TTK

Valoración 4,0
67 valoraciones
Valora este lugar

44 reseñas

Experto local nivel 3
Marzo 4
Очень плохо. Договорились о подключении, отпросилась с работы, прождала полдня мастера, никто не пришел и не соизволил позвонить, хотя перед этим 10 раз позвонили, чтобы подтвердить заявку. Перезваниваю, бросают трубки. Ну это нормальный провайдер? Я вообще, с таким еще не сталкивалась, зачем вы вообще тогда существуете?
Experto local nivel 6
Junio 15, 2024
Хочу рассказать как отвратительно работают службы в компании ттк . Меняют пароль от личного кабинета и не хотят в этом признаться пол месяца солнце в мешке крутят а результата нет .Звонишь на горячую линию составляют заявку говорят вам позвонят а ни звонка ни дел нет.проходит время спрашиваеш результат а его нет заявка закрыта. Пишут новую и та до бесконечности . Это только один эпизод а их тьма .вот так они работают с клиентами. Ещё момент оператор говорит с вами свяжутся но этого не происходит итак после каждой заявки.ЛС 221063495.
Experto local nivel 10
Noviembre 27, 2023
Подключился в 2022г.за 380 руб 100мб и интерактивное ТВ с приставкой. Обещали что цена по акции меняться не будет,на сегодняшний день цена увеличилась до 585 руб,за аренду древней тв приставки берут теперь 175 руб в месяц при этом скорость интернета днем падает до 60 мб, плюс пропадает на несколько секунд из-за чего ТВ смотреть невозможно. Обращение в тех поддержку меняет ситуацию на день два.
Experto local nivel 2
Julio 9, 2023
Это что-то, давно раздумываю поменять оператора. После сегодняшнего, наверное решусь. Невозможно же телик посмотреть, ещё и в воскресный день.Не в первый раз. Минута и зависает интернет. Издевательство какое то. Я понимаю в грозу он(интернет)вылетает, но в тихую, безоблачную погоду. ЧТО ЕМУ МОЖЕТ МЕШАТЬ РАБОТАТЬ ИСПРАВНО????? Неполадки со связью, мы делаем всё возможное, подождите. Вкл и выкл, не помогает. Правда уже не смешно. Завтра на работу, выходной испорчен.
2
Experto local nivel 10
Octubre 20, 2021
Я , Тюрин Д.А., Л/С мой 744005639. Выбрал ТТК осенью 2018 года, тариф Абонентский: тогда цена была 250р/месяц, прошло 2,5года - сейчас 350р. в тарифе Инет 100Мб, пакет ТВ Социальный=61канал, И самое главное , для моей семьи, ИНТЕРАКТИВНОЕ ТВ: можно в свободный день недели посмотреть интересные (важные) мне передачи и фильмы за все предыдущие 6 дней, по всем каналам пакета ТВ. Плюс, есть приложение для мобильного телефона, которое используется на смарт Телевизорах. Приобрел приставку для ТВ без смарта, чтобы пользоваться всеми услугами ТТК. Подключил IVI за полцены. Качество работы: 1, ИНЕТ на ПК стабилен, были проблемы -5 раз на первом году , перезванивали , уточняли когда прийти, приходили в срок . Основные проблемы были с приставкой : меняли 2 раза, при этом одна проблема осталась до сих пор: включаешь ТВ без смарта и приставку = инета нет, решение такое: обесточиваешь оба устройства на 1 минуту и повторяешь включение=все работает. 2, Интерактивное ТВ = главный козырь ТТК!!! 6 дней назад, за деньги в 1,5раза меньше ,чем в РТК!!! Раньше можно было и на планшете, по приложению, пользоваться, но в 2020году эта выигрышная опция пропала, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ!!!! Менять провайдера не собираюсь!
1
1
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2022
Отвратительно! Постоянно "проводятся работы техническими специалистами". Не предупреждают абонентов об бесконечных отключения. Чуть ли не каждый день названивают, предлагая подключиться, не смотря на то, что абонент давно подключён. Сделайте базу клиентов, в конце-то концов уже! Не рекомендую никому! А ремонтные работы ЗАДОЛБАЛИ!
