Просто отвратительный сервис.
В январе месяце пришла узнать по поводу свадебного букета - мне сказали: "рано заказывать, приходите позже,недели за две"
Пришла 07.02.2024 заказать свадебный букет за две недели до свадьбы, уточнила смогут ли привезти розовые гвоздики, мне сказали, что все будет хорошо и я внесла предоплату.
Сегодня, 22 февраля в 17:23, за полтора дня до свадьбы мне говорят, что они не смогли найти таких гвоздик
Флорист предложила прийти и посмотреть на то, что она отложила для меня взамен, когда я пришла, то увидела в вазе 13 белых гвоздик.
То есть, по факту на мой заказ даже не обратили внимание.
Спасибо большое этому прекрасному магазину за испорченное настроение, потраченное время и 0 принесенных извинений.
Одна звезда только за то, что мне без проблем вернули деньги.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина З.
Experto local nivel 2
Abril 13
10 апреля покупала букет в цветочном салоне "Тюльпан" мкр парковый. Флорист Алима собрала очень красивый букет. Цветы свежие, обслуживание хорошее, сотрудники молодцы. Забирала я букет на следующий день рано утром Елена упаковала все аккуратно. Большое Вам спасибо девчонки.
Mostrar respuesta de los negocios
Бобокул Кличев
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2024
Всем привет! Всем советую данный магазин! Всегда свежие цветы. И персонал отзывчивый. Чисто уютно и комфортно. Спасибо большое персоналу!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Николаева
Experto local nivel 2
Abril 12
Отвратительное качество цветов.
Кустовые розы вянут через несколько (4-5) часов после покупки!
Хозяйка Вероника никак не реагирует на претензии, говорит - "пишите в Роспортебнадзор, на нас уже писали, ничего".
При таком разнообразии альтернативных магазинов с цветами в ЖК - настоятельно рекомендую покупать где угодно, но только не здесь. Впустую выкинуты деньги, испорчено настроение.
Дополнительно информирую, что воспользовалась любезным советом хозяйки данного заведения и направила обращение в Роспотребнадзор Московской области
Mostrar respuesta de los negocios
оля муха
Experto local nivel 3
Enero 27
Мой молодой человек периодически приходит домой с мягко говоря «ужасными» не свежими цветами. Стоят они максимум день и потом напоминают отходы.
Сначала я не поднимала тему, чтобы его не огорчать. Но потом стало жаль его абсолютно не оправданные траты.
Выяснилось что цветы он берет в Цветочной базе «Тюльпан», где некомпетентный продавец убеждает его в том, что они свежие.
Это просто позор! Нагло врать покупателю, который просто не разбирается в цветах!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия С.
Experto local nivel 9
Enero 9
Купила воздушный шар, он лопнул, не успела я дойти до соседнего дома, скорее всего его передули гелием, но возможно и заводской брак, я не эксперт, но обычно шары так себя не ведут, у них срок службы дольше пары минут.
Девушка, которая продала его мне сообщила, что из магазина я выходила с целым шаром, поэтому ничем помочь не может
Mostrar respuesta de los negocios
Маша Иванова
Experto local nivel 14
Febrero 20
Купили букет в час ночи 20.02. не обратив внимание на качество букета, тк в машине подсветка не яркая. На утро бутоны все опустились. Явно вялые, хотя кустовая Роза стоит очень долго
Позвонила в этот же день вечером. предъявила претензию. Мне сказали вы не правильно ухаживали.
Отвратительное обслуживание и качество цветов
От души не рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна М.
Experto local nivel 6
Junio 18, 2024
Отличный магазин. Хороший выбор свежих цветов. Внимательное обслуживание. Приятное общение) Воздушные шары к любому празднику, много расцветок и надписей. Спасибо! Вы украсили наш праздник))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Б.
Experto local nivel 5
Abril 2
Всегда покупаю в даном магазине цветы!
Всегда есть выбор свежих цветов!
Флористы умнички всегда помогут, подскажут и соберут букет!
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Жукова
Experto local nivel 4
Febrero 19
Муж купил букет в сб, вечером воскресенья уже все цветы начали сохнуть и повисли.
Не рекомендую данное место, дорого и некачественно. Впервые такое встречаю.
На смс даже в мессенджерах не смогли ответить. Вот такая «клиентоориентированность»
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Ф.
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2023
Прекрасный цветочный магазин, очень удобно что работает круглосуточно и можно купить цветы в любое время, мне особенно удобно, т.к магазин находится в моем ЖК. Отдельное спасибо флористу Алсу, очень приятный и приветливый человек, всегда поможет подобрать нужный букет или собрать по вашим пожеланиям. Впечатления остались только хорошие, цветы всегда свежие! 😊❤️
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга З.
