Обращалась для ремонта по КАСКО. Запасные части на корейца установлены оригинальные. Ремонт выполнили качественно и максимально аккуратно. В цвет попали. Отдельные слова благодарности Денису Осколкову за внимание и понимание клиента. Спасибо мастерам! Данное СТОА выбирала по отзывам и не ошиблась, молодцы!
Mostrar respuesta de los negocios
vladislav b.
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2024
Обратился с повреждением крыла после дтп. Отремонтировали отлично, визуально не увидеть, даже зная место удара, сделали гораздо быстрее, за 1 день, а не 3, как обещалось, ну и цена приятно удивила, вышло дешевле, чем озвучивалось при оценке ремонта, выплаты от страховой хватило более чем.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Костенко
Experto local nivel 14
Diciembre 7, 2024
Делал машину по каско. Все быстро согласовали. Быстро было все согласовано. Высокое качество работ, квалифицированные сотрудники. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2024
Идет 4 месяц ,как приняли авто в ремонт по Каско.Нужно постоянно звонить,узнавать,где запчасти и когда будут на отечественный авто!По итогу никто так и не знает,когда придут запчасти,и когда начнут ремонт!Зато кредит на авто выдают очень быстро !
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Татаринцев
Experto local nivel 3
Julio 17, 2024
Обращался для ремонта по КАСКО. Сроки доставки ЗЧ на корейца приемлимые. Ремонт выполнили быстро и качественно (в цвет и зернистость попали). Отдельные слова благодарности мастеру Кириллу!
Mostrar respuesta de los negocios
Ильина П.
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2024
Понравилась работа и отношение к работе мастера Артёма из кузовного.
Что удивительно, своего кузовного у Лады нет, он в соседнем дилерском центре.
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл
Experto local nivel 12
Febrero 18, 2023
Спасибо кузовному отделу за отлично и быстро сделанный ремонт. Все отремонтировано очень качественно и максимально аккуратно. Цвет подобрали идеально, покраска лучше заводской. Обслуживаюсь на данной станции более 10 лет и могу с уверенностью сказать что тут работают только профессионалы! С глубоким уважением и желаю дальнейшего процветания.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена С
Experto local nivel 8
Febrero 14, 2024
Уже не первый год обслуживаю свой автомобиль на данной станции, все было хорошо до последнего, незапланированного для меня визита (10.02.2024 г.) По приезду в сервис мастер Кирилл, с которым обычно и решаю свои проблемы, был замечен в нетрезвом состоянии! Считаю это недопустимым для сотрудника, находящимся на рабочем месте! Прошу руководство станции принять нужные меры к сотруднику!
Mostrar respuesta de los negocios
Есеничка Кутырева
Experto local nivel 7
Marzo 12, 2024
В малярно-кузовной центр не обращайтесь НИКОГДА! Была направлена по КАСКО, нужно было покрасить капот, заменить детали бампера и мелкие подкрашивания по кузову, в итоге была сделана только часть работ, поцарапано зеркало, испачкан белый потолок в салоне машины и посажен аккумулятор в 0, потому что на протяжении всего ремонта машина стояла в при открытом состоянии на улице. При сдаче автомобиля не проверяют его готовность, по готовности не отзваниваются. Персонал не владеет информацией о том, что должно быть сделано и что по факту.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Родионова
Experto local nivel 10
Agosto 5, 2023
Очень вежливый персонал, компетентные сотрудники - многие со стажем более пяти лет,, гибкая и приятная система скидок,, сам офис уютный.. Приятное впечатление! Купить авто и потом обслуживать его в этом центре - верное решение!!
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Шарманкин
Experto local nivel 6
Julio 15, 2024
Делают качественно ремонт кузова. Но дорого! Бампера латать, клеить не будут, попросят привезти новый желательно оригинальный. В целом дорогой качественный сервис.