5
Experto local nivel 2
Octubre 25, 2022
Отвратительная, я бы даже сказал омерзительная организация. Рекомендую всем внимательно читать договор, а лучше с высококвалифицированными юристами! В договоре много подводных камней, вешают долги за непредоставленные услуги! Категорически не рекомендую эту шаражкину контору
7
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2021
(Харичев Дмитрий сергеевич_№744002368)Первый раз я увидел ребят-техников из Челябинска в нашем городе Златоусте темным вечером, и "понеслось",с 2013года тут же заключил с ними Договор.Подарили две веб камеры,но с самого сначала у них было еще пару подъездов и попросили подождать,И я терпеливо их ждал,...Дошли до меня был уже где то 11_час вечера) но я был рад их видеть,налил им чай и "мы погнали работать)) точнее я отгонял от них "бабок" которые выскочили на шум в подъезде)___И все! ТрансТелеКом меня во всем устраивает!Услуга будь всегда связи чертовски хороша)И Роутер взял у них на днях,что очень удобно в рассрочку,просто в лицевой счет вписана.Удобная качественная связь меня во всем устраивает!Забыл Добавить Немаловажную Информацию для новых клиентов ТрансТелеКома,Почему стоит именно выбрать Именно этого Провайдера.__Т.т.к. Из самых больших плюсов "Ты" не переплатишь,я был на Интерсвязи Даавным-давно и у меня не было денег заплатить за интернет и я 3_недели оставался без него..Но заплатить мне пришлось как за полный месяц!а их не волнует мои проблемы_они составили договор и Все.(что написано пером то не вырубишь топором по их словам) а Ттк всегда входит в положение людей и это самое Важное !Есть Услуга "будь на связи"позволяет Вам оставаться на связи при отсутствии возможности пополнить лицевой счет в установленный договором срок.Например если договор вы заключили 1числа,и не смогли в концу этого месяца найти денежные средства,то у вас будет с помощью этой подключенной услуги-"Фора" еще месяц интернета,и до 20числа.А также есть Бонусная программа-ТТК-получаешь бонусные баллы за пользование услугами ТТК и выполнение определенных действий,и элементарно всегда оставайтесь на связи),А потом ими спокойно можно оплатить свой лицевой счет) (1-балл_один рубль)Мне Нравится!
3
3
Experto local nivel 8
Noviembre 2, 2021
Сколько лет пользуюсь - уже и не помню. Сын подключился сразу, как только компания пришла в наш район. Перешли с Ростелекома. Выбрали ТТК, т.к. на работе пользовались их услугами - всё устраивало. В принципе, всё нормально. Но хотелось бы отметить, что в последние годы стало больше отключений. В первые годы их практически не было совсем. И по поводу офиса - часто место меняют. На моей память четвёртое... Лицевой счет № 744001308, Колесникова Елена Юрьевна.
2
1
Experto local nivel 4
Diciembre 27, 2022
Подключил летом в первый месяц был неплохой интернет для смартфона. И пошло сплошной глюк!!! Скорость упала.сайт тупой.к ним не дозвонится!!! Очень разачеровон.не ведитесь на их замануху !!!
3
Experto local nivel 2
Abril 13, 2022
Цена была единственным достоинством. Потихоньку ценник выравнивается с другими операторами. Качество связи, бывает хорошо, а бывает сутками не грузятся торренты, как так, не известно, все остальное работает. Раз в две недели, стабильно, отваливается интернет, то работы на линии, то ещё что-то...
3
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2021
Кафеев Илья Олегович Лицевой счёт #744009931 Пользуюсь не особо много, но пока всё отлично, всё устраивает, проблем никаких не наблюдалось, по цене лучше чем у всех остальных, таких как ростелеком, интерсвязь и т.д. В общем рекомендую!
2
1
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2021
Пользуюсь услугами данного провайдера ровно год. Нареканий нет, всё чётко. Но в июне произошло повышение цен на мой тариф, как впрочем и на все. Пришлось ехать в офис. Вот здесь возникли недоразумения. Дом, где находится контора не найти, т.к.на нём нет таблички с номером дома. И вывески на входе тоже нет! Надо зайти в другой магазин. Это смешно, как будто ТТК прячется от своих пользователей) Интересная политика!
3
Experto local nivel 3
Octubre 20, 2021
Пользуюсь услугами провайдера 3 года. Всё отлично работает, интернет не виснет, качество телевидиния отличное! За 3 года ни разу не было претензий к данному провайдеру. По цене очень доступно! Рекомендую 👍
3
2
Experto local nivel 3
Julio 6, 2022
Ужасный интернет, ужасное телевидение.Цена действительно в момент подключения была низкой.Сейчас цена наравне с другими провайдерами, телевизор не показывает интернет мобильный.За что плачу неизвестно.
4
Experto local nivel 2
Octubre 3, 2021
Качество связи просто на высоте, а сотрудники шикарны, решают все вопросы на ура, телевидение кайф, цены можно сказать даром, всем рекомендую!!!!Лично сам не на что не поменяю!!!ТТК One Love 💕💕💕💕
2
2
Experto local nivel 2
Noviembre 8, 2021
Тигеева Наталья Борисовна л/с 744004976 С ТТК почти с начала их работы в городе. Пришла с Ростелекома.Ни разу не пожалела о смене провайдера. Вежливые операторы,грамотные и терпеливые техники. Радуют цены и бонусные программы.Удобный личный кабинет. Спасибо,ТТК,за вашу работу.
