
К грузчикам вопросов никаких, отличные ребята, быстро привезли, упаковка без повреждений.
Главная причина негативного отзыва - работа менеджеров.
Фото недочётов прилагаю
Mostrar respuesta de los negocios
ВЕРА И.
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2024
Покупала мебель для детской комнаты. Качество мебели порадовало, но… Работники компании перепутали и привезли для шкафа не ту дверь. Жду замены двери почти месяц 🤣