Цветочки бантики
150 reseñas
Septiembre 19
Спасибо Вам огромное! Все очень удобно, быстро и качественно. Букеты на любой вкус и цвет. Каждый год поздравляю маму с Днем Рождения, находясь при этом в Питере. Все букеты, как с картинки. Весь персонал хочу поблагодарить за качественно организованную работу.
Julio 17
заказываю в данной компании уже довольно давно, примерно с 2015 года, ЦБ свою марку качества держат всегда на уровне, пару тройку раз в год всегда заказываю, приятно иметь дело с ребятами, после вручения цветом всегда отписываются, перед вручением всегда присылают фото букетов, однозначно рекомендую обращаться.
p.s. видел пару негативных отзывов тут про ЦБ, сам с таким не сталкивался
Agosto 19
Абсолютно всегда заказываю букеты в вашем чудесном магазине. Каждый раз букет восхищает и радует глаз . Доставка практически всегда вовремя , редко бывают какие то накладки ! Спасибо за сервис и за букеты 👌
Junio 28
Покупала цветы подруге, сделали такой букет что я просила! Отлично обслужили так же как в салоне Эстетика Евгении павловны. Радует что в современном мире сервис на высоте!!
Abril 15
Совсем недавно переехали на ул. Галактионовскую. Решил зайти за букетом.
Помещение красивое, дизайн оформлен неплохо. На этом плюсы закончились.
Персонал с максимально кислым лицом, дойдя уже до витрины я получил сухое "Здравствуйте", зайти внутрь холодильника не предложили, вместо этого услышал "Помочь?". Спасибо, но нет, я зашёл в цветочный бутик, а не в поликлинику. Помощь не нужна, а вот поинтересоваться о событии и подобрать букет не помешало бы.
В итоге взор пал на раскрытые розы, дома заметил то, что они однозначно не свежие.
Вопрос об упаковке от флориста: "лента или упаковать?", говорю можно в какой-нибудь крафт. Молча упаковали в серый крафт. Видимо не знают, что есть цветной. Ждал уточнения и показа бумаги, что имеется, чтоб гармонично смотрелись
И да, не нужно мне отвечать, что доставка цветов у вас несколько раз в неделю. Принимайте информацию достойно.
Смотрите фото и чек, сравнив время. Букет сфотографирован буквально через полчаса. Листья сухие, бутоны мягкие.
Желаю владельцу обратить внимание на клиентоориентированность. Даже самый успешный бизнес может убить персонал не заинтересованный в своем деле, встречающий покупателя с пренебрежением и кислым лицом.
И да, за 3 несвежие розы я отдал 1170 рублей... Честно - жаль. Такие цены имеют место быть, но только когда цветы свежие, а флорист внимателен и приветлив и так же при красивой упаковке.
Удачи и развития, надеюсь вы прислушаетесь.
P. S Ах да, совсем забыл)) магазин с названием "Цветочки Бантики" не умеет завязывать красивые банты из ленты)) это фиаско.
6
2
Julio 23
Несколько лет уже заказываю у них цветы на дни рождения подруг. Мне нравится, всё четко и удобно. Букеты красивые
Junio 24
Обожаю получать цветы от Вас! Мой муж много дарил мне цветов, но остановился на вашем бутике! И я бесконечно рада этому! Спасибо вам за эти эмоции! За свежие цветы! За профессионализм и ваш подход к каждому клиенту!
1
Octubre 26
Заказывали корпоративные букеты, всё понравилась. Красивые цветочные композиции, и доставка в срок.
Спасибо!
