Хороший вокзал. Чисто, аккуратно, в помещении находятся основные необходимые торговые точки в стиле «товары в дорогу», но столиков я не нашел, так что перекус - «на ногах». Информация о рейсах представлена во всех видах: электронном, аналоговом и вербальном. Покупка билетов возможна как через электронные терминалы, так и через кассу любым из возможных способов (я забыл дома кошелек, расплачивался по QR-коду с телефона). Сидячих мест в зале ожидания достаточно. Вокруг самого вокзала в шаговой доступности множество кафе и других магазинов (есть с чем сравнить: недавно побывал на другом вокзале в другой республике, там вокруг только пустырь и промзона, а в 2-х ларьках, на улице, цены на продукты как в дьюти фри). Но есть НО - туалет… Он чистый, но платный, маленький и на улице в стиле строительного вагончика, ощущение что эта «задумка» - компенсационная мера. И нет точек зарядки девайсов, а мне вот очень пригодилось бы…
Яна Андреева
Experto local nivel 11
Julio 22
Комфортный автовокзал. Рядом есть железнодорожный вокзал, поэтому расположен автовокзал удобно. Однако есть некоторые трудности как пройти в сам автовокзал, много ограждений и преград, но найти можно. Само здание внутри чистое, есть кофейный автомат, маленькие магазинчики, разъëмы для зарядки (что очень удобно, редко замечала такое в других вокзалах). Туалеты чистые, однако за вход требуется плата около 20 рублей, что довольно мало, при этом условия хорошие. Рекомендую автовокзал в качестве места отправления, комфортно и удобно
1
Сергей Головкин
Experto local nivel 5
Diciembre 23
Что сказать, автовокзал обычный для большого города. Не маленький, имеет два яруса, на втором зал ожидания с большими деревянными лавочками. На первом тоже есть сидячие места, но не так много. Так же на первом этаже стандартный набор магазинчиков (перекусить, товары в дорогу, кофейные). Но больше всего мне запомнился рисунок во всю стену вокзала (от пола до потолка на торцевой стене) мужчина и женщина в традиционных костюмах давних времен. На вокзале чисто, тепло, объявления о рейсах звучит четко и понятно. Персонал (особенно в билетных кассах) вежлив и приветлив. Ответили на все мои дурацкие вопросы и помогли подобрать рейсы (ехал с пересадками). Имеется туалет, отдельное строение контейнерного типа, между зданием вокзала и посадочной площадкой. Внутри туалета чисто, не смотря на слякоть на улице и большой пассажиропоток. В общем я остался удовлетворен посещением.
Анастасия О.
Experto local nivel 7
Agosto 31
Светлый вокзал, мягкие сидения. В целом их много. Табло с информацией об отправлении. Кассы. Магазин-буфет, магазинчики с сувенирной продукцией. Много направлений.
Туалета в здании нет, есть отдельно стоящий и ПЛАТНЫЙ!
Во время посадки выяснилось, что есть двойные билеты (два билета на одно место), если учесть, что путь далекий это как минимум странно... Как максимум - недопустимо! Хорошо, что были свободные места. Отзыв о вокзале, на сколько я поняла, двойные билеты получились у тех, кто приобретал их через кассы, значит в этой системе что-то не работает...
Svetlana S.
Experto local nivel 10
Julio 6
Удобный автовокзал. Для комфорта в зале имеются сиденья ,можно попить чай, кофе. В наличии всегда есть свежая выпечка. Можно приобрести прессу,работаетя киоск с газетами и журналами
Анна Голяндина
Experto local nivel 6
Septiembre 20
Смешанные впечатления.
С одной стороны - очень приветливый персонал, чисто, удобно. С другой стороны - вроде бы столица, а такой бедненький перрон 🤔 Но главный минус для меня - со второго этажа пропала столовая. Возможно во время ковида 🤔 Была проездом в 2019м году, столовая оставила тогда очень положительные впечатления.
