Позиционирование не соответствует действительности. Посредственная парикмахерская, претендующая на звание салона с его же ценником. Но платить хочется в том числе за сервис и обслуживание, а тут даже необходимый профессионализм не на уровне. Да и многие сотрудники не клиентоориентированы в целом.
Одна звезда за местоположение, вторая за бодренькую женщину-администратора, третья за наличие чая/кофе. На этом всё, звезды закончились
исканадрова вазира
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2024
Записалась на наращивание ресниц, когда уже подходила к салону и еще даже не успела зайти внутрь меня встретила на улице мастер по наращиванию ресниц) Сказала, что она она начинающий мастер, что у нее нет средства для снятия ресниц и она не сможет снять моё предыдущее наращивание (как это у мастера не может быть средства для снятия мне непонятно). Никто меня не предупредил, ничего не сказал и просто отнял время) Всем советую просто поэтому не ходить в этот салон, дело даже не в том, что мне не оказали услугу, а в самом отношении к клиенту и сервису нулевому. Если это читает владелец данного салона, рекомендую сменить персонал)
1
Катюша
Experto local nivel 3
Abril 18, 2024
Очень нравится как стрижёт мастер Нина! Мы прям всей семьёй ходим к ней)
Зашла в сентябре 23го сюда случайно, просто потому что было по пути, чёлку дочке подстричь, а Нина смогла уговорить сыночка, который был как нафаня и в свои 2,8 лет не давался никому (перепробовали детские парикм-ие с мультиками и машинками - на всё было нет), а тутНина расположила к себе нашего сыночка и он таким стилягой стал!
После я и сама прониклась к мастеру Нине, и муж пришёл)) А теперь и 2х старших дочек подстригла Нина суперски!
Огромная благодарность ей!
Ну и администраторы очень вежливые, улыбчивые. С заботой о детях)
Угостили (с моего разрешения) конфетками детей.
Спокойно отнеслись, когда я забыла предупредить, что дочке уроки перенесли, и мы не смогли придти ко времени записи, а перенесли чуть позже.
Порадовало именно вежливое, спокойное отношение.
Это тоже говорит о сервисе!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Настя
Experto local nivel 9
Agosto 31, 2024
Была на стрижке у мастера Анны, осталась не в восторге от сервиса и коммуникации. Каменное лицо, ни улыбки, ничего. Как будто одолжение сделала что стрижет меня. Спустя время поняла что не в восторге от стрижки. Запрос был один - его реализовали не так как нужно было.
Друзья, запомните, что сервис это не только предложить кофе. Сервис это множество различных факторов, которые пока не получается у вас реализовать
1
Ирина В.
Experto local nivel 6
Octubre 3, 2024
Записала на кануне сына 6 лет на стрижку, по телефону сказали что стрижка будет стоить 500₽ , по итогу когда пришла сказали стрижка 800₽, я спросила, а как у вас стрижка за один день подорожала? В ответ мне сказали, а сегодня нет мастера который стрижет за 500! И мастер стоит и говорит я стричь за 500 не буду! Такого не профессионализма я ещё не встречала! Разберитесь со своим прайсом, мастерами и услугами
1
Ирина У.
Experto local nivel 8
Mayo 30, 2024
28 мая я заехала в салон и меня записали на стрижку 29 мая в 20.00. Когда я приехала в назначенное время, меня встретили 2 недовольные женщины - парикмахер и администратор. Оказывается, что у парикмахера рабочий день закончен, она работает до 20.00, и сегодня максимум что мне может предложить - срезать мои волосы машинкой (это не шутка, если что). А еще оказалось, что накануне они не правильно записали мой номер, и поэтому не смогли до меня дозвониться.
Вариант, что клиент уже к ним приехал, и надо все-таки оказать услугу, видимо не рассматривался в головах двух этих женщин.
В общем, сервис тут на уровне деревни, остальное, к счастью, не смогла оценить. Хорошо, что вокруг есть другие салоны с достойными сотрудниками и высоким качеством работы.
