Эх…тем кто хочет делать здесь заказ, рекомендую несколько раз подумать, прежде чем что-то покупать с доставкой. Опишу вкратце ситуацию. Когда делал первый заказ доставки букета (примерно 6 месяцев назад) - доставка тогда проигнорировала время, и привезла когда им было удобно. Хотя и заблаговременно было указано время доставки. Прошло 6 месяцев с того неприятного опыта, ну думаю может норм все стало ( так как в предидущий раз уверяли, что они все исправят) ну и доверился им. Сделал 07.03.22г заказ на 08.03.22г на 10:00 утра. Оплатил его. И кот бы мог подумать, время 14:00, курьера нет… написал в поддержку… и мне ответили что извиняются, заказ либо отменят мой, либо соберут другой букет (не тот что я заказывать). Пришлось отменять, так как другой букет не нужен… Не советую делать заказ у этого магазина.
P.S. Чуть не забыл, первый заказ который пришёл. Цветы были в букете «не первой свежести»
3
Светлана Иванова
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2022
Сделала заказ онлайн с другого города . Через Инстаграм . Обслуживание на высоте!!! Сразу ответили , учли все пожелания, букет доставили во время, все понравилось. Буду заказывать ещё
Даниил
Experto local nivel 3
Marzo 7
Не дозвонился, и не нашел магазин нет вывески и трудно доступен
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 10
Marzo 27, 2022
Сделала заказ онлайн с другого города, оплатила на сайте,не было пометки "не в наличие". Не было подтверждения от менеджера или флориста. Номер телефона указанный на сайте не в зоне доступа. Пришлось звонить в офис г. Москва, где уточнили, что цветов нет, будут решать.
Обещали сделать возврат денег, в течение дня деньги еще не поступили.
1
1
Александр Титов
Experto local nivel 5
Marzo 8, 2023
В очередной раз убеждаюсь в НЕНАДЕЖНОСТИ данного магазина.
8марта телефон отключили. Никому не советую данную шарашкину контору
1
strange Day
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2021
Заказывала букет для мамы на день рождения из другого города. Что я ожидала ,и что получила небо и земля.... Так же зачем вам функция согласования в Вотсапе,если вы не согласовываете букеты. Отвратительно . Никому не порекомендую. Букет вообще подзавявший какой-то. Фото прилагаю.
1
1
Наталья С.
Experto local nivel 2
Noviembre 8, 2020
Большая благодарность за прекрасно исполненный заказ! Великолепные цветы,точность и пунктуальность, доброжелательность и деликатность при доставке! Заказывали букет из другого города,по указанному на сайте телефону накануне вечером согласовали выбор цветов,адрес и время доставки. Семья довольна,мама в восторге,контакт салона Цветов.ру теперь в закладках)))
Екатерина Р.
Experto local nivel 3
Enero 31, 2021
Большое Спасибо за прекрасный букет из 51 Эквадорской розы. Нашей маме - бабушке исполнилось 75 лет. Мы все очень далеко от неё. Но ребята сделали всё просто великолепно, а цветы с 19 января стоят до сих пор!!!!!!!!!!!!!!!! Супер!!!!!!!! Высший пилотаж!!!!!!!!!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Косяков
Experto local nivel 7
Julio 23, 2020
В этом салоне я уже постоянный клиент:
1) есть доставка которая всегда выполняется в указанный срок без опоздания, вежливыми и приятными людьми.
2) всегда есть в наличии хороший выбор самих цветов или готовых букетов
3) самое главное это ЦЕНА!!! Зайдите сами и проверьте
Спасибо Вам большое за регулярную радость для моих девочек))
С полной уверенностью сталью 5 звёзд.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Ч.
Experto local nivel 3
Julio 28, 2020
Отличный салон беруцветы там постоянно , обслуживание и качество цветов просто на высоте , всем советую не пожалеете , а самое вкусное в этом салоне это цена в пределах доступного )))
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марат Миншакиров
Experto local nivel 2
Agosto 7, 2020
Очень понравился сервис, а именно возможность услуги доставка цветов в назначенное время, что в моем случае было крайне необходимо, и это при том что ценник очень приятно удивил, держите уровень и я тогда стану вашим постоянным клиентом
1
Юрий Валерьевич
Experto local nivel 4
Marzo 9, 2021
Заказал доставку. Не доволен. Ни разу не соответствует. Ещё и опоздали на 2 часа. Красивый букетик в бумажной обертке привезли в обычной слюде коротышей каких-то
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий З.
Experto local nivel 2
Julio 28, 2020
Заказывал доставку цветов к 6 утра. Доставили во время, качество предложенных услуг очень удивило, давненько такого в нашем городе не замечал. Огромное спасибо.