Experto local nivel 5
Junio 8, 2024
Отличный магазин рядом с домом. Собирали букет маме на день рождения. Флорист подобрал свежие цветы, собрал букет по моим предпочтениям, помог с выбором для лучшей композиции. Однозначно 5/5
1
Mostrar respuesta de los negocios
alenka05101
Experto local nivel 4
Septiembre 30, 2024
ставлю 10 баллов этому цветочному магазину.
+подход персонала очень дружелюбный и улыбчивый
+выбор большой
+чистота заведения
+презентабельный вид
Mostrar respuesta de los negocios
багавудин магомедов
Experto local nivel 7
Diciembre 9, 2023
Сколько раз не зайду в этот цветочный магазин,тут всегда свежие цветы!продавец Алсу, всегда приветливо встречает клиентов ,с улыбкой и теплотой,по больше бы таких продавцов приятных!
Всем рекомендую !!!
Один раз зайдете,потом мимо не сможете пройти не купив цветы!
Еще раз хочу сказать Алсу огромное спасибо,чтоб всегда было у Вас много клиентов!!
Спасибо вам огромное 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Халилов Ильяс
Experto local nivel 9
Septiembre 9, 2024
Удобное расположение магазина, есть возможность круглосуточно приобрести цветы. В наличии всегда готовые красивые букеты.
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим П.
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2024
Мастер Александра собрала шикарный букет в подарок на День Рождения мамы! Очень советую данное место!!
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Г.
Experto local nivel 5
Agosto 24, 2024
Отличный цветочный магазин! Большой выбор свежих цветов! Очень понравились новые флористы ! Однозначно вернусь за покупкой не раз!
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Дорошина
Experto local nivel 3
Enero 26
При покупке флорист сказала, что цветы свежие. Только принесли букет домой-цветы сразу осыпались. Будет за 6600р. не простоял и 3 дня!
1
Mostrar respuesta de los negocios
елена нетяева
Experto local nivel 6
Septiembre 13, 2024
Отличная цветочная лавка !
Большой выбор букетов .
Подобрала букет и очень этому Рада !
Спасибо Тюльпану !
Mostrar respuesta de los negocios
rtv018
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2024
Классный магазин, коллектив дружелюбный и отзывчивый, приятно иметь дело! Успехов вам и процветания!
Mostrar respuesta de los negocios
мадина❤️ ❤️💋
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2024
все очень отлично,продавщица очень добрая и милая,все отлично ,красиво собрала,здорово!❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Аркадий Д.
Experto local nivel 4
Agosto 26, 2024
Все супер! Очень приятные девушки! Помогают с выбором на всех этапах!) Однозначно рекомендую! Сервис 5 звезд!
Mostrar respuesta de los negocios
Рунис М.
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2023
Был не раз и приду еще! Вежливый персонал, всегда есть из чего выбрать, если что то нет в наличии, за максимально короткие сроки привезут и соберут букет. Цены бывают очень вкусные. Отдельно хотелось бы отметить Алсу, которая всегда удовлетворяет мои нестандартные запросы в букетах. Последний раз брал 111 роз, девушка в восторге, отдельное спасибо за мини букеты для дочки. Успехов вам, желаю стать вам еще лучше!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ti Ma
Experto local nivel 4
Febrero 24
Вчера заехал в магазин,купил розу,утром проснулся,она завяла,не советую данный магазин,ужасное качество цветов
Mostrar respuesta de los negocios
Ksenia K.
Experto local nivel 3
Junio 8, 2024
Замечательный магазин, всегда свежие цветы
Быстро все собрали и помогли с выбором
Спасибо большое 🤍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Бухтияров Влад
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2024
Хороший магазин, с приятными глазу композициями, девушка персонал приветливая во всем помогла
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Золотова
Experto local nivel 9
Marzo 16, 2023
Любимый магазин! Большой выбор цветов. Букеты и композиции собраны со вкусом и на любой кошелек. Чистота, порядок, вежливый персонал, всегда помогут с выбором. Привозят на заказ цветы и комнатные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нурбек исаков
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2023
Уже второй раз захожу за цветами в этот магазин цветы свежий. И букеты красивые флорист Алсу профессиональ своего дела. Обслуживание на 5. Рекомендую смело!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Элина Е.
