Подавали документы на загран паспорт, помогли исправить недочеты в заявлении сразу, специалист вежливая. Очередей не было , при готовности документов звонили . все отлично
Сергей В.
Experto local nivel 13
Agosto 31
Хорошее место, хорошие люди... но есть осадочек. Трудно стране, которая не думала о будущем. Дай Бог, что сейчас.. мы на развороте и это только инерция.
Светлана Марьина
Experto local nivel 11
Noviembre 14, 2023
Уютно, чистенько, людей немного... Приняли без записи, за что отдельное спасибо сотрудникам. Быстро оформили необходимые документы. Девочкам сотрудницам терпения при работе с людьми,они большие молодцы.
1
2
Елена Дуболазова
Experto local nivel 12
Septiembre 13, 2023
В МФЦ оформляла много документов, удобное расположение, грамотный персонал, все очень вежливые, меняла водительское удостоверение, паспорт дочке оформляли. Всё быстро оформляют, молодцы!
1
Кристина Шафростова
Experto local nivel 6
Enero 20
Все очень классно, тепло, чисто, стильно. Сотрудници вежливые, опрятные, свое дело знают. Все понятно разъяснили. Умеют чинить принтеры!
3
1
Алексей Кораблин
Experto local nivel 13
Junio 3, 2023
МФЦ находится по адресу Набережная 34 (Медвежий угол) на первом этаже. Вход со стороны 16-тиэтажек. Есть пандус для спуска-подьема. Навес. На входе в помещение арка-металлодетектор (сугубо декоративную роль играет), администратор, ячейки выдачи готовых документов и терминал выдачи талонов на запись. Заказывали справку о не судимости. При заминке записи через терминал администратор сама подошла и помогла. Выбрали дату и время приёма. Приняли чётко в установленный срок. Без очереди. Девушка вежливо всё объяснила и приняла заявку. Чисто. Стоянка большая с двух сторон дороги. Смотрите расписание. Удачи и спокойствия всем
4
1
Иван
Experto local nivel 6
Septiembre 23, 2023
Всё хорошо! Персонал вежливый и грамотный. Помещение отличное. Дела делаются, документы оформляются. Огромное спасибо всем кто изменил и продолжает менять нашу жизнь к лучшему.
1
1
Галина Дедова
Experto local nivel 9
Mayo 24, 2023
Очень приличный офис. Всегда чисто. Консультанты вежливые и грамотные. Администратор тоже очень вежливый и внимательный, всё подробно объясняет. Приём по талонам, всё в своё время.
1
1
Владимир
Experto local nivel 7
Mayo 16
За два посещения документы так и не приняли. Первый раз пришел, говорят зайдите через два часа, сейчас у нас одно окно работает все на обеде (это в среду 13-50, среда по графику, работа без перерыва, поэтому одно окно, как изобретательно, ну да ладно), переспросил не получится так что я прийду а тут людей много будет - не получится, скажете в 3-е окно и сдадите. Пришел в 15-55, подождал очередь на входе, ответ бери талон, на мое возражение а как-же 3-е окно и сдача без очереди...? - Не знаю кто вам что сказал или талон или живая очередь, но людей много.. Плюсом еще по талонам шли.
Ну логично, прийти второй раз чтоб записаться на посещение в третий и судя по отношению, не последний раз. А было так хорошо задумано, но похоже конторские и сюда проникли, ломают систему изнутри...
Талка-Наталка
Experto local nivel 5
Abril 13, 2023
Организация на "3": специалисты, уровень общения, квалификация. Сотрудники не обладают достоверной мнформацией и даже не пытаются вырасти в профессиональном плане. В результате по вопросу продажи дачи пришлось несколько раз приходить, создаётся впечатление что работают по принципу - 1 клиент: 1 запрос, видимо 2 документа подготовить в одно обращение для них очень сложно. Не рекомендую! Три💥" из пяти "💥" поставила авансом, надеюсь руководитель вовремя примет меры и смотивирует персонал.
2
Артем Сафонов
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2023
Работают на ошибись,никто не может ни чем помочь.Главная у них там наверное на входе сидит,без ее одобрения никто не работает,записывает на неделю вперед хотя работы у персонала заняло бы 5-10 минут.В мфц никого из людей нет,а все равно записывают на неделю вперед!!!!!!
1
2
Александр Барсуков
Experto local nivel 7
Mayo 3, 2023
Даже 1 звезду жалко давать такому заведению. Проще поехать и обратиться в любое мфц города Воронеж, нежели здесь стоять в очереди как в СССР за талончиком, затем оказаться крайним в предоставлении услуги (срок). К тому же номер телефона постоянно занят, иногда берут его, затем сбрасывают. Сотрудники не компитенты в вопросах, переспрашивают по десять раз у друг друга один и тот же вопрос. В общем у меня все, 0 звёзд.
