Buscar

Центр госуслуг района Филевский Парк

4,5

3092 valoraciones

Valora este lugar

Ирина Бобрышева

Experto local nivel 3

Худшее мфц в мире. Очереди такие что можно в них состариться. Замену Российского паспорта по фамилии две недели делали. Смена СНИЛС в другом конце Москвы у них единственных. Все что можно делать не по месту прописки, делаем в других мфц

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Никитин

Experto local nivel 7

Мой самый любимый МФЦ. Дружелюбный коллектив, все быстро, четко и главное профессионально 👌🏼 Лично я живу именно в этом районе, но очень близко. В лучшем офисе, лично я не бывал. Молодцы 👍🏼 Так держать 🙌🏼

Елена Голенева

Experto local nivel 6

Очень хороший центр госуслуг, где адекватные работники, знающие своё дело. Всё объяснят, покажут, проверят, проконсультируют и быстро оформят. Очередей либо нет, либо они небольшие. С удовольствием пользуюсь этим центром для разных дел.

Кристина

Experto local nivel 5

Большое Спасибо Кустову Александру Анатольевичу - начальнику паспортного стола, за отзывчивость и оперативное решение сложного вопроса, за умение организовать рабочий процесс на благо посетителей центра госуслуг, к такому сотруднику можно обращаться без опаски.

Мариам Луцив

Experto local nivel 4

Самое ужасное отделение. Получить талон можно только на стойке. На стойке стоят две пенсионерки, которые очень тормозят, одна куда-то вечно уходит, вторая разговаривает по телефону и орет на всех что она ничего не слышит, причем разговор не по теме, а просто искусственно сдерживает очередь. Естественно пенсионеры в очереди орут, сотрудницы орут. Клиентоориентированности ноль

Mostrar respuesta de los negocios

Дарина Л

Experto local nivel 3

Выражаю глубокую благодарность и признательность сотруднику Чумичевой Светлане! Она действительно решила нерешаемую проблему, докопалась до истины, видно, что искренне хотела помочь. Была очень терпелива, понятно все объяснила и видно, что настоящий профессионал своего дела, знает все от А до Я. Таких сотрудников нужно вознаграждать премией и вешать на доску почета, искренне благодарю🙏🏻

Светлана И.

Experto local nivel 7

Очень странная ситуация в кабинете МВД: отсутствие стула для посетителей. Получается, что приходишь и стоишь перед сотрудником как школьник какой-то в кабинете директора, невзирая на физическое состояние в любом возрасте. Крайне неприятно.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений

Experto local nivel 4

Хамское поведение сотрудника МВД Кустова, позволяет себе повышать голос даже на женщин, еще и посылает их прямым текстом "вон из кабинета". Рядом с кабинетом постоянно плачущие женщины. Паспорт РФ, который я пытаюсь заменить, не выдают уже 3 недели, без объяснения причин. Не ходите в это болото, обратитесь в другой МФЦ!!! Заявление на данного сотрудника уже написано в полицию, УСБ и в администрацию Собянина

Mostrar respuesta de los negocios

Наталия

Experto local nivel 6

Обращалась в это Мфц много раз, всегда очень оперативно и чётко помогали по всем вопросам. Очень вежливые и грамотные сотрудники.

