Центральный пункт управления Цкад
159 reseñas
Noviembre 13, 2024
Недавно проезжала через ЦКАД ,сделано все классно, все очень понравилось и очень красиво, система проезда просто великолепна, впечатлениями довольна!
3
1
Septiembre 12, 2024
11 сентября пришлось ехать по ЦКАД из Дивеево в московскую область. Дорога шикарная. Но!!!!! Ни одного туалета, загажены все трансформаторные будки, и это понятно, дорога длинная, сьездов на бесплатную дорогу нет. Если попал сюда, все , как в коробке, ни туда, ни сюда. Автозаправки только через 200 км, и надо смотреть чтобы не проскочить, так как стоят далековато от трассы!!! Вообщем впечатление 👎👎👎. И самое главное ЦЕНА🤦🏻♀️ , « билет на поезд» . Больше не поеду
3
1
Octubre 14, 2024
Недавно мы впервые проехали по ЦКАД, и у меня возникло желание поделиться своими впечатлениями. Всё было сделано с умом и на совесть, видно, что над проектом хорошо поработали. На нашем участке дороги было ДТП, и благодаря информационным табло мы заранее знали, как лучше перестроиться. Оплата прошла быстро и удобно, через интернет.
8
2
Noviembre 15, 2024
замечательный пункт, персонал очень вежливый и хороший, также много хороших специалистов, которые смогут помочь, мне всё понравилось
3
1
Diciembre 30, 2024
Вчера 29.12.24 ехали по цкад, по маршруту
Ногинск-Истра, о целом хорошее покрытие, освещение , НО попадается много ЯМ. Больших, квадратных и глубоких на дороге. Приходилось маневрировать, это хорошо что машин было мало, а если поток большой??! Видели водителя который менял колесо. Цена проезда около 2000 Руб.
Noviembre 13, 2024
Решил проехать по этой дороге и остался очень доволен. Аккуратная и ровная дорога по которой приятно ездить, всё сделали с умом. Отличная дорога
3
1
Octubre 31, 2024
Продал авто. На следующий день, новый владелец проехал по цкад. Цкад звонит мне и просит оплатить или выслать договор купли продажи, высылаю. Получаю ответ, где сообщается что ко мне нет претензий. Забываю про это.
Проходит 2 года и начинаю получать письма от цкад, с угрозами штрафов и тд. Отвечаю что и как было и что вы писали что претензий ко мне нет. Продолжают слать угрозы.
Как быть?
3
Diciembre 15, 2024
Отличный пункт, все хорошо работает, нет никаких проблем, в помещении приятно находиться, спасибо за хороший сервис!!!
Enero 6
Пользуемся ЦКАД с 137-й км по 214-й км с начала запуска поэтому накипело. За что платим мы знаем а вот куда уходят деньги нет. Долгожданный запуск отсрочил негатив который накапливался месяцами из-за отсутствия информационных банеров на дороге, разметок, знаков, освещения. Вчерашний опыт использования этого участка это позор. Яма на яме, полотно не расчищено совсем. Не дорога а полоса с препятствиями. Будьте осторожны и берегите себя!
Noviembre 22, 2024
Ехала по ЦКАД из Орехово-Зуево в Зеленоград .
Ни одной заправки , просто трасса.
Загорелся чек, бензин начал будто испаряться . ( зарравояласт на Роснефти, с этим буду отдельно разбираться)
Позвонила в службу спасения , 3 часа никто не приехал!
Операторы друг на друга сваливают, что передали информацию. И через 20 минут все будет!!
3 часа !!!!
2
Octubre 23, 2024
Всё работает без сбоев, платежи проходят мгновенное, нет никаких проблем с пропуском через пункты оплаты. Дороги всегда в отличном состоянии, приятно ехать!
4
1
Enero 6
Все очень удобно и быстро 05.01.25 приобретал транспондер. Покупка и привязка к лицевому счету заняла пять минут, удобная парковка.