4
1
Н Ш
Experto local nivel 10
Enero 27
Персонал хороший, как показывают и рассказывают, сколько раз обращался, ни разу такого не было. Администратор отвечает на все вопросы, если может помочь сразу ведёт к оператору.
1
Koral.nv
Experto local nivel 7
Julio 7
Всё очень быстро. Результатом доволен.
Юлия Копанева
Experto local nivel 5
Enero 27
Запись по телефону в мфц. Большое помещение, много окон приема. Ждать не приходится. Добродушные сотрудники, со всем помогают и консультируют.
1
2
Катя Тимофеева
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2023
Специалисты просто секретари, никакой проф. Консультации нет. Более того пришлось доказывать полчаса свою правоту. Постоянные очереди, долгое оформление, просто тянут специально время.
2
2
Оксана Сурова
Experto local nivel 13
Febrero 4, 2023
Хороший центр мои документы
Отличное обслуживание
Внимательно всё выслушали
Приняли документы
Быстро чётко
Рекомендую
Спасибо
1
1
Екатерина Сафонова
Experto local nivel 9
Mayo 12
Отличный персонал, внимательный, особенно девушка на ресепшн
Юлия
Experto local nivel 4
Febrero 21
Не хотят записывать на прием, по телефону грубят. Когда приходишь, тоже грубят. Работу свою делают с ошибками, исправлять не хотят! Ужасно работают!
2
1
Сергей Каракаш
Experto local nivel 15
Julio 31
Стараются оказать помощь по всем вопросам.
Евгений
Experto local nivel 17
Septiembre 10, 2023
Все быстро, понятно, без лишней волокиты. Записался на сайте, пришел в назначенное время, там сделали что нужно, документы получил в почтомате.
Илья
Experto local nivel 14
Abril 28
Отличный центр! Очень приветливый персонал!
1
Чуманов Дмитрий
Experto local nivel 4
Mayo 16, 2023
Чтобы попасть на прием , необходимо сначала записаться, запись только через неделю, обслуживают по талонам электронной очереди быстро. Но приходиться посещать это место два раза.
3
Алексей Здоровцов
Experto local nivel 21
Febrero 27, 2023
Не очень вежливый персонал дают проворичивую информацию говорят одно при посещении повторно приезжаешь говорят мы такого не говорили одним словом хочется желать лучшего но увы как есть
4
Елена Мокшина
Experto local nivel 5
Enero 19, 2023
Сегодня в очередной раз были в данном отделении МФЦ - УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ вы как всегда вежливы, отзывчивы и очень терпеливы. Спасибо всем вам за помощь в заполнении декларации.
3
1
Юлия Р.
Experto local nivel 3
Junio 25, 2022
Прождала в очереди полчаса. Хотела узнать какие выплаты полагаются по БИР. Знаю, что знакомые недавно приходили и консультировались. Минут 7 сидела просто так пока девушка сотрудник бегала и спрашивала, где искать ей. Другие сотрудники ей сказали где. Как я понимаю, что она ничего не нашла и просто отказала мне в этой услуге. Ссылаясь на то, что она новый сотрудник. Отправила меня в соц. защиту. Как то не очень приятно, что такое отношение к беременным.
3
2
Андрей Симонов
Experto local nivel 8
Mayo 27, 2023
Подавал документы на загранпаспорт. Очень понравилось обслуживание! Вежливо, корректно, все по делу!
2
Владислав С.
Experto local nivel 10
Septiembre 3, 2021
Получал выписку из Росреестра на право собственности на недвижимость после подачи заявления на исправление ранее допущенной ошибки. Ошибку так и не исправили (здесь больше претензия к росреестру, поскольку в заявлении на исправление проблема была описана точно), о чем после беглой проверки на месте указал работнику МФЦ. При выдаче девушка- специалист повела себя непрофессионально, сказав что она только выдает документы и сказала обратиться непосредственно в Росреестр. Никаких конструктивных предложений о решении проблемы от работников мфц не поступило, пришлось ехать в Росреестр (от места жительства примерно 50 км в один конец). Внимание вопрос! Для чего тогда нужен мфц, если за качество выдаваемых документов ответственность они не несут? Самому получилось взять выписку ещё и быстрее. Люди, кто обращается туда, далеко не специалисты, и надеются получить правильно оформленный документ! Надеюсь, что мой отзыв заставит обратить внимание мфц Нововоронежа на качество предоставляемых услуг.
5
venipuff
Experto local nivel 17
Noviembre 28, 2022
Самое главное разбросали по всему городу все конторы, а ты 2к отдаешь и они за тебя бегают. Только из-за одного не пойдут. Вот и умножать. Хорошо благодетели устроились.
