Buscar

Центр государственных услуг Мои документы

4,8

2275 valoraciones

Valora este lugar

Олег Литвинов

Experto local nivel 5

Посетил данное учреждение 27 мая. Посетителей не было. Сотрудница в левом крыле в среднем окне левого ряда поздравила меня с моей проблемой, хотя я пришёл не за этим, а за консультацией. Особого желания мне помочь тоже не заметил. Возможно был сложный день и т. д., но всё же хотелось бы от сотрудников подобных организаций видеть побольше участия и поменьше надменности. Мы ведь немного просим, верно?) Электронная очередь не работала, поэтому не нужно у меня спрашивать её номер.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Манчунская

Experto local nivel 10

Огромная благодарность за компетентность сотрудников, быстроту и простоту оформления документов. 3 года прошло с окончания сделки, до сих пор вспоминаю это время как самое успешное при участии этого подразделения МФЦ. Всех благ вам и рада, что, наконец, предоставилась возможность вас отблагодарить и оценить ваш высокий профессионализм через отзыв.

Наталья Ш

Experto local nivel 7

Пришла, спросила, помогли. Очень люблю сотрудников данного МФЦ. Всегда помогут, подскажут, постараются решить проблему. Практически нет очередей, все быстро и четко

Зинаида Л.

Experto local nivel 5

Обратились в МФЦ по вопросу доступности ГосУслуг иностранному гражданину, который уже целый месяц не мог решить вопрос обращаясь в другие отделения МФЦ и СФР. Попали на прием к Сальниковой Ольге Владимировне, грамотному и внимательному специалисту, она помогла нам с решением вопроса, дала рекомендации по дальнейшим действиям. Спасибо ей огромное!

Светлана Алешина

Experto local nivel 11

Хожу сюда с прошлого года, всегда все на высоте, очереди нет, всё быстро и аккуратно, есть кофейный автомат, места для ожидания и много окон.

Mila S

Experto local nivel 9

ничего не хотят делать! одна видимо после института сидит в телефоне, непонятно зачем ее посадили в зале, не здоровается, еще и соображает туго. никаких лишних действий. все таки в Москве лучше обслуживание, чем в области. в МО как мухи вялые не работает электронная очередь, точнее просто повесили лист А4 а там и не факт, что не работает на самом деле. видимо для того, чтоб время не было ограничено как в других мфц

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Полоник

Experto local nivel 3

Оформлял документы на ребенка в отделе ЗАГС. Спасибо большое за оказанные услуги. Все очень оперативно и качественно. Приветливый персонал. Отдельное спасибо Лилии Михайловой за помощь!

Светлана Морозова

Experto local nivel 6

Ставлю отлично! Надо было поменять социальную карту. А получала ее в Пушкино. Дорога дальняя и ехать ох как не хотелось. Посоветовали обратиться в МФЦ города Дедовск. Получила удовольствие при общении с работниками центра. Все очень приветливы, выдали мне временную карту, внесли на нее все мои льготы и назначили день, когда я могу заехать за готовой. Всё как сказали, так и получилось. Сэкономила время и силы. Как же это удобно!

Инкогнито 2109

Experto local nivel 4

Сотрудники во всём помогают, доброжелательные. Но в самом МФЦ толпы мигрантов, я с отцом инвалидом просидела больше 1,5часа.мфц работает на нужды мигрантов бесплатно.

Евгений Пелипенко

Experto local nivel 3

Приятно посещать данный центр гос.услуг, ибо там работают настоящие профессионалы своего дела, грамотные и отзывчивые. Неоднократно приезжал на прием и был приятно поражен качеством, доброжелательностью и полнотой обслуживания. Спасибо коллективу центра госуслуг Мои документы города Дедовска.