Septiembre 28, 2023
Много лет пользуюсь услугами платных дорог. Всегда все проходило хорошо , дорогие ровные , если возникли проблемы с ТС всегда можно вызвать службу помощи. Но на этом хорошие моменты заканчиваются. После того как несколько раз проехала по цкад на участке от киевского шоссе до м4 , начали слать уведомления о задолжности хотя и оплачивала , так еще и названивают с самого раннего утра почти каждый день, шлют письма счастья и т.д. Но это еще не все. За что вы берете деньги если не можете сделать ровную дорого без ям и резких перепадов особенно перед мостами и после ? У июле прошлого года по направлению от киевского шоссе в сторону москва-дон на цкад перед калужским шоссе изза резкого перепада на мерседес бенц 15 года машина вырвало переднюю пружину и треснула задняя. Ремонт обошелся повреждений почти в 100к . Но и это еще не все! 28.09 в направлении от м4 до симферопольского шоссе из-за схожей проблемы в дороге на мини купер отлетел глушитель !!!!!! В одном и другом случае скорость ТС не привышало 125км/ч.
Вывод один , лучше ехать дольше , но авто останется целее, пользуясь бесплатными дорогами . Чем платит за платную дорогу , а потом еще и ремонт машины.
Прежде чем брать деньги и не маленькие , научитесь строить и проектировать ! Буду писать дальше , пока не возместят ремонт одной и другой машину
11
1
Noviembre 23, 2024
Идея интересная, но реализация чисто по нашему. Съездов почти нет. Потому если нужно попасть на трассу или с нее съехать, нужно сделать огромные крюки, от 40 до 80 км, как это ни смешно. Совершенно не продуманные моменты заставляют людей пользоваться старой трассой, которая хоть и однополосная в каждую сторону, но предсказуемая, где ошибка gps приемника в навигаторе из-за блокировки gps в стране, не обернется большими затратами на топливо и оплату трассы.
1
Diciembre 8, 2024
М12 не оборудована транспондерами. Только на транспорантах информация об оплате. То ли ехать безопасно в темноте время суток, то ли читать то что на транспорантах? Сначала оплатил штраф на госуслугах за пользование платными автодорогами, а потом за пользование платной автодорогой !!! Это два разных платежа оказывается!!!
1
Noviembre 14, 2024
Отличный пункт, все хорошо работает, нет никаких проблем, в помещении приятный запах, спасибо за хороший сервис!
1
2
Noviembre 7, 2024
Замечательный сервис. Обслуживают быстро и качественно. Довольна всем советую 👍
2
2
Octubre 22, 2024
Если что-то случится на дороге, аварийные комиссары приезжают за считанные минуты, быстро помогают и вызывают экстренные службы при необходимости)
4
1
Noviembre 8, 2023
Один плюс дорога ровная. На этом все. Очень хочется сервис для людей. Пожалуйста увидьте что народ просит от вас. До настоящего момента проблем не было. В этот раз произошел како-то сбой. Проехали в одну сторону - оплату внесли сразу же. Чек на почте висит. Прошло 5 дней. Пришло письмо с другой суммой долга за проезд за тот день. Звонишь - там роботы, пишешь там тоже роботы. ХОЧУ УСЛЫШАТЬ ЧЕЛОВЕКА и чтоб мой вопрос решили!!!!!!! Прошло еще 5 дней начали звонить коллекторы 😂😂😂 Здрасьте приехали. Я могу заплатить, но не за чью то тупую ошибку. Отзывы не пишу, но тут откровенно наплевательское отношение к людям, не сдержаться. Почитав отзывы людей, поняла, что мы не одни такие, к сожалению. Жду когда дело дойдет до суда, хоть с кем то поговорим вживую 😂
3
Enero 8, 2024
Сломался на цкаде в морозы. Позвонил по указанному номеру. Сказали выховут комисаров. Я спросил они чем мне помогут, сказали что только прикроют меня, чтобы не кто в меня не врезался. Я спросил а до каких пор они будут меня прикрывать, если машина не заводится. Ответ был такой, что они заботятся только о моей безопасности. Я просидел на морозе полтора часа. Ища телефоны и прозванивая эвакуаторов. Но не кто не хотел ехать(было 3 января). Кстати комисары тоже не приехали. Подьехали дпс и предложили погрется у них. Но моя машина все таки кое как завелась и я на первой скорости тронулся все таки и пять чесов так и ехал до дома(у машины коробка автомат), Так что вывод. Толку звонить по указаннвм номерам для экстренных случаях, если не кто к вам не приедет
11
1
Enero 1
Главное достоинство трассы - свободный проезд и скоростной режим.
31 декабря ни того, ни другого.
Трасса нечищена, выставлено ограничение 70 км/ч. Вообще непонятно, за что деньги платим.
