Ufanet
83 reseñas
Noviembre 27
Супер очень оперативно, вежливый менеджер согласовал и назначил удобное время для подключения, приехали ребята, аккуратно и без пыли сделали монтаж, работает все без нареканий очень довольны
Julio 15
Гонят некачественную картинку с искажением звука, проблема началась ориентировочно конец мая начало июня, оставлял заявку на горячей линии на проверку домашнего оборудования, работник отклонений не выявил, проблема осталась не решена, пообщавшись на эту тему из числа знакомых кто пользуется услугами провайдера и выясняется, что не у меня одного существует данная проблема, на повторное обращение в
горячую линию с указанием массовой проблемы,операторы не желают упорно признавать данную ситуацию предлагая в очередной раз вызвать на дом мастера,это уже начинает напрягать. Оплата производится в срок, но не готов выставлять себя ,,терпилой", буду вынужден менять поставщика услуг и советовать о смене старых и новых знакомых...
4
Noviembre 21
Лучший провайдер, с которым сталкивался в своей жизни. Возникли проблемы с домофоном у родителей, позвонил по горячей линии, ребята в указанное время приехали и сделали все как надо, научили родителей всему. Благодарю за такое отношение сотрудников и руководителей уфанет в г. Октябрьский. Хорошо, когда находишься далеко от родителей что есть такие люди человечные в уфанет
1
Noviembre 13
Замечательные ребята! Всё работает идеально, особенно новые домофоны — это просто ТОП! Я бывала в разных городах, но нигде не видела ничего подобного. Ни у кого нет такого разнообразия функций.
Noviembre 18
Лучший провайдер, довольна всем. Есть с чем сравнивать. Круглосуточная техническая поддержка, выезд сервис-инженера на следующий день после оставленной заявки, благодаря умному домофону, чувствуешь себя в безопасности.
Так помимо всего, организуют бесплатные проекты для жителей и детей.
Diciembre 10
Пользуюсь Уфанетом сколько себя помню, был очень удивлен, что весенний бал на мой выпускной организовывали они, а еще и офис сделали ближе к моему дому с крутым ремонтом))) спасибо менеджеру Регине за отличную консультацию
Diciembre 22
Не работают в своё рабочее время, придумали какой-то технический перерыв, не первый раз сталкиваюсь с этим. Если перерыв более 30 минут, его необходимо добавлять в график работы на картах. Сам интернет предоставляемый данным провайдером неоправданно дорогой и отвратительного качества, приехала расторгать договор, придется стоять у дверей 20 минут.
Diciembre 19, 2023
Уфанет- молодцы, отличная компания!!! Подключили быстро, специалисты все очень вежливые и аккуратные, все доступно объясняют. Телевидение и интернет работают отлично 👍👏😆. Удобно оплачивать в приложении по телефону. Хорошая компания и позитивная.
1
1
Octubre 14
Вечно вылатет приложение умного дома, постоянно теряются цифровые какпалы на ТВ.
Никогда не дозвониться до тех подржки, вечные задержание или не отвечают вовремя в телеграмме и др.
Ссылаются вечно на большую нагрузку…
Почему всегда должны страдать абоненты
2
Octubre 18
Отвратительное отношение к своим клиентам . Чтобы оставить заявку надо пол часа висеть на трубке, чтобы потом услышать, что все специалисты заняты мы приедем к вам завтра...домофон с приложения постоянно не работает, как будто специально вынуждают покупать дополнительные ключи. А самое главное причину устранить не могут.
2
1
Agosto 16
Отвратительно, ранее в квартире был уже уфанет, а сейчас вдруг только для юр лиц и вообще надо проверять возможность подключения. Такой бред просто, а вроде бы нормальная компания и интернет хороший.
Julio 11
Много лет была довольным клиентом, последние 2 месяца плавает скорость, страницы браузера открываются очень медленно, как на старом телефонном модеме, скорость вместо оплаченных 100 только 12Мбит/с, телефон не отвечает
2
Abril 22
Здравствуйте уже 3 месяц интернет и умный дом то работает то нет. Приходят специалисты ни чего не находят. Вы чем там занимаетесь что не можете наладить свой интернет. Все же было нормально всегде. За последний год отвратительный интернет стал. Звоню по номеру указанному либо линия занята, либо скидывают. Звоню на номер 09388 говорят у них вечно все операторы заняты по часу ждать приходится. Каждый месяц какие то аварии. До этого года вообще проблем не было. Может наконец то начнете следить за своим интернот. Вечно предлагают увеличить скорость, но для меня и такая нормальная скорость. Со всем уже зажрались. И не надо мне писать письма с извинениями.
6
2
Diciembre 10
Качество и профессионализм на высшем уровне! Интернет-провайдер, с которым действительно приятно сотрудничать!
Agosto 30
Уважаемые Уфа нет избавьте нас от вашего представителя линары, бегает по дому, мусорит, разбрасывает флаеры, шумит, хамит, беспардонно звонит в дверь, у нас маленькие детки, проявите человечность,
Noviembre 14
Уфанет, отличный провайдер . Круглосуточная поддержка,хороший сервис , быстрый интернет . Не променяю ни за что на другого оператора .
Febrero 23
Лучший интернет провайдер, оптимальные цены, удобные пакеты услуг, дополнительные сервисы и, что интересно, всё это работает без глюков и переплат. Удобная система приостановки услуг позволяет сохранить деньги на счете. Предупредителтный, вежливый персонал работает в отличном, удобно расположенном офисе.