aleksii shlyanin

Experto local nivel 10

БЕЗОБРАЗНОЕ, НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ отношение сотрудника паспортного стола !!!! Не исполнение своих должностных обязанностей в срок, создание живой очереди на несколько дней, нежелание следовать нормативам выдачи документов в соответствии с российским законодательством, халатное отношение к документам и просто хамское, с пренебрежением, отношение к клиентам и нежелание помочь! А теперь доказательства. Я потерял паспорт 13 февраля, о чем незамедлительно сообщил в отдел МВД и получил направление в МФЦ и соответствующие документы. Записаться в МФЦ на получение услуги удалось только ночью!!! через 10 дней!!! И каково было мое удивление, я не смог сдать документы, офицер ( видео есть в отзывах) выгнал меня из кабинета и сказал, что никакого отношения к МФЦ он не имеет!! Запишитесь ко мне на прием. На вопрос, почему вы нарушаете закон в котором паспорт должны выдать в течение 5 рабочих дней, он сказал, что мало ли где что написано!!!! Это из уст представителя власти! Пришлось записаться к нему на прием только на 21 марта, больше чем 35 дней. И вот я пришёл, отдал документы. Мне выдали анкеты, я допустил исправление, чего делать нельзя. Пришлось ещё раз просить бланк. Опять отстоять в живой очереди, войти с другим человеком. Возмущение работника, что входить по одному и заполнять надо в коридоре. Получил бланк. И самое интересное, примера заполнения бланка в коридоре НЕТ. На вопрос, что у вас нет образца, этот человек в форме ответил," значит его украли!". Пока переписал бланк, а это минут 5, человек в погонах вышел и закрыл кабинет. Я его прождал минут 40. Он проходил мимо, смотрел на меня и шел дальше. Я уже не выдержал и нашел его в кабинетах МФЦ. Очень раздражённо он мне ответил , что скоро подойдёт, у него много другой работы. И подошёл минут через 20. Всем своим видом показывая свое превосходство! Документы я отдал проведя в общей сложности почти 2 часа вместо 15 минут! Прихожу через 5 рабочих дней получать паспорт, А ЕГО НЕТ! Приходите через неделю. Пришел. Опять не готово! Сегодня 6 апреля. Паспорта у меня до сих пор нет! Возмущаться можно долго, но вот вопрос к руководству МВД, а почему они получают регулярно зарплату из моих налогов и не могут навести порядок в одном округе? Это неумение или нежелание?

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория

Experto local nivel 4

Нагло себя ведёт, с позиции "мне тут всё можно", хамит, переходит на личности, сотрудник Кустов Александр Анатольевич. Отправил пожаловаться на него в МВД на Физкультурном проезде, ему же всё равно ничего не будет. Как оказалось в МВД, жалобы на него поступают регулярно, сотрудники даже угадали, на кого я пришла написать заявление. Пишу отзыв спустя год - человек всё еще работает . Жалобы не работают

Mostrar respuesta de los negocios

SkeeJack

Experto local nivel 10

Отличный МФЦ, быстрый сервис и отличный специалист, проводил замену паспорт, все четко, вопрос был решен за 15-20 минут, получение паспорта вообще за 2.

Наталия Корниенко

Experto local nivel 2

Совершенно некомпетентные сотрудники! Ничего не знают, чтобы ответить на вопрос собирают консилиум ! Придурок управляющий, который вместо управления начинает хамить ! Девочки возле компов - ничего не знают , на вопросы ответить не могут! Безумные очереди собирают !!! Хуже мфц я в жизни не видела ! Никогда туда не обращайтесь - пока там их всех не уволят !!!

Mostrar respuesta de los negocios

виктор пузырёв

Experto local nivel 5

Быстро и качественно обслуживание..... Грамотный и отзывчивый коллектив...

Алёна Панова

Experto local nivel 2

Обслуживание отвратительное !!!!! Пытаюсь уже неделю поменять паспорт( надорвана первая страница ) . Отправили в МВД за протоколом , МВД отправил опять в МФЦ!!!! Замкнутый круг какой то! Решить ничего не могут . Только вот сотрудница с ресепшена пыталась как- то помочь . В итоге так и не поняла , где мне делать этот протокол….До этого ждала регистрацию 3 недели , отказали из - за испорченного паспорта . Вот уже 2 месяц , я не могу решить проблему .

Mostrar respuesta de los negocios

Max

Experto local nivel 7

Проблемный МФЦ. Сдали паспорт на прописку, вместо положенной недели, держали паспорт дольше, ссылаясь на "неработающую программу". Очереди на выдачи талонов постоянные, некоторые сотрудницы постоянно косячат совершая ошибки в документах.

Mostrar respuesta de los negocios

Yana A.

