Tsvetomania
85 reseñas
Diciembre 7, 2024
Отличное место , качество на высоте ,сделали все круто , быстро , недорого , из персонала хочу отметить девочку Диану , считаю ее лучшим сотрудником . Разбирается во всем . Я бы сказал настоящий профессионал своего дела . Приду снова
Septiembre 8, 2024
Цены космические по сравнению с другими магазинами, не всегда чисто и не всегда хорошие цветы, из хорошего можно отметить большой выбор, продавцы хотят тебе помочь и сделать лучше, насчёт еды не пробовал там но как минимум на счет цветов советую сходить если у вас есть деньги и желание тратить большие деньги
2
Septiembre 23, 2024
Заказывала свадебный букет.
Букет получила просто отпад головы.❤️❤️
Даже было далко бросать незамужним девочкам))
Заказывала заранее. Стилист Светлана подобрала цветы для моего свадебного образа , посоветовала обьем.
Букет получился роскошный. Продержался без воды к ряду часов 9!!
Я очень довольна обследованием и таким прекрасным букетом.
Хожу в этот магазин постоянно, рядом живу. Девочки всегда приветливые и советуют свежие цветы))
Octubre 10, 2023
Спасибо за самый потрясающий букет невесты! 😍 Свежие цветы, красиво собрано, оооочень! Спасибо, что украсили мой такой важный праздничный день! 🥰
Удобно, что магазин круглосуточный, тк нужно было забрать цветы рано утром.
1
1
Diciembre 11, 2024
Девушки собирают очень красивые букеты. Купила на День Рождения маме. Она была в восторге!)❤️✨ Ещё и тортик подарили!)
Agosto 21, 2024
Подвел магазин перед похоронами. Зашла за гвоздиками, их собрали и уже на кассе выяснилось, что аппарат не работает и оплата возможна только наличными, которых у меня с собой никогда не бывает.
Junio 10, 2024
Здравствуйте. Сегодня приехал выбрал цветы. У Супруги было день рождения. Постоянно беру у Вас цветы. Время было в 20:25-20-30. Хотел оплатить наличными за букет 5975р. За 25 роз. Мне отказали с 10т дать сдачу! Я очень расстроился в вашем магазине! Так как продавец сказал что была переменка и денег в кассе нет! Я категорически не рекомендую этот магазин! очень расстроился! Поехал в другой цветочный и там дали сдачу без вопросов!!!!
Octubre 28, 2024
Цветы несвежие, кустовые хризантемы, которые обычно вечные, простояли три дня. Очень люблю оптбазу Цветомании на Циолковского, но на точках, видимо, всё печально.
Marzo 13, 2024
Работают нестабильно.
8 марта сайт работал глючно. Позвонил уточнить, прошел ли заказ и платеж, ответили грубо, не до этого.
Заказаны были одни цветы, привезли другие, дешевле и из чужого заказа. По телефону 8 марта сообщили, что будет возврат!
Потом, через 4 дня (!) 11 марта, запросили букет с увядшими цветами вернуть и только тогда будет осуществлен возврат денежных средств. К сожалению на ходу меняются договоренности.
Как можно забрать подаренный букет ? А если цветы завяли и их выкинули ? В итоге вернули разницу по отправленному фото от 8 марта.
Решайте сами, надо ли оно вам.
1
Diciembre 20, 2024
Отвратительные и старые цветы. Купила маме хризантемы они обычто стоят около 2 недель, вечером подарила на утро они завяли. Персонал хамло!!!
Marzo 7, 2024
Вот за этот надув шарика гелием просто ноль. Надували сегодня 07.03.2024. До этого надули (в прямом и переносном смысле) в феврале (потому что шарики не летали от слова совсем, шарики бабочки). К сожалению, обманули мою маму оба раза, взяли ещё деньги с неё, сославшись на качество фольгированных шаров…
А я вот вижу проблему в качестве гелия (раз уж шар надулся, но не взлетел …и в хитросделанных продавцов. С удовольствием отправлю видео соответствующим инстанциям
2
1
Noviembre 7, 2024
Ужасное обслуживание. Накануне решила сделать предварительный заказ. Сказали, что предоплата не нужна, все сделают. Когда я пришла на следующий день забрать заказ, продавец ответила, что все разобрали, хотя просто забыли мне собрать букет. Начали оправдываться, что приходить надо днём и заказывать тогда якобы все будет. Никому не советую этот магазин.
Septiembre 10, 2023
Неплохой цветочный магазин. Удобно, что работает круглосуточно, можно купить в любое время. Недостаток один — несколько дороговато, но куда деваться?!