2
Septiembre 23
Домофон 2 год сделать не могут,приехали поменяли опять на старый и все опять также то работает то нет! Что за люди а деньги берут каждый месяц по адресу ул.Гоголя 11 а 2 подьезд
Octubre 24
Интернет плохо грузит. Больше года уже не могут найти причину. Каждый приходит и пытается по своему настроить, но увы интернет также тупит.
Diciembre 19, 2023
Интернет просто бомба! Летает, не лагает, все грузится моментально! Сотрудники приветливы и доброжелательны, установили все быстро и качественно!! Всем советую Вас🧡💜
1
Marzo 18
Пользуюсь услугами Уфанет уже много лет, лучший сервис и качество услуг👍🏻
Особенно люблю домофон, с ним безопасно и машину оставить во дворе, и в подъезд заходить.
Noviembre 25
Хорошая компания. Менеджеры вежливые. И качество и обслуживание меня устраивает.
Diciembre 10
Шикарная компания! Быстро, оперативно, качественно!!!
Marzo 11
Уфанет- лучшие! Хорошиее обслуживание, хорошие люди тут работают. Новые технологии только за Уфанет. Мне установили умный домофон и я счастлив, пришел в офис получил ключи и переключился с Ростелекома.
1
Mayo 10
Что последнее время случилось с уфанетом?! То в выходной день почти весь день нет интернета, то вообще не грузит ничего!!! Не впервый раз уже! Раньше такого не было, ценник не маленький . Очень недовольна
3
Noviembre 19
Благодарю за быстрое и качественное подключение на новом адресе! Теперь еще и умный домофон)
Marzo 11
не так давно начали пользоваться услугами, но уже могу сказать, что намного лучше, чем другие провайдеры. интернет летает😍😍😍. отправила заявку, почти сразу ребята приехали и сделали все
1
Marzo 15
Отличный провайдер! Инет работает шикарно! Домофон топ! Теперь хоть вижу, кто приходит ко мне и за детьми во дворе наблюдаю. Вобщем класс
Noviembre 28
Всё отлично работает, всегда быстро отвечают
Diciembre 19, 2023
На заявку откликнулись быстро, установили также быстро, всё работало исправно. Если есть вопросы, решаются быстро. Оплачивать очень удобно 🔥
1
Julio 27
Самый убогий провайдер!!!! Скорость снижает до минималок, пока не позвонишь в компанию....
1
Marzo 11
Поставили умный домофон, очень удобно следить за машиной ,потому что окна на парковку не выходят! Большое спасибо компании Уфанет !!!
1
Abril 24
Ужасный интернет, не работает больше часа на звонки не отвечают, если не хотите тратить нервы не берите этот интернет. Любой интернет будет лучше
3
2
Marzo 30
Все нравится, поддержка всегда на связи и реально помогает, качество услуг на высоте!
1
Abril 24
Качество на высоте, персонал внимателен и компетентен. В общем, молодцы.
Marzo 8
Не клиент ориентированная компания. Замотался, получилась задолжность, всегда платил исправно 15 лет. Отключили 8 марта. В праздник. Слов нет.
Junio 17
Оформляла договор на домофон отлично и четко всё объяснили.
Noviembre 10
Без ведома всех жильцов поставили домофон и домой не попасть.
1
Noviembre 8
Отличный провайдер, проверенный годами
Noviembre 18
Спасибо за установку умного домофона! Вы лучшие!
Abril 22
Интернет пропал приложение не работает трубку не берут. Как списать 620р это они быстро и позвонят сами и напишут
4
Agosto 7, 2022
Когда жил в Октябрьском пользовался их услугами, хороший интернет до 100 Mbit , IPтелевиденье 200 каналов, что ещё нужно для комфорта в городе. Цены демократические ,гибкие пакеты услуг( если уезжаешь в отпуск или в командировку и не будешь пользоваться инетом его можно приостановить)
Septiembre 16
Качественные услуги предоставляет
Abril 22
Появились проблемы, полагаю, что в компании появились административные проблемы.
1
Enero 7, 2022
Уфа нет молодцы . Специалисты вежливые . Монтаж кабелей и оборудования производят аккуратно . Интернет радует . Скорость отличная . 👍🏻Телевидение тоже хорошего качества . Жаль что нет канала discovery
2
Junio 18
Отвратительное отношение поддержки. Соединить ни с кем не могут, помочь не могут
1
Diciembre 29, 2022
Ходили по квартирам, уговаривали подключить "Умный дом". Установили в салоне. Второй раз блокируется: " Ваш аккаунт аннулирован", - без объяснения причин. Услуги "Уфанет " оплачены до апреля. Чем объяснить такое отношение за мои деньги?
Agosto 2
Не отаечают не звонки.
Octubre 24, 2022
Из трёх окошек, работает одно, очередь больше пяти человек, на вопрос куда делись сотрудники, ответил Ильдар, что обед, в режиме работы на официальном сайте обед не указан, если даже он есть и не указан, можно было обедать по очерëдно
1
Julio 20, 2022
Вечером домашний интернет просто падает. Некоторые приложения не загружаются вообще. Причём как только отключаю вайфай всё сразу прогружается через 4g на ура. Жалею что перешёл с башинфорсвязи на эту контору, ведь знал что они сами арендуют оптику у БИСа. Не рекомендую.