Tsentr-invest
154 reseñas
Noviembre 9, 2024
Чтобы пополнить кредитную карту в кассе (для закрытия)....мне потребовалось потратить почти целый час в ожидании с двухлетним ребёнком, причём до меня было в очереди 11 человек, у которых талоны были в другой окна обслуживания. За 1 час окна по приёму денежных средств приняли только 2 человека включая меня!!!
2
Enero 14
Ужасный банк по сравнению с другими. Чтобы открыть карту ждал месяц, чтобы её забрать ждал час. Работает всего одна сотрудница. Посетители сплошные дедки-бабки. Все очень долго и муторно. Банк корнями застрял в 90-х годах . Крайне не рекомендую.
1
Octubre 1, 2024
Впервые посетила данный банк. Талон не выдал, никто нормально объяснить что делать не может.
Мне нужно было оплатить квитанцию на обучение, отправили в терминал самообслуживания с фразой мол помогут, но за 20 мин ожидания так никто не пришел.
В конце концов методом тыка я сделала что мне надо, потеряла кучу времени и нервов. Две звезды только за расположение и рабочий терминал.
1
1
Marzo 31
Хорошее отделение, приветливые сотрудники. Оперативно решили проблему. Спасибо!
Octubre 17, 2023
Отличное отделение,отзывчивые операторы всегда стараются обслужить побыстрее чтобы не было очередей,все вежливым доброжелательны очень приятно посещать это отделение банка.Спасибо за отличное обслуживание.
3
3
Noviembre 6, 2024
Спасибо Александре! Фамилию не помню. Помогла быстро получить кредит на машину. В общем, зачет)
Septiembre 5, 2024
Я не ожидал, что персонал этого банка такой отзывчивый. Охранник вежливо встретил, проводил к сотруднице. Она быстро поняла мой вопрос и оперативно решила. Спасибо!
4
3
Noviembre 18, 2024
Отличный банк. Быстро, удобно. Виолетта молодец.
1
1
Agosto 26, 2024
Отличный банк! Большое спасибо сотрудницам кредитного отдела. Помогли быстро оформить кредит для собственного дела, а сроки очень горели.
4
3
Diciembre 4, 2024
Приложение просто так не функционирует, нужна карта(только при визите оформляется), которую делают 5 полных рабочих дней(да, опять только в отделении банка выдают), с помощью карты ты получаешь доступ в ЛК, но! Там ничего нельзя сделать, пока ты не посетишь ещё раз отделение банка, где тебе оформят разрешение на действия со счетами. Это адовейший ад, вряд-ли можно придумать условия хуже.
Octubre 8, 2023
Банк Центр-инвест - надежное и ответственное финансовое учреждение с выгодными условиями для клиентов. Обслуживание на высоком уровне, оперативное решение вопросов и профессионализм сотрудников. Рекомендую!
2
2
Agosto 14, 2023
Пользуюсь услугами этого банка не первый год. К сожалению, у них сократилось количество офисов в советском районе и теперь мне приходиться специально выкраивать время, чтобы сюда съездить. В целом обслуживание на полноценную 5ку, операционистки максимально вежливы, очень доходчиво объясняют, если возникают вопросы. Звезду сняла за очереди. Тут как в лотерее, не угадаешь, будешь ты ждать 2,5 часа в очереди или проскочишь за 15 минут. В такие моменты хотелось бы, чтобы на смену выходили дополнительные сотрудники, но чего нет, того нет.
2
2
Marzo 18, 2023
Удобное расположение. Часто очень долгое ожидание. Девочки работают очень медленно. Атмосфера отличная благодаря очень приятному и приветливому представителю охраны, который всегда выполняет ещё и роль консультанта и помощника.
3
1
Octubre 22, 2024
Мне очень понравилось отношение сотрудников. Плюс помогли быстро оформить ипотеку и карту
1
Agosto 15, 2024
Работают как сонные мухи. По всей видимости приходят на работу отсидеть от звонка до звонка. Девиз этого отделения «чем медленнее буду работать, тем меньше устану».
