УГМК-Здоровье
96 reseñas
Julio 29, 2024
Ездим с детьми сюда к неврологу. Со старшим проходим второй год курс интерактивный метроном. Есть парковка,что очень удобно. Но есть минус, для детей пока ожидаешь почти нечем заняться. Стоит пустой домик, на стенах несколько лабиринтов , карандаши и всё. Ребёнку 2 года пока ждём старшего с метронома очень скучно. В том году хоть 3 лошадки стояли, а в этом их нет. Очень хотелось бы чтобы этот момент продумали. Либо в домике какие то игрушки поставили, либо хоть лошадки вернули.
Julio 24, 2024
Очень любим проходить курсы интенсива в данном центре! Большое спасибо Тарасовой С.А. за чудесные развивающие занятия! А так огромное спасибо сотруднику данного центра Куприяновой Екатерине котороя осуществляет работу с фондами,составляет расписание,информирует по всем вопросам клиентов! В данном центре ребенок наблюдается на протяжении 2 лет! Спасибо за квалифицированную помощь!
1
Diciembre 27, 2024
Сама клиника чистая, новая, приятно находиться.
В вот ща персонал(не врачей, а администраторов) снимаю звезду: клиентоориентированность не высокая, во всяком случае ниже, чем в других филиалах угмк здоровье, о чем не попросили, того не сделают (посмотреть в карту и подобрать запись, например, так чтобы было удобно) и когда просишь- недовольное лицо и вздох в ответ.
Octubre 17, 2024
Не рекомендую посещать детского педиатра Гладинову Л.Х. Были на приеме с дочкой 26 сентября в 10:00,на первый взгляд показалось,что врач заинтересована нам помочь. Назначила нам анализы,записала нашу почту,сказала,как придут,она посмотрит и напишет рекомендации. С анализами не затягивали,сразу после посещения пошли сдали кровь,на следующий день анализы оставшиеся по списку. Как только пришла кровь,врач написала нам на почту,что ждет оставшиеся и будет давать рекомендации….на этом - ВСЕ! Врач пропала!) писали несколько раз ей на почту,высылали повторно свои анализы. Ни ответа,ни привета,просто на нас ЗАБИЛИ. С таким отношением даже не захотелось вызыванивать и просить связи с врачом,потому что уже о себе педиатр испортил впечатление. Отдали 1600р за прием и остальную часть за анализы,чтобы просто поболтать.
Noviembre 2, 2024
Были с ребенком на приеме у врачей. Персонал приветливый, всегда готовы помочь. На втором этаже аквариум с рыбками. Проводят до кабинета. Врачи профессионалы своего дела. Лечение даёт хороший результат
1
Septiembre 7, 2024
Посещали этот центр много раз. Всегда вежливый персонал, грамотные врачи! В клинике чисто, комфортно. В кафе всегда вкусно и уютно.
2
1
Octubre 11, 2024
Это самый любимый филиал УГМК! На регистрации такие приятные и вежливые девочки! Сам центр очень уютный, а кафе просто Вау! Дети просто иногда просятся приехать в кафе ЦКТ)))
Enero 1
На мой взгляд. Самый лучший филиал.
Отличный коллектив.
Благодарю за отличную работу и столь квалифицированную работу
Diciembre 20, 2024
Часто возим туда ребёнка, специалисты хорошие, но есть одно большое НО, администраторы далеко не все клиентоориентированы, то есть разговаривают и отвечают в резкой форме, ещё и за такие немалые деньги, учитывая то, что мы проходим реабилитацию длительную. Высшее руководство, примите к сведению обязательно!!!!!
1
Diciembre 5, 2022
Замечательный Центр, ребенок занимается здесь с 4 лет, за четыре года посещения решили многие неврологические проблемы ! Индивидуальный подход, уникальные методики. Помещения оформлены очень стильно и красиво- ДЕТИ С РАДОСТЬЮ ПРИХОДЯТ ! Персонал супер! расписание составляется с учетом пожелания клиента, Идеальная чистота, антисептики, кулеры с водой, УЮТНОЕ собственное кафе, где можно пообедать, полакомиться детям вкусняшками! В данном Центре, единственном в городе с таким полным спектром услуг, процедур и развивающих программ ВАШИМ деткам точно помогут!
1
Diciembre 15, 2024
Огромное количество разных процедур и нейро тренажеров. Руководитель - невролог по речи - лучшая в Екб.
Последнее время набрали новых инструкторов, немножко упало качество.
