27 февр снимала деньги в кассе банка
Отношение кассира безобразное
На все вопросы отвечает раздражённо. Не так встала,
не туда поставила сумку, не так обратилась...
Во всех банках-"спасибо, пожалуйста..."
А здесь с таким раздражением, что даже дежурный по залу посочуствовал...
Никогда не жаловалась, но накипело. По моему сейчас так нельзя...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Брюхнов
Experto local nivel 23
Julio 8, 2024
Замечательное подразделение одно из известных местных банков. Очень вежливый и креативный персонал, а самое главное, это именно те сотрудники, которые рады вас видеть!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Романова
Experto local nivel 12
Diciembre 30, 2024
Сотрудники всегда помогут, расскажут. Очередей нет. Режим работы удобный
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Александров
Experto local nivel 5
Febrero 5, 2024
Не банк , а здание с терминалом...так как по необъяснимым причинам окна на оплату квитанций не работают от слова совсем, из за этого очередь в эти самые терминалы, но на этом квест не заканчивается, так как оплатить наличными ровно сумму без сдачи не получится, а оплата без налом предусмотрена только картой этого банка🤦♂️если у меня нет карты, но мне необходимо оплатить счёт организации в этом банке и нужна именно печатная квитанция, как быть непонятно....
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ч
Experto local nivel 7
Octubre 30, 2024
Нужно было снять деньги со счета, а у них не работает программа, и когда будет, неизвестно. Даже не поздоровались, так себе сервис, почти 90-е.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга З
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2023
Разговаривают "через губу", вопрос не решают, остаётся ездить в центральный офис на Соколова, где почему то этот же вопрос не вызывает затруднений. Именно в этом отделении почувствовала, что не они для нас работают, а мы на них, такое ещё нигде не встречала
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Шинкарева
Experto local nivel 11
Agosto 1, 2023
Очень нравиться, приятно приходить.Всегда помогут и подскажут.Отдельное спасибо Игорю
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тамуна Мамина
Experto local nivel 17
Febrero 28, 2023
Несколько лет назад было всё отлично, но сейчас, это как-то кошмар. Во-первых, свои деньги забрать можно с огромным трудом, во-вторых, режим работы написан на двери, ОН НЕ СОБЛЮДАЕТСЯ. ПРИХОДИТСЯ ОБЩАТЬСЯ НА ПОВЫШЕННЫХ ТОНАХ. Посещает мысль о прекращении сотрудничества. Очень прискорбно.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий
Experto local nivel 8
Enero 19, 2024
Грамотные сотрудники, но постоянные очереди в кассу, явно нужно не менее трёх кассиров и нужны более совершенные банкоматы.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Коновалов
Experto local nivel 12
Junio 26, 2023
Банк как все банки, очень просторное помещение для работы с клиентами. Вот только клиентов я там толпящихся не видел. Обслуживающий персонал сдержанно уважительный.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Я.
Experto local nivel 13
Octubre 25, 2022
К сожалению пришлось писать негативный отзыв , при оформлении карты Чмиль Светлана Ивановна - уверяла что обслуживание бесплатное , по итогам месяца оказалось что она подключила на карту все платные услуги , пришлось опять ехать банк писать заявление , в итоге заявление потерялось , надо было копию брать как у нотариуса ) и опять писать заявление, в итоге при закрытии карты навязали оплатить все платные услуги и тогда только они закроют карту. Юридически не придраться, фактически дурят людей . Увы (
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Гуренко
Experto local nivel 7
Noviembre 2, 2023
Зачем писать,что есть возможность в обмене валюты,когда приходишь в банк,а тебе говорят :кассы нет,обмен не производим. Считаю,что это дезинформация
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2022
Обслуживаемся в отделении юр лиц на таганрогской у гл бухгалтера Кристины. Оооочень довольны что перешли в этот банк и с отделением повезло. Всегда радушный прием, всегда улыбаются, и очень все быстро и грамотно выполняется. Очень довольны.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Митрофанов
Experto local nivel 13
Marzo 18, 2023
В это отделение банка можно ходить только из-за заведующего, который встречает в зале почти каждого посетителя лично и всегда старается помочь!