1
🤍 (1)
Experto local nivel 8
Febrero 26, 2024
Я ходила 2 раза к девушкам на стрижку первый раз я поправила каре примерно под мальчика но оно красиво должно было смотреться на мне,в и тогда просто сделали похожее на 10% ,во второй раз я пришла потому что надо было срочно стрижку а ехать далеко и пришла по телефону сказали 700₽ хотя я предупредила что надо будет убрать длину примерно 5см. Потом я звоню говорю когда мне будет удобно и просят повторить то на сколько укарачивать я повторяла и мне сказали а простите будет 1.300₽ я офигела но согласилась значит пришла в тот же день так как отменилась у них одна запись пришла и сидела мин. 10 на диване потом меня пригласили работник относился к своей работе на пофигу так как я с ней разговаривала и предупредила о недавнем проколе ушей и что их дергать нельзя категорически! И она не знаю специально или что взяла и дёргала уши в итоге загноились уши,дальше я затыкала уши чтоб не залилась вода в них так как на улице было -15° а она убежала руки просила их дожить я ей сказала что в уши льет и она просто промалчала и через минуту мне залили воду и после этого у меня был атит и в итог уши на половину не слышат...после я показала то на сколько убирать длиннну без машинки и в итоге она сказала хорошо и в один момент я услышала вибрацию позади меня и поняла что это машинка я посмотрела и оказалось что она на 1 см убрала больше я сказал - ,,вы же сказала что будете без машинки стрич?,, в ответ тишина в итоге ушла с артистом и глухая СПАСИБО 👏🖕
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2024
Делала стрижку у мастера Татьяны. Очень понравилось! Всё сделала быстро и аккуратно. После сушки диффузором получились классные кудри! Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Инга Филимонова
Experto local nivel 2
Marzo 17
Если вам за дилетантским маникюром по цене салона, то вам сюда👎 Начну с того, что запах в маникюрном кабинете сырости и плесени, пыльно, сидеть там не приятно!
Была у мастера Камиллы. Маленький выбор цветов покрытия. Целый маникюр продержался меньше недели, начал отслаиваться сначала по краям ногтя, отпадали маленькие кусочки, потом уже начал отслаиваться кусками, в итоге сняла это так называемое покрытие не проходив и 3 недель, от него на ногтях осталось процентов 30. При снятии покрытия действительно Мастер в другом замечательном месте сразу сказала, что цвет точно не просох, была ли высохшая база и какое качество материала, сейчас уже не определить, при снятии покрытия внутри все было мокрое и всю базу удалить с ногтей не получилось, прилипла намертво, можно было удалить, только с самим ногтем, буду надеяться, что со следующим маникюром это получится сделать или уж придётся ждать, пока отрастет и срезать вместе с ногтем, спасибо Мастеру, что отлично все зашлифовала и новое покрытие замечательно легло. Не сделала фото этого ужаса, т.к не хотела писать отзыв, думая, что просто покрытие было не стойким и просто в это место за маникюром больше не пойду, но когда образовалась эта проблемка при снятии покрытия, тут уж грех было не написать.
1
Эльнара А.
Experto local nivel 4
Febrero 11, 2024
Хожу к Александре на маникюр. Отличный мастер! Была во многих салонах и сделала вывод, что маникюр делать никто не умеет(. От Александры всегда выхожу с красивыми ноготочками. Всем советую к ней записаться!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Жаров
Experto local nivel 2
Marzo 8
Мастера профи. Отлично стригут, рекомендую,
1
Анна Бычаева
Experto local nivel 6
Noviembre 23, 2022
Отличный салон,стрижем тут ребенка не впервый раз,все очень внимательные,подберут время,после стрижки обязательно поблагодарят за выбор салона.Чай,кофе предложат.Стригут с воодушевлением,тщательно!Не как в разрекламированных детских салонах-10 мин и мальчик готов!Спасибо
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Ч.
Experto local nivel 7
Abril 19, 2024
Подстригли сына,6 лет. Очень красиво,аккуратно. Деток конфетками угостили). Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Д.
