поддержка полный ноль! даже не знают, как внести денег на баланс!
ШЕСТОЙ ГОД РАБОТЫ !!!! мрак! государство! по любому обращению составляем одращение, срок ответа 3-8 дне! если не угадали, то повторно столько же! 2 месяца не могут довести работу кабинета. эдо лайт - чистый лист! нет полностью разделов для документооборота. по запросу 3-9 дней! настроили монополий, собрали бездарей
2
mus rabota
Experto local nivel 8
Abril 7
Не поленюсь написать пару ласковых в сторону этой организации со стороны производителя. Я не знаю, кто продумывал юзабилити вашего чудесного сайта, но точно не профессионал. Сайт настолько неудобный, не логичный и непонятный, что даже спустя 3 года я маркирую свою одежду с инструкцией. Неужели нельзя было придумать что-то попроще???? в век технологий могли бы придумать такую систему, где просто в 2 клика можно было бы описать продукцию. а так: сначала заполни идиотскую таблицу с +100500 полями. затем по инструкции (потому что без нее не сразу и поймешь, куда эти товары вываливаются из гс1рус) идешь и проделываешь кучу манипуляций, чтобы получить заветный киз! у меня сейчас в работе 170 товаров. 170 кодов, которым надо выпустить киз. раньше я без проблем вручную добавляла один за другим. а сейчас ищу способ как загрузить эти коды и быстро заказать кизы. и я пока, увы, не нашла. а печать этикеток это ж просто провал! почему я при печати не вижу наименование, что я пропечатала? почему у файлов с кизами формируется имя не по наименованию или артикулу, а абракадабра какая то? почему я даже через 4 дня не могу вернуться к печати уже напечатанных кизов? их же теряют, их портят, а заходить в вашу программу хочется только под дулом! к чему вы так замудрили с сайтом? почему всё так не логично?
но самое идиотское в том, что весь садовод у нас с парфюмом с кизами. там вы найдете любые бренды и о боже, они промаркированы честным знаком! хотя этот парфюм и рядом не стоит с оригиналом! стало быть вся эта система провальна! сделали нам лишний геморрой!
14
3
Владимир
Experto local nivel 6
Diciembre 11
Совершенно бесполезная организация. Мантуров и Усманов хорошо придумали "обувать" бизнес и граждан поборами за маркировку. Никакой пользы и подтверждения подлинности нет.
3 месяца назад через Честный знак сообщил о несоответствии данных на упаковке БАД и в этой системе . Ни ответа, ни привета.
1
ArturZ
Experto local nivel 6
Febrero 29
Прекрасное место и замечательные люди работают в ЦРПТ. Здесь вас всегда встретят с добродушной улыбкой и хорошее настроение вам обеспечено)
6
Майя
Experto local nivel 2
Julio 25, 2023
Отвратительна система! Маркировка БАД не подготовлена. В ЛК вопросы тех поддержка решает 4 дня. Отвечает не понятно. На телефоне 8-800.. сидят не грамотные люди. В чате тоже ничего не знают. Присылают не нужные ссылки, отнимают время,а помочь не могут. Ничего не знают. Худшая системы поддержки. Не представляю, как это мы запустим.
13
5
Aleksey Kovalenok MegaMarket
Experto local nivel 18
Abril 9
Работают очень грамотные эксперты. Настоящие профессионалы своего дела
1
4
Aleksandr Golovchenko
Experto local nivel 3
Abril 29, 2023
Отличное приложение для мониторинга маркированных товаров.
В целом хорошая и полезная миссия
3
5
Сергей Сергеевич
Experto local nivel 9
Diciembre 10, 2021
Ставлю 4 звезды за то, что вынуждены ставить дополнительное ПО. И так дел полно, а тут еще и этим заниматься...Разве нельзя было сразу выслать пакет, мы бы его установили и все - сразу работай.
Помогли инструкции и поддержка, слава Богу быстро отвечают, помогли.
После обязательной маркировки у нас закрыли аж 4 точки продажи сигарет, обычные нелегальные. Выручка за этот год выросла на 38%! потому, что если все шли к ним, то теперь идут ко мне). Это единственный для меня плюс, который ощутил на практике. Я вот читаю комментарии и удивляюсь - люди явно не участвуют в торговле. Часть вообще дети пишут. Коллеги, ставлю 4 звезды за то, что геморрой - согласен. Но эффекты очевидны. Если вы в торговле и ваш товар попал под маркировку, то вы явно увидите что ща счет перекрытия кислорода нелегальном бизнесу, ваша выручка растет. Понятно, что она растет в большинстве своем от грамотного управления, это понятно.
4
9
Никита Соловьёв
Experto local nivel 8
Junio 13
Хорошее офисное помещение. Лифт долгий, но это не страшно
1
Екатерина Р.
