TriYa
16 reseñas
Diciembre 26, 2022
Отличная мебель,! Продавцы большие молодцы, всегда подскажут, помогут с выбором, всё объяснят! Мебель качественная- цены приятные! Можно выбрать мебель для любой комнаты и кухни! Удачи Вам и побольше клиентов!
Junio 16, 2022
Искали мебель для новой квартиры в Калининграде и тут нас дружелюбно встретила продавец Елена в ТЦ "Мега". Она поинтересовалась что конкретно нам необходимо и мигом предложила то что мы хотели. И действительно, мебель в "ТриЯ" отличается дизайном, оригинальные столы со стульями, которые не только привлекают тем что вписываются в тон нашего интерьера, но к тому же и очень удобные по посадке. Так, наш выбор пал на стол обеденный "Гарда" тип 1 (Белый/Стекло матовое черный графит) и на стулья "Марвел" (конус Т4) (Черный муар/Велюр Серый).
Также мы выбрали модульный шкаф, (угловой с зеркальной дверью "Глосс" Белый глянец и шкаф для белья со стеклянной дверью), который тоже с первого взгляда зацепил нас и идеально вписывается в нашу светлую спальню с белыми глянцевыми полами. Шкаф угловой оказался снаружи невероятно компактный, а внутри настолько вместительный, что можно спрятаться всем вместе))). Однозначно рекомендую всем у кого имеется свободный угол для шкафа, брать именно угловой, поскольку туда можно убрать всё необходимое и не будет казаться, что шкаф занял всю комнату. Далее Елена предложила нам стол туалетный "Марго", который подходил нам и по размерам и оригинальным исполнением. В коридор решили временно брать прихожую, которую тоже будем заказывать в "ТриЯ", впрочем как и всю необходимую оставшуюся мебель в квартиру. Уверены что производитель позаботился и о качестве своей продукции и прослужит она нам ещё долго. Были довольны, что всю мебель в квартиру можно выбрать у одного производителя и не надо перебирать и тратить время на поиски других вариантов. Поделилась с родителями нашим выбором, им тоже очень понравилось и едут с нами завтра в магазин, заказывать себе новый стол со стульями.
Единственная просьба к администрации магазина, сделать приятную скидку для молодой семьи и новоселам))) так как пока сумма покупки больше ста тысяч и платим сразу наличными. Заранее благодарим за положительный ответ с вашей стороны. С уважением, ваши покупатели Екатерина, Владислав и маленькая Татьяночка!
2
Abril 20, 2022
Договор № 568764 кровать "Франческа", договор № 568751 стол обеденный "Портофино" . Заказали в салоне на Советском проспекте. Понравилось общение с менеджером, очень доброжелательное и компетентное. Пришел заказ в срок. Доставили всё в целости и сохранности. Собирали сами. Сборка особых сложностей не вызвала. Всё сделано на совесть. Товаром очень довольны. Поэтому при выборе другой мебели обратились опять в эту фирму, хоть теперь сроки доставки и удлиннились. Ждём. Спасибо.
Diciembre 2, 2021
Заказали Гостинную Николь у производителя Три Я, дог 513809 ,очень довольны качеством фасада и дизайном! Очень удобно что в коллекции Николь помимо гостиной есть и спальня, докупили комод и шкаф в этой же цветовой гамме! Довольны сервисом, все пришло в срок, бригада сборщиков професионально установила всю мебель в квартире. Оценка работы 👍
Junio 14, 2021
Заказ № 486777. 11 декабря 2020 г. заказали гарнитур в спальню, оставили небольшую предоплату, остальное после того как позвонили и сообщили, что мебель прибыла в Калининград. Доставили с задержкой на месяц, но так как у нас задерживался ремонт, мы не переживали. А зря.
Мебель была доставлена 5 марта 2021 года. В целом, мы были довольны качеством, никаких сколов и повреждений. Но при сборке было обнаружено, что не хватает левой стенки и верхней крышки шкафа одного из шкафов. 16 марта написала претензию. Отреагировали достаточно быстро, сказали привезут в течение 45 дней. Ну что же...бывает. Я сама позвонила в середине мая(!), сказали, что детали пришли в Калининград в начале мая, сейчас свяжутся со складом. В тот же день перезвонили и сказали, что на складе пока не нашли наши детали, свяжутся как найдут. Мы на следующий день улетали, звонить не стали и они нам тоже. В следующий раз я сама позвонила по возвращении в службу поддержки 9 июня. И мне ответили, что оказывается, детали пришли с браком и ждать ещё 45 дней!!! На вопрос, когда заказали новые детали, ответили, что вчера!! А что вы делали с начала мая, куда смотрели?! На самом деле, я очень терпеливый клиент и все могу понять, всякое может случиться, но такое свинское отношение не лезет ни в какие ворота! Если накосячили, исправьте, воткните заказ без очереди, там всего две доски, сделайте хоть что нибудь! Ни извинений, ни скидки, ни исправления ошибки. Уже прошло полгода с момента заказа, а вы предлагаете подождать ещё пару месяцев?! Если я не получу свои детали в кратчайшие сроки, помимо заявления на выплату неустойки, ждите искового заявления на выплату моральной компенсации.