Enero 30
Заказывала доставку для мамы, все супер! Заказ приняли быстро, записку приложили с моими словами. Сам букет прекрасный, стильный! Учли все пожелания, уложились в бюджет. Доставили во время и сообщение прислали. Сервис на высоком уровне, приятно заказывать в таком салоне👍🏻👍🏻👍🏻
1
Febrero 5
Букет супер, превзошёл ожидания, спасибо огромное!!! ❤❤❤ Учли все пожелания, уложились в сумму, бесплатно доставили в нужное время, подождали меня, молодцы, сервис и качество на уровне! 👌🔥❤
1
Marzo 22
Накануне дня рождения ребенка заказала букет и очень попросила менеджера сделать доставку на утро с 7 до 8, дабы успеть поздравить ребенка и не опоздать на работу. В итоге курьер звонит в 7.55 и говорит, что он уже на Полевой, т.е. в магазине цветов, соответственно до 8 доставку сделать не успевает(((( Кроме того менеджер выбила ему чек, на котором пропечатался неправильный номер квартиры, куда курьер и доставил цветы. После огромного количества моих звонков, курьер все же доставил мне цветы и было это в 8.40, соответственно оба родителя опоздали на работу. А менеджер кстати перестала и вовсе брать трубку, когда поняла, что по времени не укладываются….. Не соизволили даже набрать и принести извинения. Ребенка поздравили без цветов, родители в гневном состоянии…..
4
Octubre 22
Великолепный сервис по доставке цветов.
Свежайшие цветы, пунктуальная и внимательная доставка.
Octubre 19
Любимый цветочный, разнообразные цветы в любое время года, тюльпаны осенью или пионы в январе!!!
Marzo 13
Большое Вам спасибо! Сколько счастья и радости приносят Ваши цветы словами не передать! Более 5 лет заказываю цветы только в этом месте. Сколько раз слышал советы покупать на оптовых базах и в других местах, но остаюсь неизменно верным этом магазину. Обстановка, атмосфера, персонал - всё на высшем уровне. Подход к клиенту, отзывчивость и деловая этика.
1
1
Agosto 5
Все отлично, красивый бцкет сделали. Учли пожелания, присылали варианты.
Abril 4
Заказал вчера цветы, пришли быстро. Цветы разложили красиво и аккуратно. Цены доступные, а менеджеры помогут с решением. Советую для заказа!
1
1
Febrero 1
Благодарю Вас за качественную и прекрасную работу! Заказывал букет дистанционно. Доставили быстро. Получатель был в восторге 😍
Однозначно рекомендую )
1
1
Febrero 8
Магазин предлагает свежие цветы, выращенные на местных фермах, что гарантирует их высокое качество и свежесть. Кроме того, цены на цветы были вполне доступными и конкурентоспособными
1
2
Septiembre 11, 2023
Обслуживание на уровне 5 из 5 , проконсультируют , помогут с выбором онлайн, а также пришлют фото как будет выглядеть , все оперативно , привезли все срок , советую за классными букетами к ним !
3
Junio 3, 2023
Изумительный магазин! Девушки очень приветливые, а цветов разнообразных- видимо-невидимо! Все свежие, букеты сказочные) в сложной ситуации при заказе помогли выйти из положения, очень клиентоориентированы) спасибо огромное, цены приятные
4
Abril 17, 2023
Чудесный магазин. Прекрасные букеты. Мой свадебный букет у всех вызвал восхищение: произведение искусства. Сегодня вновь заказала букет - получилось чудо из мелких кустарник роз. Спасибо персоналу. Очень вежливые
2
Febrero 20
Все пожелания по цветам учли, быстро доставили! Приятно впечатление, отличный сервис! Спасибо! Процветания! ☀️🌟🤗
Enero 25
Большое спасибо! Замечательные сотрудники, с большой заботой подошли к моей просьбе найти пионы в очень короткий срок. Предложили варианты замены (теперь я знаю, что такое ранункулусы), а потом и вовсе смогли достать пионы!
Теперь, с большой вероятностью, я скоро женюсь, и это, в том числе, благодаря Вам!
1
Octubre 23, 2023
Делала заказ на доставку день в день. Букет получился очень красивый, цветы свежие. сделали оперативно, мне пришло и фото букета до вручения, и отчёт о вручении. Очень довольна качеством и сервисом! Буду рекомендовать друзьям!