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Шевчик
Experto local nivel 2
Julio 13, 2023
С огромной благодарностью пишу отзыв о работе центра малярно-кузовного ремонта! На кузовной ремонт едешь не от хорошей жизни и всегда с тяжелым сердцем… Но по своему опыту могу сказать, что здесь Вас встретят настоящие профессионалы своего дела, которые выполнят свою работу быстро и качественно! Ремонт здесь осуществляется с заботой о клиенте и с уважением к его пострадавшему автомобилю!
Mostrar respuesta de los negocios
игорь морозов
Experto local nivel 10
Febrero 9, 2024
После ДТП обратился за ремонтом в данный дилер. Ожидал в очереди 2 месяца из-за закрытия на Уральской улице. Но ожидание того стоило, сделали быстро и качественно. Это было моё 2- ое обращение в данный центр.
Mostrar respuesta de los negocios
юлия г.
Experto local nivel 2
Marzo 28, 2023
Хочу вырвзить огромную благодарность кузовному отделу за прекрасно выполненую работу!Все выполнено очень бысто и качественно.Я осталась очень довольна!Безумно понравилась менеждер Мария!)
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Бурмистрова
Experto local nivel 4
Enero 30, 2024
Огромное спасибо мастерам за профессионализм и за работу! Делала сложный кузовной ремонт , вырезали крыло и ставили новое, машинка сейчас как новенькая! Теперь только к вам!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр П.
Experto local nivel 7
Febrero 17, 2024
Ребята молодцы! Огромное спасибо. Очень быстро помогли! Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 4
Noviembre 5, 2022
Пригнал автомобиль после аварии на восстановление геометрии передней стойки,выравнивание и покраску задней двери
К двери нареканий нет, но стойку не вытянули , оставили,как было,на пробоину в пороге налепили заплатку и навалили шовный герметик прямо на ржавчину
Сверху попшикали мастикой при том загадив ей фару,тоже прямо на ржавчину и сказали, что все сделали, все вытянули и все хорошо
Работой крайне не доволен
После повторного визита,где мастер согласился дотянуть, то, что не вытянули в прошлый раз, мне упорно доказывали,что диагонали ровные,но когда мне вернули автомобиль разница между ними была 8 МИЛЛИМЕТРОВ 8
За стапельные работы было заплачено 26 тысяч
Центр крайне не рекомендую,отношение к работе отвратительное
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Николаевна
Experto local nivel 10
Marzo 21, 2023
Хорошее обслуживание. Качество услуг отличное. Персонал отзывчивый и внимательный. Время ожидания 2-3 часа.
Mostrar respuesta de los negocios
Илья О.
Experto local nivel 4
Junio 8, 2022
Заменял дверь и ремонтировал сильно помятый порог.
- порог отремонтировали качественно.
- покраска двери снаружи выполнена без особых замечаний, но на внутренней стороне двери (со стороны салона а/м) есть участки где под краской видна пыль и грязь.
- дверь установлена криво, видно невооружённым глазом
- на уплотнителе двери сломаны монтажные клипсы
- пластиковые части внутри салона установлены не на все защелки (но защелки целы)
- салон, после ремонта, чистый
В целом, могло быть и хуже.
1
Mostrar respuesta de los negocios
данила к.
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2021
Была царапина на бампере, крыле и двери. Сделали все быстро, качественно и профессионально. Огромное спасибо
Мастерам Вадиму и Борису. Отдельное спасибо менеджеру Марии. Получил консультацию и отличный ремонт кузова. Желаю МКЦ Прагматика Купчино успехов и процветания!
(Ниже фото что было, и что стало).
Mostrar respuesta de los negocios
Мария А.
Experto local nivel 3
Mayo 27, 2022
Привозила на ремонт и покраску капота свой автомобиль. Что могу сказать - ребята молодцы!! Быстро приняли, сказали ждать 2- 3 дня, а сделали за сутки, порадовали. Отдали чистенькую, как новую)) ставлю 5 баллов за оперативность, доброжелательность, профессионализм!!
