Twizzle
210 reseñas
Noviembre 20, 2024
Считаю, что обязательно нужно оставить отзыв) Классный магазин, приятные мастер и продавец, хороший выбор. С огромным удовольствием купила себе невероятно красивые коньки для начинающего любителя)
Diciembre 30, 2024
Прекрасный персонал дружелюбная кассирша можно поболтать она очень хорошо подсказывает!огромный хороший выбор красивой одежды и тд очень красивая одежда хочу отметить это прекрасный выбор Коньков
3
Octubre 22, 2024
Единственное хорошее в этом магазине - место расположение, парковаться удобно, на улице много места.
Приехала сюда за коньками, определенного вида. Для любителя, но чтобы были приличные и ногу не сломать. (уже с названием модели, но я была готова рассмотреть и другие варианты)
В магазине находились парень и девушка, особо не заинтересованные в продажах. Мне несколько раз намекнули что у них мол все дорого, а покупать лучше чуть ли не в массмаркете. Отмахнулись что мол такой модели нет, других вариантов не предложили. Точнее предложили какое-то... не будем говорить что за 3к рублей, видимо считая что покупателю и такое сойдет.
Уж не знаю как можно принимать на работу на столько не выдрессированных и не имеющих манер продавцов, вообще не чувствующих покупателя. Да еще видимо и с мнением, что без вечерних бриллиантов и шпилек в магазины ходить не стоит.
Поеду в Фигурист, раз тут на столько некомпетентны и магазину не нужны продажи. Лучше потерпеть полчаса пробок в центр, чем подобное отношение.
16
3
Noviembre 23, 2024
Ужасное отношение к покупателям. Отдали две пары коньков на заточку, по итогу на двух парах лезвия испортили, проблему не решили, сказали если что-то случится - обратитесь. Изначально когда отдавали коньки, сказали оплата только наличными, переводом или qr кодом нельзя. Пришлось идти снимать деньги. На сайте или где-то еще информация не указана. Заточка коньков длится 15 минут, по итогу перед нами была девушка и в общей сумме ждали полтора часа. Мужчина который точил гулял по залу между процессом, очень наглый и качающей права молодой человек)
Девушка-женщина-особь утки -консультант-кассир постоянно путается в сказанных словах, недалёкого полёта в общем)
1/5 оценка и один балл за то, что людей было мало, видимо знают и выбирают другие места)
5
1
Mayo 16
Самый худший магазин для фигуристов. Надменные продавцы, которые как будто из-пол палки работают. Гонора столько, будто Олимпиаду только что выиграли. Мерять фигурные ботинки разрешают только на маленьком коврике. (Для сравнения - в другом магазине дают ходить по всему залу столько, сколько нужно). На любой вопрос отвечают неохотно, односложно. Ушла без покупки, тк сомневалась в выборе, ведь консультация была никакая. Вслед услышала «только вы к нам приходите коньки покупать». Так вы обслуживайте так, чтобы захотелось у вас приобретать что-то. В итоге приобрела коньки и аксессуары к ним в другом магазине, где сотрудники - истинные профессионалы и фанаты своего дела - произвели такой тщательный подбор коньков с полным разъяснением всех нюансов.
Не понимаю администрацию, почему столько жалоб на магазин и при этом никаких изменений.
1
Febrero 18
Профессиональный магазин товаров для фигурного катания. Ассортимент соответствующий - топовые коньки, лезвия, костюмы и т.п.
Noviembre 29, 2024
Впечатление ужасное, появился молодой мальчик, обслуживает одновременно в зале и заточку коньков, если есть клиент в зале то заточка откладывается, зал оказывается в приоритете. С клиентами общаться не умеет. И вообще есть большие сомнения в профессионализме заточки коньков.