Octubre 15, 2023
Можно не покупать транспондер, а взять его в аренду. 5₽ в сутки, совсем не дорого. На этом "+" заканчиваются. Часто на платных участках не работает освещение, качество дорог на 3-ку, стоимость проезда завышена! Что касается конкретного офиса, будьте внимательны!!!! Заезд к офису только через разворот на парковке (т.е. сначала надо проехать в сторону ЦКАД и сразу развернуться). Иначе нарушение правил разметки, чем пользуются ДПСники, стоящие регулярно рядом на перекрестке.
5
1
Junio 24, 2024
Довелось еа днях проехать по ЦКАД от Рязанки до Минки. Как всегда, идея на 5, реализация на 1.
1. Покрытие дороги отвратительное. Постоянные заплатки и ямы.
2. Минимальное количество указателей.
3. Едешь себе едешь, а потом , бац, и вроде едешь по ЦКАД , но со скоростью 60 и сплошные населенные пункты, будто уже и не ЦКАД.
Дегеьги украли, но вы терпите.
4
1
Noviembre 13, 2024
Завышенная цена при этом в местах ремонта стоят камеры по этому поездка может выйти золотой будит внимательны!
2
Febrero 14, 2024
Просто безобразие!!!!!!такие бешеные деньги за проезд берут .а дорога просто в ужасном состоянии -особенно это было 13.02.2024.г. -дорога не чищена.сплошная каша ехать не возможно .стоянки тоже у ужасном состоянии .только денежные знаки перед глазами у тех кто обслуживает за проезд попробуй во время не заплати сразу штраф и ни кто не отвечает за безопасность движения зато камер понавесили на каждом столбе .что уж говорить про обочины если даже сама трасса не прочищена-полнейший беспредел.
6
Noviembre 8, 2023
Итак, вопросов к дороге нет совсем, но опишу почему поставил одну звезду...
В начале июня начал сыпаться спам от ЦКАД о некой задолженности от аж полуторогодовалой давности в размере, внимание, 65₽! Я как только обнаружил этот спам сразу начал звонить по номеру указанному в письме. Напомниаю их девиз "мы всегда на связи". Так вот не на связи. После этого нашел мыло их поддержки, написал письмо по пунктам что за задолженность и просьбу не присылать мне тучу письм. Сразу же пришел ответ что заявка номер и тд зарегистрированна ответ в течении 30 дней. И да, действительно прошло 29 дней, ответили, точнее сказать просто написали что да, действительно долг 65₽ - спасибо кэп! И такиже написали пришлите нам копию СТС. Копию СТС??? На основании чего? Вы кто? А как же закон о ЗПД??? Или вас он не касается? Что самое интересное, когда я ехал по ЦКАД в прошлом году и просто забыл зайти на сайт и проверить задолженность, в течении десяти дней пришло оф письмо со всей детализацией по ТС. Самое интересное нет ни одного участка дороги на ЦКАД стоимостью 65₽. Оплата за проезд по которому якобы долг производилась через сайт ЦКАД, по их форме и с указанием их суммы. Откуда 65₽? Короче написал ещё одно письмо и только через месяц будет ответ и явно такой-же - ни о чём... Как и выезде отписки и не желание вникать и решать. Только трата времени людей и их нервов!
Дополняю отзыв, спустя 5 месяцев. Если в кратце, то в итоге пришло письмо без какой-либо детализации, а только: извините, наша система не правильно считала ваш номер авто из-за этого у вас долг в 65₽. И обнаружили мы его спустя полтора года... ЧТО??? Какой сбой??? Как распознание моего номера повлияло на стоимость в +65₽??? Как вы до этого дошли спустя полтора года??? Или система распознала автомобиль как мопед??? Но даже в этом случае, при учете километража, должно быть намного больше. У меня нет больше не слов, не сил бороться с этой бестолковой компанией! Организация ниже плинтуса.
4
1
Diciembre 3, 2023
Сегодня ,03.12 .2023 г, пришлось ехать по платной дороге, по ЦКАДУ. Увидела очередной раз печальную картину: дорога платная,а почему-то не расчищенная. Целый день валил снег, можно было бы к вечеру 100 раз расчистить, тем самым избежать многочисленные ДТП, что наблюдали на всем пути платной дороги!!! И фонари есть , но ,к сожалению, часть участка не работают!!! И это на платной дороге (ЦКАД) и в такие погодные условия!!! Всё как всегда- деньги только главное плати! а где обслуживание этих дорог??? Надоело уже , буду обращать внимание на это вышестоящих органов.
