Покупала в данном магазине цветы на протяжении полутора года часто, без поводов, цветы всегда были свежие и пышные, так же были приветливые флористы, собирали отличные букеты, но с недавнего времени там стала работать какая-то бабка, совершенно амебная. Попросила ее собрать мне букетик из гипсофил, раньше они были тут чудесные, она достала пожухлые ветки, на одной из них была пушистая белая плесень. Я указала на это флористу, после чего она просто убрала плесень пальцами как ни в чем не бывало и стала собирать "букет" дальше. Прикладывая одну ветку гипсофил к другой, цветок надломился, флорист просто обрезал этот обломанный кусок, который был самым пышным на ветке и продолжила собирать букет. То же самое произошло и со следующей веткой цветов. Флорист просто обкарнала гипсофилу, будто так и надо, не заменив мне обстриженные ветки на целые. От действий флориста я чуть не упала, просто ей пофиг на то, что она делает, хотела мне продать общипанный веник по цене хорошего букета. Этот букет предназначался маме, но так она его и не получила. От этого произведения искусства я отказалась, флорист даже не пошевелилась, просто положила обстриженные полулысые ветки обратно и убрала цветы на место. Просто супер обслуживание, этой бабке пора на пенсию, ей явно нас*ать на то, что она делает и на то, как общается с покупателем. Так же там появилась какая-то девочка, которая ведет себя абсолютно так же, они ничего не предлагают и не показывают, мол вот смотри че есть или вали отсюда. Раньше флористы там предлагали варианты, выносили цветы, чтобы их можно было разглядеть, а сейчас просто на расстоянии 10 метров вглядывайся в дальний угол витрины и все. Обязательно напишу в книгу жалоб пару ласковых об этой бабке!
1
3
Ксения Фролова
Experto local nivel 5
Abril 26
23.04.2024 были с сестрой в салоне,выбирали бабушке цветы,нам помогла очень приятная и хорошая женщина)
Жаль имени не знаю,но спасибо ей большое,составила красивый букет и вела интересную беседу)
Посетим салон цветов ещё)
2
1
Tatyana M.
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2023
Замечательный магазин, постоянно в данном магазине, на праздники,покупаю цветы, они всегда свежие, большой выбор…НО, покупала 09.12.23 года цветы…отвратительное отношение продавца к покупателю… мне цветы чуть в лицо не кинули, отвратительно упаковали, небрежно (хотя цветы очень красивые и вкусно пахнут), не поздоровались, сделали мимику: «а ля, че приперлись» и обслуживали с такой неприязнью,что захотелось уйти. Хотела попросить книгу жалоб, но не стала рисковать), так как продавщица была грубой в обслуживание и меня этими цветами побила бы(
Больше покупать цветы в данном магазине не хочу, так как обслуживание очень огорчило(
Процветания директору и хороших сотрудниц(