4
1
Abril 17
приехали 17.04.2025 специально за коньками с другого конца города, продавец и молодой парень тех специалист по заточке, формовке, вялые, не заинтересованные в продажах!! Руководство! проверьте, смените персонал! все на оципись, парень шнуровать коньки не умеет, вот не знаю как наточил, проверим. Продавец толи она есть толи нет, сидела в телефоне без участная. приходилось все распрашивать. Мы купили. но остались очень не давольны.
1
Enero 28
Приезжаем точить коньки из Сестрорецка. Все четко и обслуживание и качество услуги! Последний визит был 26.01. До встречи!
2
Marzo 12, 2024
Самый лучший магазин инвентаря фигурного катания. Персонал вежливый, внимательный и заботливый. Ответят на все вопросы, проконсультируют, все будет на высшем уровне. Приходя в магазин вы можете забыть обо всем, здесь вам помогут выбрать и принять решение. Спасибо огромное!
2
1
Marzo 18
Если вы не заехали в магазин на новеньком Порше, то будьте готовы к недовольным взглядам, наплевательскому отношению и даже смешкам со стороны персонала. Я - новичок-любитель, занимаюсь недолго, пришла за первыми профессиональными коньками, считайте, осуществить мечту! А ушла с ощущением, что мне плюнули в душу. Спасибо хоть измерили ногу, вынесли ровно 1 пару коньков, заведомо зная что она будет мне мала, тк размер был меньше, ничего не объяснили, не проконсультировали по моделям, жесткости, лезвиям. Было ощущение, что я зашла без спроса домой к консультанту и отвлекаю его от важных дел) также ни на одной позиции одежды не было ценника, а консультанты не заинтересованы в клиенте, поэтому, чтобы узнать цену, нужно было с каждой позицией подойти в другой конец магазина. В общем, по сравнению с тем же «Фигуристом», впечатление настолько испорчено, что я в жизни больше никогда не зайду в этот магазин. И вам не советую.
3
Abril 22
Персонал - ужас. Звонила в ваш магазин буквально полчаса назад, по поводу лезвий eclipse selebe. Тетка уставшим голосом сказала что нет, потом позвонила моя подруга, тоже спрашивала. Ей сказали, мол " ты уже звонила" и скинули трубку. Увольте эту дамочку
1
Agosto 27, 2024
Магазин понравился, выбор большой, продавцы мастера своего дела, все подобрали быстро. И цены немного ниже , чем в другом аналогичном магазине. Рекомендую.
Julio 31, 2024
Магазин с жутким отношением к клиентам. Приехали на заточку коньков, в магазине один продавец, он же заточник, если перед вами есть покупатель коньков, будете ждать пока продавец-заточник освободиться и продаст коньки с установкой лезвий. Дама на кассе говорить по русски не умеет, вся перерезанная, понять её не возможно. За услуги берут деньги только наличными. Другая форма оплаты отсутствует, что нарушает закон о ЗПП. Кроме этого несколько лет назад заточили коньки перед соревнованиями мастер забыл проточить одно ребро. Минус соревнования на разряд.
12
Septiembre 4, 2024
Лучший магазин фигурного катания в СПб, если вам требуется найти фигурные коньки большого размера и в чёрном цвете, за разумную цену, в других ничего подобного не нашёл. Альтернатива только в Мск, рекомендую
Septiembre 22, 2024
Вроде всё хорошо, но уже дважды тут портили лезвия при заточке, не раз знакомым назойливо рекомендовали приобрести неподходящие размеры коньков. Мастер Игорь - опытный, остальные два мастера - такое чувство, что ничего не понимают ни в заточке, ни в подборк размера ботинок…
7
Junio 4, 2024
Были в магазине с дочкой (7 лет). 1 июня, в день защиты детей. Так уж совпало… Приехали за коньками и формой из другого города. Купили коньки,лезвия+установка, термокостюм. Заплатили за все 41 тыс.руб. Подборка коньков и установка-не быстрая процедура,ребенок захотел в туалет по маленькому. Не пустили. Сказали искать где-то на улице и по ближайшим заведениям. Сослались на хозяина магазина. Дичь,такого нигде не встречала. Покупали не в сезон, никакого ажиотажа не было среди покупателей. Тут работает только человеческий фактор, либо оставаться людьми, либо,как тут… промолчу кем…Не стала поднимать скандал,ушли пописать в соседнее кафе,там благо адекватные люди работают,потом вернулись в твизл.
