Tsarsky otdykh
209 reseñas
Diciembre 31, 2024
На редкость неприятное обслуживание. Звонила, чтобы узнать, можно ли забронировать сауну с бассейном, на что мне сказали перезвонить через 10 минут. Через 10 минут перезваниваю, уточняю, удобно ли администратору поговорить со мной в данный момент и в целом веду вежливую беседу. В ответ в грубом тоне мне отвечают, что все сауны с бассейном на нужный день заняты и бросают трубку. Лучше буду ездить дальше, но отдавать деньги в руки вежливого персонала, как бы у вас там не было прекрасно в самом заведении, с таким отношением персонала связываться не хочется в тот момент, когда хочешь отдохнуть или что-то отпраздновать.
Diciembre 15, 2024
Отличная сауна, сервис хороший, в основном ходим туда, удобное расположение, читая теплая вода, единственный минус, очень скользкие полы, но это про любую сауну можно сказать
Diciembre 14, 2024
Все супер, хороший большой бассейн, горячая сауна, рекомендую для семейного отдыха и отдыха большой компанией. Все чисто и уютно.
Abril 22, 2024
Были в апреле 2024 очень понравилось, дети были в восторге, очень чисто , вода тёплая, сауна жаркая хорошая, персонал очень вежливый, доброжелательный. Обязательно пойдём ещё. Очень хорошо отдохнули.
3
Enero 4, 2024
Были в сауне под номером 3,с 3 января 24 года по 4 января. Персонал доброжелательный,вежливый.
Парилка нормальная,мне как не любителю жары было норм.
Бассейн тёплый и глубокий(210 см),так что прыгая не воткнетесь черепом. Места много,чтоб потанцевать и отдохнуть, громкая музыка.
Но возле бассейна и путь к парилке лучше придумать какие нибудь коврики, даже в тапочках было сколько.
Только из-за этого 4 звезды.
А так все понравилось, приедем ещё!!!!
4
Diciembre 7, 2024
в конце марта были в номере 3. Всё чисто, большая и хорошая колонка, никто не заходил. На входе сильно воняло сигаретами, персонал будто под чем-то, рядом с бассейном ходить скользко, тем более на лестнице к бане, ковриков нет
1
1
Septiembre 21, 2023
Отдыхали семьями с детьми и мнение двоякое. Брали на пару часиков.
Начну с плюсов: вежливая администратор, чисто, красиво, большой бассейн, горка для детей, фонтан (детям понравился) , гейзеры, сауна.
Из минусов: очень скользкий пол (сын пару раз упал и прилично так ударился), холодная вода в бассейне и сильный запах хлорки.
По итогу пребывания там, на следующий день у детей сопли и кашель. Людям с детьми не советую
5
1
Junio 30, 2024
Бассейн болшой тёплый ,вода чистая, очень уютно, чистенько, администор вежливый очень приятная женщина , очень здорово отдохнули , спасибо вам большое..
3
Marzo 11, 2024
Отмечали маленьким коллетивом 8 марта. Сауна-джакузи-зона отдыха- Замечательно! Главное ( т. к. я человек который очень сильно приближен к мелицине) чисто! Это достойный персонал! Значит замечательный руководитель. Спасибо вам огромное!
3
1
Junio 24, 2024
Сауна электрическая, не сильно жаркая, градусов до 80 набирает, градусника нет, бассейн хороший, прохладный, но не ледяной. Бронированировал по телефону, переводом скинул часть суммы, сказали что время за мной закрепили и все, больше ничего, по приезду не очень приятная женщина сказала что это мои проблемы что мне ничего не объяснили, и вообще бронировать время я должен был приехать к ним туда, со стеклянными предметами туда нельзя, вообще ни с чем стеклянным, ну а так вроде бы нормально, почти все чистое, только в комнате где стол стоит вентиляция отсутствует совсем, душновато даже с открытыми окнами.
1
1
Octubre 18, 2024
Праздновали день рождения, все было супер, номер огонь, персонал который работал 16 октября чудесный, советую всем
Enero 14, 2024
Очень, понравилось, чисто везде, водичка не холодная, сауна жаркая, отдохнули, накупались, персонал приветливый! Все было замечательно, желаю процветания Вам!
