Неорганизованно. Домики бронируются заранее, по факту заезда в 2 забронированных домика был только один свободный. Грязно в домиках, домики хлипкие (комфорт с удобствами). Домик весь шатается если кто то ходит по нему. На территории не убираются, кругом мусор и очень много битого стекла.
Екатерина
Experto local nivel 5
Julio 15, 2024
Место хорошее, а персонал ужасный!!!
Забронировали за месяц дом, в котором оказалось гнездо муравьёв. Насекомые были везде. Выползали из пола и расползались на стены, кухню, холодильник. Сказали об этом Надежде Владимировне (бронирует), которая полностью отказалась от ответственности за это. Оказалось, что об этой проблеме было известно уже давно. Почему насекомых не потравили, остаётся загадкой! При чем уборщица видела их, но ничего не сделала! Директор (Владимир Яковлевич) тоже отказался от ответственности, махнул рукой и сказал, что первый раз слышит.
Персонал просто ужасный! Хамят открыто. Хоть бы извинились, но нет. Только хамство и отказ от ответственности. Перекидывали вину на всех подряд. По итогу осталась виновата я, что это мол природа и что я хочу от этого. Только как продукты расставить и жить спокойно, когда дома муравейник, не понятно!
За клиентов не держаться абсолютно. Трубки бросают. Просто хамское отношение, которое опускает сарказмы и гадости.
Если что-то произойдёт, то Вы останетесь с этой проблемой одни. Никто за эту территорию не отвечает, только берут деньги. Поэтому территория и пустая.
По итогу пришлось тащить сумки на другую турбазу. Решать Вам, но я советую лучше присмотреться на соседние турбазы. Там такого безобразия нет!
4
Ольга
Experto local nivel 6
Octubre 20, 2024
Очень понравилось,новые домики со всеми удобствами,администратор Надежда Владимировна приятная женщина.За лето были четыре раза и на следующий год поедим ещё!!!