Ужасный сервис, алиэкспресс в РФ если хотят развивать сервис, стоит выбрать более надежных поставщиков услуг. CN0000048461RU8 Заказ из Москвы в Москву, не могут забрать у продавца с 17.10.22, кормят завтраками, спор открыть и вернуть деньги не могу, пока не пройдет 15 дней от крайней возможной даты доставки, а это 6 декабря!! По Москве доставлять два месяца - это ***.!! Пешком курьер за день дойти сможет!! Вторая посылка RLV01381039 из китая, зачем ну зачем я изменила доставку почтой россии на это невнятное недоразумение: один раз не доставили в постомат, поменяла адрес доставки на домашний, 5 день - тишина, видимо, курьеры безногие, а на складе безрукие работают, других объективных причин такой работы я не нахожу
2
Александр Бычков
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2022
Как? Скажите как запретить нашим узкоглазым друзьям пользоваться этой транспортной недокомпанией? Заказываешь доставку в постамат, постамат ликвидируется, казалось бы, чего проще, перенеси доставку посылки в другой постамат в двухстах метрах. Нет! Принимайте курьера в будни, в рабочие часы. Но я же тоже работаю в будни в рабочие часы, поэтому и выбрал доставку в постамат.Это никого из обитателей доставляющего убожества не волнует. Отправили посылку назад. А при возврате возникли какие-то проблемы. В результате ни товара, ни денег, ни спор не открыть, система ждёт двухнедельного обновления статуса. А юродивые из логистической помойки отвечают, что ни за что не отвечал, у них только консультационная служба. Как приучить китайцев пользоваться почтой России? По крайней мере у нее помещения свои, а не металлические ящики в арендованных жопотырках!
1
Яна Кузьмина
Experto local nivel 7
Octubre 18, 2022
И что я раньше не прочитала отзывы, не думала что такое возможно сейчас))) сделала заказ с алиэкспресс с доставкой из рф. Товар пришел в постмат у течении двух дней. НО!! Открыв ячейку я там не нашла своего заказа))) но на Али он в статусе полученного. Естественно спор не решается, тк говорят решайте вопрос с доставкой. Нехотя разгововаривт сотрудники на горячей линии, как будто ты им должен , а не они. Скзаали будут смотреть камеры, проверять, на все про все может уйти и недели две))) они не знают)) номера заявки нет, ничего собственно на руках нет. Звоните сами нам. Курьер с вами свяжется, в постам больше не смогут доставить. Сиди жди курьера месяц дома))) ужас какой то и смех, отличная работа. НИКОГДА БОЛЬШЕ, УПАСИ ГОСПОДИ😅 на Али кстати требуют доказательства, а у меня фото пустого ящика, который я могла бы и сама опустошить и сфоткать))))