Отличная команда настояших профессионалов. В результате смены мобильного программного обеспечения для роутера Keenetic (очередной виток санкций) было утрачено управление роутером и прервалось интернет-соединение. Ребята из технической поддержки оперативно включились в решение проблемы и буквально за 5-ть минут еë решили. Спасибо вам огромное! Вы лучшие!
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Абакумова
Experto local nivel 3
Julio 30, 2024
Хочу поблагодарить ребят. которые подключали нам интернет в пос. Садовый Заячья горка (Сергея, Романа и Юрия), очень отзывчивые ребята, профессионалы своего дела. Сделали работу качественно и быстро, не испортив фасад здания. Отдельное спасибо, абонентскому отделу грамотно проконсультировали и посоветовали тариф.
3
Mostrar respuesta de los negocios
АринаМинина
Experto local nivel 5
Enero 25, 2024
После ростелекома почувствовала разницу в качестве услуг и обслуживании. Сотрудники отзывчивые и доброжелательные, любые проблемы и вопросы решаются быстро. Качество услуги тоже на высоте, тв без нареканий и интернет летает. Особенно приятны скидки при оплате на пол года или год, а с новогодним тарифом сейчас плачу в двое меньше чем платила другому провайдеру.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман А.
Experto local nivel 3
Julio 16, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, особенно техн. отдела! Все решается быстро, без проволочек! Хочу отметить индивидуальный подход к каждому клиенту! Браво, Так держать!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел С.
Experto local nivel 7
Noviembre 28, 2024
Потрясающий провайдер, общительные и вежливые, внимательны и отвественные. Спасибо Вам и удачи.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Минцев
Experto local nivel 12
Noviembre 21, 2024
Очень хорошо, что компания пришла в МКД в Сновицы.
Очень радует оперативность решения вопросов.
К качеству связи вопросов нет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Луканов
Experto local nivel 4
Noviembre 4, 2024
Была проблема с интернетом, оператор Андрей быстро и качественно проконсультировал по делу и в течении часа приехал сотрудник ТРАЙТЭК Ярослав, все быстро и качественно сделал в спокойном режиме и тоне, СПАСИБО БОЛЬШОЕ за понимание и быстрое качественное обслуживание, данный интернет провайдер рекомендую и техническую поддержку вдвойне рекомендую!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ч.
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2024
Интернет и кабельное всё хорошо работает. Техническая служба всегда на связи, всегда помогут и подскажут...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 10
Enero 16, 2024
По прошествии более года подключения могу сказать , что очень понравился интернет и ТВ от Трайтэк! Подключил услуги компании впервые в 2022 году сразу на тариф Новогодний и теперь доволен, как слон! Заплатил раз в год - и не думай. В этом году тариф снова доступен к подключению. По моей рекомендации несколько дней назад двое коллег по работе подключили во Владимире себе тоже услуги Трайтэка по тарифу Новогодний. По одной из заявок нам очень помогла Анастасия, сотрудник абонентского отдела. Большое спасибо Анастасии за помощь и понимание! Сделала чуть больше, чем хотел абонент ))) По качеству интернета никаких нареканий нет, телевизор показывает тоже без проблем! Вообщем, если у Вас есть техническая возможность подключения интернета и ТВ от Трайтэк - смело подключайтесь, не пожалеете!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Крис И
Experto local nivel 5
Julio 24, 2024
Менеджеры не умеют работать с клиентами вообще! Если бы была возможность обратится к другому интернет провайдеру, никогда бы не стала сотрудничать с ними! Сотрудники полностью испортили впечатление от этой компании! Причем не кто-то один, а абсолютно все не заинтересованы в своей работе . Рекомендую руководству обратить на это внимание.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Ерёмина
Experto local nivel 2
Junio 9, 2024
Добрый вечер! Хочу оставить отзыв о компании ООО «ТРАЙТЭК»,лучшая компания во Владимирской области,высокоскоростной интернет,специалисты вежливые ,однозначно рекомендую ВАС!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Панфилов
Experto local nivel 10
Enero 20, 2024
Отличный провайдер; техподдержка хорошие ребята, всегда подскажут , что то там удаленно починят. Камеру на дом от них же подключил , приложение норм, удобно. Рекомендую
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Н.
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2024
Я недовольна качеством кабельного ТВ. Постоянно картинка рассыпается,всё заикается. Спустя 2,5 года моё терпение лопнуло
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена...
Experto local nivel 6
Julio 13, 2024
За последний месяц интернет отключали 3 раза среднем от 2 до 7 часов. На телефон службы поддержки отвечают некомпетентные сотрудники. Ответ один работают техники. Когда устраняют неполадки, что случилось - они не знают.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6125
Experto local nivel 3
Enero 8, 2024
Уже 5 лет пользуюсь услугами в Сновицах, бывали сбои со связью, но сразу налаживали. В новый год отключили, потому что нужно было оплатить 4 января, но запросу продлили в долг только на 3 дня. Потом опять отключили и оператор Юля отказалась нам продлять еще на 3 дня пока не заработают банки 9 января, по итогу отставила нас без интернета как только я ее не умоляла подключить нас. Хотя раньше без проблем продляли до 10 дней. А тут как робота ее заело: в долг подключаем только на 3 дня!