елена захарчук

Experto local nivel 4

Ведущий специалист Грязнова Лидия Борисовна в 13 окошке - Мега Крутая женщина и супер специалист 👌 быстро и четко помогла оформить заявление на прописку , разъяснила все нюансы ) побольше было бы таких сотрудников МФЦ . Желаю здоровья и счастья Лидии Борисовне 🙏🏼

Елизавета Елизавета

Experto local nivel 5

Стало хорошо! Очень квалифицированный сотрудники, но надо расширяться!)) В час пик большие очереди!)

Лиана Кара

Experto local nivel 2

Часто бываю в этом заведении!! Всё нравится ,всегда всё расскажут и покажут. Всё очень удобно. И кофе тебе и детский уголок,и есть принтеры где можно распечатать документы. И туалет в доступе . Комфортное ожидание своей очереди .

Валерий Бежан

Experto local nivel 18

Фсё отлично, качественно и очень оперативно оцениваю в пять звёзд.

Serg P.

Experto local nivel 4

Добрый день! Хорошее заведение, действительно всегда с вниманием и пониманием «не грамотности» клиентов принимают и помогают. Вот только сегодня, специалист Людмила в 12 окошке, помогая специалисту который обслуживала нас, сказала ничего не доказывай, пусть думает так… Увадаемые управленцы , обратите внимание на компетентность, и субординацию, как раз мы приходим к вам за разъяснением и понимание ситуаций! А Людмила пусть поучиться этикету общения. Юля за ательно зайду и проверю . 06.05.2024.

Mostrar respuesta de los negocios

Аркадий С.

Experto local nivel 11

Хорошое место. Мало очереди или вообще нету, очень приятные сотрудники (всем помогают и доброжелательные), все чисто и уютно. Единственный минус это-не приятный запах(((

Валентин Билаш

Experto local nivel 5

ОЧЕНЬ БЫСТРО И КАЧЕСТВЕННО РЕКОМЕНДУЮ. ВСЕМ ДОВОЛЕН РЕКОМЕНДУЮ

Натали Кашежеваnata

Experto local nivel 5

Часто пользуюсь услугами МФЦ г. Дедовска. Хочется оставить свой отзыв о сотрудниках и в целом об этом отделе. Сколько раз обращалась со своими как мне казалось неразрешимыми проблемами, ни разу не ушла, что бы остались какие то вопросы! Девчонки всегда подскажут, помогут!!! Особенно хочу сказать спасибо Гусевой Э. В. по любому вопросу, документу четко, грамотно всë разложит по полочкам !! Зайти приятно, чисто, светло, удобно!!!! Спасибо.

ГАЛИНА ГОЛЫШКОВА

Experto local nivel 13

Самый лучший офис МФЦ, грамотные сотрудники. Всегда готовы помочь и подсказать, с пониманием и уважением относятся к посетителям. Заказывали большое количество документов из архива за старые года и приходилось часто посещать данный офис МФЦ, были нескольких специалистов. Исходя из личного опыта, пишу, что профессионализм коллектива на должном уровне!!! Так же не могу не отметить тот факт, что расположение кабинетов (зал ожидания и выдачи документов, зал ведения приема граждан) очень грамотно спланированы, никакой толчеи, никто ни кому не мешает, довольно просторно! По всем вопросам обращаемся только в этот офис и другим советуем!!!

Лариса Сергеева

Experto local nivel 12

Обращались неоднократно в данный МФЦ. Всё оформили без проблем. Время ожидания специалиста составило не более 10 минут. Сотрудники приветливы, ответили на все интересующие нас вопросы, подсказали какой комплект документов необходим для нашего случая. Довольна посещением МФЦ.

Aleksei K.

Experto local nivel 9

Сколько бы не приезжал, ни разу не видел очередей. Сотрудники всё делают профессионально и дружелюбно.

Антон Николаевич

Experto local nivel 11

Быстро. С пониманием. Профессионально. Спасибо сотрудникам

Комуна

Experto local nivel 3

Быстро помогли без очередей сказали куда обратиться и какой документ получит советую всем!!!