Почитала отзывы о магазине и поняла,что чхать хотели на клиентов. Итак купят. В следующий раз куда угодно,но только не к этим…
Так же не заладилось с мужчиной по подбору коньков средних лет (уточняю, тк был более молодой специалист). Год назад покупали коньки в другом магазине. Отношение другое, обуют- зашнуруют,….тут сидела сама шнуровала, пока не попросила специалиста заняться этим вопросом. Ножка по замерам у дочки 19,5 см была в том году, купили Эдею овертюра 205 размер. Неделя раскатки и все отлично было с ними. Хватило на год+по сей день катаем в них по 2 льда в день, прыгаем аксели и двойные и ребенок чувствует себя прекрасно (покупаем коньки заранее, тк у нас в городе не продают подобные коньки, и когда ребенок скажет «малы» не факт, что окажется нужная модель и лезвие в магазине). Замерили ножку в этом году в Твизле -ровно 20см, всего на 0,5 см выросла за год. Установщик стал пренебрежительно доказывать, что быть такого не может, что ребенок с длиной стопы 20см может до с их пор катать в эдее 205,и мол ему лучше знать. Я тут даже доказывать ничего не хочу ему, я просто знаю это, что у нас такие коньки 205 размера, и она спокойно катает в них еще. Тут вопрос к его компетентности. Мне было сказано, что ребенок мучается, поджимает пальцы и прочий бред. И сказали перейти на 220. Самооценка у мастера явно завышенная, а компетентность вызывает вопросы. С удобного 205 перейти сразу на 220 (при наличии размерного ряда 210,215)??? тем более, я ясно дала понять, что мне не нужны огромные запасы, не более 1см...Но тот уперся, она в 205м катать не может хоть ты тресни, коньки должны быть малы и берите 220 ))))))) Благо есть в других магазинах есть мастера,которые не боятся брать на себя ответственность и говорить, что в эдее при покупке новых ботинок, должно быть не удобно, иначе размер вам не подходит….и ботинки спустя 1-2 недели разнашиваются и можно утонуть в 220-м размере, который навязали в Твизле.
До этого подбирали коньки в другом месте, но там специалист оказался в отпуске, поэтому приехали этот магазин.
11
2
Abril 17, 2024
Отличный магазин. Быстро и качественно подобрали ботинки ребенку, установили лезвия. Ассортимент маловат, но это касается сейчас всех аналогичных магазинов.
Marzo 14, 2023
Наверное самый популярный магазин в городе по аксессуарами для профессионального фигурного катания. Большой выбор коньков, одежды. Качественный сервис (заточка, термоформование). Удобно добраться, как на метро, так и на машине (даже можно найти место для парковки). Работают каждый день.
2
2
Abril 13
единственное что тревожит сотрудников - купите ли вы что-то.
принимают только наличкой, сама сотрудница сказала что им нужна зарплата больше, поэтому только наличка) налоги платить не хотят.
цены иногда говорят набум (в большую сторону), тк оплата наличкой (часть забирают себе).
туда ехать чисто ЗНАЯ ЧТО ВАМ НУЖНО.
еще раз повторюсь, сотрудники заинтересованы только в ценах и на чем они больше заработают!
не советую этот магазин в качестве подбора фигурных лезвий/ботинок!!!