3
Mayo 16, 2024
Отношение администратора не то чтобы никакое, оно отвратительное, начиная от телефонного звонка, прямо говорит, что ей всё равно, что у нас там цифры для перевода предоплаты не совпадают, полное безразличие и высокий грубый тон. В сауне очень скользко, везде острые углы, максимально небезопасно там отдыхать. И вообще не понимаю, кто отвечает на отзывы в 2ГИС, будто бы сам администратор, которому и адресованы эти комментарии, который вообще не знает о тактичности и элементарной вежливости. Данное заведение я бы больше не посетила.
5
Abril 7, 2023
Сауна в начале очень сухая, потом как накупаешься становится вполне прекрасна. Бассейн большой, с прохладной водой,гейзером и мини фонтаном.Прикольная горка .вежливый персонал. Можно отдыхать с детьми, но с соответствующим присмотром. Прохладно в зале где стол, но опять же после бассейна. Музыка огромная колонка с блюткзом и флешкой громкости хватает. Бронирование на удобную дату заранее чуть ли не за месяц.
3
2
Abril 4, 2024
Все здорово как всегда, были не первый раз, чистая вода, горячая сауна, были компанией, всем понравилось дети в восторге. Единственный минус, ковриков как не было так и нет, сколько не писали, очень скользко.
3
1
Octubre 18, 2024
Хорошо отдыхать с детьми, так как есть горка. Но есть минус- сан. нормы оставляют желать лучшего.
1
Mayo 4, 2024
Не первый раз в этой сауне, неоднократно пишут в отзывах что очень скользкая плитка это раз, во вторых в номере с бассейном и джакузи под дамой в ракушке грибок по стене это вообще как? Уж на доместос то найдите средство чтобы убрать эту гадость, а так конечно все хорошо.
1
Enero 29, 2023
Традиционно на др сыновей заказываю этот номер,всё очень нравится,бассейн большой с водопадом,двумя гейзерами и горкой,что нравится детям. Единственное что я бы добавила,это прорезиненную дорожку на кафель для безопасности,т.к очень скользко ходить и особенно травмоопасно когда идёшь до парилки,т.к там ещё и лестницы,ну и света маловато над столом,а так очень даже нравится!
2
Enero 18, 2024
Отличное место для отдыха особенно в зимние выходные! Дети были в восторге, в прочем не меньше взрослых! Единственный минус - скользкий пол...а так всё очень понравилось!!!!
3
Junio 30, 2024
Очень классно отдохнули с друзьями, бассейн класс, очень чисто и уютно, персонал приветливый.
4
Junio 8, 2023
Отличное место для большой компании примерно из 8-10 человек удобно расположена баня над бассейном, чо позволяет после баньки сразу оказаться в воде. Отзывчивый персонал. В сауне чисто
3
1
Septiembre 18, 2024
Хорошее место. Ещё бы ремонт сделать, хотя бы косметический. В последнее посещение е это бросилось в глаза.
3
Marzo 3, 2024
Забронировала номер по телефону, сказали, что можно внести предоплату в течение двух дней, когда пришла на следующий день, мне ответили, что это время в нужный мне день уже занято!? Я в недоумении, как это возможно!!!!? Мы планировали отдых компанией, и это просто безобразие!!!! Не советую это место из за безответственности сотрудников!
1
1
Noviembre 23, 2024
Сходите отдохните, правда в этом отдыхе можно ещё и помечтать о будущем
Octubre 17, 2024
Хорошее место,персонал хороший ,был не один раз мне все понравилось ,но минус в том что дорого
2
Enero 21, 2023
Посетили сегодня, ну что... буду рассказывать и показывать..
Забронировали номер 5 "Зебра".
Номер не маленький, рассчитан на 6 человек, шкаф для одежды, диванчик, стол, 2 кресла. Телевизор, музыкальный центр, круглая кровать.
В туалете пепельница, но озвучили, что курить можно везде (сами не курящие, поэтому я бы не хотела зайти в прокуренную сауну после кого-то).
Воду в джакузи наливаешь сам.
Чтобы забраться в джакузи есть скамейка, но явно не хватает ещё ступеньки, т. е должна быть хорошая растяжка 🤸♀️.
Парилка небольшая, человек на 3, периодически гас свет 🙄.
