Buscar

Центр госуслуг района Северный

4,9

2783 valoraciones

Valora este lugar

К А

Experto local nivel 2

Хочу выразить благодарность Соколюк Наталье Станиславовне. Профессионал с большой буквы. Спокойно вникла в суть проблем0ы, доходчиво разьяснила и направила мои действия для решения довольно сложного вопроса. Жаль, что редко встречаются такие грамотные специалисты. Спасибо Вам Наталья Станиславовна. С уважентем Мирошниченко Олег Викентьевич.

Татьяна

Experto local nivel 18

Оформляла соц.карту себе и ребенку по инвалидности,получилось очень долго по времени,сотрудница с кем-то созванивалась и уточняла необходимую для оформления информацию.Оформляла льготу по транспортному налогу,в итоге через 3 недели мне позвонили из налоговой и сказали,что им кроме свидетельства о рождении ребенка больше ничего из документов из МФЦ не пришло и они не могут понять,что вообще от них нужно.Спасибо сотруднику налоговой-дал мне свой вотсап и я отправила ему необходимые документы. На сайте указано,что штамп в свидетельство о рождении ставится в день обращения. По факту оказывается ,что свидетельство нужно оставлять на неделю! Путевки на санаторно-курортное лечение в этот МФЦ привозят поздно. Спасибо администратору Михаилу, очень приятный сотрудник!

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Алференок

Experto local nivel 6

Вы знаете я очень хороший человек я ко всем отношусь с добром я пишу отзывы на всех кто мне нравится . сейчас я хотел бы написать отзыв на гос услуги . отношение у меня к этой организации двоякое. Вроде создана для помощи людям и действительно помощь была. Но с каждым годом я наблюдаю деградацию этой организации. Вопросы которые раньше решались на месте теперь проблема. И это во всем. Я старый человек я плохо разбираюсь в интернете а меня посылают на компютер заполнять самому . персонал очень хороший вежливые девушки симпатичные помогут подскажут. Но не всё в них возможностях. Хочу чтобы те от которых зависит работа мфц ( извините) поменьше жрали а больше работали. Поменьше бюрократии. Простой пример я хотел записаться в МВД на замену паспорта мне очень популярно ответил и записывайтесь сами на госуслугах но я старый человек у меня кнопочный телефон и как мне????

Mostrar respuesta de los negocios

Алёна Алёна

Experto local nivel 14

Иногда, не часто, на выдаче талонов сидит некомпетентная сотрудница. Второй раз наткнулась на неё и её некомпетентность.. Опять дала талон не туда э..В итоге потеря часа ожидания в никуда.. Повторное получение талона уже в правильное окно.. Остальные сотрудники вполне компетентны. Поясню. Необходимо было из личного кабинета распечатать ответ на обращение. И поставить печать МФЦ. Сотрудница дала мне зачем то талон на посидеть в компьютере эмфэцешном.. Поняла я это, когда просидела час, а мой номер так и не появился на табло... все проходили в окна, кроме меня. Тогда я вернулась к стойке, там сидела уже другая девушка, она очень удивилась, увидев мой талон, тут же выдала мне правильный и через 5 минут я уже сидела у нужного окна.

Mostrar respuesta de los negocios

Алёна Замахина

Experto local nivel 4

Сотрудник из окна Белкина Елена быстро и качественно помогла со всеми вопросами! Её профессионализм и внимательное отношение к клиентам сделали процесс обращения максимально комфортным. Она терпеливо объяснила все нюансы и предложила оптимальные решения, что позволило мне быстро разобраться в ситуации. Большое спасибо Елене за её помощь!

Евгений Глазунов

Experto local nivel 7

Самая Северная МФЦ Москвы. Работают оперативно. Всегда есть небольшая очередь, т.к. рабочих мест больше чем специалистов.