езжу туда чисто из-за наличия некоторых товаров, никогда не слушая «рекомендации» от данных недобросовестных сотрудников)
2
Febrero 7, 2023
Отличный специализированный магазин, работает приятный внимательный мужчина-консультант, настоящий профессионал своего дела!! Он помог нам, новичкам в этом спорте, подобрать нужные по размеру коньки (в другом магазине купили не тот размер, ноге было тесно, вернули в итоге). Здесь же ребёнку сначала замерили ногу, и уже после определились с размером. А в завершении сделали формовку, чтоб коньки приняли форму ноги. Спасибо вам огромное!!!
2
2
Diciembre 20, 2023
Отличный магазин! Очень большой выбор и коньков и одежды для фигуристов. Хорошие консультанты всё по делу. Покупали коньки, сразу привинтили лезвия. Очень дрьвольны.
1
1
Febrero 2
Худшего обслуживания я еще не видела. Ладно бы мы приехали ворон считать. У нас был четкий запрос. Вышел мужчина, вынес коньки, наверное, я должна была ему быть благодарна за корректировку размера, но после слов кассира (?): только на коврике. Что, простите? Ботинки померить на коврике? Даже туфли невозможно так мерить, т.к. не понятно, как сядут, а тут ботинки не за 2000 рублей... Отвратительное поведение персонала. Хамское, абсолютно незаинтересованное в продажах. Даже человеческого "здравствуйте" или "добрый день" не прозвучало. Могу пожелать им только пройти хотя бы один курс по продажам и поведению в продажах.
5
Febrero 3
Хороший магазин, приемлемые цены, вежливый персонал.
Noviembre 28, 2024
Приехала заточить коньки, быстро, качественно ) спасибо
Marzo 25, 2023
Приехали за коньками с севера города и не пожалели. Мне подобрали коньки без лишних слов, подсказали как лучше завязывать, как надевать. Была приятно удивлена таким мастерством подбора. Мне вынесли первые коньки, их я и купила. Вышло дороже, чем я планировала, но мне объяснили все и я не стала возражать. Сразу купила чехлы и сушки для коньков. Выбор в магазине большой
3
2
Enero 19
Ощущение, как будто я попал на советскую обувную фабрику, абсолютно незаинтересованные люди занимаются не пойми чем.
Отвратительно.
4
Enero 22, 2024
Великолепный магазин. Очень грамотный персонал. Всё подскажут, посоветуют. Только положительные эмоции после посещения этого магазина. В нем работают профессионалы
Febrero 18, 2024
Приезжала на заточку Коньков. Быстро , недорого, качественно! Рекомендую!!! Большой выбор Коньков и аксессуаров 👍👍👍
Agosto 13, 2024
Сам магазин может и ничего,но продавщица в нем -за гранью добра и зла!Так неуважительно общаться с покупателями -это талант!Если вас открыто пошлют на три буквы в данном магазине -это норма,и руководство,видимо,все устраивает,ибо каждый второй здесь отзыв про хамское обращением женщины -продавщицы!
7
Diciembre 8, 2024
Всегда покупаем тут коньки ) но продавцы это отдельный вид искусства
Enero 27
Хороший магазин, есть всё для фигурного катания.
Abril 18, 2024
Отличный специализированный магазин. Цены адекватные, есть заточка коньков !!! Большой ассортимент товаров !
Abril 23, 2024
Покупали коньки Edea Ice fly для ребенка 10 лет. Консультант нам втюхал 260 D , который после того как ребенок раскатался оказались большими на 2 размера и нереально широкими, так что невозможно кататься . А возился с нами часа , уверяя , что идеально подобрал модель. Полное разочарование, в итоге пришлось покупать другие, попали на 100 тысяч.
3
2
Febrero 18, 2024
Персонал не понравился.. Были в сентябре 23. До сих пор , проезжая мимо магазина, вспоминаем кассира. Вела беседы по телефону, так и не удосужившись узнать, с какими целями мы приехали. Когда решили всё-таки прервать её разговор- услышали безграмотную речь, которая вызвала большую неприязнь. Сколько ожидать отета и консультаций нам не сказала, поэтому не стали дожидаться мастера по конькам, нам нужны были 2 пары, и покинули этот магазин. Не пожалели, ведь есть Фигурист с приятным квалифицированным персоналом.