3
Катерина Кучакова
Experto local nivel 9
Septiembre 5
Всем добрый день. Персонал вежливый, все чисто и аккуратно. Но ремонта видимо давненько не было. Неплохо было бы если сделают косметический ремонт 🛠️. Т.к. зал ожиданий и все серо , как то грустненько 😕
Александр Писарев
Experto local nivel 3
Septiembre 3
Очень красивый, всё доступно, наглядно. Есть где купить продукты в дорогу, есть где купить что почитать, много места, где можно посидеть подождать автобус, и вообще, светлый красивый вокзал!
1
Сергей
Experto local nivel 7
Septiembre 23
Отличный автовокзал, даже гораздо лучше, чем в Казани, чистый, уютный, много мест для ожидания автобуса, персоналу вокзала больше спасибо, молодцы!!!
1
Игорь Сидоров
Experto local nivel 7
Agosto 17
Плюсы. Чисто и пусто. Народу мало Минусы. Кассиры совершенно не знают свою работу. Как это можно ответить, что касса не продает билеты на обратный рейс????? Не знают на каком сайте можно приобрести билеты на межгород, кроме одного, куар код которого наклеен на стекле кассы . А на этом сайте только перевозки пассажиров по Чувашии. Если они не знают ничего, то надо гнать этих кассиров поганой метлой вместе с администрацией вокзала. У кассиров один ответ - покупайте билеты в интернете. А вы то зачем нужны тут???? После мытарств по кассам нашел кассира, который объяснил мне на каких сайтах продают билеты. В итоге купил билеты на сайте.
1
Сергей М.
Experto local nivel 7
Octubre 19
Современый автовокзал.Персонал вежливый,подскажет если обратишся.Есть электроные кассы.Чисто,уютно.Есть кафе,с торца здания магазин и столовая.Недалеко хостел.В помещении охрана,есть банкомат сбера.Есть комната матери и ребёнка.
1
Светлана Кривощекова
Experto local nivel 15
Agosto 29
Открывают раньше до открытия касс. Большой зал для ожидания. Терминалы для покупки билетов. Банкомат. Киоски с выпечкой в дорогу. Чисто и свежо. Туалетная комната на улице по билету.
Елена Александрова
Experto local nivel 5
Octubre 6
2 ⭐поставила только за просторный зал. Очень редко "посещаем" вокзал, но в этот раз ребенок решила с подругой поехать с вокзала. Купили билет в с.Комсомольское на 18:18, уточнив, заедет-ли автобус в центр. Сказали ,что обязательно заедет) В итоге пассажиров до с. Комсомольское высадили на трассе...Хотя билеты пробили как до центра.
Татьяна Порфирьева
Experto local nivel 16
Noviembre 11
Чисто и ухоженно. В целом для такого небольшого города хорошо (не перестаю сравнивать с Казанскими гораздо меньших размеров и без терминалов оплаты). Табло с расписанием актуально. Есть возможность онлайн оплаты в приложении.
Moderversion
Experto local nivel 14
Noviembre 24
Обычный региональный автовокзал. Внутри есть магазинчики, где можно купить местные сувениры и перекусить. В принципе часовое ожидание автобуса пролетело довольно быстро)
Ярослав Савельев
Experto local nivel 11
Noviembre 27
Нормальный вокзал. Удобно расположен, рейсов много, для ожидания есть условия и в зале, и на перронах. Туалет тоже есть, всегда чистый. Кассовых окон достаточно. Буфет имеется.
Альбина Гарифуллина
Experto local nivel 11
Julio 14
Персонал не привлек к себе внимание. Сотрудники ответственные за чистоту и порядок отлично работают. Парковка и доступность радуют. Бойкое место пользуется спросом …
Виктор Гаврилов
Experto local nivel 3
Octubre 15
Автовокзал красивый, удобный, для путешествий, всё есть кафе, чисто, уютно, персонал вежливый, выход на платформу удобный.