Mostrar respuesta de los negocios

Алена Козадаева

Experto local nivel 5

Обращались к специалисту Михаилу! Выражаем огромную благодарность за быстрое и компетентное решение вопроса, за самую подробную консультацию, которая могла бы быть вообще! Самый лучших специалист из всех МФЦ, в которых обслуживались! Минимум потраченного времени, максимум результата! Ещё раз огромное спасибо! Михаил, желаем успешного взлета по карьерной лестнице!!

Олеся Носова

Experto local nivel 6

Быстрое обслуживание. Грамотная консультация. Вежливые сотрудники. Помещение всегда чистое. Есть детский уголок. Есть возможность воспользоваться компьютером и распечатать необходимые документы.

Софья И.

Experto local nivel 2

Отвратительное отношение к людям. Я будучи на девятом месяце сидела в очереди более 40 минут, администратор сообщила «только инвалидные без очереди», хотя везде прописано «беременные, пожилые и инвалиды отслуживаются вне очередей», кроме этого государственного учреждения видимо.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Миронова

Experto local nivel 8

Хорошие, знающие специалисты, вежливые, ожидание всегда максимум 10-15 минут даже когда толпа людей. Была не один раз, очень довольна сервисом.

elena88R

Experto local nivel 14

Благодарю сотрудника на стойке Филатову Наталью, в быстром и чётком ответе на вопросы. Грамотно проконсультировала по вопросу. Очень приятно, что есть такие сотрудники в отделении МФЦ.

Агшин Мансуров

Experto local nivel 5

Удивительно спокойная и добрая атмосфера!!! Девчата на подбор красивые, грамотные !!!!

Иван Хитрик

Experto local nivel 17

Хорошее место! Отдельное спасибо администратору . Поясняет громко и понятно, а если нужна помощь незамедлительно её окажет и подскажет! Советую.

Евгения Саенко

Experto local nivel 6

Пришли сегодня с вопросом, на входе нас развернули, на вопросы отвечают так "мы этого не делаем.", идите в другое место, в какое, совершенно не понятно, не владеют информацией, не допускают до окон. хамское отношение

Mostrar respuesta de los negocios

Николай Петраков

Experto local nivel 6

Доброделатеоьны и отзывчивые сотрудники. Подсказали момент, который помог решить вопрос быстро.

Егор Логинов

Experto local nivel 11

Отличный центр, сотрудники всегда помогают и все услуги оказывают очень быстро

Яна К.

Experto local nivel 8

Хороший мфц. Делали прописку всей семьей. Приехали с утра, подали документы без очереди. Через неделю все было готово и вечером когда забирала очереди как таковой не было, все получила быстро. Понравился персонал на стойке информации и непосредственный сотрудник в окошке (ФИО забыла, к сожалению). Вежливые, с чувством юмора, работают быстро, говорят по делу

Елена Новикова

Experto local nivel 11

Отличные работники в окошках, а вот встречающие не всё лают исчерпывающие ответы, не торопятся. Очень не понравилось отношение видимо дежурной по залу( старшей). Высокомерия через край, не консультирует, а поучает. Висит лозунг" Мы Вам рады", но это не так. В окошках отличные, внимательные и радушные сотрудники. Хотелось бы что бы "главные" по залу не возносились над людьми, не забывали что работают для нас.

Mostrar respuesta de los negocios

Konstantin Halitov

Experto local nivel 12

Обращался к специалисту Наталье Филатовой, все рассказала и объяснила, отвечала на все мои вопросы, коих было полным полно, и даже на самые дурацкие) Все четко и быстро, очень доволен работой МФЦ, и в большей степени благодаря ей

Вероника И.

Experto local nivel 6

Давно уже не встречала в других МФЦ живой очереди вместо электронной. Народу очень много и долго томится в ожидании, а сотрудников раз, два и обчелся. Пустые окна. Видимо, работать некому

Mostrar respuesta de los negocios

Farid Aslanov

Experto local nivel 6

Дружелюбный персонал, все круто, только зачем каждый раз проверять одного и того же иностранца? Почему нельзя это автоматизировать?

