Врач очень внимательный из Саратова, медсестры очень хорошие,не грубые.. Но есть один большой минус,хамское отношение администратора Екатерины Геннадьевны .Недовольная,грубая,что по отношению ко взрослым,что к детям. Бу бу бу. Если что -то не устраивает,не работает пускай с людьми,раз так не нравятся пациенты. Не забывайте ,вы работаете в медицине!Такое ощущение, будто я к ней домой пришла. Я пришла на прием к врачу,а не к этому администратору .Нельзя так с пациентами общаться. Надеюсь услышите нас,мы не просто так приходим в клинику.
1
1
Светлана .
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2024
Пришли на приём за 10 мин.раньше.Просидели 40 мин.,после вопроса к администратору,когда нас примут?Она ответила,что не знает.После этого отнесла карточку.Не первый раз приходим в этот центр,и всегда приходится подолгу ждать.Такое неуважение к своим пациентам.Сами администраторы недружелюбны,даже к пожилым пациентам.
2
Sandra P.
Experto local nivel 7
Junio 21, 2024
За две недели записалась на подбор очков, пришла 18.06. к своему времени. Прождала 45 минут, спросила, примут меня вообще или нет. Администратор сходила к врачу и сказала, что нужно еще минут 20 подождать, потом, возможно, примут. В итоге час потерянного времени в рабочий день, сидеть еще час возможности уже не было. Очки подобрали в другом месте за 20 минут. Отвратительные условия для пациентов: крохотный закуток, где нужно ждать прием, духота, напоминает вокзал. Персонал невнимательный и грубый: медсестра вела пожилую пациентку, даже не посмотрела, что женщина чуть не упала. Администраторы обсуждают друг с другом тех, кто звонит в клинику. Зато все очень оживились, когда прибыл доставщик шашлыка, и медсестры из кабинетов повыходили, и вежливо разговаривать начали. Когда сказала, что ждать уже не могу, никто даже не подумал извиниться за плохую организацию работы центра. Больше обращаться туда не планирую.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Мельников
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2024
Нормальная клиника. Поменяли хрусталик. Все прошло успешно. Зрение восстановилось. В планах 2 глаз, тоже замена хрусталика. Будем делать там же.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 4
Enero 8
Ужасно,Ужасно и ещё раз Ужасно. Плохое отношение,отменили запись когда уже проехали к ним за 50 км, ни уважения ни чего,не советую!!!
Лариса Чеботарева
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2024
Внимательные врачи. Плохо,что для записи только 1 день. Нельзя записаться на первичный прием на 1 половину месяца.
Инкогнито 4725
Experto local nivel 3
Abril 25, 2024
Не реально дозвониться до больницы. То возьмут и сбросят, то линия занята. Когда дозвонились им, то сказали запись ведётся с 09:00, на следующей день начали звонить с 09:00 до 16:00 так и не дозвонились.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 4
Abril 25, 2024
Алло! Сегодня вообще не смогли дозвониться на рецепшен. Всё время занято. Такое, безобразие постоянно. Муж долбит телефон через каждые 10 мин. Иногда ему везёт, отвечают, в основном во второй половине дня. Это так нужно относиться к клиентам? Так должна работать частная клиника? Или это распоряжение свыше? Очередь к врачу - это отдельная тема. Если приедешь к назначенному времени - не обольщайтесь. К врачу вы попадёте часа через 2 (в лучшем случае), часа через 3 ( это почти всегда). Лечимся у врача Фонькиной Л.С. Ей огромное спасибо. Очень ответственная, доброжелательная, грамотная.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Шевченко
Experto local nivel 7
Abril 9, 2024
Замечательный персонал, всё вежливо и по делу. От регистратуры до операции всё организовано на пять баллов. Спасибо огромное врачу Лепихину Михаилу Владимировичу за отличный результат.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Лямина
Experto local nivel 4
Septiembre 18, 2024
Сбрасывают звонки.Дозвонится не реально, можно было бы поставить ноль, поставила бы.
2
Вячеслав Ц.
Experto local nivel 4
Julio 15, 2024
Отвратительная запись на прием к врачу. По телефону на прием не дозвонишься, постоянно занят, а если свободен, то сбрасывают вызов. Если не нужны клиенты, то закройтесь и парьте людям мозг. Работайте себе в удовольствие, общайтесь, получайте зарплату просто так, а то клиенты, по ходу, вам только мешают.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Пудова
Experto local nivel 5
Julio 15, 2023
Ну оочень долгое ожидание. Персоналом довольна, врач квалифицированный. Приём и обследование бесплатно. Если бы не так долго ждать(почти 3часа) тогда на всё 5⭐
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна М.
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2024
Просто не берут трубки, как попасть к врачу не ясно
1
Людмила Захарченко
Experto local nivel 13
Marzo 11, 2023
Специалисты хорошие, персонал внимательный, снижаю звезду за долгое ожидание очереди
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Дудникова
Experto local nivel 2
Marzo 26, 2024
Записаться по телефону на прием к врачу невозможно.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2022
Вежливые. Вот только артериальную окклюзию макулярной ветви с отеком сетчатки не заметили. Дали озаключение возрастное, привыкай те.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Б.
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2022
Лучше сюда не обращаться!Записались на приём,прихали за 40 км,а врач не принимает,оказалось,что записаны на другой день.Предупреждать нужно заранее об этом,для этого вообще-то телефоны есть!
8
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 2
Junio 9, 2023
Не возможно, вообще дозвониться, от слова СОВСЕМ. 3ЧАСА.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Кутукова
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2023
Хороший центр сами там лечемся
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Нестеров
Experto local nivel 6
Febrero 22, 2024
Всё отлично
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Д.
Experto local nivel 10
Agosto 28, 2023
Вежливый персонал.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Т.
Experto local nivel 10
Febrero 9, 2022
Бесплатно по полису проверили и записали на БЕСПЛАТНУЮ операцию. Приятно удивили!