Experto local nivel 3

Добрый день! На протяжении трех месяцев я езжу туда по одному и тому же вопросу. Меня перебрасывают из кабинета в кабинет, сотрудники некомпетентны берут не все документы для оформления (при чем они были собой в наличии), из-за этого несколько раз перепродавала заявку. Сотрудники на ресепшене дают не правильную информацию. Отвратительная работа с горожанами, хамское общение. До сих пор не получила нужный мне документ ! Подавала в первый раз 17.11.23, сегодня 13.02.24 до сих пор меня перенаправляют по записям. Ужасная система, ни один сотрудник не знает своей работы и все только пожимают плечами. В общем, если есть возможность, то советую обращаться в другие ведомства, ибо именно этот МФЦ - отвратителен. Моя мама по такому же вопросу за неделю получила все нужные документы в другом МФЦ, то есть можно сделать выводы, что не у меня «особый случай», а именно работа данного заведения оценивается на минус 5, даже на 1 звезду не тянет.

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Евсеева

Experto local nivel 4

Удобно добраться, утром, днём свободно+ - Некоторые вопросы по благоустройству территории особенно в зимний период и ряд городских услуг не заинтересованы развивать, неохотное содействие нет интереса (

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана П.

Experto local nivel 10

Отвратительное обслуживание. В каб. 16 - грубость и хамство. Обращались за оформлением паспорта. На mos.ru написано, что могу обратиться в любой Центр госуслуг, не обязательно по месту регистрации. Но, в кабинете 16 - свои законы, они не обслуживают этот адрес. И выставил из кабинета, еще и обозвал. И это госуслуга?! Обходите по возможности стороной.

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Жалдак

Experto local nivel 11

Вежливые сотрудники, все прошло быстро. Немного пробыли в очереди (минут 15) , но в 19:00 это ожидаемо- пиковое время всегда и везде.

Ирина Владиславовна П.

Experto local nivel 3

Отдельная благодарность Чумичевой Светлане Владимировне!!! Профессионально, оперативно сделала замену почти всех документов после смены фамилии (отметила и исправила ошибку коллег, все сама сделала)! Очень приятная, вежливая женщина!

Мария Березкина

Experto local nivel 9

Я много раз заходила в этот центр по разным вопросам. Всегда мне помогали. Очень отзывчивые сотрудники помогают, объясняют. Очередь идёт быстро. Всё быстро и качественно

Елена Комарова

Experto local nivel 6

Постоянная задержка документов. Грубое отношение сотрудников, в том числе ОВД. Отказ в получении услуги без объяснений, неверное предоставление информации. Особенно хочу отметить 16 кабинет, работу сотрудника ОВД Кустова. Передо мной вышли девушки в слезах, недовольная женщина и меня отправлял за разными документами, которые не подтверждались в предварительном списке. После съемки его поведения на камеру, вообще отказал в регистрации, с пометкой «недостоверные сведения» До этого была в МФЦ другого района, все вежливо и корректно объяснили. Запись работает через раз, отрицательные отзыв - кнопка на рецепшене не работать. Жаль одного, что на фото Собянина в этом МФЦ есть фраза - Мы вас любим! Но что-то ни разу не заметила

Mostrar respuesta de los negocios

Natalia Danilkina

Experto local nivel 13

Профессиональный центр. Обслуживают быстро, вежливо, профессионально. Всё обьяснят и помогут в решении проблем.

Ангелина П.

Experto local nivel 3

Одним словом -ХУДШИЕ ! Дважды обращалась по вопросу смены собственника кв ., и оба раза в пустую !

Mostrar respuesta de los negocios

Experto local nivel 24

Приехали в мфц 17.11 в 13:49, ждали очередь час! Нужно было сделать временную регистрацию человеку, который еще нигде не был зарегистрирован. Некомпитентная молодая девушка блондинка сказала, что это невозможно и сначала нужно пойти к участковому и получить протокол … в итоге мы поехали к участковому, никто не работал в воскресенье, в другой день пришлось потратить время и опять ехать к участковому, чтобы он сказал, что протокол никакой не нужен и все можно сделать в мфц!!! И для этого не нужна регистрация.Спасибо за таких некомпетентных сотрудников! Потратили раьочее время чтобы сделпть то, что можно было сделать в выходной день!