Abril 28, 2023
Все для развития детей и взрослых, действенные современные технологи и оборудование, грамотный персонал, все расскажут и объяснят, что, почему и как это работает. В перерывах есть что поделать(настенные игры, много мягких игровых пуфиков, раскраски новые карандаши всегда есть и наточены))))
Ребята большие молодцы, ощущение что команда аниматоров) ребёнок на все занятия ходил с удовольствием
Так же прекрасная регистратура на каждом этаже, любой вопрос решается быстро.
На территории кафе(горячее питание, и много кондитерки , выпечки) , туалеты семейные,(фен для волос, подставки, горшки, накладки на ободок одноразовые и детские, всё чисто), станции для зарядки гаджетов, кулеры с водой.
3
Septiembre 7, 2023
Проходила курс капельниц в клинике на Олимпийской набережной.
Особенно хочется отметить высокий профессионализм медсестры Златогоровой Галины Александровны.
Ходить к такому специалисту на процедуры одно удовольствие.
Ангел в белом халате с золотыми руками.
Ставлю 4 звезды за оборудование кабинета, где у вас ставят капельницы. Для клиники такого уровня это не кабинет, это кладовка без удобств со старой кушеткой без кнопки вызова медицинского персонала. Но у меня не было времени на обдумывание и выбор обоев в палате, лечение надо было начать срочно. Надеюсь, что этот вопрос все же решится в ближайшее время и будет выделено достойное оборудованное помещение для таких процедур.
Marzo 6, 2024
Пришла сегодня на примем к неврологу
Меня встретили приветливые администраторы :)
Администратор Дарья показала, что есть кофейня «очень вкусный кофе и красивая подача»
Проводили до кабинета
Прием невролога прошел отлично провели качественную диагностику
Так же хочу отметить бесплатную парковку для пациентов :)
1
Septiembre 21, 2024
Весьма доволен. Доброжелательный персонал, чистота и порядок. Нет очередей, как в бесплатной медицине.
Abril 20, 2024
Последнее время разочарована в работе клиники, цена за прием детского невролога 6300₽ ну это ладно, при этом второй день звоню прошу связаться врача по лечению и второй день никакой реакции, хотя врач второй день также на работе. Зачем тогда договоренности, что позвоните, врач обязательно перезвонит вам по лечению?! В итоге сколько ещё ждать звонка не понятно, за 6300₽ хотелось бы больше сервиса. Крайне вами разочарована!!!
Agosto 3, 2024
Были здесь в лагере , всё понравилось. Правда ,с парковкой проблемы были
Abril 7, 2024
Быстро качественно удобно. Врач был отличный, фио не помню. Если бы на сайте можно было по ДМС записываться а не звонить на горячую линию было бы вообще замечательно
Junio 1, 2023
Просторные кабинеты, отличные специалисты. Аквариум на втором этаже. Есть кафе. Очень вкусно готовят. В коридорах светло и есть экраны с трансляцией природы. Успокаивает. Комфорт во всем.
1
Noviembre 21, 2023
21.11.2023
УГМК-Здоровье, Олимпийская набережная, 9/2
Запись на 13:20 на внутривенное капельное введение лекарственных средств
Хронология:
13:20 старшая медсестра отсутсвует. Со слов администраторов медсестра вызвана на совещание к Скляр (да, да. Вот такой абсурд)
- врачей, способных поставить капельницу нет
- предложили подождать 40 минут
14:00 медсестра не приехала, на телефон не отвечает. После длительных препираний администраторы уговорили врача поставить капельницу. Врач подошла, застелила кушетку, посмотрела вены…и ушла. Как оказалось в последствии, получила запрет от Шароновой Е.Н. - заведующей на Олимпийской набережной
14:30 в клинику приезжает заведующая Шаронова Е.Н. Подошла к администратором, переговорила, посмотрела на меня и… ушла. Правда зачем разговаривать с пациентом, у которого есть претензии? Пусть администраторы разбираются
14:35 взяли на капельницу
Ожидание составили 1 час 15 минут
Не первый случай хамского и абсолютно безразличного отношения УГМК к своим пациентам
4
Febrero 13, 2023
Прекрасная клиника ! Сдавали анализы с годовалым ребенком, две медсестры отлично справились быстро , с улыбкой , еще и подсказали все по анализам ответили на все вопросы , игрушки для Ребенка предложили , обычно обслуживаемся в клинике на Малышева 102Б наше любимое отделение ) Обожаем за то, что анализы приходят через пару часов это очень круто , вне сравнения ни с одной клиникой !