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Рудник
Experto local nivel 7
Junio 27, 2021
Всех приветствую! Бытует мнение, что людям делиться негативом проще, чем позитивными эмоциями, и чтобы человек написал что-то положительное, его нужно, как правило, довести до "экстаза". Я крайне редко пишу отзывы, но тут меня довели именно до такой кондиции.
Начну по порядку:
Пролог. В мой запаркованный автомобиль вьехала газель которую рикошетом отнесло после того, как нерадивый "зевака" вьехал в газель. Мне повезло отделаться легким испугом в виде двери,дисков, зеркала.
С самого начала сотрудники "удаленки" ПРАГМАТИКИ были всегда на связи и всегда отвечали, даже на порой глупые и очевидные мои вопросы. (Отдельное спасибо Денису за его терпение и выдержку). Меня быстро приняли, оформили, и дальше было месячное ожидание запчастей (это даже быстро т.к сейчас острый дефицит запчастей по всем брендам).
После прихода запчастей со мной вела коммуникацию менеджер Мария (надеюсь вы читаете), которая меня наповал поразила не только оперативностью, но и внимательностью и беспокойством не только за авто, но и за клиента. Скажу честно, я настолько был шокирован подходом, что думал, может подвох какой-то? :) . Мне были озвучены сроки ремонта до 5.07 (около 11-12 дней). Но каков был мой шок, когда Мария уже на следующий день пригласила меня забрать мою"Пантеру".
Дабы не растекаться в похвалах и дать сухой остаток подведу итог:
Я знал практически каждый час что с моим авто (у меня не было ощущение "брошенки"). Я получал доступные и грамотные ответы на любые вопросы. Я чувствовал, что человек "Болеет" делом и переживает за качество. Я был поражен результатом работы, а также (повторюсь) ПОДХОДОМ. Мария специально задержалась дабы передать мне авто в уже нерабочее для салона время. Мастера, которые делали мою машину огромное вам спасибо (надеюсь Мария передаст).
ПРАГМАТИКА в лице Марии позволила мне не только получить удовольствие от результата работы, но и в эти жаркие дни отдать мне авто почти на 10 дней раньше!
Просто Космическое спасибо всем, кто занимался моей машиной и сверхнизкий поклон Маше. Пока есть такие сотрудники, кто делает "как себе" и относится как "к родному" я могу твердо заявить, что сервис в РФ все же есть! Еще раз спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ф.
Experto local nivel 2
Septiembre 16, 2021
Большое спасибо менеджеру Марии за внимательное и профессиональное отношение к клиентам. Ремонт моего автомобиля сделан качественно и вовремя - спасибо мастерам Марии Борису (смена МКЦ Прагматика Купчино #2).
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Ш.
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2020
Хочу от всей души поблагодарить команду профессионалов и мастеров своего дилерского центра Прагматика Купчино. Благодаря их отменной работе был производен гарантийный малярно-кузовной ремонт на самом высоком уровне. Огромное спасибо мастеру-консультанту по техническому обслуживанию и ремонту Прагматика Купчино Лада Дмитрию Федорову, менеджеру по работе с клиентами Прагматика Купчино Киа Машиной Марии, смене МКЦ Прагматика Купчино №2, а именно мастерам Вадиму и Борису. Вот уже три года пользуюсь услугами технического и малярно-кузовного сервиса вашего дилерского центра в Купчино и планирую обращаться в будущем в лучший официальный сервис АВТОВАЗа в Санкт-Петербурге.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга П
Experto local nivel 5
Febrero 24, 2024
Лучшее место для ремонта автомобиля
Mostrar respuesta de los negocios
Mr.Nord
Experto local nivel 9
Diciembre 9, 2020
Хочу выразить огромное спасибо умелым мастерам из Прагматика Купчино и менеджеру по работе с клиентами МКЦ Прагматика Машиной Марии.
С моим автомобилем работала смена МКЦ Прагматика Купчино #2. Мастера Вадим и Борис.
Машину принимала первая смена. Но по сути работала вторая.