Сланцы (тапочки) предоставляли, полотенца можно было взять в аренду за 50 рублей (но у нас было все свое).
В номере красиво, уютно, свет приглушенный.
Итог: всё очень понравилось 👍
Спасибо 😍
5
Enero 29, 2023
Уже 2 года празднуем мамин день рождения в этом заведении, баня чистая и горячая, бассейн глубокий с тёплой водой, можно ещё и пузырьки под давлением включить и массаж ими поделать, имеется также супер джакузи с пузырьками воду можно настраивать под себя, отдельно стоящая комната с кроватью, , туалет небольшой, в коридоре можно раздеться и переодеться, зал для гостей с коженным диваном, большой стол деревянный, телевизор 📺 и громкая колонка, минус нету караоке, персонал вежливый, весёлая приятная, с детьми можно, а по времени лучше договориться заранее.
3
Marzo 7, 2024
Ходили в эту сауну с самого открытия, не когда не было таких эксцессов как на фото. Заметили уже после часа прибывания там, но праздник детям портить не стали. Вадим, когда то ты лучше следил за всем и за подчинёнными...!
1
Octubre 21, 2023
Обстановка средняя , бассейн глубиной 190 , немного многовато , в зоне отдыха настоящая парилка ( посидеть попить и поговорить с друзьями как в парилка реально ( там даже теплая водка запотела )) , вода в бассейне слишком хларированая глаза сразу краснеют а если в нос попадет или в рот то вырвет сразу. Официальный ответ меня убил , ну вы и болоболы ! Минус ещё две зведы вам за выставления меня дураком . И был я у вас именно и в бассейне была именне химия и жесткая и да мы ходили именно в комнуту курить и открывали всё настеж чтоб хоть както проветрить . Вывод один как лет 5 назад мне не понравилось у вас а теперь после всего этого я точно к вам не приеду с друзьями 🤣🤣🤣🤣. Удачи вам гнелым людям с вашим безнесом .
2
1
Mayo 22, 2023
Ужасно!! Были вчера, брали с 18:00 до 23:00(позже продлили до двенадцати). Когда зашли в номер(с ракушкой)всё было шикарно, примерно через 20-30 минут дети и некоторое взрослые пошли купаться, включили джакузи, после чего последовал резкий запах хлорки на что администраторы сказали что всё идёт автоматически и сказали просто открыть окно. Ближе к девяти вечера дети и взрослые начали жаловаться на режущую боль в глазах и глотке(всё жгло и щипало) а в 22:30 начался какой то кошмар...дети начинали один за одним кашлять и поочерёдно бегать в туалет с жалобой на тошноту, и шестеро детей просто вытошнило, старшие же дети жаловались на тошноту и сильный кашель. Когда приехали домой то пришлось вызвать скорую, трое детей забрали, и они ночевали в больнице. Как позже сказали что это отравление хлоркой. Так же один из детей нашёл таблетку хлорки размером с шайбу когда купался в бассейне!! Ужасное место!! больше не приедем!!! И не кому не советуем, лучше поберегите себя и детей!!...
6
Marzo 11, 2024
Отличная сауна! Персонал вежливый, оперативный! Были в разных номерах, все отличные!
1
Noviembre 3, 2023
Хороший бассейн с горкой, довольные дети. Небольшая но уютная сауна, добродушный приём девочек-администраторов. 👍👍👍
3
Marzo 18, 2023
Мы отдыхали в ракушке, и мой сын поранил ногу, в бассейне, уже неделю на больничном, что нам ваше извени! Все дно в стекле, мы не с Новокузнецка, поэтому к вам приехал племянник, за брата. Директор ни как не отреагировал. Пол очень скользкий, нет ковриков, у меня упала сестра и ударилась головой,, когда постелите коврики? Разонравилась нам эта сауна, ужассс! Хотя-бы скинули за сауну, я говорила админу, но она не дозвонилась до директора, и не решает эти вопросы. Справляли моё день рождение. Я заказывала сауну на 6ч, из них 3 часа на смарку
4
3
Julio 7, 2024
По началу сауна понравилась, потом приехали еще раз, бассейн вообще не моют появились какие-то пятна карочи не советую
2
Marzo 30, 2023
Отличный бассейн, сауна. Ходили большой компанией всë понравилось. Очень удобная мебель, поселиться прям можно! Сложилось очень хорошее впечатление. Ждите нас ещё!)))