4
Ирина
Experto local nivel 6
Agosto 9, 2022
Удобное место для оформления всех видов документов , правда если спешите, заранее делайте , большие очереди Всегда:)
3
Юрий Гетман
Experto local nivel 11
Abril 29
Нормальное место, без очередей
1
Dmitry Polyakovd80
Experto local nivel 9
Diciembre 15, 2021
Очень удобно!!!! Время экономит очень много , все можно сделать быстро и без очередей. Обращение с клиентамт очень хорошее и доброе
Сергей Н.
Experto local nivel 2
Enero 7, 2022
Дозвониться можно, только если перед этим обратился в горячую линию. Создаётся впечатление, что альтернативно одарённые сотрудники Мфц Нововоронежа просто снимают трубку и кладут на стол, так что у любого, кто хочет позвониться, линия будет занята. В приложении Мфц вообще никогда не получалось записаться в этот филиал.
4
Юлия В.
Experto local nivel 19
Enero 12, 2022
Очень большая очередь,ответ на вопрос не получила в полном объеме.не совсем компитентные сотрудники,не знали кские документы требуютя для регистрации права собственности, потом пришлось опять приходить и приносить документы
3
1
Роман
Experto local nivel 14
Noviembre 19, 2021
Отличный коллектив и сотрудники. Запросто записался и профессионально предоставили услугу и приняли документы. Всё объяснили и рассказали что и как делать.
2
леонид когтев
Experto local nivel 8
Octubre 11, 2023
Хорошо работают молодцы девочки.
3
Алина
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2023
Приятные девушки, компитентны.
1
2
Директор Нововоронеж
Experto local nivel 9
Octubre 6, 2021
Удобно, что большинство документов можно оформить в одном месте. Плохо, что попасть к ним трудно. Запись за 2 недели и то не факт, что запишешься. Из более, чем 10 окошек работают максимум 3.
1
Александр Шишкин
Experto local nivel 3
Marzo 25, 2023
Все отлично!!!! Продавцы супер!!!!
2
1
Лилия Русинова
Experto local nivel 13
Junio 2, 2022
Отзывчивый персонал, широкий спектр оказываемых услуг
1
Многогранная.
Experto local nivel 6
Abril 1, 2020
В очереди сидеть долго не приходится. Работают быстро. Но есть и пробелы в их знаниях. Я пробовала подавать документы на присвоение мне статуса опекуна. Это госуслуга. Она прописана в Законе. То есть в законе об опеке говорится, что документы можно подавать как через органы опеки так и через МФЦ и портал госуслуг. Так мне пришлось рассказывать в МФЦ, что они этим всё же занимаются. Ни одного бланка у них не оказалось. Они звонили в органы опеки и просили их выслать им по электронной почте и бланки и список необходимых документов.
9
3
Алексей Добрынин
Experto local nivel 19
Junio 19, 2023
Нормальное заведение когда нет очередей
Наталья Авилова
Experto local nivel 11
Agosto 22, 2021
Сидели с ребёнком в очереди больше часа, чтобы получить паспорт. Талон дали не сразу, а непосредственно перед тем, как нас вызвали: типа время ожидания не час с лишним, а всего 5 минут!
2
Галина Грищенко
Experto local nivel 7
Noviembre 23, 2021
Вежливые люди работают в нашем центре!Все вежливы и всегда помогут!!!
1
Оль
Experto local nivel 5
Mayo 13, 2021
Специалисты много чё не знают,я знаю по своему вопросу больше их.телефон не отвечает.целый день трезвонишб чтоб записаться.работа центра тянет на троечку с минусом
8
Аки Мира
Experto local nivel 13
Junio 3, 2021
Отзывчивые сотрудники, очень удобно, что все можно оформить в одном месте
4
Сергей Рыбачев
Experto local nivel 10
Noviembre 17, 2021
Девчонки спасибо вам огромное за то что вы всегда все расскажите и поможете.
1
1
Анастасия
Experto local nivel 9
Febrero 12, 2020
Мне всегда везло, практически без очередей. Сотрудники попадались вежливые. Все быстро делали. Только один раз во время приема документов попутно с коллегой обсуждали предстоящий отпуск и новые ногти... Подходила другая работница и отвлекала фотографиями маникюрчика, хотя клиент сидит и ждет.
11
2
Наталья Голядкина
Experto local nivel 10
Diciembre 28, 2023
Спасибо за ваши услуги, всё ясно и понятно
1
Л О М
Experto local nivel 7
Abril 10, 2021
Всё ещё боятся Коронавируса, только по предварительной записи можно к ним попасть.
Мне попадались профессионалы и ничего плохого сказать не могу.