1
1
Вова Романов
Experto local nivel 4
Noviembre 1
Все хорошо👍 Нормальное обслуживание. Рядом кафе, магазин. Персонал вежливый. Хороший сервис. Ехал вечером в Самару, хороший автобус, вежливые водители. Рекомендую🤗
1
Валентина Ш.
Experto local nivel 10
Agosto 23
В помещении автовокзала чисто.Достаточно кресел для ожидающих рейсовых автобусов и маршрутных такси.Есть возможность перекусить,приобрести сувениры,безделушки, игрушки,газеты и журналы...
Ольга Кирилова
Experto local nivel 8
Septiembre 6
Хочу поделиться какой беспредел твориться в сфере перевозки пассажиров. В среду (04.09.2024) ехали вдвоем с мужем с Ульяновска в Чебоксары, билет преобретали в кассе вокзала до Новочебоксарска. Водитель довез нас до Чебоксар (до Новочебоксарска везти отказался, мотивируя тем, что он не укладывается во времени, за что его могут оштрафовать.) Мне пришлось обратится к диспетчеру, чтобы разрешить проблему. В итоге нас довезли на другой маршрутке. Как можно было не уложиться во времени, притом останавливаться чуть ли не на каждом перекрестке и сажать пассажиров. Перевозчик местный, билет прилагается.Хотелось бы ,чтобы администрация навела порядок в сфере перевозок, осуществляла контроль и не допускала бепредела со стороны водителей.
1
Яна Константиновна
Experto local nivel 8
Junio 16
Хороший автовокзал, есть много мест для ожидания своего рейса, при входе кофейный автомат и мини-кафе, где можно насладиться кофе или быстренько перекусить. Автовокзал просторный, много повельенов внутри с разными товарами.
1
Зоя ********
Experto local nivel 10
Septiembre 8
Автовокзал не похож на автовокзал республиканского масштаба, но неплохой, хороший зал ожидания, чистый туалет. Продукты недорогие. Автобусы подаются вовремя!
1
Мария Арсентьева
Experto local nivel 3
Noviembre 14
Просьба провести работу с сотрудниками диспетчерской службы. Сидит дама, которая с людьми разговаривает как с собаками. Для чего создана справочная служба? Чтобы на людей лаять получается?
Люди звонят и задают вопросы о билетах, о времени т.д
1 раз сбросила в момент разговора, потом принципиально не отвечала на звонок! Я должна была звонить без остановки и тратить свое время, чтобы она там характер свой утихомирила.В итоге дозвонилась с 4 раза. Контроля нет и делают что хотят
Если не может работать с людьми, пусть ищет другую работу, где не нужно контактировать с ними и с таким потоком информации. Проблемы дома? Не надо значит тащить на работу свои проблемы.
На сайте вокзала нет информации, где можно оставить обращение с жалобой, поэтому сотрудники могут вести себя как им угодно.
3
Валентина Латышева
Experto local nivel 5
Septiembre 1
Хорлшое расположение, ремонт внутри здания сделан, многофункциональный при своих небольших размерах. Но старые лавочки в ожидания автобуса и их не так много, урны еще страшнее и грязнее, автопарк 90-х годов, газели тарахтят, но едут. Хочется больше комфортабельных мини Мерседесов!!
2
Dasha Yakovleva
Experto local nivel 13
Agosto 18
Вокзал хороший, внутри чисто и аккуратно. Один минус покупала билет взрослый и ребёнок , кассир оформляла разговаривая по телефону и дала нам места ехать спиной. Неужели нельзя было подумать или спросить. Причем места были.