Mostrar respuesta de los negocios

Andris2

Experto local nivel 6

Один из лучших МФЦ в Москве. Приём документов занял менее 15 минут. Также специалисты дали исчерпывающие разъяснения по моему вопросу.

Татьяна Александрова

Experto local nivel 7

Если коротко: сама доброжелательность,готовность помочь по любому вопросу,максимально полно ответить на любой вопрос. Сотрудники доброжелательны, хорошо обучены. Всё очень быстро делается. Вот небольшой пример: вхожу в метро,прикладываю соцкарту...что-то необычное мелькнуло...на обратном пути посмотрела,а карты срок подходит, осталось 2 месяца. По дороге домой,в тот же день,решила зайти-разузнать как это делается ... Зашла,мне дали талон,подошла к милой девушке и буквально через 5 мне вручили новую(!!!) карту! Как оказалось,они её заранее заготовили. И это совсем простенький случай,а были более сложные и все они разрешались благодаря профессионализму сотрудников! Как вспомнишь бесконечные страдания "принеси справку что тебе нужна справка" и стояния в бесконечных очередях... А 3 года назад пришлось по дачным делам посетить аналогичную службу в Дмитрове... это "две большие разницы"! Они ещё в 20 веке...

Елизавета З.

Experto local nivel 5

Все сотрудники выполняют свои обязанности, входят в положение и помогают всем чем могут. Очень приятно удивлена) все подскажут, везде направят. Спасибо огромное за помощь😊

Екатерина Куличкова

Experto local nivel 4

Все отлично, бывают небольшие очереди, ожидание в них составляет несколько минут.

Dmitry Astr

Experto local nivel 8

Все быстро четко. Менял права. Хорошо что появился такой многофункциональный сервис. Значительно упрощает оформление документов и экономит время. А главное без очередей.

Артемьев

Experto local nivel 19

Отлично, быстро удобно, женщины работницы настоящие героини потому как 90% посетителей таджикоузбеки без знания языка , но с амбициями.

Ирина Чернигова

Experto local nivel 7

Отличный МФЦ, сотрудницы замечательные, умненькие, терпеливые. Ответят на любой вопрос, проконсультируют. Очень позитивная, знающая сотрудница в окне 10. Если бы распределяли талоны по желанию клиента всегда бы подходила к ней.

Stanislav

Experto local nivel 18

Отличное обслуживание, сотрудницы большие молодцы! Всегда приветливы и спокойны, объясняют все детали и идут на помощь. Спасибо большое.

София Пешко

Experto local nivel 28

Комфортный центр, компетентные сотрудники. Все быстро и удобно, хорошая навигация. Можно отксерокопировать документы, есть детская комната и обмен книгами.

Mary

Experto local nivel 3

Хочу отметить прекрасную работу женского состава ОМВД по р-ну Северный. Очень отзывчивые и добродушные. Приятное и уважительное общение с посетителями. Огромное спасибо!

Светлана Архипова

Experto local nivel 11

Огромная очередь, работают всего 2 специалиста. Хотя окон много, но там никого нет. Очень долго ждать(

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Маркелова

Experto local nivel 4

Не чего не знают, не понимают и помочь не могут! Обратилась что бы помогли по поводу пособия... 1000 слов и не чего кроме, сидел мужик у административной стойки. Называются '' мои документы '' а по факту с документами помочь не могут, не советую туда идти, деньги получают за что не понятно проблемы не решают 💁🏼‍♀️зря потраченное время

Mostrar respuesta de los negocios

Smile S.

Experto local nivel 10

Быстро и удобно. Можно получить почти любую услугу. Также можно завизировать документ, полученные на госуслугах, что очень удобно для предоставления по месту требования.

Сергей Агафонов

Experto local nivel 13

Были с женой в субботу. Прекрасная работа сотрудников. Всё быстро, очень внимательное отношение к каждому человеку, помогут, подскажут. Чувствуется отвественный подход к делу. Спасибо.