3
1
Diciembre 1, 2023
В магазине нет ассортимента от слова совсем, предлагают только заказывать сдэком из москвы за свой счет. Очень мало видов ботинок, лезвий; говорят в наличии только edea, хотя и этой фирмы тоже очень мало в наличии. На сайте твизл про ботинок или лезвие написано одно, говорят другое. В общем, не порекомендовала бы данный магазин в качестве покупки таких дорогих коньков.
3
1
Septiembre 18, 2023
Все, что касается коньков, лезвий, заточки, формовки-супер! В части термо, костюмов-на консультацию продавца можно не рассчитывать, фигурист в этой части лучше. Места для парковки больше, чем в фигуристе
1
Abril 1, 2024
Если приходишь в магазин, то хочется все померить, чтобы выбрать именно то что подходит тебе. А сейчас все через интернет. Ну как ботинки мерить через интернет? Они же сесть должны.
2
Marzo 8, 2024
Продавцы в Спб совсем не вежливые и не любезные. Ведут себя так и разговаривают с покупателем так, чтобы он понял,что после 7 лет занятий точно в ботинках и лезвиях ничего не понимает, чтобы как можно быстрее вышел, а еще лучше больше и не возвращался и не мешал отдыхать.
Что мы и сделаем.
1
1
Agosto 21, 2024
Хороший магазин, но не было нашего размера коньков. Взяли только термокостюм. Выбор большой
Abril 26
Приезжали поточиться. Небыло никого. 5 минут на всё про всё. Спасибо.
Octubre 19, 2024
Полностью неадекватные сотрудники. Не тратьте на это заведение время. За два дня до визита подтвердили наличие нужной модели. Сегодня при замере ноги в магазине, отказались дать на примерку модель о которой договаривались. По телефону отвечает дамочка, которая должна, в лучшем случае, сидеть где-то вахтером и докапывается до проходящих мимо людей, да простят меня вахтеры. Руководству видимо нет дела до качества работы своих сотрудников.
Потратили 3 часа времени на дорогу туда - обратно. Полное дно.
6
Febrero 16
Большой выбор товаров для юных фигуристов.
Mayo 15, 2023
В Спб есть три спец магазина для фигуристов. Почему стоит выбрать твизл, только из-за сотрудников. Остальное может быть таким же...дешевле...,но специалисты там классные. Видно,что люди в этом работают давно и здорово определяют размеры и полноту стопы.
Но если Вам платье...или еше что-то,что далеко от стопы,можете покупать где угодно. Тут цены чуть выше !!
В целом рекомендую )
6
Diciembre 17, 2024
Если хотите чтобы все было идеально, приезжайте а Твизл
2
Julio 23, 2022
Наверное лучший магазин экипировки для фигурного катания в Питере. Все четко и быстро. Подбор коньков очень грамотный! Персонал - профессиональный!
Цены лучше, чем в фигуристе.
Заточка отменная.
Рекомендую магазин!
3
2
Enero 21, 2024
Заточка коньков вопросов не вызывает, как и вся работа мастерской. Тут профи!
А вот работа продавцов прямо грусть и печаль. Нормальную консультацию не получить. Отношение к клиенту наплевательское.
4
Enero 10, 2023
Латали довольны магазином. Всё для профессионального спорта и любителей. Есть заточка, камера. Брали бюджетный вариант, продавец очень компетентный, всё подсказал.
1
2
Octubre 13, 2023
Прекрасный магазин! Сделали все быстро, подсказали как, что и все остальное.Люди прекрасные там, с юмором!) 💗
1
2
Noviembre 7, 2023
Магазин небольшой, но довольно много товара. Правда, цены заоблачные!
Можно наточить лезвия для коньков (400.-₽).