1
Junio 18
Сделал заказ букета за 7500 по телефону, попросил сделать побыстрее. Девушка заверила, что букет будет готов через 40 минут максимум. Приехал через 1 час, а они даже не начали готовить!
Вот и надейся на
1
Febrero 8, 2023
Замечательный салон! Всегда быстро и оперативно собирают очень красивые букеты и композиции! Очень вежливые сотрудники, отзывчивые, открытые! Ни разу не подводили! Всегда оформляю заказ дистанционно и результат превосходит все ожидания! Спасибо огромное! Процветания вам🌺🌸🌼
2
Agosto 11, 2023
Уже пол гола являюсь постоянным клиентом бутика «Цветочки бантики» и каждый раз восхищаюсь из работой!
Индивидуальный подход, компетентная помощь, демократичеые цены, пунктуальность и качество работы на высоте! Отдельно стоит отметить невероятно приветливый персонал!
Спасибо всем и каждому) я Ваш преданный коиент!
Всем рекомендую!!!!
1
Agosto 13, 2023
Обалденный цветочный! Букеты загляденье!🤩 Все, кому их дарила, были в восторге😍 Работники вежливые и обаятельные! Мало, кто доставляет в мой район.. за это ребятам отдельный + 😘 Беру и буду брать цветы только у них)❤
2
Julio 16, 2023
Великолепный салон, хоть и не была в Самаре! Если бы была возможность, то поставила бы 10 звезд в отзыве.
Моя подруга в свой день рождения находилась в Самаре. Я выбрала салон "Цветочки бантики" и не ошиблась. Сотрудницы подобрали мне цветы, оформили букет и открытку, и доставили по адресу именнинице. Полдня дружелюбно общались со мной в ватсапе. В этом салоне настоящие цветочные феи, любящие свою работу всем сердцем!🧚🏼♀️
2
Diciembre 27, 2023
Отличный магазин с приемлимыми ценами. Быстро отработали, учли все пожелания и сделали даже лучше. Спасибо большое, рекомендую!
1
Febrero 6
Прекрасный салон:
замечательный персонал, учтивые, приятные, компетентные. И всегда свежие цветы, конечно.
1
Diciembre 29, 2023
Не первый раз заказываю композиции в этом магазине, очень нравится клиентский сервис и сам продукт, букеты плдучаются очень красивые, ребята молодцы❤️
1
Diciembre 4, 2022
Хорошая ценовая политика. Качественные цветы и стильные букеты. Сотрудники быстро отвечают и знают свою работу. Приятно что бесплатная доставка. Одну звезду убрала из-за курьера.. Заранее просила сделать пометку не звонить на тел, а звонить сразу в дверь. Все объяснила. Нет же курьер позвонил на тел! Очень меня это очень разозлило! 😤
1
1
Mayo 28, 2023
Все очень понравилось! Шикарный букет, внимательный персонал, все объяснили, прислали фото для согласования) С доставкой тоже все удобно получилось, позвонили заранее как и просила, курьер уже позвонил когда подъехал. Упакован букет хорошо, не нужно было беспокоиться о том как он переживет ожидание)
2
Marzo 27, 2023
Букет очень красивый, мои пожелания по букету были воплощены на 100% и даже больше! Только благодарность за сервис, качество, творческий подход!
Дополняю отзыв, на второй день завяла гортензия, а она занимала приличное место в букете, почему так произошло( 25го в 17:00 забрали букет, а утром 26го гортензия была мертва. Единственный минус.
3
1
Agosto 21, 2022
Ребята делают очень красивые букеты, можно заказать через сайт доставку с курьером,- очень удобно. Единственное, что немного удивило, но это видимо концепция такая: практически все цветы в пастельной гамме. Из всего ассортимента ярких насыщенных цветов я увидела только несколько: фиолетовые ирисы и бордовые розы. Всё остальное - "нежнятина" - белое, молочное, бежевое, все оттенки розового и так далее. Красиво конечно, но не для всех случаев и не для каждого человека подойдёт.