499307 Борутто

Experto local nivel 7

Всегда обращаюсь по всём вопросам в это МФЦ. Всё объяснят особенно в отделе соц выплат. Всегда вежливы, всё расскажут и помогут оформить. Очень рада что есть такие люди.

Алексей

Experto local nivel 8

Все как и должно быть. Аккуратно, чисто, дружелюбно

Илья

Experto local nivel 12

Это очень хорошее место с новым помещением. Очередей не так много. Если нужно прийти и оформить какие-либо документы, то вы берете номер и ожидаете. Есть компьютер, удобное расположение. Можно добраться как на автобусе или машине, есть парковка

Олеся К.

Experto local nivel 4

Пока все работники попадались профессионалы, быстрая маршрутизация

Александр Соколов

Experto local nivel 20

Отзывчивый персонал. Стараются помочь во всем…

Марина Горчагова

Experto local nivel 7

Быстрое обслуживание. Очень внимательный персонал. Всегда выслушают, помогут, разберутся во всех вопросах. Все очень доброжелательные.

Илья П

Experto local nivel 9

Центр хороший, специалисты профессионально обслуживают. Стараются помочь и вникнуть в вопрос. По крайней мере наш вопрос с женой был решен полностью. А 4 заезды из-за отсутствия работающей уборной. Рядом места для парковки сложно найти.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Манина

Experto local nivel 4

Хочется выразить благодарность Марковой Ольге Владимировне за ответственный подход к своей работе и доброжелательность к клиентам. Со всеми возникающими трудностями справляется профессионально. Спасибо!!!

Машарифова Фарангис

Experto local nivel 16

Сотрудники очень вежливые, посещал много раз и всегда все быстро, получал ответы на все вопросы.

Евгений

Experto local nivel 17

Мне понравился. Всё быстро и качественно.

Наталия К

Experto local nivel 6

Ужасная очередь, работает 2 специалиста, в очереди сидеть больше 30 минут, рейтинг нужно ставить в минус, ужасная организация, сотрудники на вопрос почему так долго, отвечают с улыбкой 2 специалиста работает ничего не можем сделать, хотя при этом 2 специалиста просто сидели в окнах и занимались своей работой, не принимая людей

Mostrar respuesta de los negocios

Mr Sweet

Experto local nivel 9

Создаётся впечатление, что хвалебные отзывы пишут сами сотрудники. МФЦ маленький и неудобный, почти все сотрудницы - женщины в возрасте, которые всем своим видом показывают, что эта работа им в тягость. Никто никуда не торопится, болтают друг с другом, ходят по своим делам, пока сидишь и ждёшь, не слушают и приходится по много раз повторять. Такой типичный расхлябанный коллектив, куда ходят гонять чаи и обсуждать все последние сплетни, а обращающиеся воспринимаются как мелкие раздражители. Работают строго по своим памяткам, даже если они устарели, ни на один закон при требовании документов сверх положенного, сослаться не могут т.к. в принципе их не знают. Отношение словно по доброте душевной делают тебе одолжение, а не обращаешься за государственной услугой

Mostrar respuesta de los negocios

Akma Alavkhanov

Experto local nivel 10

Удобно, консультируют, лоброжелательные сотрудники, чисто, не душно очень приятно посещать данное мфц

Алена М

Experto local nivel 5

Сегодня обратилась в организацию за консультацией по начислению и оплате услуг ЖКХ. Высокомерная сотрудница Белкина Е.В. хорошо научилась ехидничать, футболить посетителей и на все вопросы отвечать , что МФЦ этим не занимается. На мою фразу, что она плохой специалист, заявила, что не грубила и плохих слов не говорила. А разве это главное в работе с людьми? Не понимает Белкина, что приходят ни к ней в гости, а к представителю центра по оказанию услуг и помощи населению. Это место работы для добрых, вежливых и желающих оказать помощь и консультацию специалистов.

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Сорокина

Experto local nivel 5

МФЦ удобное расположение,чистота , график работы хорошо и все плюсы..минусы пока не вижу .

Центр госуслуг района Северный

892 reseñas