Дмитрий Олешкевич

Experto local nivel 5

МФЦ хорошее, время ожидания не долго, если в будние дни, а если в выходные то это полный капец. Сотрудники отделения, помогают хорошо, очередей особо нет ( если не в выходные дни)

Наталия Семина

Experto local nivel 10

Хороший центр.Всякий раз мне спазу оказывали необходимую услугу.Рабоиает, как и везде, электронная рчередь. Сотрудники очень вежливые и умело разбираются в ситуаци

Прекрасный человек

Experto local nivel 10

Сегодня там была. Встретила сказочную сотрудницу, ко орая сказочно все сделала и было так приятно. Ехала домой и не могла вспомнить, когда я была такой доброй и внимательной как она🤷‍♀️ всех бы загрызла на такой работе. А тут раз и ангел, честное слово🌹🌹🌹

Руслан Т

Experto local nivel 8

Отличное обслуживание, такое же, как в кулинарии в казарме! А ещё там очень вкусно готовят рыбу)), всем рекомендую!

Инкогнито 8240

Experto local nivel 8

Персонал очень отзывчивый. Был удивлен, такого доброжелательного отношения и желания сделать все хорошо и сразу не встречал ни где в таких заведениях.

Anna Ш

Experto local nivel 16

Идеально Быстро, чётко, по делу Всё для людей!!! Спасибо огромное руководителю, за такой организованный и приятный коллектив, процессы И спасибо всём сотрудникам за высокий профессионализм

Namae nashi

Experto local nivel 4

Менял паспорт ещё и спросил печать о том что женат надо писать заявление на перенос в новый на что мне сказали нет не надо. Во время получения печати не обнаружил ,а на вопрос где она мне был дан ответ что я не сказал им что она мне нужна.

Mostrar respuesta de los negocios

Зинаида

Experto local nivel 13

Была в центре, не работал терминал выдачи талонов на приём к специалистам. Чтобы взять талон нужно выстоять немалую очередь к администраторам, озвучить им проблему с которой пришёл, затем администратор выйдет с рабочего места, распечатает талон и опять стоишь в очереди.. В центре есть сотрудник налоговой службы, у него рабочее место в самом углу в зале ожидания, к нему большая очередь только не по талонам, а живая. Девушка ( забыла её имя) грамотный и квалифицированный специалист, она помогла решить всё проблемы. Благодарна ей за внимание и чуткое отношение к посетителям. Спасибо!!! Хотелось бы, чтобы рабочее место сотрудника налоговой службы было организовано должным образом, а не так, как сейчас, сидит в углу лицом к стене, а не к посетителям, за спиной дети играют, шумят, посетители со всех сторон облепили, задают вопросы... Как в таких условиях можно сосредоточится? Проблема в том, что очередь к специалисту большая, народу к налоговикам много и вопросы у всех не простые, что занимает немало времени, а сотрудник один. Надо решить эту проблему.

Mostrar respuesta de los negocios

Марьяна Буланова

Experto local nivel 7

Недоброжелательность и некомпетентность. Специалист в окне N2, ничего не объясняя, не спрашивая, сканирует паспорт. Вся взвинчена, вся " на нерве", списывая электронную почту, допускает ошибки, оспаривает. Разговаривает так, как будто делает мне глубочайшее одолжение. Специалист на ресепшене вообще рассказывает посетителям, что регистрацию у них не делают, тоже нервная и раздраженная. Причем, когда была в этом заведении на прошедшей неделе, работала чудесная смена: культурные и грамотные. Может быть, в этой смене не хватает образования у сотрудников?

Mostrar respuesta de los negocios

Батшева Матс

Experto local nivel 5

была в центре, очень отзывчивые и грамотные и скрупулезно заботливые сотрудники. все сделали с огромной заботой. спасибо большое.

