Не люблю оставлять негативные отзывы, но: не рекомендую связываться с этой компанией, разве что когда не будет выбора.
У меня выбора нет, к сожалению дом подключен только к ним.
Дозвониться невозможно.
Оставить заявку - и ждать много дней.
Решить вопросы касаемо оплат, переплат и так далее - невозможно. Если ты переплатил, это твои проблемы. А если - вдруг - по мнению бухгалтерии ты недоплатил 30 рублей… начинаются письма счастья с угрозами суда, а также дозвоны службы урегулирования задолженностями. Серьёзно? Из-за 30-300 рублей? Ведь я регулярно переплачиваю в иные месяцы.
В общем, не советую.
Изжившая себя компания.
Дарья Трифонова
Experto local nivel 5
Febrero 19
Не люблю оставть плозие отзывы, но здесь просто допекло. 3 раза оставляла заявку, не перезванивают, тянут резину и такое чувство, что менаджеры просто не хотят работать. Сидять, лишь бы видимость работы создавать. Слов нет, брала трубку какая то Елена и Юлия, это которых запомнила. Ужасный сервис.
Mostrar respuesta de los negocios
ТАТЬЯНА В.
Experto local nivel 2
Marzo 11
Уберите телефоны горячей линии!!!! Сотрудники которые сидят дома и только собирают заявки )))) Вы серьезно ? Пообщаться со специалистом не предоставляется возможным ! За пол дня никто не связался , вопрос остался открытым , а работа офиса остановлена .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Акопян
Experto local nivel 9
Enero 4
Прекрасное расположение, широкий перечень предоставляемых услуг, сотрудники компетентные, а сотрудницы - душевные)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Юрченко
Experto local nivel 9
Octubre 26, 2024
Дозвонится невозможно! ! !Пришлось звонить на бесплатный номер 800..... , оставила претензионную заявку, думаете кто-то перезвонил, НЕТ ! Была задолженность, о которой никто не предупреждал, все оплатили, договор даже расторгли, сказали что нет больше претензий и что, теперь приглашают в суд, для уригулировки задолжности , замечательно! 👎 И что самое интересное, процентов 80, отрицательных отзывов, и мер всё равно ни каких не принимается 🤷
2
Mostrar respuesta de los negocios
стерлядников сергей
Experto local nivel 3
Marzo 1
Интернет отваливается ежедневно. Все договора заключаются и расторгаются оффлайн. И при этом в выходной не работают, точнее в Магнитогорске ближайший офис работает в выходной.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Угримов
Experto local nivel 8
Junio 15, 2024
Отличный интернет, удобный личный кабинет. Как и всех провайдеров иногда пропадает интернет, но чинят всё достаточно быстро
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Natakiri
Experto local nivel 6
Julio 30, 2024
Отвратительно. Злости не хватает. Даже видео банально не грузит, что уж говорить об играх и крупных файлах! Такой пинг впервые, это нормально вообще? Еще и деньги дерут за нервотрёпку
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман К.
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2024
Звоню оператору,чтоб подключить в дом интернет,говорю у соседей есть провайдер ваш,а они мне говорят что нет технической возможности,
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Комаров
Experto local nivel 8
Noviembre 19, 2024
В последнее время лучше стало обслуживание
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав Сосницкий
Experto local nivel 9
Marzo 9
Худший провайдер из всех, что я видел
Mostrar respuesta de los negocios
Эля
Experto local nivel 6
Octubre 5, 2024
Отличный провайдер, пользуюсь уже более 3х лет
2
Mostrar respuesta de los negocios
serantonio
Experto local nivel 19
Julio 20, 2024
Ответственный интернет провайдер.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Константиновна
Experto local nivel 12
Septiembre 14, 2023
Отличный провайдер, тарифы самые выгодные
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Nataly Boss
Experto local nivel 3
Junio 15, 2021
Отвратительно! Просто мошенники! Никогда не подключайтесь! При закрытом договоре и заблокированном счете суммы растут. Дерут и вымогают деньги ни за что!
2
2
Артем И.
Experto local nivel 4
Septiembre 30, 2022
Ужасный оператор связи. Десять раз пожалел, что связался с ними
1
2
Игорь Ми
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2018
Расторгаю договор после 5 лет сотрудничества. 3 дня назад без предупреждения отключили тв и только сегодня соизволили сообщить, что они решили поменять тарифы и тв-приставки, и теперь я должен заново покупать ее в рассрочку, хотя предыдущая меня полностью устраивала, и я ее давно выкупил. Такие схемы - позор для любой компании, тем более для гос.корпорации. Перейду к любому другому оператору, но принципиально не стану нигде и никогда работать с ТТК.
3
4
Vitaliy Tsoy
Experto local nivel 6
Noviembre 23, 2021
нарушение закона о рекламе, незаконный сбор персональных данных
2
2
Дмитрий
Experto local nivel 9
Marzo 21, 2018
Добрый день.Отличная компании. Профессиональные коммуникабельные сотрудники. Компания ТрансТелеКом одна из лучших в России, очень приятно работать с данной компанией.
2
5
Александр Н.
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2018
Много лет был Спарк, затем ТТК, решил попробовать другого провайдера из большой пятёрки, увы - очень разочаровался. У ТТК отличное качество телевидения ( интернет был всегда хорош ) . С удовольствием возвращаюсь !!!
2
5
Артем Луговенко
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2018
Отвратительная компания, отношения к клиентам на нуле,пытаюсь неделю уже добиться чтоб пришол специалист,но увы все без успешно! Интернет хуже ечп не где не встречал, буду разрывать контракт!
2
4
Катя
Experto local nivel 18
Diciembre 5, 2018
Попросила прислать мастера для Настройки роутера , получила отказ . Как быть абонентам у которых нет компьютера и с телефона не настраивается интернет , минус постоянный клиент .
1
6
Ольга Полька
Experto local nivel 6
Diciembre 2, 2018
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
НИ одного контакта! КАК можно обратится в техподдержку, если телефон сбрасывает звонки? Связи нет. Отношение к клиентам - огромный, жирный МИНУС.
3
2
Игорь Л.
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2018
Никогда не подключайтсь к этому оператору, отрубает от связи, после чего отключает калл- центр, при жтом тарифы не детские, чистое свинство!
2
2
Кирилл М.
Experto local nivel 6
Octubre 17, 2018
Хорошая организация, недорогой и качественный интернет, шикарное ТВ и недорогой сотовый оператор.
3
4
Софья И.
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2018
Забыли указать, что принимают только юридические лица!! А физ. лица на Чехова или Космонавтов!!!
3
Жопослав Хмурый
Experto local nivel 5
Julio 11, 2018
Старое здание с ремонтом с советских времён и тараканами.