2
3
Junio 18, 2024
Каждый раз одно и тоже- не работает банкомат, нет денег
К сожалению ,карта рабочая прикреплена, в жизни бы ни в банк, ни в банкомат не обратилась по доброй воле
1
2
Marzo 2, 2023
На незапланированное обучение срочно нужны были деньги, обратилась в банк Центр- инвест, сумма нужна была небольшая всего 30 тысяч, при моей з/п 45- 50 тысяч в месяц, все документы с работы предоставила, банк в кредите мне отказал. Очень странно, как - то. Хотела на 3 месяца взять кредит, нельзя сказали, хорошо на мой ответ оформите на 6 месяцев сотрудник начала придумывать отмазки всякие, типо у вас дети же есть и муж ( типо на иждивении), как вы кредит платить будете. А я с мужем пошла, он тоже работает и з/п у него 60 т. Всё ровно отказали. Банк очень разочаровал. Но я вышла из ситуации взяла кредит в Сбербанке без документов с работы через приложение на 6 месяцев, но досрочно его закрыла за 3 месяца. Я сделала для себя вывод, что в этот банк я точно не буду обращаться. И ещё через смс одобрили кредит, а когда я в банк приехала, просидела там минут 30 мне голову морочила сотрудник и я получила отказ. Думаю скорее всего они сумму маленькую не хотели мне давать, чтобы проценты большие хапнуть, если б я 200 пришла брать, одобрили бы наверное, там бы % большие б были банку.
4
2
Julio 19, 2023
Всё устроило, быстрое вежливое обслуживание, небольшое время ожидания, работают банкоматы внутри и снаружи, также снаружи есть терминал для пополнения проездных карт.
4
1
Diciembre 25, 2023
Добрый день, пошла снять деньги сегодня, очередь человек 20, облуживают 2 оператора, предупредили ждать надо часа 2-3, и что это за банк? Место мне очень нравиться, но там же нет операторов, некому работать в хорошем офисе
1
1
Mayo 14, 2024
Технологическая отсталость. Чтоб пополнить карту, надо перется в спецместа, ко их по городу не так много. Отсутствие возможности онлайн пополнения.
1
2
Julio 9, 2023
Очень хороший ,удобный банк.Обслуживание хорошее,только очень высокая комиссия по оплате ком услуг в кассе..Но у нас в райлне выбора нет.3 отд .сбера убрали,.Земком банк тоже.ВТБ,ЧТО ЕСТЬ В НАШЕМ РАЙОНЕ ЭТО ВООБЩЕ что то с чем то.Так что центр инвест наше спасение.И большая благодарность работникам банка.
2
2
Febrero 5
Много людей сидят ждут и смотрят как работает одно окно
Noviembre 4, 2024
Хорошо, что ставки по кредитам держите низкие.
Mayo 20, 2024
Отвратительное отношение к своим обязанностям , говорят одно делают другое, и делают вид что это не они , вторую неделю не могу получить карту
2
2
Marzo 3
Работают два окна и очень долго обслуживают
Septiembre 22, 2023
Простите, но отвратительное отделение. Оно физически не способно удовлетворить потребности клиентов. Два раза закрывал счёт. Первый раз, я оказывается должен был деньги заказать. Второй раз процедура со стоянием в очереди заняла ровно 1 час. Господа банкиры не хотят его оплатить хотя бы по МРОТ.
1
3
Agosto 21, 2022
Подавала заявку на ипотеку в этот банк 9 августа 2022г, 10 дней её рассматривали! Только сегодня 19 августа 2022г ответили ОТКАЗОМ! БЕЗ ВСЯКИХ ОСНОВАНИЙ! На вопрос менеджеру "Причина отказа?!" ответила - "Банк в праве не озвучивать причину". На мою достаточно хорошую зарплату (больше 100тр ежемесячно) с платежом в месяц примерно 17тр банк отказывает в выдаче ипотеки! Кому тогда Центр-инвест выдаёт ипотеки? У кого зп больше 200тр в месяц?или в Ростове у большинства зп свыше 200тр в месяц???
Являюсь соучредителем собственного частного бизнеса, имею достаточно высокую зароботную плату для ипотеки! Хочу знать обоснованную причину отказа вашим банком, так как в других банках ипотека везде одобрена
2
3
Julio 17, 2024
Пришёл забрать свою карту в это отделение банка... Эх... Консультанта нет, сотрудницы ругаются с клиентами... Обстановка отвратительная!!! Длинные очереди... Все как сонные мухи, чтобы забрать карту сидел час ждал, хотя куча свободных окон просто пустовала, а клиентов в зале было мало...
2
4
Junio 2, 2023
Профессиональное обслуживание, сотрудников достаточно и время ожидания не большое. Есть банкомат круглосуточный, так же есть отдел по работе с юридическими лицами.
2
1
Enero 10, 2024
Из 8 окон работает одно, где остальные сотрудники – непонятно, в очереди полно народа, больше 20 человек ждет. Знал бы – не поехал бы.
2
1
Febrero 7, 2024
Часы работы отделения банка не клиентоориентированны. Подскажите как к вам попасть, если человек работает с 9 до 18??
2
Agosto 10, 2023
Большого зала нет, а есть несколько проходных комнатушек. Персонал доброжелательный, хоть порой относится придирчиво.
Расположен не очень удобно, но рядом есть Бум и храм.
3
1
Junio 28, 2024
Отличные и вежливые сотрудники, хороший банк, чистое и светлое отделение.
