Пользовалась услугами этого агенства в 2023 году.ездили в дагестан.очень довольна.внимательная девушка в агентстве всё хорошо объяснила и подобрала тур .отдельное спасибо Кристине и водителям розового автобуса!!!!
В этом году ездили с этим агенством в Карелию.Это путешествие однозначно для людей, любящих активный отдых и желающих совершить поломничество по храмам и не страдающих морской болезнью.все экскурсии связаны с долгими морскими прогулками.Начну по порядку.автобус нам попался комфортабельный.Берите места в первой половине автобуса.там намного больше расстояние между сидениями и колени не будут упираться в переднее сидение.водители-очень обаятельные и общительные,но сопровождающего экскурсовода не хватало...Останавливались в гостинице Карелия.Номера хорошие.Фен,чайник,микроволновка,туалетные принадлежности в номере.советую взять шлепки.Кормят очень вкусно и недорого 480 рублей- шведский стол.во второй половине августа ни одного комара или мошки мы не увидели.В июле их большое количество.Экскурсия на Соловки очень интересная,но утомительная.6 часов на автобусе и 3 часа по воде в 1 сторону.одевайтесь теплее!!!!головной убор или капюшон необходим. Очень сильные ветра .эту экскурсию нам реально украсил экскурсовод Матвеев Артем.Этот местный Моисей обладает нереальным талантом!Следующей экскурсией мы взяли пикник на природе без сплава.не повторяйте нашу ошибку.Либо берите со сплавом ,либо совсем не берите! Будете ждать 2,5 часа сплавляющихся на берегу.вами не будет никто заниматься и развлекать!!!!!Третья экскурсия- экскурсия на фореливую ферму и пикник .Берите обязательно!!!!Быстрая и классная экскурсия!!!!Сопровождающий Николай-просто волшебник с оленем и хаски.Самая душевная и запоминающаяся экскурсия ,несмотря на простоту.Четвертая экскурсия -Волаам.на этой экскурсии можно увидеть всю красоту Карелии.Без неё экскурсия была бы неполноценной.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина В.
Experto local nivel 4
Julio 12, 2024
В этом году ездили с Караваном в Дагестан, очень понравился сам тур, все было организованно отлично, экскурсии были интересные, получили море положительных эмоций! Отдельное спасибо менеджеру Марии, все подробно объяснила, показала фотографии, в общем видно, что человек любит свою работу, в других турагенствах такого не было, это зацепило) Всем советую обращаться именно сюда, а я теперь стану Вашим постоянным клиентом!❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Павловская
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2024
Отдых в Дагестане нам очень понравился. Брали путевку «Горы и пляж». Экскурсии интересные, природа очень красивая.Море на одном пляже в Махачкале мелкое, другой, у них считается главным, можно еще поплавать. А вот на водохранилище очень классно! Пляжа там нет, но наплавались , в очень чистой бирюзовой воде. Гостиницы отличные, все чисто и уютно. Все необходимое в номерах есть. Спасибо большое турагентству «Караван». Внимательные менеджеры на все вопросы и просьбы вовремя поступал ответ! Процветания Вам!!! Хороших клиентов-туристов!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Женя Кинякина
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2024
Пользуюсь услугами этой Тур фирмы не первый раз. Хочу поблагодарить за работу и заботу. Все отлично . Начиная с момента отъезда, заселения и экскурсии. Все шикарно. Спасибо.
1
кристина к.
Experto local nivel 2
Julio 24, 2024
В июле этого года была поездка в Лазаревское. Самый ужасный отдых. Туроператор не проверяет достоверную информацию , которую предоставляет гостевой дом. Мы отдыхали в Еме. Номер площадью 5 кв. м. вмещал в себя кровать и две тумбочки. Стойкий запах сырости не выветривался. В санузле был запах канализации. В номере можно было спать только с открытой дверью. Но так, как наш номер находился на первом этаже шум с улицы ( причем постоянный) , драки по ночам не давали спокойно спать. Ни о каких полотенц, смене белья,каждые 3 дня не было и речи. В санузле даже отсутствовал коврик. Так,что после принятия душа,можно было просто упасть на плитке в номере. Также туроператор давал информацию, что до моря 15- 20 минут. Это не правда. Спокойным шагом 35-40 минут. Владельцы называют нас " автобусники" И прямо говорят, что взять с нас нечего. И вишенкой на торте, было то, что выселение в 8 утра, хотя везде заявленно, что в 10.00. И до восьми, девяти вечера вы с вещами будете находится на территории гостевого дома не имея права принять душ. 12 часов на чемоданах. Ужасное отношение к клиентам!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга В.
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2024
Очень понравилось турагентство, посетила 2 тура впечатления только хорошие, планирую поездки благодаря им на 2025 год!!!