Diciembre 6, 2024
Зашел к вам за цветами очень сильно понравилось обслуживание ставлю КЛА$$
Abril 22, 2024
Продали молодому человеку розы совершенно разной длинны. Пошел менять! Стоят цветы из этого магазина обычно очень мало. Из плюсов только то что магазин у дома.
Mayo 10, 2024
Отвратительное обслуживание. После похода в магазин остались только негативные эмоции, сотрудник общался очень некорректно. К товару нареканий нет.
1
Diciembre 6, 2024
прекрасное заведение особенно зовется выделить сотрудника Диану
руководство цените её и держитесь за неё руками и ногами помните лучше синица в руках чем диана на улице
Agosto 2, 2023
Воспользовался магазином, как точкой выдачи заказа.
Взял гладиолусы, цветы были свежие, благородные. Необычный цвет. И очень плотные. Так же была бумага очень приятная на ощупь!
Agosto 2, 2023
Хорошие тортики и очень вкусные. Персонал хороший, обслуживание тоже. Можно побольше ассортимент.
1
Julio 12, 2023
Всегда расценивала данную точку нейтрально , последний раз заставил уйти с негативным впечатлением . Роз свежих не было вообще , Понравились сиреневые гвоздики , На мой вопрос , с чем можно сочетать - ответили , с чем угодно и не предложили вариантов . Сюда , только если знаешь , что точно хочешь взять и при наличии свежих цветов. На дружелюбное расположение консультантов и отзывчивость надеяться не стоит.
2
Marzo 8, 2023
Хорошее, милые девчонки работают. Клиентоориентированные. Выбрал букеты в момент. Всё красиво упаковали, уложили в пакеты – точно рекомендую!
1
1
Noviembre 13, 2023
Отличный магазин. Свежие цветы, вкусные торты, отзывчивые сотрудницы. Рекомендую
1
Febrero 22, 2023
Оформлял интернет заказ на этот адрес. Допустил ошибку в дате выдачи заказа, оператор по моей просьбе все быстро исправила. Букет был доставлен вовремя, упаковка отличная, цветы свежие и красивые. Рекомендую интернет заказ и доставку цветов в салоне "Цветомания"
1
1
Diciembre 20, 2022
Отличный магазин! Прекрасные продавцы. Хотел купить красивый букет и мне его собрали недорого и очень красивый! Жена была довольна.
2
Marzo 1, 2023
В филиале не берут трубки. При звонке на общую линию могут помочь лишь тем, чтоб перенаправить вызов снова в филиал или предлагают звонить позже, но кто даст гарантии что позже на звонок ответят?. Клиентоориентированность ДНО. Сидеть на телефоне чтоб уточнить наличие большого количества цветов… зачем? При такой-то конкуренции…
2
1
Diciembre 3, 2023
Качество цветов низкое, продавец не умеет упаковывать и заворачивать букеты, 4 раза пыталась завернуть один букет. Полное разочарование.
1
Octubre 21, 2024
Всегда свежие цветочки
Febrero 10, 2024
Не прошло 12 часов, как цветы превратились в это … мусор просто
Листья опадают, бутоны все завяли, головы повесили.
3
Noviembre 21, 2022
Отличный цветочный магазин, замечательные букеты, плюс торты " Народный кондитер " и даже кофемашина!
1
Marzo 8, 2023
Заказывал в этой сети букеты цветов с доставкой 7 марта. На фото все выглядит здорово, на деле - цветы не первой свежести. Не советую покупать online.
2
1
Febrero 19, 2024
Кустовые розы прожили ровно 3 дня. Дальше начали сохнуть
Качество цветов вызывает вопросы.
1
Marzo 25, 2023
Продавцам стоит быть более любезнее. И не решать за покупателя дорого для него или нет ветка Хеномелеса. ассортимент не плохой, но букеты вялые.
3
2
Noviembre 17, 2020
Спасибо девочкам из «Цветомании». Соблазнили невероятно вкусным агазамовским тортом с манго 👅 ии с шоколадом еще. Очень вкусные торты , теперь стабильно к любому заказу беру какой-нибудь вкусный торт по настроению. Цветы красивые, яркие , сотрудники улыбчивые и харизматичные. И шарики тоже отличные , радуют глаз уже почти месяц 🤩 спасибоо)
1
2
Diciembre 4, 2021
Отличный магазин, заказал на юбилей свадьбы букет, привезли даже раньше, цветы свежие прошло 10 дней с момента покупки до сих пор стоят и радуют супругу, доступные цены, отличное обслуживание, всем приятных покупок и отличного настроения!!!!
