ТТК Кошмарная 3 дня нет интернета Это как понимать я не могу документы заполнить перевести и многое другое это ненормально и требую с компании компенсацию потраченных денег
И ещё хотелось сказать ещё начинает обманывать
Mostrar respuesta de los negocios
александр д.
Experto local nivel 2
Octubre 10, 2024
Самая отвратительная компания. Ни кому не советую. Тв или висит часами или показывает с перерывами на обед.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 4
Febrero 22, 2023
Услуги подключения можно оформлять ВНЕ офиса, зато отключение необходимо производить только в офисе, и то, через месяц-полтора после предыдущей заявки и начисления абонентской платы меня об этом уведомили.
Далее в офисе, когда я пришла насчет отключения, я узнаю, что оказывается, у меня подключен уже как 1,5 года дополнительный пакет «познавательный» с каналами типа охотник-рыбалка))) к базовому тв. Стоит заметить, что я его не подключала, так как и обычное -то тв было не нужно, но его не отключали, так как вроде интернет-пакеты-приставка в аренде. На вопрос, каким образом я его подключила, мне ответили, что в настройках тв, и была смс. Позже я запросила детализацию у оператора, конечно, смс никакой не было в указанную сотрудником дату и время.
Далее я позвонила в службу поддержки, объяснила ситуацию. Оператор сказал, что заявление принято на перерасчет и ждите звонка. Но звонка я не дождалась.
Зато в личном кабинете снова появилась активная услуга тв (которую я отключила), то есть соответственно, наверное снова будет браться абонентская плата и надо начинать все сначала.
Лицевой номер 514005863, то есть я не фейковый абонент.
Не советую никому данную компанию. Если ситуацию не решат (а мне оператор сообщил, что составили заявку на перерасчет и сегодня позвонят, но так и не перезвонили), то буду обращаться в суд.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Оля Орлова
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2022
Никому не советую эту компанию. За 2месяца 4 обращения которые решаются неделями! И это не преувеличение. В среду начались ремонтные работы, в пятницу интернет так и не заработал, обратилась, сказали что только во вторник вечером решат вопрос. Потому что в пятницу( время 17.00) никто не может решить вопрос с настройкой интернета. в итоге неделя без интернета.. Как работать?? Буду отказываться.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Andrew Shestopalov
Experto local nivel 3
Junio 28, 2023
Заманивают листовками с ценой ниже фактической. Договор можно разорвать только через год платя весь год даже если не пользуешься услугами. Разорвать можно только в офисе. ***.
3
Mostrar respuesta de los negocios
автоколонна м.
Experto local nivel 3
Mayo 11, 2022
Перешел на ТТК после Ростелекома при первой же возможности и не пожалел ни разу. Интернет стабильно хороший. Были пару раз неполадки, но всё решалось в течение дня. Хотелось бы,чтобы телевидение стало проще в управлении. Так что рекомендую )Иванов Игорь Александрович 514007129
4
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Принцев
Experto local nivel 12
Mayo 16, 2022
Переехал на другую квартиру, решил попробовать ТТК. После звонка на подключение к интернету, прошел день, первоначально не мог зайти в личный кабинет, после обращения в службу поддержки все заработало, пользуюсь услугами ТТК с 2013 года, не разу не пожалел, что подключился к этому провайдеру. Принцев Артем Андреевич 514002634
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория И.
Experto local nivel 4
Marzo 1, 2022
Самая ужасная компания!!! Самая ужасная связь! Ни до кого не дозвониться! Был обрыв линии из-за ветра, звонили по указанному телефону три дня.но толку нет.как один все отвечают монотонно ,,заявка принята,вам перезвонят", но так ни кто и не отзвонился.пошёл четвертый день.решили перейти в ростелеком.там компания по серьёзнее.ни кому не советую ТТК!!!👎👎👎
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 8
Mayo 16, 2022
Понравилось отношение специалиста, когда я обратилась со своей проблемой лично. Быстро и профессионально. В основном веду переписку в чате. Отвечают оперативно, всегда с вниманием!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Плеханова
Experto local nivel 8
Octubre 28, 2021
Перешла на ТТК при первой же возможности и не пожалела ни разу. Интернет стабильно хороший. Были пару раз неполадки, но всё решалось в течение дня. Когда переезжали тоже проблем не возникло. Так что рекомендую )
4
5
Mostrar respuesta de los negocios
Fenimor Berzhede
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2020
Очень не советую связываться с данной организацией. Качество услуг отвратительное. Если захотите расторгнуть договор, останетесь должна за дорогое оборудование, но это ладно. Ещё придётся заплатить за год (!) пользования услугами, даже если вы ими не будете пользоваться! Очень жалею, что связался. Пол года ещё ждать пока "акционный" тариф закончится, чтоб не выкидывать деньги на ветер. Далее, расторгаю договор с ними и ещё буду им платить за оборудование, которое жутко тормозит. Вообщем, деньги на ветер, нервы потрачены.... Хотелось поэкономней, но вышло как всегда... Жаль, что в нашем городе нет здоровой конкуренции интернет компаний. Вообщем хорошо подумайте, если захотите сменить провайдера на более дешёвого. ТТК разочарование! Интерактивное тв никакое, интернет не тянет!!!!
9
4
Александр Круглов
Experto local nivel 5
Mayo 28, 2022
Всё классно, дают отсрочку. Бывает зависает, но не критично.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 12
Marzo 10, 2021
ТТК составил конкуренцию Ростелекому. Интернет попроще, но дешевле. Телевидение гораздо удобнее, но подбор каналов слабее.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван К.
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2022
Подключился после Ростелекома и ни о чем не переживаю,интернет просто отличный!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Лещенко
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2021
Все́ устраивает,бывают краткосрочные отключения,не проблема 😉 качество и оплата класс 👍
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр О.
Experto local nivel 3
Mayo 15, 2022
В целом интернет неплохой, но бывают иногда сбои!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Витольд Д.
Experto local nivel 2
Julio 4, 2021
Обманывают с арендой ТВ приставок. Инет пропадает регулярно. Не рекомендую.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
S_ Ch_
Experto local nivel 2
Octubre 19, 2021
Отличн ый провайдер!Лучший в городе!
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М.
Experto local nivel 3
Julio 14, 2020
От вратительная компания. Скорость низкая а стоимость около 600р. Ушёл в Ростелеком
4
3
Андрей Коптев
Experto local nivel 2
Mayo 20, 2021
Как по мне, то всё хорошо тут. Не жалуюсь
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Проничев
Experto local nivel 11
Mayo 12, 2020
Что бы отключить договор требуют танцев с бубнами, никакой клиентоориентированности.
5
3
светлана световенко
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2021
Меня всё устраивает.
4
Mostrar respuesta de los negocios
владимир пучков
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2021
Отличная компания.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Н.
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2021
Меня все устраивает
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Л.
Experto local nivel 10
Enero 18, 2022
Мне нрави тся
3
Mostrar respuesta de los negocios
ya.linkmod
Experto local nivel 3
Abril 13, 2019
иногда проседает,в заместо заявленных 15 мегабит-3мегабита но стабильно
3
2
Reseña anónima
Febrero 7, 2020
Профессионалы своего дела.
2
4
Delacron
Experto local nivel 8
Abril 19, 2018
Отличный интернет за свои деньги, проблем не наблюдается пользуюсь 1 год