Дмитрий
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2024
Ездили от Караван тур на море в Сочи. Автобус был отличный, гостевой дом очень понравился, не о чем не нужно было заморачиваться, привезли к отелю и забрали так же, в следующем году поедем так же с вами, спасибо.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Волкова
Experto local nivel 3
Junio 22, 2024
Пользовалась услугами агентства Караван тур, перепродали тур в Калининград от ТА Дискавери. Трансфер до аэропорта и обратно,а это 3,5 часа в дороге был абсолютно не подготовлен, духота, кондиционер не работал, и мест для багажа не достаточно. Так и ехала с детьми в душной маршрутке с чемоданом в ногах и рюкзаком на коленях((( Сама экскурсия в Калининграде понравилась, но было не удобно добираться в отель на окраине города.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2024
Не рекомендую турагенство "Караван", если вы хотите спланировать прекрасный отдых. По неизвестным причинам, нас вовремя не удосужились предупредить о поломке автобуса и сказали подождать (час). После двух часов ожидания, мы от попутчиков узнали о том, что тур в Карелию не состоится вовсе. Не на прямую от операторов, А ОТ ПОПУТЧИКОВ!!! Жутко разочарованы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Герасимова
Experto local nivel 3
Enero 6, 2024
03.01.2024 года ездили в экскурсию по Москве. Как выяснилось в ходе тура, агентство Караван тур просто перепродает путёвки и в случае форс мажора нужно будет разбираться с компанией из другого города. Приехав в Москву, нам достался экскурсовод, который ответил, что уже не занимается этим и его просто попросили провести экскурсию , он не дал нам ни какой информации, от слова совсем, невнятная речь плюс ноль знаний, либо не желание ими делиться, не смог организовать группу,все ходили сами по себе, автобус на морозе стояли ждали или искали куда он уехал по 1.5 часа. В пути ночью автобус сломался, только через звонки в мчс и во все инстанции, нашей группе нашли автобус и расселили в гостинице Рязани , и на следующий день приехал автобус из Казани, что бы группу доставить до дома(за счёт организации, даже не знаю, кто организовывал это все). Спросив у представителя Караван тур, к кому можно обратиться если что, то дали ответ, есть телефон в ваучере, звоните и все. Если бы меня заранее предупредили, что это перепроданный тур, я бы никогда не согласилась. Все выходные испорчены.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Крикова
Experto local nivel 4
Febrero 17
Отличное агентство! Все быстро, качественно! Спасибо!
983487 Л.
Experto local nivel 5
Julio 29, 2024
Первый раз , обратилась в Караван -Тур : поездка в Нижний Новгород . Организация тура отличная ,сама экскурсия интересная ))))
1
Mostrar respuesta de los negocios
анастасия о.
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2024
Очень много разнообразных туров на любой вкус, ребята классные, спасибо)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Балаба
Experto local nivel 4
Julio 29, 2023
Много лет обращаемся в агентство. Первый раз ездили в Казань, в этом году в Якорную Щель на море. Всегда оповещают обо всем, все документы выдают во время. Будем обращаться еще
1
Mostrar respuesta de los negocios
SvetLana.
Experto local nivel 9
Marzo 13, 2024
Катаемся по России с Караваном с 2018 года. Всегда всё нормально.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария П.
Experto local nivel 2
Julio 5, 2022
Езжу в турпоездки через данное агенство уже не один год. Всё очень нравиться. С Екатериной очень легко. Всегда всё расскажет и обьяснит. Накануне поездки всегда пришлёт сообщение. Сервис на высоте. Рекомендую только их.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Никитина
Experto local nivel 10
Septiembre 11, 2023
Ездили с экскурсией в Жигулевские горы, остались очень довольны. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Кудашева
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2022
Обращались ни один раз в это агентство.Отличный подход к клиентам,подбор туров на все вкусы,огромное внимание от Екатерины.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Короткова
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2023
Нужно долго искать представителя что бы отдать деньги за тур
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Х
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2022
Отличные девчонки, быстро подобрали нам тур, знают свою работу. Придем еще.
2
Mostrar respuesta de los negocios
ирина ноздрюхина
Experto local nivel 6
Agosto 22, 2022
Покупаешь стандарт номер.
В гостинице заселили в эконом!
Отель благо дарю!Абхазия.
1
Евгения
Experto local nivel 12
Agosto 19, 2022
Отличные ребята,все объяснили, подобрали тур
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Г.
Experto local nivel 4
Abril 24, 2021
Общались несколько раз по поводу туров - приятнейшее впечатление. Когда Турцию откроют пойду покупать тур
3
Mostrar respuesta de los negocios
blackcat
Experto local nivel 9
Enero 31, 2020
Несколько раз с ними ездили в автобусные туры по России: в Нижний Новгород, Казань и т.д.. Всё понравилось. Организация надежная, накануне выезда позвонили и уточнили время.
3
Екатерина Миланова
Experto local nivel 6
Mayo 29, 2019
Спасибо. Все отлично. Четко и оперативно. Три года только с Караваном - полет нормальный. Рекомендую.
2
шарыгина(лукина) с.
Experto local nivel 2
Junio 7, 2019
Обращались в Караван тур. Отлично организовали отдых. Работают грамотные менеджеры знающие своё дело.
1
Islam Abduraxmanov
Experto local nivel 4
Mayo 22, 2021
Два раза летети в Турцию через них.Что сказать ,полет нормальный. Профессионалы своего дела.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина А.
Experto local nivel 2
Mayo 30, 2019
Большое спасибо менеджеру Екатерине! Подобрала мне отель, я даже не ожидала что кто-то может лучше меня знать что я хочу! Обязательно приду еще
3
Александр М.
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2019
Рекомендую! Профи своего дела, отдых всегда на ура!
3
Natali T.
Experto local nivel 2
Junio 4, 2019
Очень приятный менеджер. Летали уже от Каравана раз 5, надеюсь, что полетим ещё)