Трактор на парковке повредил моей машине правую фару, капот, бампер..
А машину забрал уже без следов повреждений)
Спасибо Вам за качественный ремонт!!!)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ермолаев
Experto local nivel 11
Junio 2, 2021
С автомобилем работала смена МКЦ Прагматика Купчино #2. Мастера Вадим и Борис.
С Уважением, менеджер по работе с клиентами МКЦ Прагматика Машина Мария. Очень они все помогли им огромное спасибо сделали все круто и как для себя.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Николаев
Experto local nivel 7
Abril 16, 2021
С моим автомобилем работала смена МКЦ Прагматика Купчино #2. Мастера Вадим и Борис.
Менеджер по работе с клиентами МКЦ Прагматика Машина Мария,обращался по каско от страховой,в итоге все было сделано на высшем уровне,от приемки до выдачи автомобиля, очень доволен) наконец то нашел сервис который действительно работает на совесть.
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Никольский
Experto local nivel 10
Marzo 17, 2021
По КАСКО "РЕСО" ремонтировали машину в "Прагматике" на Малой Балканской. К "РЕСО" вопросов нет, работают как швейцарские часы. По "Прагматике". 1-й этап, оформление,Анастасия.2-й этап, осмотр - Дмитрий. 3-й этап, приём машины - Дмитрий.4-й этап - выдача машины,Мария. Своё дело знают как и "РЕСО",вопросов нет. На всё-про всё пара недель. После ремонта сразу был на плановом ТО.Любопытства ради попросил осмотреть качество ремонта. Сказали,что безукоризненно. Спасибо всем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Лапа
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2023
Отлично. Все вовремя
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав В.
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2021
Сдавал авто в покраску. Работы выполнили быстро и качественно. Мастера Мария и Борис, спасибо большое! Владислав.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Жаравин
Experto local nivel 3
Junio 20, 2022
Хочу выразить благодарность менеджеру по работе с клиентами МКЦ "Прагматика" на Малой Балканской Машиной Марии за быструю обратную связь в тот же день и постановку машину на ремонт в кратчайший срок 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Александр О.
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2021
Все качественно и быстро! Спасибо Марии за персональный подход! Сервис рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 9
Abril 16, 2023
У кузовного отдела полное отсутствие уважения к заказчику.
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Копьёв
Experto local nivel 10
Diciembre 31, 2022
Хорошее качество. Вежливый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Т.
Experto local nivel 4
Febrero 4, 2023
Машину восстановили на отлично!
Mostrar respuesta de los negocios
GUSIN RABADANOV
Experto local nivel 3
Enero 8, 2021
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Марии Машиной и мастерам за качественную и быструю работу. Они лучшие в своем деле. Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Громова
Experto local nivel 7
Julio 7, 2020
Думала, что придётся целиком менять правую заднюю дверь и крыло у меня на Пежо. Но ребята сказали, что всё вытянут. Так и получилось. Правда я без машины была неделю. Но за то теперь следов ДТП совершенно не видно. Даже покрасили хорошо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Кириллов
Experto local nivel 2
Julio 15, 2020
Сдавал после ДТП сделали Всё отлично правда немножко затянули а так всё хорошо. Всё делают качественно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М.
Experto local nivel 6
Junio 10, 2021
Все сделали быстро и качественно. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Платонов
Experto local nivel 9
Agosto 26, 2021
Работают классные мастера. Мастера своего дела.
Mostrar respuesta de los negocios
Киселёв Сергей
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2020
Спасибо огромное.сделали быстро и качественно
2
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий
Experto local nivel 6
Julio 6, 2020
Понравилось, как парни тут работают. Меняли лобовое стекло на моей Тойоте + ещё сделали отличную полировку. К работе не придерёшься. Умелые мастера!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Самсонов
Experto local nivel 6
Julio 8, 2020
Пригонял на покраску капота свой Опель. Через три дня авто забрал. Цвет не отличишь от заводского и по цене нормально вышло. Доволен обращением.