Tsar-Climat
12 reseñas
Septiembre 27, 2024
Хочу выразить огромную благодарность компании Царь Климат за подбор теплового насоса в свой дом Барнхаус!!! В первую очередь профессиональной консультации потому что на рынке очень много техники, менеджер со мной провёл беседу более часа и ничего подобного от других компаний я не слышал про тепловые насосы! Остановились на выборе техники VETERO V-S24SHPAC2S SIBERIA очень достойный аппарат, как сказали завода GREE. Согласовали доставку и установку в истринский район где собственно и находится мой дом. Монтажом тоже меня ребята удивили... Заливкой бетона металоконструкции, которую они же привезли. Внешний блок поставили на виброопоры о которых я тоже ничего не знал)), внутренний блок с разборкой моей стены справились на ура!!! Хочу пожелать всем ребятам кто принимал участие начиная от консультации и конечных работ большого благополучия, а компание Царь Климат больших продаж!!! Всем буду Вас рекомендовать!
Diciembre 24, 2024
Заказывали кондиционер в офис, надоело умирать от жары... Очень грамотный менеджер помог с заказом, правда, ждали 2 недели кондиционер. Но в целом всё понравилось, цены адекватные. Жаль, зимой кондей уже не спасает((
Julio 1, 2024
Обращался к ним в первых числах июня. Сказали, что в среднем ждать установки неделю- две, попросили скинуть в мессенджер фото, куда ставить наружный блок и куда ставить внутренний блок. Я скинул, на что мне ничего не ответили, я не понял, приняли мой заказ или нет. В итоге дозвонился им через две недели, на что получил ответ "извините, много заказов сегодня вам перезвоним", но никто не перезвонил. Писал в мессенджеры Андрею, руководителю фирмы, сообщения прочитывались, но ответа не было. В итоге еще через 2 недели я им звоню, на что получаю ответ "у нас заказов много, вы далеко живете, мы к вам не поедем".
В общем держали на ожидании целый месяц и в итоге кинули с заказом. Деньги я конечно не потерял, но в итоге прошла почти половина лета, и мне приходится в +30 градусов сидеть искать, где мне еще купить и установить кондиционер.
Сервис просто отвратительный, никому не советую.
2
1
Junio 20, 2024
Работу не доделали, обязательства по договору не выполнили: Не поставили решетки вентиляционные внутри помещения, не повесили настенный блок. Руководитель организации (некто Андрей) просто игнорирует сообщения на почту, whatsapp, звонки - видно, что человеку и организации безразлично на то, что работа не доделана. Вынужден искать других, кто доделает за них эту мелкую работу. Крайне негативное впечатление от работы компании, не рекомендую.
1
2
Octubre 29, 2023
Никогда не писал отзывы, но в этот раз хочется выразить слова искренней благодарности монтажникам теплового насоса VETERO V-S24SHPAC2S SIBERIA R32 Сергею и Богдану (дата установки 28.10.23). При строительстве дома лишний раз убедился, что работать никто не хочет, такое впечатление, что все ждут какой-то халявы. НО не в этот раз! Был приятно удивлен, что еще остались грамотные специалисты. Работу провели четко, качественно, аккуратно, доступно объяснили и научили пользоваться оборудованием. Побольше бы таких специалистов!
1
Diciembre 27, 2022
Понравилось и общение с менеджером и скорость и сервис. Ставил тепловой насос, ранее был опыт, поэтому четко обозначил свои пожелания. В течение часа обсудили в ТГ пару подходящих вариантов и выбрали кондей. Монтаж был назначен уже через день. Монтажники все сделали меньше чем за 3 часа. Мои пожелания по установке учли.
1
Marzo 22, 2023
Купил в данной компании тепловой насос воздух-воздух Cooper&Hunter Supreme 24. Прошло 1,5 года и засвистел подшипник. Гарантия на данное оборудование составляет 2 года. Написал об этом генеральному директору (он же менеджер) Андрею Зубанову в бизнес аккаунт в ватсаппе. В ответ мне сообщили что я не пользовался их сервисом регламентного техобслуживания в 12 месяцев, поэтому гарантия на это устройство больше не распространяется. На вопрос о возможности и стоимости ремонта данный человек просто пропал и больше не отвечал, хотя я писал в течение 5 дней. Покупать что-то в этой конторе не советую - вас просто кинут, останетесь с неисправным оборудованием за 150 тысяч рублей. В результате чинил все в другой компании, в которой отреагровали и приехали за 1 день.
1
Diciembre 12, 2022
Никакой гарантии, сервиса и обслуживания не получите. Монтаж трассы мне будут переделывать конкуренты. Вообщем пожалел что сэкономил
2
Marzo 20, 2021
Всем,привет!Заказала тепловой насос, Купер Хантер 24 модель,себе на дачу.Привезли всё во время,как и обещали,через 3 дня.Монтажники были очень вежливыми и адекватными при разговоре,а именно Богдан и Денис.Богдан и Денис спасибо вам!!!Работой полностью довольна,всё устраивает,ещё и скидку сделали в конце,даже и не ожидала.Всем советую эту компанию Царь климат.В дальнейшем буду обращаться только сюда.
2
Junio 30, 2022
Общался по телефону. Довольно хорошо обошлись и хорошо проконсультировали.
1
Junio 24, 2019
После договоренности о цене и скидках, компания не выполнила их и привезла оьорудование по розничной стоимости. Доставщик ссылался на то, что не в курсе. Компания обращения на эту тему игнорирует. Кроме того замерщик проигнорировал запрос о коричневых кабельканалах, и о том, что монтажники могут их закупить вместо белых, как оказалось. Обращайтесь в другу компанию.
4
Abril 24, 2017
Компания выполняла работы по монтажу системы вентиляции и кондиционирования в квартире. Вся работа была сделана быстро и качественно. Бригада монтажников - супер! Руководитель компании - активно участвовал в процессе работ, большое спасибо ему!
2
2