1
1
Septiembre 29, 2023
отравились хлоркой!! приехали домой у чсех было сжение в горле и болел живот очень воняло, потеряли телефон администрация сказала что нет, в итогерешили сами поехать туда и нашли его, администрация не уважает посетителей. Больше не вернемся!!!
3
1
Marzo 17, 2023
Сауна Царский отдых,
запсиб. Клименко 26а
На дне бассейна оказалось очень много стекла, в следствии чего произошёл глубокий порез. В следствии чего оформлен больничный. Администрация никак не компенсировала нанесёный ущерб. Вообщем из серии- директор будет в понидельник, приезжайте вопрос решать 🤷♀️
Сауну сняли на 6 часов С детьми. Вообщем не ездите туда, испорченое настроение, и травмы гарантированы.
4
4
Mayo 14, 2022
Очень нравится чистенько, уютненько! И дети всегда в восторге!!! Горка басейн парилка всё современное! Детям можно взять жилет прям у них в сауне так как бассейн большой и глубокий !!! Ходим всей семьёй очень нравится!!!
3
Abril 4, 2024
Ходим всей семьёй тепло уютно бассейн чистый ,номер чистый
1
Junio 11, 2024
Очень комфортная музыка, сауна и бассейн, замечательно
3
Marzo 18, 2023
Отдыхали большой семьёй с детьми на дне бассейна обнаружили стёкла,а именно брат разрезал ногу о горлышко от бутылки которое лежало на дне бассейна! Дети всё увидели детям от вида крови стало плохо! На вопрос компенсации получили отказ! Как от администратора так и от владельца этого убогого заведения! Вобщем если хотите травму то вам суда! Ещё там очень скользкий кафель!
2
3
Marzo 26, 2024
Классное место для отдыха с друзьями , чистенько и уютно.
3
Marzo 23, 2023
Не знаю, как для остальных, но для меня просто замечательное место. И девочки администраторы вежливые, идущие на контакт, и сама сауна. Про бассейн и вовсе молчу, наверное, самый большой на районе, с теплой водой и течением. Ходили большой компанией, понравилось всем. Обязательно придем в следующий раз.
3
Diciembre 28, 2024
Хорошая сауна, отдых 10+, советую.
1
Febrero 17, 2024
Ходим каждый год в январе, лет 5 , всё классно! Ходим семейными парами.
2
Octubre 5, 2024
Отличная сауна . рекомендую .
3
Octubre 17, 2021
Замечательная сауна, всегда чисто, порядок. Персонал следит за чистотой и отношение к клиентам всегда доброжелательное, вежливое. Молодцы. Басеин один из самых глубоких из многих саун, примерно 2метра, 2:10м. Наплаватся можно в доволь за 2 - 3 часа до усталости.
2
1
Enero 17, 2022
Очередной день рождения, и снова наше любимое место) Все всегда на высшем уровне, чистота, уют и гостеприимство. Были в разных номерах, каждый хорош по-своему, в каждом своя изюминка, во всех есть либо бассейн, либо джакузи, сауна. Ждём с нетерпением следующее мероприятие и снова к вам))
5
Diciembre 6, 2022
Отличная сауна!! С удовольствием отдохнули всей семьёй. Вода чистая,тепло,сотрудники очень вежливы. Обязательно ещё вернёмся)))))
3
Junio 5, 2022
Праздновали день рождение в данном заведение, после 2 часов пребывания все гости почувствовали резь в глазах и жжение в горле, после чего было обращение к администрации снизить уровень хлора в бассейне, на что мы получили ответ "хлор автоматически попадает в воду мы не можем ничего сделать, откройте окно, проветрить", после еще получаса пребывания появились рвотные симптомы, была вызвала скорая помощь, по итогу "отдыха", мед заключение - отравление хлором и ожог верхних дыхательных путей у 6 человек из 11 у остальных только ожог верхних дыхательных путей, что хочется сказать по поводу автоматической подачи хлора, в лунках с фильтрами обнаружили 2 таблетки размером с хоккейную шайбу хлора, на фото будет видно, слава богу не было детей, будем давать ход этому случаю
4
2