Расстроилась! Пожалуй, перейду на другого оператора
2
12
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Емелин
Experto local nivel 2
Febrero 23
По началу неплохо , сейчас постоянные перебои каждый день вечером нет интернета , в слажбе поддержке онди отписки
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Леонтьева
Experto local nivel 5
Julio 5, 2023
Ну вот, наконец-то, и наш дом с качественным интернетом! Обратились по телефону, пригласили в офис и в этот!!! же день приехали мастера и все подключили и наладили. Спасибо за отзывчивость, терпение, вежливость как мастеров, так и сотрудников в офисе!!! Ребёнку вручили кучу шаров, все быстро и понятно объяснили! Мастера помогли настроить PS4(это было самое главное 😁🤗). Скорость инета - огонь!!! Одновременно включили телевизор, PS, ноут, два телефона и планшет! Спасибо, Вам, огромное! Семья из с. Богослово!!! 🤗
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4116
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2024
Благодарю сотрудников которые помогли мне восстановить телевидение так как был поврежден кабель
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ш.
Experto local nivel 5
Enero 11
Не рекомендую Интернет не работает,проблему решить третий день не могут,выезд специалиста платный
Mostrar respuesta de los negocios
VVlukuti
Experto local nivel 3
Enero 25, 2024
Самый ужасный интернет, работаю на удаленке, поэтому мне очень важно, что бы скорость была хорошая, по факту она ниже заявленной и периодически скорость опускается до трех.
Работники этой канторы, не могли наладить телевидение, сказали что телевизор мне новый надо покупать, только после жалоб, магическим способом все заработало.
Отключаюсь.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Терехова
Experto local nivel 4
Enero 12, 2024
Ужас ужасный, цена конечно приемлемая, но качество даже приличным словом назвать нельзя, скорость интернета в разы отличается от заявлений. Про телевидение - ещё хуже, как выходной, так у них всеобщая проблема, смотреть не возможно, всё в квадратиках. Служба поддержки работает только 9:00- 21:00. В общем сто раз пожалела, что поменяла провайдера
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Я.
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2023
На даче всегда был какой-то провал с мобильной связью, в связи с этим не было возможности полноценно оставаться "на связи" и тем более работать. С Трайтэк эта проблема решилась: отличный стабильный интернет + iptv по очень демократичным ценам, удобное мобильное приложение с обратной связью.
Очень довольны данным провайдером.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 6
Enero 17, 2024
Отличное качество связи и скорость. Пользуюсь интернетом и тв дома. Быстро реагируют в чате приложения при возникновении вопросов и сложностей. Однозначно рекомендую!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Маковецкая
Experto local nivel 4
Febrero 24, 2023
Спасибо большое специалистам, которые провели в наш частный дом в мкр.Заклязьменский интернет. Особенное спасибо Сергею Игумнову!, Владу, Евгению и Роману. Интернет отличный. Тянет 2 компьютера, телевизор + айпад и телефоны через Wi-Fi. Также хочу поблагодарить менеджера Наталью из офиса на улице Песочная за профессионализм и доброжелательность. Желаю компании процветания и всех благ!
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Кравчук
Experto local nivel 5
Noviembre 14, 2024
быстро и оперативно. качеством услуг доволен.
Mostrar respuesta de los negocios
Roman
Experto local nivel 10
Octubre 5, 2023
Подключали интернет в суромне.Приехали классные парни Сергей и Паша! Очень воспитанные молодые люди! Все обьяснили, расказали. Всю работу сделали качественно!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия Зимина
Experto local nivel 2
Agosto 5, 2024
Добрый день! Выношу благодсрность Николаю и Сергею в подключении трайтека. Спокойные, внимательные ребята. Спасибо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
АНДРЕЙ
Experto local nivel 8
Diciembre 6, 2024
Отнеслись хорошо, поговорили, заключили договор, всё культурно
Mostrar respuesta de los negocios
РЕПЕТИТОР
Experto local nivel 5
Febrero 4, 2023
Спасибо огромное специалистам тех.поддержки, которые выезжали на устранение обрыва после спиливания деревьев 31.01.23 в с. Суромне. Прекрасный провайдер, всегда предупреждмют о ремонтных работах по смс. Быстро выезжают на вызов по любой проблеме. Прекрасный скоростной интернет и дешевле чем у многих. Я рада, что подключила или теренет и ТВ от Трайтек. Работай те ребята! Спасибо Вам!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Алексеева
Experto local nivel 10
Enero 25, 2024
Я живу в частном секторе, у меня вариантов раньше вообще не было по высокоскоростному интернету, я пользовалась Ростелеком через модем городского телефона, это было ужасно просто! Поэтому трайтек для меня это находка, устраивает полностью, на скорость не нарадуюсь!! Спасибо!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Октябрина Шутюк
Experto local nivel 2
Mayo 10, 2023
Спасибо большое за подключений интернет и тв, Бригада и старший мастер Сергей всё доступно объяснил показал,рассказал ребята молодцы профессионалы своего дела.буду рекомендовать ваши услуги!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна П.