Mostrar respuesta de los negocios

Артём Иванов

Experto local nivel 14

Довели жену до слез во время записи на загран, менты там самые худшие. Рекомендую записываться в другие отделения. Так же, не дают самим получать талон, автомат поставили у администратора и надо ждать очереди

Mostrar respuesta de los negocios

Елизавета Малых

Experto local nivel 15

То, насколько невежливый, абсолютно ненавидящий людей человек работает здесь в МВД — просто катастрофа. Несколько раз приходится приходить по одно у вопросу, он каждый раз дает новые вводные, не принимает. Настолько униженно себя еще не чувствовала, как когда взаимодействовала с этим человеком

Mostrar respuesta de los negocios

Алла Новоградская

Experto local nivel 6

В течение нескольких лет обращалась в центр по различным вопросам. Это и распечатка документов с сайта Госуслуги, оформление социальной пенсии по возрасту и многие другие вопросы.В организации большое количество сотрудников, не приходилось долго ожидать в очереди, отношение к посетителю доброжелательное, спокойное. Квалификация сотрудников высокая.

Элина Скрипникова

Experto local nivel 8

Всю информацию и талоны выдаёт один человек, очередь постоянная к нему, нельзя ли сделать два три инф окна? Чтоб куда либо попасть очередь месяц надо ждать, и не факт что помогут решить твою проблему

Mostrar respuesta de los negocios

Денис М.

Experto local nivel 8

Одна звезда за сотрудника МВД. Некомпетентность полная, хамство, неумение работать в новых реалиях. Какой то отголосок 90-х - 00-х годов когда автоматизация была на минимуме. Отправьте этого сотрудника уже либо на «заслуженный» отдых либо на переобучение и перевоспитание.

Mostrar respuesta de los negocios

Г. С. В.

Experto local nivel 14

Проверьте квалификацию сотрудников отдела Росреестра и отдела по ЖКХ. волосы дыбом, когда слышишь ахинею, которую они несут. Даже после приведения норм и положений закона, все равно стоят на своем. Не хочу ставить единицу из-за двух некомпетентных сотрудниц соответствующих отделов, но аттестацию (проверку знаний) явно надо почаще проводить.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Г.

Experto local nivel 6

Некомпетентные сотрудники, неспособные грамотно и четко предоставить ответы по вполне четко поставленным вопросам. Придя 28.10.2023 в это заведение (хотя хотел попасть в МВД), мне на стойке информирования сказали что в МВД можно попасть только по предварительной записи (странно, ведь по закону я могу прийти в часы приема без предварительной записи) - первый звоночек Потом я спросил "Могу ли я прекратить регистрацию, находясь в Москве, но будучи зарегистрированным в другом субъекте?". На что мне поступил невнятный ответ по типу "Не знаем, звоните на горячую линию". Позвонил, опять неоднозначный ответ. Позвонил на горячую линию МВД - снова неоднозначный ответ со словами "Мы не знаем, обратитесь в МВД по району места пребывания". Окей, записался через mos.ru. Услуга называется "МВД.Регистрационный учет граждан РФ - оформление (прием документов)". Запомните. Запись аж через 3 дня только (31.10.2023). Придя в назначенное время в назначенный час, я просидел очередь еще 30 минут сверх своего назначенного времени. Люди бегали туда-сюда, толпились, создавали откровенную давку, чтобы проникнуть в кабинет сотрудника. Очередь шла не по порядку, а абсолютно хаотичным образом. (у меня был номерок 68, но почему-то очередь шла задом-наперед, тоесть были и люди с 73, с 72, с 69, а потом только я). И вот, дождавшись своей очереди, захожу я в кабинет. Описав свой вопрос, я получаю ответ в духе "А вы не на ту услугу записались, до свидания, приходите когда перезапишетесь по новой". "И вообще, мы с вас регистрацию снять не можем, вам нужна временная регистрация по месту пребывания". А теперь вопрос. Вы правда считаете это нормальным, такое обращение с гражданами? По закону я имею абсолютное право как прийти во время приема, так и выписаться "в никуда" - по крайней мере закон это не запрещает. Я готов предоставить всю информацию, все фамилии при личной связи со мной. Предоставьте контакты, я напишу. Сомневаюсь, что кому-то есть до этого дело, но мало ли. А другим гражданам я могу лишь посоветовать следующее - учите закон и готовьтесь тыкать пальцем в распечатанные бумажки. потому что как оказалось, компетентных сотрудников в этом месте нет.

