Полное разочарование от "премиум" света. Заказ на 15 000 бел рублей было предложено приехать и забрать самим, либо яндекс доставку самим организовать. Это цветочки, ягодки начались потом. Составляли коммерческое предложение по дизайн проекту, высоквалифицированные менеджеры втюхали светильники с протоколом Дали, хотя проектом это не заложено. Один блок для этого протокла стоит в районе 1000 бел руб (хотели докупить, что бы оправдать переплату за светильники). Хамское отношение менеджера тоже поражает. "Шлите своих потолочников и возьмите наших для монтажа треков"- убило наповал.
С треками от Центрсвет уже пятый день идет мучение при монтаже. Имея полное коммерческое предложение, оказывается, что еще не хватает коннекторов при разрыве шинопровода, соединителей профилей.
Хотите вывалить деньги на ветер - вам сюда! Из премиального только приятные на ощупь коробочки от светильников.
Минус 5 звезд! Антиреклама тотальная!
Надеюсь светить эти чудесные треки будут до самой пенсии и передам еще их по наследству.
Юлия Линник
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2024
Худший сервис! Хамское отношение! Какой бы классный не был продукт - мы этого никогда не узнаем.
Начнём с того, что описание не соответствует действительности. В воскресенье магазин не работает. Хотя везде график работы в выходные (СБ-ВС) с 11 до 18. Мы приехали из другого города, итог - Закрыто.
Второй раз мы приехали специально в будний день. И снова "поцеловали" дверь, на которой был лист с надписью "Приём товара 15 минут". Прождав 15 минут, мы позвонили по номеру, где мальчик нам ответил: "Почему вы приехали заранее не позвонив? Я отъехал, мне нужно было. Буду через 15 минут". Итого мы ждём уже полчаса. Мальчик звонит и сообщает нам, что он в пробке. На наше возмущение в отношении сложившейся ситуации начинает хамить. Из чего следуют следующие вопросы:
- почему сотрудник (хамло) в рабочее время катается по своим делам?
- почему я как клиент должна ждать под дверью в рабочее время магазина?
- почему магазин закрыт в воскресенье?
- почему ни на один звонок мы не получили ответа?
Антон Приходько
Experto local nivel 6
Enero 17, 2020
Хорошая компания, очень отзывчивые консультанты, а главное вежливые. Ответили на всю мою тысячу вопросов. Правда некоторые лампы ненашел в наличии, но живу рядом, сказали скоро появятся) очень жду
1
1
Reseña anónima
Febrero 3, 2020
Классный свет за достойные деньги! Приветливый и знающий персонал! Рекомендую!