Experto local nivel 5
Marzo 4, 2023
Стригу сына в этом салоне у мастера Одила, уже не первый год. Стрижка всегда хорошо смотрится, легко укладываеться, модная. Персонал очень вежливый, подбирают удобное время для посещения.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Милана Бойчук
Experto local nivel 2
Abril 17, 2024
В этом салоне очень красиво . Была на маникюре , сделали все четко , быстро, аккуратно .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Петрушин
Experto local nivel 4
Marzo 14
Был хороший салон красоты!
Забрали цены!
Мария Цхоидзе
Experto local nivel 9
Diciembre 2, 2022
Место прекрасное, мастер Одил профессионал своего дела. Атмосфера всегда спокойная и очень уютная. Лучшее место, ходим с сыном только сюда. Развития и процветания Вам🙏💕
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 3
Junio 3, 2023
Была на маникюре в салоне ,,Тут стригут”.Женщина,которая делает там маникюр вообще не умеет это делать!!!Ногти до конца не просушились и мастер это видел,но решил покрыть топом сразу из-за почти все ногти не были прослушены и ровно через неделю гель лак начал слазить.Вообщем стрижки хорошие и администратор приятный,а на маникюр не советовала бы ходить туда.Цена-качество не соответствует действительности.Но если вам не жалко 2300 за испорченый маникюр,то вам в ,,Тут стригут”
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Ч.
Experto local nivel 4
Enero 5, 2023
Очень классный салон, мастер Одил молодец, делает шикарные стишки, и бороды, администратор вежливый, всегда предупреждает за рание о записи, в общем супер, я теперь только сюда и хожу 👍👍👍👍👍
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Дунаев
Experto local nivel 13
Febrero 27, 2023
Очень понравилось в Тут Стригут. Был не по записи, но не отказали. Мастер - огонь, обслуживание супер, стрижки теперь только тут, атмосфера отличная, интерьер со вкусом.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Галговская
Experto local nivel 2
Marzo 3
Была на маникюре в данном «Салоне». Спустя сутки появились сколы. Кутикулу убрали частично. Когда ноготь стал отрастать, там вообще ужас. Однозначно не рекомендую данное место!!
1
Анастасия Чепик
Experto local nivel 3
Julio 24, 2023
Мастер Одил ( прошу прощения, если не верно имя написала) - профессионал своего дела.
Стрижёт отлично. Своих троих парней - только к нему записываю уже не первый раз.
Быстро, аккуратно и очень красиво их стрижёт!
Только сюда и будем ходить👌
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 3
Marzo 5
В помещении пахнет как в пепельнице! Ужасно!
Михаил Р.
Experto local nivel 2
Mayo 17, 2023
Благодарю барбера Одила за качественно выполненную стрижку, мастер своего дела. Всем рекомендую салон Тут Стригут. Работаю профессионалы своего дела.
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид
Experto local nivel 19
Febrero 2, 2024
Был у нового мастера, Мухридина .
Чернз 5 мин понял , что он проффесионал 👍
Спасибо. Все отлично.
Mostrar respuesta de los negocios
Костер Пепелеевич
Experto local nivel 12
Abril 17
Стригусь у мастера Одила, это опытнейший специалист. Про остальных не скажу. В целом все устраивает.
Анна Кулыга
Experto local nivel 4
Abril 6, 2024
Стрижемся здесь на постоянной основе. Всё отлично. Мужская и женская стрижка.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Попоркин
Experto local nivel 4
Marzo 4, 2023
Переехав сюда по работе год назад, первым делом стал искать место, где стригут. После первого визита понял, что я новый постоянный клиент данного заведения)). Отличный мастер, приветливый руководитель, прекрасный администратор. Прихожу и ухожу всегда в отличном настроении, красивый и довольный.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марат Нургалиев
Experto local nivel 6
Enero 20, 2023
Замечательное место, есть возможность попасть на прием к мастеру без предварительной записи (на удачу, лично мне иногда везёт)
Тут ПО-НАСТОЯЩЕМУ СТРИГУТ!
А если придется немного подождать - предлагают кофе.
Хорошая музыка, приятная и спокойная, позитивная атмосфера!
Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Е.В.