Experto local nivel 5
Marzo 17, 2024
Отличный интернет и замечательная техподдержка, пользуемся не первый год-никаких нареканий.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Unknown
Experto local nivel 8
Septiembre 23, 2023
Ужасный провайдер интернета, постоянные провалы связи от нескольких секунд до нескольких минут, обеспечивают и поддерживают антиконституционную цензуру информации.
Поставили блокировку на Twitch, теперь ни посмотреть, ни стрим провести. Это как вообще? У нас Twitch не заблокирован госорганами!
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ильина Анастасия
Experto local nivel 11
Diciembre 31, 2024
Перебои постоянно, в вечернее время,, не рекомендую,,
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 6
Diciembre 15, 2024
Оплачиваю тв данной организации, все устраивает
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Буянов
Experto local nivel 8
Agosto 6, 2023
Бывал в этом офисе не раз, очень деловая атмосфера. Всегда нравится возвращаться туда, где обслуживают тебя качественно.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Абрамов
Experto local nivel 2
Enero 22, 2024
Иногда бывают сбои, но относительно всё быстро исправляют. Поддержкой в целом доволен)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Ткачук
Experto local nivel 2
Enero 12, 2023
Отвратительная компания!!!.Не знаю как качество интернета,но я от них отказалась уже при попытке подключения.О профессионализме и речи быть не может. Неделю не могли подключить интернет,то у них одно,то другое.Не можете оказать качественную услугу не беритесь за это.Клиенты им точно не нужны.Даже одной звезды много для такой компании. Отдельно хочу выделить девушек на ресепшен,научите их общаться с клиентами и пусть взаимодействуют друг с другом,чтобы людей по сто раз не гонять.
10
6
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Капп
Experto local nivel 5
Enero 17, 2024
Во всем поселке Садовый пропал интернет, и не один номер не доступен для решения проблемы…
Прощайте Трайтек
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья П.
Experto local nivel 7
Septiembre 5, 2024
Чистый офис, доброжелательный персонал
3
Mostrar respuesta de los negocios
Макс
Experto local nivel 5
Septiembre 28, 2023
Спасибо за хорошую работу сотрудников в офисе, техподдержке в чате и, конечно же, за стабильную работу интернета!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Лихтенвальд
Experto local nivel 3
Julio 1, 2024
Были Роман, Сергей и Юрий все сделали идеально
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана А.
Experto local nivel 3
Enero 31, 2022
Пользовались Трайтеком год в квартире, переехали жить за город, предварительно уточняла есть ли Трайтек по новому адресу, заверили что есть и даже стоимость назвали порядка 7 тысяч, меня это устроило, и как только переехала, спустя месяц обратилась вновь и просила перенести нам интернет по новому адресу. И тут мне сообщили что нет технической возможности и когда появиться неизвестно. Хотя на соседней улице 300 метров, Трайтек есть, и соседи им пользуются. Сложилось впечатление что ответственные за монтаж не хотят тянуть к нам интернет по сугробам. В офисе сотрудники очень уговаривали не сдавать оборудование, оставить на будущее. На какое будущее? Для чего? Сложилось негативное впечатление, Трайтек единственные кто есть в нашем посёлке, он активно застраивается, 5 км до города, Трайтек работать не хотят.
6
4
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Виноградова
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2022
Отличная контора, мы в 11 км от Владимира в сторону Юрьев-польского, 1,5 года с провайдером, никаких нареканий, интернет отличный. Я так понимаю минусуют и пишут плохие отзывы конкуренты. Хочу им предложить всем пойти в сад.
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 9
Agosto 30, 2024
Стало в разы лучше , чем то было в 2016х+ годах
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан
Experto local nivel 6
Marzo 23, 2024
Абонентам стал около полугода. Был один перебой. И то сразу предупредили. А так всё устраивает. Критичных проблем нет. Подключил пакет. Меня устраивает.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Яковлева
Experto local nivel 5
Marzo 15, 2024
Оперативная помощь. Работают на положительный результат.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana Anikina
Experto local nivel 2
Julio 7, 2022
Скорость фиговая,постоянно перезагружаю роутер, и кабельное лагает по страшному!!!!! Подключала за 450 в месяц, сейчас уже 490 плачу, мало того что цену подняли, так и интернет стал хуже чем был!!!!!! Буду переходить на другой провайдер
13
6
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Калашникова
Experto local nivel 9
Marzo 17, 2022
Не могла очень долго подключить интернет в частный дом в черте города: либо не проводят, либо огромные суммы за подключение.
Созвонилась с компанией, подключили на следующий день. Все оперативно, ребята отличные, вежливые, мусор даже пропылесосили за собой!
Т
Я в приятном восторге) спасибо
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Влад .
Experto local nivel 2
Octubre 7, 2023
худший интернет который можно провести в частный дом.Закройтесь лучше