Experto local nivel 6
Junio 9, 2022
Оперативно помогли решить вопрос. Подвисала система, никак не могли разобраться конкретно с обувью. Обратились в техподдержку - нам помогли. Конечно, хлопот теперь немало с этой маркировкой, но выбора нет, хотя бы работает все исправно)
5
9
Archer Godson
Experto local nivel 15
Octubre 14, 2022
Лучшая компания из тех, в которых мне приходилось работать ) если вы в поиске работы, присмотритесь повнимательннее, не всегда рекрутер может показать все плюсы
3
4
Алексей К.
Experto local nivel 5
Febrero 23
Система, которая позволяет бороться с нелегальной продукцией
2
4
Александр Сонин
Experto local nivel 8
Agosto 2, 2022
Хорошие ребята, борются с контрафактом и подделками, что очень важно, особенно, для лекарств, алкоголя и пищевой продукции
3
10
РегистР
Experto local nivel 9
Mayo 6, 2021
Об эксперименте с маркировкой БАД.
Сколько изменений и нововведений испытала на себе за два десятилетия система сертификации товаров и конкретно БАД? Результаты этой работы были? Созданы административные структуры, информационный ресурс Реестр БАД. Навели порядок на отечественном рынке БАД? Отнюдь, нет. Нововведение с маркировкой БАД, полагаем, всего лишь более технологичный способ наведения порядка и контроля, но увы, пока такого желания у контролирующих органов не было и нет, то и результат следует ожидать соответствующий, а возможно и такой как с маркировкой лекарственных средств ...
11
6
Татьяна Л.
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2022
Сами ничего не делают, присылают файлы на своем языке программиста, сделай сам -называется, хочется в ответочку на языке бухгалтера ответить
10
4
Info
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2020
Здесь придумывают новые способы относительно Честного отъема денег у населения. Но способы очень корявые. Заставить предпринимателей всей страны пройти все круги ада в недрах этой мертворожденной системы - конечно без "волосатой руки здесь не обошлось. Ума явно не хватило создать понятную и удобную в использовании систему Честный знак. Теперь уже от этого названия воротит.
А отзывы! Ну первоклассники писали честное слово! Ребята - вы хоть бы здесь постарались! Ну что за примитив - "Полезная компания, всегда хотел понимать кто, где и как производит товары которые я потребляю." Вы серьъезно? Найти в чеке малюсенькую буковку (м) среди моря информации забитой в него! Найти и узнать кто где и как производит товары!? Заказуха сплошная.
57
9
olegstepakovleon
Experto local nivel 11
Febrero 11, 2023
Отличное место, 20 минут бесплатной парковки
4
2
Мария Ковшарь
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2021
Понравилось работать с ЦРПТ. Все быстро, по делу, выражаю благодарность менеджерам, которые ведут клиентов.
6
11
Владислав К
Experto local nivel 7
Marzo 5
Супер компания!
2
3
Виктория
Experto local nivel 6
Noviembre 26, 2021
Отмечу профессионализм службы технической поддержки проекта ЦРПТ - Честный знак. Ответили на все вопросы, помогли с решением проблемы
7
8
Prosto M
Experto local nivel 2
Enero 26, 2021
Шарашкина контора, была нестандартная ситуация, обращение в тех поддержку не принесло какого либо результата, отписываются стандартными заготовками. Столкнулись с проблемой, следуя их логике необходимо несколько тысяч пар обуви выкинуть.
25
6
Валерий Антонов
Experto local nivel 5
Mayo 27, 2022
Хорошая, быстро развивающая организация)
7
7
Анна
Experto local nivel 5
Noviembre 26, 2021
Отлична компания, инновационные решения 👍🏻
6
8
Михаил С.
Experto local nivel 12
Mayo 4, 2020
ЦРПТ - команда настоящих профессионалов. Внедряют систему маркировки товаров в масштабах всей страны.
8
52
Татьяна Ттт
Experto local nivel 7
Marzo 9, 2021
Толком ни чего не ясно - не объяснили..., сидит какой то человек- робот Паша выдаёт заученные фразы.
14
7
Александр Бондарь
Experto local nivel 4
Febrero 21, 2020
Отличная компания, грамотный персонал, хоть и не всегда отзывчивый :)
4
45
Stanislav Po.
Experto local nivel 12
Junio 11, 2019
отличный офис, очень продуманная парковка и всегда самая свежая информация по маркировке
5
42
Коршунов Александр
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2019
Полезная компания, всегда хотел понимать кто,где и как производит товары которые я потребляю.
Скачайте их приложение, будет полезным.
8
51
Илья А.
Experto local nivel 2
Mayo 17, 2019
Уютный и достаточно простой офис одной из ключевых компаний ближайшего будущего спрятался за неприметными стенами на садовом кольце