Игорь
Experto local nivel 6
Septiembre 15
Хорошая автостанция👍Чисто, достаточно уютно, кассы работаю быстро. Можно купить и электронный билет. Туалет для пассажиров бесплатный
1
Дмитрий Сказочnik
Experto local nivel 9
Agosto 10
В целом, удовлетворяет. Транспортная доступность хорошая. Рядом жд вокзал (через подземный переход) рядом с жд и автовокзал пригородного сообщения.
tatjana-re2013
Experto local nivel 3
Octubre 13
Очень грубый диспетчер нового автовокзала Паденева Лидия Сергеевна. Не стрессоустойчивая, хамоватая, нет деловой этики никакой, наглая, грубая. 13.10.2024 не могла дозвониться до меня при отмене рейса, так у них в базе мой номер телефона давно уже не действующий. А кассир не спрашивала при продаже билета никакого номера телефона и не уточнила, а в базе данных устаревший номер. Диспетчер Паденева Л. С. оскорбила и назвала меня вруньей, что я сама дала этот номер. Зачем мне давать номер, которым я не пользуюсь? Прошу начальство наказать этого работника за оскорбление моей чести, что она превратила меня во врунью.
3
1
Инкогнито 6550
Experto local nivel 3
Octubre 23
Все хорошо, но те кто проверяют билеты, говорят садится на любые места, тогда зачем нумерация мест нужна? Может стоит садится на куплкнные места, а потом меняттся по договорённости? И не важно какой рейс, прямой или транзитный. Наведите порядок.
Жанна
Experto local nivel 3
Septiembre 11
Хотелось бы, чтобы при вокзале была территория небольшого парка. Со стороны главного входа забор. За забором заросший пустырь.
Какой красивый жд вокзал. Речной порт сказка. А автовокзал плачевно
3
Ольга Алексеева
Experto local nivel 4
Diciembre 2
Если хотите уехать из города, то с этого вокзала у вас не получится. Уже какой раз покупаю билет и отменяют рейс. Если вы даже позвоните за пару часов до вашего рейса, и спросите будет ли ваш рейс, вам скажут "ну должен быть", но при этом за 40 минут до отправления вам позвонит диспетчер и скажет, что рейс отменён, удивительно, что не за 5 минут до отправления вообще предупреждают.
Дополняю:
Другой рейс отменили за 5 минут до отправления
ВЛАД К.
Experto local nivel 8
Noviembre 22
ХОРОШИЙ ВОКЗАЛ, ВСЕГДА МОЖНО СРАЗУ УЕХАТЬ И ДАЖЕ ЖДАТЬ НЕ ПРИХОДИТСЯ. Бывает такое что опоздал на свой автобус из Москвы в Ульяновск. Или в этот день просто нет автобуса из Москвы в Ульяновск. И тогда я еду с пересадкой через Чебоксары, а в Чебоксарах сажусь уже на Ульяновск.
Александр Федосеев
Experto local nivel 7
Marzo 1
После ремонта стало лучше. Просторно, есть где посидеть в ожидании своего рейса. Можно попить чай с пирожками. Все хорошо, кроме туалета!!! Старый был получше, было куда сумку поставить. Новый, как конура. Вдвоем не развернуться, что уж говорить если у вас сумка. Просто наплевательски отнеслись к посетителям автовокзала.
5
3
Валерий Вафин
Experto local nivel 20
Abril 2
Вполне уютно, удобно, дружелюбно.
Можно отдохнуть перед автобусом, доступность хорошая, есть какие то магазины, кассиры всегда вежливые и водители, может просто повезло)
2
Николай
Experto local nivel 16
Marzo 19
Удобный автовокзал, просторный и вместительный. Много мест для ожидания рейса. Терминалы для покупки онлайн билетов на маршруты. Вежливый персонал. Просторная площадка для автотранспорта и платформы для посадки
1
Наталья Романова
Experto local nivel 14
Julio 29
Приехали, купили билеты, есть торговые точки с едой, на платформе мороженое , туалет. Всё чисто, хорошо.
Юлия
Experto local nivel 30
Julio 25
Мдааа, автовокзал 90-х. Грязноватенько. Обшарпано, эти киоски 🙈. Может можно сделать ремонт? Это же первое, что видит турист, когда приезжает к вам в город! Хорошо, что персонал был с нами добрым и приветливым.