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2023
Написано круглосуточно , почитала отзывы- все классно на деле совсем не так , иногда элементарно нет цветов. И вовсе не круглосуточно
При покупке не работал аппарат и в итоге простояла минут 15, чек не выдали((
Цены сильно завышены
Брала розы ,вынесли из холодильника половина была какая-то пожухлая и грустная, лепестки почерневшие. Да и простояла не долго.
В общем впечатление не очень(((
4
1
Алла Хачатрян
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2024
Отличный цветочный магазин! Быстро собрали тот букет, который был нужен! Спасибо сотрудникам !)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Султан Исмаилов
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2023
Очень красивые и свежие цветы, и цена разумная, мне очень понравилось и советую всем , флорист Алсу очень приятная и вежливая
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лора Зурнаджян
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2024
Быстро собрали шикарный букет, приятные девушки и большой ассортимент !
Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений С.
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2023
хочу выразить благодарность руководству цветочного магазина и продавцу Алсу за свежие цветы и великолепное обслуживание. Так держать, вы молодцы.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Faqan Mamedov
Experto local nivel 2
Octubre 2, 2024
очень большой ассортимент, букет девушка подобрала идеальный, спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Зайцева
Experto local nivel 5
Junio 6, 2024
Спасибо флористу за помощь в составлении букета, очень профессионально! Приятная атмосфера!
Mostrar respuesta de los negocios
химатов файзали
Experto local nivel 2
Agosto 25, 2024
Товар очень хороший очень большой выбор девушка очень хорошая очен приятно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влад В.
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2024
Отличный магазин, приятный персонал!
Mostrar respuesta de los negocios
Никита
Experto local nivel 7
Enero 23, 2024
Отличный магазин цветов, часто сюда зожу и покупаю жене и ребенку цветы. Всем советую. Прийду еще раз обязательно.
Mostrar respuesta de los negocios
Аександр Чебонян
Experto local nivel 14
Enero 24, 2024
Не первый раз беру цветы которые стоят 2-3 дня. Решил написать отзыв купив кустовые «свежайшие» по словам продавца розы. Было 9 вечера, на следующий день вечером они завяли. Цена 400р за 1 куст. Цветы конечно же подрезали. Из других цаеточных такого не было не разу…
Mostrar respuesta de los negocios
Акшин
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2023
Впервые зашел в данный цветочный бутик. Большой выбор красивых букетов и видно, цветы свежие. Отдельное спасибо продавцу вечерней смены)
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Шилина
Experto local nivel 7
Diciembre 11, 2022
Была в этом магазине случайно, поездом на день рождения к подруге спешила. Очень милая девушка подобрала мне цветы, быстро собрала букет, все очень свежее, красивое, впечатление осталось очень хорошее, даже решила оставить отзыв. Приятное место, хороший выбор, букеты со вкусом, цветы стояли долго, цены отличные! Рекомендую! 👍
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry Troshin
Experto local nivel 4
Diciembre 11, 2023
Отличное место, всегда выручают, хорошие и качественные цветы. Всегда подскажут и запакуют. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Козлов
Experto local nivel 3
Enero 12, 2024
Магазин шикарный,флорист Алсу очень добрая и отзывчивая,проконсультирует в любом вопросе,советую это место
Mostrar respuesta de los negocios
Саня Кулисинский
Experto local nivel 4
Enero 27, 2024
Айгуль прекрасная женщина, весёлая
Больше нечего написать
Очаровательная женщина, помогла выбрать цветок
Хожу сюда долго
Просят в отзывах написать больше слов, вот пишу
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей П.
Experto local nivel 3
Abril 23
Цветы оч хорошие помогли быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина Г.
Experto local nivel 7
Junio 18, 2024
Всегда свежие цветы,очень красивые букеты и отзывчивый персонал!
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Н.
Experto local nivel 4
Marzo 25, 2024
Отвратительное отношение к клиенту!Написано что магазин круглосуточный, закрыто! весит звонок я звонила минут 10, после начала стучать, вот и смысл вашего магазина 24 часа???
2
Mostrar respuesta de los negocios
tamam tamam
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2024
Пришел сюда за цветами, любезно обслужили и посоветовали что выбрать, ставлю 5 за теплый прием👍
Mostrar respuesta de los negocios
D
Experto local nivel 4
Marzo 18, 2024
Отличный магазин с шикарным ассортиментом! А еще очень приветливый персонал)
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Азерьер
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2022
Боже,я нигде не покупала такие цветы,простояли почти 3 недели мама довольна, а сестра в восторге. Большое спасибо флористу Александре очень вежливая все объяснила ,по уходу и содержанию букета. Очень хороший магазин ,а самое главное рядом с домом!!! Буду брать ещё!!!😊 Спасибо