Experto local nivel 13
Septiembre 22, 2023
Не понимаю хороших отзывов, единственный адекватный человек был тот, кто принял звонок утром 21.09. Придя вечером к записи, администратор сначала ругала меня, зачем я записала сына к женскому мастеру(это не так)🫠 потом удивлялась, что мы пришли на 10 минут раньше, потом сын прождал 30 минут на диване, его так никто и не позвал стричься. Как будто это в порядке вещей. Барбер невозмутимо стриг другого клиента, администратор молча бегала курить. Мы ушли , так и не дождавшись. В то же время выходили другие клиенты, очень недовольные стрижкой. Сказали, что нам повезло, что не попали.Короче, дно.
2
Гриша Ольховский
Experto local nivel 3
Enero 28, 2024
прекрасный салон красоты, хожу только сюда всё устраивает, огромное спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Д.
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2022
Замечательное обслуживание, внимательный персонал. Парикмахер Александра подстригла именно так, как я хотела, учитывая тип и структуру волос. Спасибо за профессионализм! Побольше вам благодарных клиентов!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 11
Febrero 21
Стригут как хочется им, а не вам
1
Андрей Максимычев
Experto local nivel 9
Agosto 2, 2024
Ввиду практического отсутствия других заведений такого профиля, они лучшие)
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина П.
Experto local nivel 2
Diciembre 7, 2021
Была не однократно в слоне Тут Стригут. У разных мастеров , выполняла различные услуги. Все всегда на высоте. Вкусный кофе/шампанское, сладости. Приятная атмосфера, классный ремонт, особенно радует большой аквариаум с рыбками при входе.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Таня Г.
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2022
Хочу сказать огромное спасибо за профессиональный подход к работе .Наше семья ваши постоянные клиенты.Дети восторге о своих новых стрижках .Рекомендую мастера Одил
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Мостепан ( Лабуткина)
Experto local nivel 17
Diciembre 1, 2024
Только запись заранее
Валентина Корнилова
Experto local nivel 5
Abril 17, 2024
Мне нравится салон.Делаю стрижку постоянно там.Танюше доброго здоровица.
Mostrar respuesta de los negocios
Варвара
Experto local nivel 7
Agosto 26, 2022
Была на маникюре. Коррекция + покрытие. Инструменты из автоклава(для меня это важно), современное оборудование, у мастера быстрая и легкая рука, ни разу не порезала, не перегрела. Вкусный кофе как приятный бонус) Цена адекватная.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Макарова
Experto local nivel 12
Octubre 15, 2021
Здравствуйте. Никому НЕ рекомендую пользоваться услугами салона "Тут стригут" в гп Фёдоровское - за одно обращение меня там обманули несколько раз! Я 9 лет не красила волосы, очень долго искала мастера, которому доверюсь, нашла фото в их Инстаграме с окрашиванием, которое мне понравилось. Фото выбивалось из общей ленты, остальные мне не понравились, но на мой вопрос: Это работа вашего мастера Татьяны? Мне в комментариях ответили утвердительно. На предварительной консультации с Татьяной, я объяснила ей подробно чего хочу, задала конкретный вопрос: Я буду блондинкой? Получила положительный ответ. На следующий день, спустя 3 часа манипуляции, я поняла, что мне просто слегка осветлили волосы, но основной цвет остаётся прежним (забегая вперёд скажу, что даже моя мама не заметила, что меня покрасили, а муж заметил только счёт из банка на семь с половиной тысяч рублей!!! Я в декрете, личных средств у меня пока совсем нет и мне было нелегко решиться на такую дорогостоящую процедуру, но я думала, что столько стоит моё явное преображение, а не лёгкий оттенок, которого даже никто не заметит! На консультации мне озвучили стоимость 7-8 т.