Добрый всем день!!! 17 августа 2024 года были в городе Иркутске на спортивном мероприятии, в течение мероприятия было решено, что перед отъездом нужно накормить команду из 30 человек, то есть за час нужно было накормить 30 человек, без всяких посиделок и продолжений. Решила позвонить в Шашлыкоff, по улице Седова. Сразу наткнулась на странные отказы, потому что нужно было приехать и составить предзаказ с предоплатой. Передавали мои звонки и кому я только не пыталась объяснить, что позвольте сделать это всё удаленно, переведу сколько скажете и куда, как подтверждение, что не сольемся, натыкалась на отказ… В итоге после почти нескольких часов было решено остаться командой на ночь и поехать кушать, предварительно заказ взяли Шашлыкоff, но через полчаса позвонили и отказали!!! Причины были феноменальны, от места нет, то ещё что-то, при этом принимая заказ, места были… В итоге решили пойти в другое место и попали в Cocoroco, хотели в Шашлыкоff, только из-за кухни, но они нам отказали. Придя в Cocoroco, попали, как в другую реальность, таких девочек: отзывчивых, приятных, доброжелательных, красивучих, нет просто в районе Модного квартала, да и вообще, я часто езжу в командировки, просто респект руководителям Cocoroco, Вы нашли идеальных сотрудников!!! Вся команда была поражена и жутко довольна, именно эти эмоции они развезут по всей Иркутской области и будут передавать, рекламируя именно Вас, благодаря Вашему персоналу👏👏👏 Следующая командировка, 21 августа 2024 года, привожу коллег и решаем пойти в Шашлыкоff, сели на летнюю веранду, поели, попили, обслуживала нас Виталина, единственную бы не увольнять из Шашлыкоff. Стало жарко и решили переместиться в само заведение и тут я просто встретилась со всеми людьми, которые со мной разговаривали 17 августа, когда я в прямом смысле уговаривала их накормить команду. Официант: злая, неразговорчивая, на контакт не идет, не желает даже что-то предложить на замену отсутствующих позиций в меню. На просьбу перенести книгу жалоб, принесла и грубо рявкнула, что ручка внутри. Книга жалоб не прошита!!! С сентября месяца на все негативные отзывы ни одной реакции руководства в книге жалоб мы не увидели!!! Соответственно писать в неё, пустая трата времени!!! Пришла менеджер и начала оправдывать всех, включая официанта. Оправдывала поведение официанта, что именно с таким лицом она убирает только со столов!!! Хотя как она рявкала и менеджер просто не стала на это реагировать!!! В заведении Шашлыкоff, жутко душно, может и поэтому такие негативные работники в нем!!! Но кухня идеальна!!! Руководители, к блюдам поваров, вообще нет претензий, но помните, что между поваром и клиентом есть ещё официант, который своим поведением и отношением настолько портит всё восприятие о Вашем заведении, что идти даже за вкусной едой просто не хочется. В итоге мы ушли в Cocoroco и нас снова приняли идеально!!! Девочки шикарны и приветливы!!! Еда изумительно вкусна!!! За все последние разы, мне очень хочется донести это именно до вышестоящего руководства, до тех, чьими деньгами так легко распоряжаются Ваши работники, именно с Вашими работниками тяжело договориться и они легко отказываются от Ваших денег!!! В то время, как работники Cocoroco, идеально работают в команде!!! И после последних командировок, все мои коллеги, а их было 34, 34 человека за неделю, которые разъехались по всей Иркутской области и расскажут, как прекрасно в Cocoroco и насколько сильно испортилось обслуживание в Шашлыкоff!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Любимая

Experto local nivel 6

Были в воскресенье 20 октября. Единственное что понравилось в этом ресторане это официант. Молодой парень очень обходительный. По еде- минус, по обстановке - минус, по времени ожидания - минус. Позиционирование как ресторан, а по факту хуже шашлычки. Не вкусный салат с красной рыбой голландский, испорченный майонезом, запеченные баклажаны долго ждали, и потом едва съели какую то кашу из баклажана, не захочешь повторно заказывать это блюдо. Сочетание не приятное по продуктам. Наверное, задумка была другая. В общем, никогда больше не зайдем. И фото не осталось, т.к. обстановка не вызывала желания фоткаться даже

Mostrar respuesta de los negocios

ирина мороз

Experto local nivel 11

Уютно,вкусно (особенно оценили шашлык из свинной шеи),приятный вежливый персонал .Летом веранда с хорошим видом .Ценник средний на 2000 т покушала сытно и десерт ))))

Mostrar respuesta de los negocios

True Cost

Agrega una foto o video

Noticias

Menú

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

506 reseñas