Алина Магомедова
Experto local nivel 4
Octubre 6
Чисто, вокзал не холодный, много места, мягкие сиденья, светло. Можно купить в киосках что-нибудь в дорогу.
1
Татьяна Осипова
Experto local nivel 6
Julio 29
Прошу принять меры в отношении кассира Захаровой Нины Сергеевны.
29.07.2024 в 18:20 я подошла к кассе для покупки билета . Кассир Захарова Н.С. мне в покупке отказала, т.к. я собиралась покупать билет на рейс через несколько дней. Я стояла 15 минут. И только после моих недовольных разговоров она пробила мне билет. Видео у вас есть. Посмотрите.
4
Дмитрий К.
Experto local nivel 6
Abril 5
Добрый день! Вполне себе достойный автовокзал. Небольшой, чистый с зоной одидания. Есть магазинчики и автоматы с кофе. Чистый туалет. Установлены терминалы для покупки билетов, помимо стандартных касс.
2
Florentinicafe
Experto local nivel 5
Septiembre 14
Дорога со стороны пристанционной до вокзала вся разбита,кругом грязь,подземный переход мусора,дорога к вокзале со стороны кафе Лира ,так же вся заражён,непонятно кому принадлежит территория никогда неубираеться,что бы попасть в сам вокзал нужно обойти кругом,везде настроили загрязнений,туалет почему то вынесли на улицу,пр строительстве вокзала он был расположен внутри.Несоответствует стандартам 21века,и столице Республики,напоминает СЕЛЬПО....
1
Ирина
Experto local nivel 10
Septiembre 16
Я гость города, персонал автовокзала на вопросы -хамили. Про маршрутки вообще отдельный отзыв: очень неудобные сидения на дальние поездки - жесткие и маленькие, также провозят еще людей стоя, которым не за что держаться и топчатся по ногам.
руслан
Experto local nivel 8
Agosto 18
Нормальный вокзал . есть магазины где можно купить воду и хлеб. Рядом с перроном есть туалет , если есть билет то можно бесплатно зайти. Короче нормальный вокзал, есть и похуже.
Жанна
Experto local nivel 6
Octubre 16
Как то скучноват. Плохо, что перед автовокзалом большая неухоженная территория. Можно было бы небольшой парк со скамейками для ожидания рейса. Да и вид самого автовокзала не привлекателен.
3
940792 Романова
Experto local nivel 5
Octubre 23
Добрый день, мне автовокзал конечно очень нравится, но хамское отношение водителей меня аж добивает.
Сегодня 23.10.24 г время в 10.10 маршрут Вурнары водитель высадил моего дядю с маршрутки, говоря , что он пьян, а на самом деле у него закружилась голова и он упал.неужели водители не видят кто пьян, а кто нет.просим администрацию вокзала поговорить с этим водителем.
1
Евгений Иванов
Experto local nivel 8
Septiembre 7
Хороший автовокзал, чистый и персонал добродушный, единственное дорогая еда и не свежая!
1
1
Людмила
Experto local nivel 7
Mayo 21
Чистенько, в справочной на все вопросы ответили. Находится не далеко. Народ вежливый, добрый. Все хорошо, процветания, отличных рейсов, всегда всем возвращатся домой.
Роман Заболотин
Experto local nivel 12
Octubre 28
Ну, это как бы автовокзал. Из него автобусы ездиют в другие населённые пункты. Что можно еще сказать то о нем🤔 приложение у них появилось, можно билеты покупать в телефоне.
Луиза
Experto local nivel 16
Noviembre 3
Водитель маршрутки и контролёр с раннего утра с кем-то крепко поругались. Об этом они выкрикивали на меня, вымещая всю злость из-за ничего. Я всего-то спросила:" Почему сиденье грязное?" Там было усыпано шелухой от арахиса.