р. минус скидка 15% за первичное обращение в салон, в итоге я всё равно заплатила 7'465.) Я сказала Татьяне, что это не то, о чем мы договаривались, показала ей то фото из Инстаграма и они, вместе с подошедшей девушкой администратором подтвердили, что на фото работа Татьяны, но сказали, что такой цвет у меня будет после второго или третьего окрашиваний через пол года или год! Но ведь на консультации мне его обещали сразу! Дома, я поискала в интернете и нашла таки НАСТОЯЩЕГО автора этого фото и соответственно окрашивания, изображенного на нем! Написала этой девушке и она подтвердила, что фото у нее украли и что она вполне может за одно посещение сделать из русого человека блондинку! Тогда я написала заявление с просьбой вернуть мне деньги в течении 10 дней, ведь меня обманули, уверив, что я получу желаемый цвет, присвоили себе чужое фото и чужую работу! Отнесла заявление хозяйке, ИП Бойчук Анне Сергеевне, она меня выслушала, признала ошибку своих работников и обещала вернуть все средства уплаченные мной. Когда я попросила её подписать мой экземпляр заявления, она сказала: Да я не собираюсь Вас кидать, я тоже мама и всё понимаю... Тогда я подумала - напишу хороший отзыв о том, что хоть и не сложилось у нас сразу, всякое ведь бывает, зато люди умеют цивилизованно решать возникающие проблемы, а сейчас это дорогого стоит. Я все же настояла на подписании моего экземпляра, она так же оставила мне свой номер для связи и я ушла. Спустя 10 дней мне, конечно же никто ничего не вернул, на телефонные звонки и СМС никто не ответил и я написала жалобу в Роспотребнадзор. Буду добиваться справедливости вплоть до суда! Прилагаю то самое фото, которое они конечно удалили из Инстаграма, мои фото до и после, фото заявления с подписью ИП Бойчук.
Дополнение.
Здравствуйте. После обращения в Роспотребнадзор вопрос решился в мою пользу. Спасибо Анне Сергеевне, что хоть и далеко не сразу, но мои требования всё же были выполнены в полном объеме и дело не дошло до судебных разбирательств. Я бы посоветовала индивидуальным предпринимателям, помимо честности к людям и понятных, прозрачных прайсов, решать вопросы с недовольными клиентами оперативно, чтобы не терять "лицо", тем более, если таких клиентов не много, ну а если много, то стоит принципиально пересмотреть свое отношение к ведению бизнеса.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Г.
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2022
Супер салон. Мастер Одил настоящий профи. Администратор вежливый и грамотный. Стригусь теперь только здесь
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл
Experto local nivel 10
Agosto 21, 2022
Когда мы переехали в Федоровское встал вопрос о том, где стричься. Был в трех парикмахерских и остановился на «Тут стригут». Хожу к барберу мужчине. Стрижет отлично, с вниманием к деталям и профессионально. Фото стрижки сразу после салона прилагаю)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Колядный
Experto local nivel 14
Septiembre 20, 2021
Место приятное, инструментарий профессиональный, цены гуманные. Мужской мастер хорош. Отзыв составлен из моих личных впечатлений. Сына постригли вообще супер! Мне самому не очень, но конкретных замечаний не сформировал, так что не могу скинуть звезду. Вывод: Для Фёдоровского - место супер!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Чеботарь
Experto local nivel 6
Octubre 11, 2022
Хороший салон, профессиональный мастер, внимательный и заботливый администратор. Посещаю раз в неделю и чувствую себя как дома. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Герман Заремба
Experto local nivel 5
Enero 19, 2023
Качественно, недорого, все четко. Сотрудники крайне вежливые, понравилось, приду еще
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Уфимцева
Experto local nivel 4
Enero 22, 2022
очень внимательная и дружелюбная мастер Тая быстро и качественно подстригла мне волосы, без лишних движений и манипуляций. Спасибо за вежливое обращение и уважение к своему и моему времени.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Киреева
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2022
Одно разочарование! Мастер не смог сделать элементарную укладку! Несколько раз обожгла утюжком. А способ сушки волос вообще поверг в шок. Сложилось впечатление, что она это делает первый раз!!!!! Потерянное время и испорченное настроение! Не советую. Звездочка только за интерьер
1
3
Алексей И.
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2022
Стригусь только тут,у мастера Одила
Стрижёт безупречно🤩
Все делает качественно,профессионально
За стрижкой только сюда
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 7
Febrero 20, 2023
Отличный салон. Мастер Одил профессионал своего дела. Ответственно относится к своей работе.