Mostrar respuesta de los negocios

Павел Кузнецов

Experto local nivel 9

Ну что здесь можно написать... МФЦ как МФЦ, разве что я только его и посещаю. Скажу лишь,что долго ждать мне ни разу не приходилось,сотрудники относятся с пониманием и чётко объясняют всё,очередей как таковых нет! Да работают далеко не все окна,но это как раз из-за отсутствия большого количества людей и,как следствие,работники перемещаются на более загруженные точки.

Инкогнито 3661

Experto local nivel 2

Записался в МФЦ поставить штамп гражданина РФ в свидетельстве о рождении. Обслуживающие специалисты все приветливые и вежливые, кроме начальника отдела МВД. Товарищ остался в 90-х, объяснить нормально не может, что и каких документов не хватает, пришлось приходить 3 раза. В итоге так и не удалось поставить отметку( Записался в другой МФЦ.

Mostrar respuesta de los negocios

Маргарита

Experto local nivel 19

Удобно, правда мало сидячих мест для посетителей, душновато , молодой персонал не достаточно учтив, не хотят разобраться в проблеме, сразу идут на конфликт. После настойчивой просьбы, идут к вышестоящему руководству и только затем начинают выполнять просьбу о предоставлении информации. Пришлось внести изменения в отзыв, сдавал документы на временную регистрацию, смогли прийти только через полтора месяца, документы готовы не были, предложили прийти на следующий день, результат тот же. Причем никто ничего сказать не мог, ни специалисты, ни руководитель, ни представитель юротдела. Пришлось устроить скандал и сказать что не уйду, пока не выдадут документы или официальный отказ. В результате выдали свидетельства на меня и супруга через 2, 5 часа, которые я просидела под окном специалиста. В приватной беседе специалист пожаловалась, что жалобы сыпятся на головы сотрудников МФЦ, а их вины нет, они якобы передают документы в МВД вовремя , а паспорта и свидетельства о регистрации практически не могут выдать в установленные законом сроки, из за сотрудников паспортной системы, которые не возвращают документы в установленные сроки. Действительно, за время моего сидения, несколько человек ушли без паспортов, хотя пришли в назначенные сроки. Кроме того, рекомендую при посещении МФЦ обращаться к разным специалистам, если получили отрицательный ответ, лично мне дали два прямо противоположных ответа. Один специалист категорически отказал в выдаче по доверенности свидетельства о временной регистрации на имя супруга, а в другом окне выдали и очень удивились, что ранее было отказано. Причем отказал специалист более высокого ранга. Недавно вновь пришлось обратиться за выписками об объектах недвижимости, вынуждена заметить, что знаний в этой области у многих сотрудников на очень низком уровне. В приватной беседе узнала, что большинство сотрудников выходцы их жилищных компаний и паспортных столов, вновь пришедшие работники в мфц обучаются у " старых ", чему и как, мы видим сами, вот в чем печаль..

Mostrar respuesta de los negocios

Ася

Experto local nivel 23

Большой , много окон. Сотрудники знают свою работу. Всегда быстро. Вежливые. Парковка бесплатная , удобная. Есть зона для детей, мультики, раскраски. Есть комната мамы и малыша. Доя инвалидов все предусмотрено. Я рада , что живу в городе с современными удобствами, в ритме , и комфорте.

Инкогнито 3665

Experto local nivel 4

БОЛЕЕ ДВУХ лет назад отдал документы на "прописку" по новому месту жительства, сказали что всё сделают сами и пропишут и выпишут, НО, до сих пор числимся прописаны по старому месту, в течение этого времени не менее шести раз обращались к сотрудникам миграционной службы этого МФЦ и никакого результата, только хамство, грубость и ссылки на" другую сторону"

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Головопроломофф

Experto local nivel 22

Был тут в 10 утра. Народу не много. В течении 5 минут приняли, быстро все сделали (вопросы собственности на недвижимость), помогли разобраться в приложении. Хорошее и удобное место. Не хватает банкомата Сбера.