1
1
Experto local nivel 7
Enero 16, 2022
Ужасно поступает этот интернет провайдер. 14.01.2022г. отключили интернет в 19.05 обещали починить в течении 48 часов уже прошло больше этого времени и тишина, а оплату возьмут как надо без вычетов. За что мы платим за тишину в доме? Сегодня 16.01.2022. Время 20.10 интернета так и нет🤦‍♀️
4
1
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2022
Для этой конторы даже 1 звезды много, 2 года назад расторгнул договор, а они мне ещё и счет предьявили, жду приглашения в суд. Договор 744005489
4
Experto local nivel 3
Abril 16, 2022
скорость ниже чем у других провайдеров при аналогичных условиях. не доводят полные договора до клиентов: при отказе от услуг раньше года выставляют счет в несколько тысяч. ***. никому не советую
2
1
Experto local nivel 3
Marzo 29, 2021
Пользуюсь 2 года. Всё нравиться Самое главное высокое качество интернета, стабильная скорость. Особое внимание - это цена! За 2 года один раз была авария. Остальное время все работает прекрасно. Есть бонусы, которые равны обычным рубля. За 2 года подарок в бонусах составил 790 рублей.
3
2
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2021
Стоимость услуг ниже других провайдеров, заявляющих примерно такой же набор. Однако, обещанной скорости в 100 mbps днём нет. Работать на скорости 60 уже проблемно. Из минусов - мало информативный ЛК. (Токарева Татьяна лс 744009795)
4
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2021
сущенко в, а л /c № 744009038 провайдер огонь рекомендую ) подключил примерно два года назад проблем за все время пользования замечено не было скорость стабильная 100 м/бит с а самое главное цена приемлевая !
1
Experto local nivel 2
Noviembre 5, 2021
Нормальный оператор связи. скорость всегда стабильна. Только вот сложности при расторжении договора. и техподдержка это просто операторы которые не решают вопросы, а просто принимают заявки. Лицевой счет № 744007984. Симонова Наталья Владимировна
1
Experto local nivel 3
Mayo 31, 2023
Хороший интернет, цена радует, пока не было проблем, не виснет
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2022
Постоянные технические работы, без предупреждения и перерасчёта за интернет. Пользуйтесь, и радуйтесь господа
1
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2022
Отвратительный интернет. С 9 вечера плохо грузит а с 12 ночи могут вообще отключить
2
1
Experto local nivel 11
Junio 2, 2022
Подорожали услуги. Об изменениях не информируют ни как, кроме их сайта. Но интернет сигнал стабильный.
1
Experto local nivel 2
Agosto 23, 2021
Связь постоянно куда-то пропадает, контактный центр не дозвониться. За месяц более 3 раз услуга прервалась и одни извинения. Провайдер не качественный
2
Experto local nivel 6
Octubre 22, 2021
Лицевой счет № 744008270 за 350р можно было и по лучше тариф подобрать. нет ни какой защиты от случайного подключение каналов. в итоге придется платить даже если сразу отключил. даже на оборот все сделано для того что бы случайно подключались каналы....
3
Experto local nivel 2
Marzo 30, 2021
Отзывчивый персонал. Обратился по причине того, что не работает интернет. Оперативно решили проблему, связь восстановилась в течении суток.
1
1
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2021
Нет подключения к региональным новостям, постоянно МСК. Частые отключения иннета ( в среднем 2-3) раза в месяц.
2
1
Experto local nivel 7
Abril 24, 2021
Очень навязчивая компания. Говоришь им не интересуют ваши услуги, всё равно звонят через день,очень раздражает.
3
Experto local nivel 7
Marzo 26, 2021
Тарифный план "Просто интернет" 250р/100мб.с две недели тормозил, потом все нормализовалось, пока жалоб нет
2
Experto local nivel 5
Abril 1, 2021
Нормальная компания, все работает. Интернет не ломается, еще ни разу не отключался. Тариф выгодный
1
1
Experto local nivel 6
Abril 22, 2021
Хороший провайдер, всё бесплатно установили, пока на скорость интернета не жалуюсь
2
Experto local nivel 3
Mayo 4, 2021
Плюс только цена, интернет постоянно пропадает, часто технические проблемы
1
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2021
Отличный провайдер, интернетом довольны👍👍👍
2
Experto local nivel 2
Octubre 17, 2021
Сейчас работает все хорошо! Спасибо 🙂
2
Experto local nivel 3
Mayo 4, 2021
Частые перебои плохое оборудование и уже 5 часов сижу без интернета
3
1
Experto local nivel 6
Abril 30, 2022
Изменения к лучшему
Experto local nivel 3
Abril 8, 2021
Интернет нормальный. Цена подъемная.
2
2
Experto local nivel 4
Octubre 28, 2021
Мне всё нравится!!!
1
Experto local nivel 4
Julio 6, 2022
Круто