Tsm
21 reseña
Noviembre 28, 2024
Заказывали установку системы управления Зонт для контроля за газовым отоплением в доме в наше отсутствие. Заодно попросили установить датчик загазованности. Нам подобрали котроллер и датчики, совместимые с нашим котлом. Закупили оборудование и выполнили монтаж. Инженер объяснил, как пользоваться приложением. Специалисты грамотные, все работает, как ожидали
Noviembre 28, 2024
Обратилась за обслуживанием котла в частном доме.Дозвонилась быстро,приезд мастера тоже не заставил ждать, приехал быстро.Работу выполнил качественно, вежливый, идущий на диалог.Я осталась довольна.Спасибо большое.
Marzo 19
Спасибо за оперативный и ремонт нашего котла Buderus. Мастер приехал в тот же день, как мы оставили заявку. Все объяснил, провел диагностику и быстро устранил неисправность. Цены адекватные, теперь знаем, куда обращаться в случае проблем с котлом.
Octubre 7, 2024
Третий год обслуживаем свой газовы й котел в ТСМ. Обслуживают хорошо, чистят - все проверяют. Можно проконсультироваться по телефону, в случае неполадок мастер приезжает в течение дня. Нормальный сервис
Septiembre 17, 2024
Заказывал промывку отопления дачи, первый этаж + мансарда, всего 11 радиаторов. На все ушло примерно 7 часов. Работу выполнили ответственно. Аккуратно собрали и вывезли старый антифриз, канистры мастера привезли с собой. Все промыли специальным насосом и продули компрессором. После заполнения системы выпустили воздух из всех радиаторов. Рекомендую
Septiembre 6, 2024
Заказывали обслуживание котла. Очень довольны результатом и качественной работой сотрудников. Все быстро и качественно. Будем сотрудничать и дальше. Спасибо
Octubre 14, 2024
Обслуживаемся в данной компании уже не первый год. Хотелось бы отметить ответственный и профессиональный подход как работников офиса, так и специалистов, выполняющих работы на объекте. Спорные вопросы, неиз бежно возникающие в процессе долгого сотрудничества, решаются без лишней суеты и взаимных упреков. Если компании удастся не растерять наработанную репутацию и в будущем, мыслей о смене провайдера не возникнет.
Octubre 27, 2023
Обратился в ТСМ по газовому котлу Vaillant TurboTech.
Заранее согласовали день, а накануне уточнили время.
Четко к намеченному приехал мастер. Олег, слова благодарности!
Всё аккуратно и професионально: промышленный пылесос, набор инструментов.. пара часов и порядок.
Дома тепло, а звук работающего котла ласкает слух!
Noviembre 20, 2023
Ребята работают оперативно ! Реконструировали тепловой пункт за 4 дня. Заключили договор на обслуживание.
Octubre 19, 2021
Мошеннически кидают на деньги, и при работе по договору, и при попытке его законно расторгнуть.
Договор об обслуживании газового оборудования, согласно которому есть несколько не оплачиваемых отдельно аварийных выездов. Разумеется, не уточнено, что такое аварийный выезд. При описании случая по телефону обещают, что бесплатный, при выезде мастера (коих у них всего два, еле осваивают объемы) выясняется, что платный. Хотя аварийность налицо, произвольное самоотключение газового котла. Заплатили, решили расторгнуть договор, точнее, уведомить их об отказе от договора, право чего установлено законом даже при отсутствии такого условия в договоре. Деньги к возврату мы рассчитали пропорционально остатку года. Сначала товарищи мелочно уменьшили сумму в переписке без объяснений, даже не готовы дискутировать (ну может, наш метод неверный, пояснили бы...), потом "вспомнили", что их договор не расторгаемый, что бы там в законе ни было написано. Мол не оплачивайте просто следующий год и не будет договора, а этот не расторгаемый. Досудебную претензию не потрудились даже с почты забрать.
В общем, контора условно похожа на нормальную только при платном выезде, и то рекомендации мастеров диаметрально противоречат друг другу про один и тот же котел в разные месяцы. А если у Вас нестандартная ситуация - не ждите соблюдения договора и закона
2
2
Noviembre 8, 2021
Обслуживаемся в этой компании уже второй год, недавно продлевали договор, попросили оставить отзыв. По обслуживанию претензий нет, мастер приезжает, чистит котел, проверяет настройки - на всё про всё около часа. Документы в Дмитровском облгазе приняли без вопросов.До этого обслуживались у всем известного монополиста, но у частников оказалось дешевле за те же услуги.
4
Noviembre 15, 2021
Обращался для ремонта газового котла протерм. Котел перегревался, а в доме было холодно. Мастер управился за час, почистил грязевой фильтр, выполнил какие то настройки и все заработало. Предупреждали заранее, что при замене запчастей может потребоваться еще один выезд, т.е. 4000 это только диагностика. В нашем случае ничего менять не пришлось, уложились в эту сумму.
3
Noviembre 29, 2021
Обратился в эту организацию по причине необходимости обслуживания котла. Дом находится в Истринском районе. Спасибо за оперативную работу и полный комплект документов для Мособлгаза. Специалист Сергей подробно ответил на мои вопросы, работу выполнил хорошо.
3
Julio 18, 2023
Обслуживаюсь 2 года, мастера приезжают, все чистят, не торопятся, расмказыаают как и что делают.
Diciembre 2, 2021
Случилась оказия с газовым котлом. Оставил заявку на сайте - диспетчер вскоре перезвонила, выяснила соответствующие нюансы, договорились о приезде мастера. Мастер приехал в оговоренное время, грамотно и ответственно сделал все, что надо. Котел запустили, все работает. заключили договор на обслуживание! Отмечаю квалификацию, добросовестность и позитивность мастера!!!Спасибо!!!
2
Abril 11, 2022
В выходной день потек котел Buderus, отопление перестало работать. Вызвал специалистов компании ТСМ-Инжиниринг для диагностики и ремонта. В течении 2х дней демонтировали старый котел и поставили новый, при том что котлы весили по 900кг каждый. Спасибо за качественную и быструю работу.
1
Diciembre 19, 2021
Созвонился, согласовал день заключения договора, приехал мастер, привез все бумаги которые необходимы для МОСОБЛГАЗА, выполнил работу по обслуживанию, проверил режимы на автоматике( у меня котел Будерус 234). Спасибо за оперативную работу и документы, молодцы.
1
Septiembre 16, 2021
Вызвал инженера для осмотра объекта и составления сметы, приехал и осмотрел объект. Взял 4 тыс за выезд. Рассказывал какие они важные и какой серьёзный уровень. На этом сотрудничество закончилось 😁 по офисному телефону никто не отвечал… рекомендую всем!💪
4
Enero 17, 2022
Обратился в компанию для обслуживания котла. Приехали через день, привезли пакет документов, выполнили работу с умом, с толком, без спешки. Рекомендую.
1
Diciembre 10, 2022
Обслуживаюсь у них третий год , полет нормальный
1
Noviembre 10, 2022
Отличная компания рекомендую!!!