4
Mostrar respuesta de los negocios
ТАя
Experto local nivel 7
Septiembre 30, 2021
Я долгое время пользуюсь услугами данного банка по адресу Тагонрогская 112А, служащие банка к которым я обращалась,довольно вежливые и внимательные работники,Но особенно хотела бы отметить Федрова Игоря Михайловича,к которому чаще всех обращаюсь.Всегда опрятен,вежлив очень внимателен особенно к пожилым людям.Когда бы к нему не обратились за помощью он всегда все подробно объяснить,поможет и поэтому люди идут в этот банк с удовольствием.Спасибо за подбор таких кадров.С уважением Сергиенко Валентина Николаевна.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Митрофанов
Experto local nivel 8
Agosto 15, 2023
Особенный Респект-заведующему этой организации! Он почти всех клиентов встречает сам и всем пытается помочь!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
InnaZinna
Experto local nivel 5
Junio 16, 2022
Выпускала карту МИР, заявку оформила на сайте в офис на Таганрогской. Выпустили очень быстро, хорошо проконсультировали, очереди не было в момент выдачи.
Отдельная благодарность службе поддержки, отвечают грамотно и быстро!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Харченко
Experto local nivel 4
Julio 3, 2023
Персонал встретил и обслужил оперативно и доброжелательно.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Бони
Experto local nivel 13
Mayo 27, 2023
Была там пару раз проходила сделка по квартире. Тесновато там конечно ,ну особо что сказать банк и банк .
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 10
Agosto 11, 2021
Очень приветливый сотрудник мужчина,который всегда в зале. Он всем помогает,подсказывает,всегда приветлив,доброжелателен и постоянных клиентов узнает даже на улице,всегда поздоровается. Очень приятно такое отношение.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Слава Кузнецов
Experto local nivel 6
Marzo 24, 2023
Отделение нормальное, но мало сотрудников. Из-за этого бывают большие очереди. Лучше приходить рано утром или вечером. Тогда мало людей.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Света С.
Experto local nivel 4
Abril 2, 2022
Много лет являюсь клиентом банка, конкретно этого офиса. Всё нравится, и персонал и условия депозитов. Особенно консультант Анна(отчество не помню), всегда посоветует лучшие условия, очень доброжелательная. Рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Третьяков
Experto local nivel 18
Marzo 16, 2023
Отличный банк с приятным персоналом. Хожу сюда с раннего детства
4
Mostrar respuesta de los negocios
Т
Experto local nivel 4
Junio 18, 2023
Всегда медленное обслуживание. Очереди в кассы. Сервис обслуживания не доработан .
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Корчина
Experto local nivel 12
Enero 27, 2022
Самый рядовой банк, ничего выдающегося. НО! Администратор Игорь Михайлович выше всех похвал! Всегда поможет, решит проблему. Отношение одинаковое и к молодым и к старой бабушке. Спасибо ему огромное!
7
Mostrar respuesta de los negocios
таисия игнатова
Experto local nivel 7
Septiembre 18, 2022
приятный персонал с юмором, очень бережно ко всем относится, спасибо
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анна В
Experto local nivel 10
Diciembre 2, 2021
Очень нравится этот офис банка. И девочки хорошо консультируют и делают быстро и охранник ну очень обходительный, бабушки района от него без ума)))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Natalya Romanova
Experto local nivel 20
Enero 29, 2022
Сотрудники банка застряли где-то в 90х годах. Сколько раз я туда бы не приходила, столько раз была обгавкана сотрудницей "за стеклом". Вежливость, улыбка и доброжелательность явно не конёк этого отделения банка
2
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 8
Noviembre 13, 2021
Обычное отделение банка, со своими правилами и скриптами общения с клиентами. Брал кредит в этом отделении все понравилось, общение, условия, все что непонятно объяснят.
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила
Experto local nivel 13
Noviembre 3, 2019
Персонал отличный, особенно Анна Алексеевна и охранник, он, вообще, изюминка этого офиса, умный, тактичный, с чувством юмора и собственного достоинства в тоже время, всегда, видя в этом необходимость, придет людям на помощь, поможет оплатить услуги через банкомат, при этом, по ходу, обьяснит как правильно это сделать. Но, есть необходимость в расширении, поскольку, всегда много посетителей, и, очереди часто бывают, из-за этого 4 звезды
10
Ласточка
Experto local nivel 6
Noviembre 23, 2021
По субботам всегда работает только одна касса на все виды приёма и выдачи денежных средств, в выходные нужно организовать работу как минимум трех касс
1
Mostrar respuesta de los negocios
ольга теплая
Experto local nivel 15
Enero 11, 2022
Офис чистеньким, но политика банка не понятна, после 10 лет в качестве клиента банка, не имея ни одной просрочки и задолженности, банк отказал в мизерном кредите, обижена!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Chenata
Experto local nivel 6
Enero 4, 2020
Услугами данного банком пользуюсь очень часто.