Mostrar respuesta de los negocios

Олег

Experto local nivel 25

Данный цетр гос услуг работает четко по стандартам таких центров, все сотродники компетентны, дружелюбны, решают всеипоставленные им задачи, в рамках компетенции данного центра! Продолжайте в том же духе!!

Галина Г.

Experto local nivel 5

К сожалению, это для меня самое не любимое заведение Мфц в Москве, ни разу ни один вопрос нельзя было решить с первого раза, вот как бы ты ни готовился(((

Mostrar respuesta de los negocios

Виталий Виталий

Experto local nivel 6

Администратор явно не знает зачем приходит на работу.Не понимают заданные вопросы.Сотрудников полиции на сво, они там явно лишние.А вот на передовой очень нужны штурмовики.

Mostrar respuesta de los negocios

ЕЛЕНА ЕРМАКОВА

Experto local nivel 12

Нормальный мфц, бывает и много людей, но ничего, справлялись. Вежливы, стараются. Ничего такого особенно интересного не могу сказать.

Елена

Experto local nivel 13

Дорогой МФЦ, ну сделайте хоть что-то с сотрудниками МВД. Это ж какая-то мерзость там работает. Даже на Физкультурном проезде, где находится дежурная часть МВД нашего района, рекомендуют обращаться в др МФЦ, если нужны услуги по линии МВД. Невозможно договориться с человеком и получить нормально информацию. Всегда это какое-то унижение, что они главные, а мы лишь граждане и должны стоять смирно и слушать их непонятные аргументы, что ты не в то время пришла, не с той бумажкой, не в тот день и так далее - хотя потом выясняется, что ты сделала все верно, просто вредность этих людей зашкаливает за разумные пределы. В итоге нервов потрачено в 15 раз больше, чем времени, которого тоже требуется от часа минимум, чтобы пройти этот кабинет. Я понимаю, что вы за них не отвечаете, но покажите мой и другие отзывы об этих людях их начальству и вашему - пусть они начнут что-то делать с этими сотрудниками (воспитательные работы, переведут в др отдел - где нет приема населения и тп)!!! Если люди из полиции не уважают этих бумажных червей, то что уж говорить о «гражданских», которым приходится сталкиваться с этими моральными уродами. Честно, ну невозможно. Они ж работают у вас уже годы, одна и та же рожа хамит мне регулярно раз в полгода и у меня все сжимается, когда я понимаю, что вынуждена снова идти к этим сотрудникам, чтобы прописать ребенка, получить загран, обновить российский паспорт и так далее. Уверенна, что даже фамилии не надо указывать, вы и так знаете этих «звезд»! А к самому МФЦ у меня нареканий нет - быстро и компетентно.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Просто

Experto local nivel 3

Дважды была в этом МФЦ. Хорошо организована работа, вежливые и внимательные сотрудники. Помещение просторное, есть места для ожидания! Все оформили быстро и без проблем! Спасибо сотрудникам за их труд и профессионализм!

Инкогнито 2945

Experto local nivel 5

Столкнулась с отказом со стороны Устова Александра Анатольевича в проставлении штампа о гражданстве моему ребенку, чем были нарушены права моего несовершеннолетнего гражданина и мои права как его законного представителя. Ожидание составило более 40 минут по предварительной записи.