2
1
Junio 22, 2022
Отношение к клиентам хорошее, если нужно подскажут, если нужно помогут, не слишком навязчивы. Чисто, ухожено, банкомат всегда работает.
Из проблем - очереди и старый терминал (почти не работает сенсорный экран).
3
1
Diciembre 24, 2021
Очень удобно расположен на первом этаже, рядом находится банкомат, в офисе ведут приём высококвалифицированную специалисты, оказывают услуги кредитования, а также узнать подробнее интересные предложения Центр - инвест
3
2
Abril 10, 2021
Мне нравится это отделение банка "ЦЕНТР-ИНВЕСТ". Работники офиса профессиональны и доброжелательны , а администратор на входе заслуживает отдельной благодарности(всегда терпелив,опрятен и респектабелен). Да, ему хватает терпения и такта ,как с молодыми посетителями, так и полуслепыми пенсионерами ,которым он помогает в работе с терминалом оплаты услуг. Да в кассу бывают очереди, да бывают сбои с интернетом, но никак не больше чем в офисах других банков. В общем и целом хорошее отделение в хорошем банке. Я не кривя душой рекомендую, как банк "ЦЕНТР-ИНВЕСТ" так и его офис микрорайон Западный.
5
2
Noviembre 29, 2023
Отвратительное отделение , 2-3 окна работают , больше двух часов тут нахожусь, то одно окно минут 40 не работало
1
Agosto 20, 2022
Сотрудники банка исключительно всегда(!) разговаривают вежливо и в приятном тоне. Лично у меня была блокировка счета ( прохожу процедуру банкротства), но после консультации специалистов банка все вопросы решаются быстро и грамотно. Хороший банк, точнее отделение банка на улице 339-й стрелковой дивизии! Рекомендую.
4
3
Diciembre 20, 2022
Очень маленькое отделение и график работы не совсем удобный. Персонал компетентный но с короткой памятью. Да и с парковкой тяжеловато
2
4
Enero 12, 2023
Система автоматической очереди работает до 1,5 ожидания, после чего специалист не компетентен в вопросе и ещё 1 час ожидания. Мрак!можно работы лишиться при таком подходе к клиентам;
2
4
Agosto 28, 2024
Отлично, нет очереди к операционисту
4
Diciembre 1, 2022
Хорший банк обслуживание хорошие все быстро персонал знающие своего дела есть парковка
3
2
Julio 11, 2022
Стоим все в Очереди, по талончикам, но Кочетова Екатерина принимает людей без талончиков, конечно многие возмущаются , так как для кого правила сделали? Для всех или нет? Прошу разобраться ,
С019 потом она сама сделала талончик женщине которую приняла без Очереди. Всем кто соблюдает правила не приятно!
3
2
Enero 23, 2023
Постоянно очередь, работает всего 2 консультанта, и кассы. Если нужно консультация нужно ждать часа 2. Не рекомендую этот филиал
1
4
Abril 23, 2023
Превосходное отделение банка. Хорошие экономисты, очень приветливый администратор
3
1
Julio 31, 2021
Пришли сегодня для перевода денег. Пришли в 12:29на входных дверях написано в субботу работают без перерыва. Непосредственно на кассе что работаю с перерывом с 13:00 до 13:20 работает ОДНА касса. Вышли мы оттуда в 14:29. Работала одна касса. И один кредитный отдел. Кредитный отдел без перерыва и все клиенты оттуда без очереди в общую кассу. И в итоге кто-то в течении 5 мин. проходил все кассы, а кто-то по 2 часа сидел в очереди. Хочется задать вопрос руководству, а как же противоковидные мероприятия. Как при таком большом потоке клиентов можно открыть только одну кассу, если не умеете руководить садитесь сами за Кассы(бесплатная рекомендациия) . Как говорится рыба гниет с головы. Это было последнее посещение в даное отделение.
4
4
Agosto 30, 2022
Ужасно не расторопные сотрудники, единственное приятное впечатление от мужчины на входе всегда и всем готов прийти на помощь, консультирует и помогает в выборе талона
5
4
Mayo 24, 2023
Быстро, качественно, чисто, удобно. В общем 5!
3
1
Septiembre 25, 2021
Пришла сюда платить квитки за садик, онлайн не получилось, какие-то сложности с лицевым счётом, сложилось такое впечатление, что пришла в сбер 20 лет назад, уровень обслуживания и работы сложно оценить, с этим банком не знакома на постоснове, отсутствие оплаты онлайн, только картой, за карту другого банка серьёзные такие комиссии, у меня оплата получилась садика в 2а раза больше, за счёт комиссий, налички не было на руках.
3
Octubre 24, 2024
Очень медленный