Самые добрые слова могу сказать про Анну Алексеевну: для нее каждый клиент дорог!
Персонал очень грамотный.
Особый респект охраннику: это добрый фей-консультант зала обслуживания!!! И самый надежный помощник персоналу банка: благодаря его помощи клиентам сотрудники оперативно выполняют свою работу!!!
Поздравляю с Новым Годом весь коллектив банка и желаю успехов в 2020 году!!!
6
Виталик
Experto local nivel 14
Marzo 15, 2023
Хороший банк и вежливые сотрудники ;))
4
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Владимировна
Experto local nivel 11
Enero 21, 2022
Была несколько раз, больше не хожу. Время ожидания очень долгое, всегда очереди, работает одна касса, получить перевод чаще нереально чем реально, то программа не работает, то больше одного перевода в месяц нельзя получать.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Угнич
Experto local nivel 5
Agosto 26, 2021
Оплата чего-нибудь с терминала доставляет проблемы т.к. или он не работает, или не нажимаются кнопки, или купюры он принимает только по одной
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Allext
Experto local nivel 7
Mayo 3, 2023
отличный банк, всем банкам банк
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ростов
Experto local nivel 27
Febrero 9, 2023
Неплохой банк, быстрое обслуживание
4
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Кудинов
Experto local nivel 13
Diciembre 14, 2022
Удобный банкомат и терминал. Видно издалека
4
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 12
Abril 27, 2020
Маленький, удобный. Близко от дома. Есть банкоматы на улице. Есть банкомат для пополнения карт для проезда общественным транспортом. Иногда бывают очереди в кассы.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 3
Enero 5, 2021
Центр инвест ,на дворе 2021 год , а у вас нельзя оплачивать коммунальные услуги безналичным расчетом !!!!Простояла в очереди , чтоб это узнать ! Вешайте на окнах хотя бы эту информуцию !!!
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
сергей зайцев
Experto local nivel 12
Enero 17, 2023
Все ОК, вежливость на уровне
4
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 5
Mayo 31, 2022
Сотрудники не компетентны и ленивы.
Все нужно вытягивать путём вопросов.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Асташин
Experto local nivel 14
Mayo 15, 2022
Отличный банк ! Особенно главный бухгалтер !!!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Р.
Experto local nivel 3
Enero 28, 2022
28.02.22 ужасное обслуживание. Окно 5. Медленно и хамит. Вторая в очереди жду 30минут
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег В.
Experto local nivel 6
Enero 9, 2019
Как всегда, большая очередь. Терминал, выходящий на улицу, более менее свободен. Оплатил, чек не выдали. Обратился к администратору, отвели к главному бухгалтеру. Я,оказывается, в этот день не первый, что выяснилось при разговоре бухгалтера с директором. При мне после претензий и подсказки напечатали объявление, что чеки не печатаются. Что бы получить подтверждение оплаты, пришлось мне писать бухгалтеру заявление, которое будет рассматриваться в центральном офисе как минимум в течение недели. Таким образом, мне придется еще раз идти в банк за бумажкой и терять свое время. Плохо то, что не техника дала сбой, а бухгалтер и директор, будучи в курсе, ничего не предприняли. Полное неуважение к клиентам.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Таня Голоск
Experto local nivel 5
Octubre 15, 2021
40 минут ждать чтобы получить реквизиты. Работает одно окно, бардак. На вопросы отмахнулись и все.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 9
Diciembre 19, 2019
В самом банке все нормально. Возле банка терминал для проведения платежей. Терминал постоянно не работает. Два раза были инциденты с платежами. Один раз платеж все же прошел, просто не выдал чек. Второй раз деньги вернули, но оба раза пришлось потратить дополнительное время.
1
Алексей В.
Experto local nivel 7
Septiembre 14, 2019
Быстрое обслуживание, грамотный персонал. Выгодные условия. Разнообразные предложения! Особенно в кредитном отделе!
4
1
Ислам тахиров
Experto local nivel 15
Julio 30, 2021
Интересно там всегда такой не улыбчивый персонал!?🤔