2
Junio 30, 2023
Использую этих ребят уже несколько лет. Можно упрекнуть за то, что забили на сайт, не развивая личный кабинет. Но при этом - очень адекватные цены. А что самое важное - живое общение в WhatsApp. Обсуждение состава букета и деталей доставки. Фото букета после изготовления. Фото после вручения. Кажется, я не знаю ни одного другого сервиса доставки цветов (а я использовал много разных, работающих в Самаре), который так четко и последовательно поддерживал бы клиентов.
1
Septiembre 12
Самые свежие и красивейшие букеты! Берем уже много лет!
Octubre 5, 2023
Заказывала доставку букета и шариков. Все выполнено на 5 с плюсом. Собрали букет в желаемых тонах, прислали фото. Приятный бонус-записка со словами, напечатанная сотрудниками компании-очень мило оформленная. Доставка в оговоренное время. СПАСИБО БОЛЬШОЕ
1
Julio 15, 2023
Прекрасный цветочный магазин, сервис на высшем уровне, феи-флористы собирают превосходные букеты) второй год заказываю из Москвы букет исключительно через сервис «Цветочки бантики»!
1
Enero 23
Шедеврально!
И антураж салона, и компетентный персонал, и самое главное - сами букеты!
Ещё доставка по заданному времени. И прием заказов на сайте по каталогу.
Diciembre 17, 2023
Ребята большие молодцы - сделали всё очень красиво, ровно в срок и за весьма адекватные деньги! Развития Вам!
2
Noviembre 16, 2022
Первый раз заказ сделал в этом замечательном магазине. Очень приятные, вежливые, клиентоориентированные сотрудники. Все рассказали, предложили варианты. Перед доставкой прислали фото для согласования букета и шара. А также делают круглосуточную доставку, что очень порадовало. Цветок был свежий. Буду теперь заказывать только у них. Еще раз большое спасибо Вам, очень приятно удивили.
1
Julio 22, 2023
Цветы просто невероятные😍 пионы есть, хотя в остальных салонах нигде не было в таком кол-ве и качестве. И ещё по такой цене 🔥 упаковка тоже восторг, это коробки 😍 обслуживание на высшем уровне, молодой человек помог с выбором, собрал и ещё скидку сделал ❤️ спасибо вам!
1
Febrero 11
Отличное место, где можно купить красивый букет на все случаи жизни. Цветы всегда свежие, букеты очень красивые. Персонал вежливый и всегда помогают подобрать букет по случаю.
1
Diciembre 23, 2022
Отличное обслуживание. Качественный материал. Дружелюбный и профессиональный персонал. Все на высшем уровне. Благодарю за качество, оперативность и внимательно отношение к покупателям.
2
Enero 17
Качество продукции и обслуживания на самом высшем уровне! Здесь всегда можно найти все самое лучшее!
1
Abril 7, 2023
Дочь заказала для мамы доставку цветов на день рождения. Цветы вручили по другому адресу, курьер сказал, что номер дома они не смотрят, а ориентируются на навигатор. Интересный опыт, рекомендую его всем курьерам Яндекс доставки, Додо пицца и другим, действительно, зачем смотреть номер дома... Надеюсь, что деньги за невыполненный заказ, вернут дочери, а настроение испортили всем. Данную фирму для заказа цветов не рекомендую, безответственно работают.
1
Febrero 24, 2023
Классно и оперативно все доставили ! Очень советую ! Обращаемся не в первый раз 🫶🏾❤️💓Благодрим !
Добавлю еще СУПЕР ОТЗЫВ! Всегда оперативно ! Благодарю от души !
4
Marzo 9
Не дождались своих букетов с дочерью 8 марта…
Один букет не понравился совсем, неестественное и грустное сочетание цветов… свежесть тоже под вопросом…