Дмитрий Волков

Experto local nivel 9

Служба одного окна должна работать всегда, с 8 утра до 20 вечера как в Москве Ане когда им вздумается. Они работают по своему расписанию.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Кнуренко

Experto local nivel 8

Сама идея очень классная. Очень удобно! Можно решить кучу вопросов в одном месте. Специалисты просто молодцы. Терпение у них железное! Оставаться приветливыми или хотя бы спокойными при том что клиенты далеко не идеальны, а иногда и вообще грубые.

Мария

Experto local nivel 4

Отличное обслуживание, отзывчивый коллектив, который поможет решить проблемы. Отдельно хочу отметить прекрасного специалиста-Эльмиру Гусеву.

Юлия Иващенко

Experto local nivel 13

Были в отделе загс быстро все приняли , а вот получать долго ждать сказали , но была запись и быстро отдали документы, совет записываться заранее , а так ожидание больше 75 минут

Ленка ).

Experto local nivel 3

Один из лучших МФЦ. Качество обслуживания на высшем уровне. Очень приветливый и доброжелательный персонал.

Татьяна Ф.

Experto local nivel 11

Отличное отделение МФЦ. Мало посетителей , грамотные специалисты. Борисова Ольга Сергеевна всё оформила быстро и качественно. Спасибо большое. График работы ЗАГС отличается от графика МФЦ.

Григорий Журавлев

Experto local nivel 7

всё классно, добрый персонал, удобно и быстро (с учётом того, что я ненавижу бумажную волокиту, всё прошло хорошо)

Ирина И.

Experto local nivel 7

Сотрудники, вежливые, всегда помогут, объяснят.

Людмила Киселева

Experto local nivel 6

Пришла с нетривиальной проблемой. Приставы сняли всю наличность с сбер карты. Приятный сотрудник разъяснила и дала совет, куда обратиться, чтобы понять всю нелепость ситуации.

Вероника Васина

Experto local nivel 4

Очень вежливый и качественный персонал!

mariyaaleksandra

Experto local nivel 3

Всегда приятно приходить! Все сотрудники очень внимательные, отзывчивые!!! Даже если придёшь уставший, после рабочего дня, уйдёшь обязательно с улыбкой и в хорошем настроении!!! Спасибо большое!!!!!!

Сергей Размахаев

Experto local nivel 9

Внутреннее содержание помещения в общем-то, нормальное. Столкнулся с тем, что из трёх запрашиваемых услуг, мне помогли с одной. Другие пришлось переоформлять в Истре...

Татьяна Грознова

Experto local nivel 5

Профи все. В таком потоке людей умудряются быть вежливыми и донести информацию. Всегда чисто. Работает терминал для оплаты. Туалет всегда доступен( тоже не маловажно)

Пупка зеленаЯ

Experto local nivel 3

ужасно, очереди по 15 человек, персонал ничего не делает, талоны выдают по часу (а ведь его нужно просто распечатать) бабка хамка, в правом крыле, позор

Mostrar respuesta de los negocios

VMZ

Experto local nivel 9

Замечательный центр. Всегда чисто. Все профессионально организованно. Персонал отзывчивый и знающий свое дело. Если возникают вопросы или заминки, то сразу подключаются несколько сотрудников по вашему вопросу. Никогда никакого хамства или повышения голоса, никакого недовольства или раздражения на ваши вопросы. Одним словом-молодцы!)

Сергей Мельник

Experto local nivel 7

Сотрудники МФЦ всегда дружелюбно настроении! Всегда пытаются помочь подсказать как правильно заполнить документы! Но из-за неадекватных граждан которые пытаются им испортить настроение они всё равно добрые отзывчивые и адекватные! Выполняет свою работу на все 100%, а иногда даже раньше чем положено по срокам.

Виктор М.

Experto local nivel 4

Хороший центр,внимательный и вежливый персонал.Только бывает что очень много посетителей и долго ждешь своей очереди.

Центр государственных услуг Мои документы

711 reseñas