Diciembre 13, 2022
Банкрот видимо магазину. Заказали мебель ребёнку для школы 11.09.2022 до сих пор её нет просто нет слов про эту контору.
Marzo 19, 2021
Добрый день, Уважаемый Сергей, руководитель салона Три Я в Калининграде. 03.02. 2021 мной был куплен шкаф 2-х дверный Траст, привезли 05.03.2021, в этот же день сборщик салона Три Я начал собирать шкаф, в ходе сборки было выявлено огромной кол-во брака, царапины, сколы, трещены, затертости. В САЛОН была передана претензия, на возврат денег, за такое отвратительное качество, и шкаф в итоге сборщик не собрал, руководитель Сергей, исполнять свои обязательство не желает, и все переадресовал на фабрику Три Я Ростовской области, фабрика ответственность за действия продавца нести не хочет, не покупайте в салонах Три Я мебель, в ином случае как я только через суд, придётся решать.
2
Julio 31, 2020
Добрый всем день,
Искали детскую мебель для дочки, хотелось что-то интересное, не заезженное, чтобы красиво и надолго. Обошли не мало салонов, рассматривали разные коллекции, но именно в этом салоне не отпускала одна коллекция детской мебели, на ней и решили остановиться.
На момент оформления покупки 10 июня нас предупредили, что у них нет склада в Калининграде, только при заводе и в Москве, что доставка будет около 2-3 недель, звонить через 2 недели, узнавать, когда доставка. А дальше понеслось:
Через 2 недели сказали, что из-за корона вируса реже ездят машины, так как стало меньше заказов, звоните через 2 недели, ожидаем выезд машины. Позвонили через 2 недели, сказали формируют заказы, машина выезжает в конце недели, позвонят, если наша мебель попадёт в эту доставку. Естественно, никто не позвонил, звонили сами через дней 10, оказывается двери не могут изготовить, что-то ждут на фабрике, но 30 июля будет точно готово!
Сегодня, 31 июля, утром позвонила в очередной раз с надеждой, что всё изготовили и наконец получим долгожданный заказ. Консультант на том конце сказала, что машина выезжает сегодня, но нашей мебели там нет кажется, начала что-то выяснять с коллегой, используя не самый приятный тон и выражения, затем буркнула в телефон: перезвоню позже! И бросила трубку...
После 3 часов молчания, поехала сама лично в салон, выясняется, что опять что-то не готово, уже не двери, а что-то другое... Написала заявление на возврат денег... И отношение такое, что вы есть, что нет, нам всё равно... Я заплатила полностью, всё в срок, думала потом и нам с мужем заказать спальный гарнитур, хорошо судьба отвела, а то ещё больше разочарования и обиды было бы.
Не советую связываться, если только вы не терпеливы, как удав... А компании Трия нужно поработать над логистикой, отношением к покупателю и обучением персонала о том, как общаться между собой на работе и с покупателями.
4
Octubre 21, 2021
Мне все понравилось. Стол доставили в отличном состоянии (2 коробки, в разобранном виде). О прибытии заказа информируют сразу. Склад выдал без замечаний. Да и дешевле оказалось чем за похожий стол у соседей.
Marzo 19, 2022
Больше никогда связываться с данным магазином не буду. Товар, доставка товара, желает оставлять лучшее
Agosto 27, 2021
Неплохой ассортимент. Но доставка оставляет желать лучшего. Вообще никаких не хочется делать покупок.
Febrero 3, 2020
Посещение места оставила лечшее впечатление, но вот доставка и получение товара просто ужасное. Машина не приехала в Калининград по указонному сроку и тем самым, я не могу получить свой товар. Нет не какого желания обращаться в салон в следующий раз.
4
1
Diciembre 14, 2022
Почти три месяца жду комод...
1
Marzo 17, 2020
Очень хороший магазин.Мебель добротная,продавцы внимательные,очень хорошо рекламируют мебель,хочется покупать
4
Junio 11, 2020
Товар не приходит в указанные сроки, общение с клиентами на отвали.
3
Abril 10, 2020
Мебель отличная и цены хороши
1