4
Septiembre 28, 2023
Навигатор усиленно уводит на цкад даже когда ехать надо в совершенно другую сторону. Крюк ради оплаты?
На сайте нет никакой информации: за что? Когда? Просто "отдавайте деньги, иначе штраф".
Отдельный пункт- это съезды, зашитые отбойником. Когда едешь в первый раз и надо съехать- оказывается, что это невозможно. Соответственно накатываешь километры и платишь, платишь, платишь.
Думаю, из-за этого он и пустой. Люди стараются держаться от него подальше. Что и я собираюсь сделать.
П.с. сказала родителям. Они проверили свою машину ради интереса. Машина, которая не была не то, что на цкаде, а в московской области и обитает в 100 км от этого самого места- имеет задолженность.
П.п.с. даже если Вы ни разу не видели цкад- это не означает, что Вы ему не должны.
5
1
Noviembre 13, 2024
Оличная система проезда, все работает отлично, в случае чего поеду туда еще раз
Febrero 1, 2024
Не ездил пока, но задолжность есть. Понять "за что" нериально. Боюсь представить что там с оплато за реальный проезд...
Дополняю: хотел поставить одну звезду, но понял что уже ставил три месяца назад.
Приходят штрафы непонятно за что. Буду держаться от них подальше.
3
Noviembre 19, 2024
Замечательная дорога ,экономия времени, и самое главное нервов...Молодцы
1
Abril 5, 2024
Плюсом является только,что не стоишь в пробках,на этом все!
Дыры на протяжении всего Цкад,а заплатки такие,что по ним ехать невозможно,жесткие стыки и трамплины,это отдельная тема,на освещении видимо тоже экономят,так что за что мы платим???
3
Diciembre 10, 2024
Хороший и идеальный пункт. Персонал доброжелательный
Все понравилось всем буду советовать.
Septiembre 10, 2023
К услугам Платные дороги Автодор относилась до появления Цкад прекрасно.Снятие денег сначала с Транспондера, а затем выписка долга видимо является нормой.Кроме мата слов нет...почему ваши системы глючат и то ли не видят транспондер , то ли спецом выкатывается двойной счет.И почему нельзя привязать транспондер непосредственно к номеру машины.Дальше хуже..оплатить выставленную задолженность целый квест..приложение не хочет категорически этого делать....идиотское сраершенно кстати.
5
Mayo 20, 2024
Для меня поездка обошлась более 1000руб. в одну сторону, что весьма для меня недёшево. Дорога для богатых людей, больше ездить по ней не хочу.
3
Enero 17, 2024
Достали своими звонками. При чем звонят на рабочий телефон и всегда за разные машины и разные суммы!!!! Работать не возможно! В день по 10-12 звонков!!!
Почему вы не проверяете номера, на которые трезвоните? Робот звонит в организацию и начинается....мы находимся за 1000 км от Москвы!
3
Noviembre 5, 2023
Дорога удобная, но организация оплаты отвратительная. Несмотря на наличие транспордера, постоянно оплаченного, возникает долг, которые приходится оплачивать без скидки. На участке ЦКАД возле Калужского шоссе на внешней стороне не срабатывает устройство считывающее транспортер. На съезде с ЦКАД на Симферопольское шоссе участок постоянно без света. Деньги списываются регулярно, а обслуживпние дороги на 2 балла
3
Junio 19, 2024
17 июня возвращался из Домодедово в Калугу. Встречал дочь с внуками. На подъезде к киевскому шоссе км 6-7 влетел в выбоину. Погнул диски, резину уверен тоже пострадала. Безобразие. Охоты после этого оплачивать проезд нет совсем.
2
1
Noviembre 22, 2024
Цены адекватные, дорога хорошая. Никаких проблем с оплатой нет.
Marzo 29, 2024
Не разу не ездил по этой дороге и даже не знаю где это. Но за то оператор постоянно названивает и напоминает мне о штрафах с непонятных номеров машин. Интересно откуда номера телефонов берут?
3
Agosto 8, 2023
на мне не зарегистрирована ни одна машина.. но с разных номеров спамят о какой то задолженности.. номер авто не моего региона даже.. "хороший сервис" и услуги. в общем если кто то случайно введет ваш номер при поиске задолженности, или вы брали машину в каршеринг или кто-то попросил вас поискать штрафы - вы попали.. будут напоминать.