3
Diciembre 7, 2024
Сервис гут🥷🏻
Noviembre 22, 2022
Периодически покупаю цветы в этом магазине. Могут при тебе собрать свежий букет. В дополнение продаются торты и игрушки
Julio 29, 2022
Не знаю как доставка, но при очной покупке выбор цветов приятно порадовал. Цветы, которые были куплены в магазине, стояли в вазе долго.
3
Enero 12, 2022
Кошмар! 10 декабря купил цветы, 11 они уже завяли. Даже день не простояли, хотя флорист сказала что это самые свежие… Клиентская служба отказалась идти на встречу, сообщила что им жаль, но не предложили заменить цветы или вернуть деньги, только ехидно посоветовали поставить их в воду... Никому не посоветую этот магазин и сеть в целом.
3
1
Noviembre 15, 2022
Отличный магазин!
Свежие цветы, красивые букеты, обалденные торты, вкусный и недорогой кофе)
Octubre 27, 2021
Два раза ребёнок покупал тут цветы, чтобы сделать маме сюрприз и оба раза втюхали ребёнку то, что продавать уже не стоит. Чтобы было понятней, у кустовой хризантемы срезан основной стебель и остались только раскрытые на максимум и уже слегка уставшие боковые цветочки, 1 бутончик на 5 веток. Крайне низкий поступок 👎🏻
5
1
Febrero 19, 2023
Не смотря на уход, хризантемы простояли 4 дня
Для данного цветка это очень мало, не рекомендую
1
1
Junio 9, 2022
Хороший магазин с цветами) Для девушки подбирал букет, мне сотрудницы помогли, спасибо им большое)
2
2
Diciembre 25, 2022
Удобно расположен. Персонал вежливый. Нет ожидания
Noviembre 1, 2021
Хороший выбор цветов, букетов, доброжелательный и профессиональный коллектив, реальные цены
4
Marzo 2, 2023
Вообще мне нравится цветомания, но на 14е февраля ценник был х2 как всегда
2
1
Noviembre 16, 2020
Вчера был впервые в магазине. Купил букет и мне предложили торт. Удивился конечно. Не был настроен на покупку тортов... но так хорошо все рассказали про них, что купил и не пожалел. Спасибо за идеальный вечер. Теперь только к вам. И за цветами и за десертами. СПАСИБО ОТ ДУШИ
1
1
Agosto 20, 2021
Будьте внимательны, когда покупаете цветы в данном магазине! Они соберут вам букет из самых увядших цветов, свежие цветы вам в букет точно не попадут.
2
3
Abril 29, 2022
Уровень доставки на 0. По телефону, при заказе, оператор обещает одно, по факту ждём третий час. Связи с доставкой нет.
Разочарованы.
3
1
Marzo 7, 2020
Ситуация:
Звоню заказать тюльпаны на 8-е марта, мне по телефону оформляют заказ и говорят что в течении 10 минут пришлют ссылку на оплату.
Проходит часа пол, ссылка не приходит, звоню ещё раз, объясняю ситуацию, уже другой оператор просит назвать номер заказа, но у меня его нет, так как заказ я оформлял по телефону, никакой смс с информацией мне не поступала. Оператор предлагает найти заказ по номеру телефона - я диктую телефон, оператор говорит что заказов, связанных с этим номером, нету.
Я ему объясняю ситуацию, после чего передо мной ни то что не извинились, но мне даже не предложили оформить заказ повторно, оператор просто что то пробубнел и бросил (!) трубку.
ЭТО ВООБЩЕ КАК?
Звоню ещё раз, поднимает трубку другой оператор, я ему объясняю всю канитель, он понимает всю ситуацию только с третьего раза. И опять никто не желает хотя бы извинится.
Далее я предлагаю оформить заказ, говорю что мне нужны розовые тюльпаны, на что девушка мне отвечает, что они закончились 10 минут назад.
Далее были мои отчаянные попытки донести сотрудникам что они не компетентны, но видимо мартовский ажиотаж им ударил как моча в голову и им как бы все равно, клиентом больше, клиентом меньше. Сейчас же «сезон».
Надеюсь, что этот магазин закроется или руководство примет соответствующие меры.
К любому ажиотажу можно подготовится.
Тем более к такому очевидному, как 8-е марта.
4
2
Junio 28, 2022
Удобное расположение. Есть торты)) это правда.
2
1