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь

Experto local nivel 11

Самый отвратительный офис,по г. Москве. Вернее не офис,а сами сотрудники,этого офиса. Не первый год, приходится обращаться,по разным вопросам. На стойке регистрации,и выдачи талона очереди,не слушают внимательно,и не вникают в суть вопроса,с чем человек обращается. Как итог,попадаешь не в тот кабинет,куда нужно. При работе с документами,сотрудники данного офиса,постоянно делают ошибки. Это может вскрыться,только через несколько дней,(неделя!) когда будет проверять сотрудник, куда данные документы,отправлялись. Полная несогласованность действий,с сотрудниками ОВМ ОМВД! Для того,чтобы поставить штамп регистрации по месту жительства,нужно здавать документы,и ждать:7-10дней!? Кошмар!!! Хотя все службы,находятся в одном здании и даже, на одном этаже. Вам повезëт,если вы,сможете забрать свой документ,со штампом регистрации,через семь дней.(Обязательно проверяйте,достоверность указанных данных регистрации! Мне в штампе,вписали название улицы,которая не существует в Москве.) Но если вскроется ошибка,которую пропустил сотрудник МФЦ,при приëме документов,вам вернут документы, (через неделю) и скажут,что нужно оформлять всë сначала?! И опять ждать, 7-10дней. Никакой ответственности,за свои промахи и ошибки,сотрудники МФЦ и ОВМ ОМВД, не несут! Увольнять нужно,таких сотрудников,чтобы другие Думали,что делают. До этого МФЦ,обращался в другое,в другом районе Москвы. Там,всë чëтко! Обращаешься по поводу регистрации,заполняешь бумаги. Работник МФЦ проверяет,тут же отдаëт весь пакет документов на руки,сразу идëшь в кабинет начальника ОВМ ОМВД, он проверяет документы,подписывает заявление,говорит,в какой кабинет зайти,поставить штамп регистрации(или снятия с регистрации) и всë!!! Всë легко и просто! В течении меньше,одного часа! Вот это,я понимаю,работают для населения. Всë чëтко и без мозгокрутства. Назову этот район. Орехово-Борисово. Респект и десять звëзд,работникам этого офиса,МФЦ! Почему такая разница в обслуживании,не понятно?! Не зависимо от района города,обслуживание населееия,должно быть-одинаково! Очень хотелось бы,чтобы этот отзыв,прочитали те,от кого зависит слаженность работы,названных подразделений. А вы,как считаете?

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Гусейнова

Experto local nivel 9

Очень много людей!Время ожидания от1,5 часов.Грубые женщины на выдаче таллонов. Задержка в выдаче загранпаспорта (5 лет).Сотрудники МВД во главе с начальником господином Кусковым,по хамски разговаривают с людьми.Повышают голос.Не объясняют причин задержек (по закону изготовления паспорта пятилетнего образца срок 30 дней).

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Орлов

Experto local nivel 6

Добрый вечер всем, МФЦ рядом с остановкой автобуса, есть где припарковать авто,персонал грамотный и отзывчивый обслуживание очень быстрое и помощь по всем вопросам.

Ерёмин Владислав

Experto local nivel 2

То что большой МФЦ и много окон толка нет. Уже 2 месяца не могу сделать паспорт РФ(потерял,пытаюсь восстановить). Первые раз был мне без причин отказали и сказали, вам в другое МФЦ. Чего? Это что за новость...Хотя на сколько мне известно, должны паспорт восстановить в любом МФЦ и субъекте РФ . Через время ещё раз пришёл. У них эл. Очередь, мало того, что она не работает по тех причинам и всех людей в одно окно пихали . Это ещё ладно. Я пока стоял и пытался выяснить у кого был талончик с номером предыдущими , мне женщины начали говорить, что тут "живая очередь, и я должен занять не по номеру, а за последним человеком. Т. Е. К меня был номер 185 , я 15 мин прождал и мне надо было занять за человеком в конце очереди, у которого был номер 195,до закрытия оставалось 30 мин. Мне сказали, что они если не успеют принять всех, то просто ровно в 20:00 закрывают дверь и уходят. Я, конечно ,не стал ждать более и ушёл, потому что понимал, что простою до 20:00 и меня не примут, потому что не успеют,. Это справедливо, что я должен был занять с номером 185 за номером 195. У людей плохо с математикой. Это не справедливо. Логично же, что если у меня цифра меньше, то и талон я взял раньше! Отвратительная организация и учреждение. Очень плохо работает. Моя оценка и отзыв низкий. Потратил столько выходных и нервов. Являясь гражданином рф, я не могу восстановить паспорт уже больше 2месяцев , у меня бомбит. Если что-то случится, я без паспорта останусь на улице, а я сейчас нахожусь в мск, хотя прописан в Краснодаре. Хочется справедливости, но в России её нигде нет. Конченные люди в очереди, горите в аду!!!!!!! Надеюсь вы это прочитаете.

Mostrar respuesta de los negocios

Центр госуслуг района Филевский Парк

1134 reseñas