3
Enero 5, 2023
Дорога не для людей: места отдыха в таком виде были только на дорогах в СССР. Открытые площадки без навесов, с туалетами закрытыми, а если открыты, то 1 из трех и то грязные, с поломанными защелками-кошмар не передаваемый. Нормальных цивилизованных заправок нет. После открытия цкад прошло больше года, а обещанных площадок нет. Есть места, обозначенные вроде бы для отдыха. Совесть имеете? Плата бешеная по сравнению с другими странами , а сервис нулевой. На официальном сайте цеад даже нет возможности написать жалобу-здорово отмахнулись! Деньги нужны, а остальное не их дело.
4
3
Enero 5
Вы вообще проверяете на ком машина? Или лишь бы сделать рассылку? Попу поднимите и проверьте. Реально достало уже. Такого пофигизма к работе не встречал. Пишу в ответ - ваще по барабану. Ну перестаньте набирать работников по расклейке на столбах, дайте вакансию хотя бы на авито
Abril 13, 2024
Остановились на парковке, примерно с 80по 83 км, хотели отдохнуть но не получилось. К нам подбежали две собаки лая на нас. Дорога платная! Итернет не ловит.
1
Junio 3, 2024
Пользоваться этим чудом нужно лишь в крайнем случае, дорога в разы дороже топлива, того не стоит, самая дорогая платная дорога.
1
Marzo 10, 2023
Проехала по платной дороге, но не поняла что она платная, т.к. не было терминалов оплаты. Через некоторое время звонит робот и говорит что вы должны оптатить проезд. Я восприняла это как спам. Других уведомлений не было. Через некоторое время после нескольких звонков я решила разобраться. Поняла как утроен проезд на этой дороге и оплатила. теперь пришло постановление суда об оплате штрафа. Нашли адрес куда отправить, почему не было квитанции на почту? написано в постановлении оплатите штраф 1500 и оплату проезда 85 руб если оплатите проезд, то штраф не нужно платить, если оплатите штраф раньше, то можете оплатить половину суммы. И ниже мелким шрифтом полная стоимость проезда 520 руб. Проверила задолженность задолженность 0. Указанный телефон не отвечает, адреса элетронного нет. Вроде как ничего не должна, но оплати не понятно какую сумму или иди подавай встречное заявление, стоимость подачи апеляции 3000. Что за законы не разберешься и не найдешь кого спросить одни роботы безликие.
9
1
Mayo 20, 2023
Отвратительный сервис в организации! Ошибочно присылают информацию о задолженности по услугам, которые не оказывались (пришел долг на проезд по дороге в другой области - я по данному участку вообще никогда в жизни не ездила). Ни на один официальный запрос не получила ответа, кроме автоматической отбивки о том, что заявка в работе. После первого запроса с 09.04.2023 прошло более месяца - в ответ тишина. Одолевают автоматическими звонками! Руководству необходимо пересмотреть стратегию клиентского сервиса!
1
Noviembre 8, 2023
Поступил звонок о задолженности за проезд по цкад , на почту пришло письмо с угрозой "неустойка в размере 5000 рублей." при этом г/н авто который был продан и оформлен на нового хозяина 1 год и 4 месяца назад ! Дозвониться до чудесной конторы невозможно
5
Febrero 2, 2023
Очень хотят содрать денег кау можно больше. Ставят на автодозвон выбивая оплату с проданной машины. Не хотите платить по чужим счетам? Надо написать обращение, ответв ждать месяц, автоколлектор вам будет звонить в течение месяца 3 разв в неделю. Отключить отказываются др проверки. Приходится наслаждаться. Коллектора отключили, письма нет уже 2,5 мес. Обращений было 4, ответ отправят 1🤷🏻♀️. Слишком заняты. Сказали, что ответят на гсновное письмо, остальные 3 по одному делу хоть и содердат разные вопросы. Операторы колцентра грубиянки, позволяющие себе разговаривать на поаышенных тонах и бросать трубку. Никаких извинений за хамство, коллекторство и телефонный тероризм никто приносить и не собирается.
3
1
Mayo 21, 2023
Всю жизнь прожили здесь, а теперь появилась эта платная дорога. Нам лично она не нужна, так как ездим ночью. Непроизвольно выскакиваешь на платный участок, потом приходят непонятные суммы. Получить внятный ответ невозможно.
Предлагают сначала оплатить, а потом они пришлют разблюдовку!!!!!
Конкретно беспредел, хамство и вымогательство
3