Abril 16, 2023
Отличное обслуживание, приветливый персонал. Красивые чистые помещения. В период ожидания есть чем заняться как детям, так и взрослым. Туалеты чистые. На 1 этаже кафе, можно вкусно покушать. Стоянка для клиентов бесплатная.
3
Junio 28, 2023
Замечательный центр. Отличный персонал и все специалисты отзывчивые , терпеливые, тактичные кто занимаются с детьми и взрослыми столкнувшимися с проблемами . Огромное спасибо УГМК.
1
Mayo 21, 2024
Пришли по рекомендации невролога кандидата наук на сенсорную интеграцию (диагностику) с проблемой arfid, иорпп. Заплатили 5400. Результат: абсолютная норма. В заключении консилиум из 4 человек сообщил, что проблемы у меня, а не у ребенка. При этом я спокойная, гибкая, отзывчивая мать. Честно нет слов.
Octubre 14, 2023
Высококвалифицированные специалисты. Отличный сервис. Чуткое отношение. Удобно, что есть парковка, аптека и кафе внутри
Junio 30, 2023
Клиника мне понравилась. Чисто, достаточно современно. Сотрудники вежливые. На стойке администратора тоже все цивилизованно. Ничего лишнего.
Прием у врача длился сколько нужно, а не как в районной поликлинике. Отнеслась врач очень внимательно. Обратила внимание и на сопутствующее заболевание. А это много значит. Моя оценка отлично.
Febrero 25, 2023
Являюсь клиентом клиники УГМК-здоровье уже достаточно длительное время и впервые столкнулась с проблемой во взаимодействии с мед персоналом в центре когнитивных технологий. Моему сыну был назначен курс БАК (15 процедур). на данный момент он прошел 8, из них 4 раза мною были замечены нарушения проведения процедуры со стороны мед персонала клиники (посещение кабинета другими сотрудниками во время проведения процедуры, при которой должна соблюдаться тишина). На мои просьбы не заходить в кабинет я получала ответ в грубой форме. Один из сотрудников Шаронова ЕН ответила мне, что ребенок не спит и она руководитель центра. Я сомневаюсь, что это важные причины для прерывания процедуры моего сына. Это послужило поводом обратиться с претензией к управляющей центра. Через 2 дня я обратилась к регистратору Никитиной Л, чтобы узнать статус моего обращения, и получила ответ в такой же грубой манере. 24.02 во время процедуры БАК медсестра, проводившая сеанс разговаривала по телефону. Учитывая рекомендации, указанные в памятке по процедуре БАК, считаю это грубым нарушением, что может привести к неэффективности проводимого лечения. После указания на данный факт регистратор Никитина Л уже в хамской форме предложила мне показать, "где это написано, что нельзя входить в кабинет во время процедуры". После этого я приняла решение прекратить курс терапии в центре и выбрать альтернативный вариант. Еще одно НО, что абсолютно отталкивает от возможности обращения в клинику в дальнейшем - это рассмотрение обращений или претензий в течение 7-10 рабочих дней. Считаю это слишком большим сроком. Складывается впечатление, что таких претензий в клинике имеется очень большое количество, что увеличивает срок рассмотрения либо у руководства нет желания наладить здоровые взаимоотношения с клиентом, чтобы в дальнейшем возникло желание обратиться к специалистам центра вновь.
PS: если вдруг вы не получили желаемого эффекта от проводимого лечения в центре когнитивных технологий, принадлежащем УГМК, это не факт, что вы попали в те 5 % пациентов, не отвечающих на терапию, как утверждают специалисты этого учреждения. Причина может быть связана с нарушениями проведения процедур. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! ЭТО НАШИ ДЕТИ! В нашем городе есть множество альтернативных клиник с те ми же услугами и более качественным сервисом за меньшие деньги
9
1
Febrero 26, 2024
Высококвалифицированные специалисты, которые находят общий язык даже с очень капризным ребёнком, доброжелательный вежливый персонал, качество оказываемых услуг на высшем уровне, все по последнему слову медицины. В клинике чисто и уютно, в кафе очень вкусная еда.
Febrero 17, 2024
Уже давно являюсь клиентом. Но впервые в этом филиале столкнулась с грубой и хамоватой девушкой на ресепшене. Была на приеме 9.02.24 в 8:00 понимаю, что время раннее не все проснулись, но все таки считаю это важным элементом сервиса.
1
Diciembre 27, 2022
Отличный центр, специалисты высокого уровня! Только вот зачем прямо на входе стоит всегда охранник и причем всегда суровый? Мы же не в ночной клуб пришли, а с детками да еще и необычными. Считаю что лишнее это, такой пафос с охраной. Хоть местечко и пафосное территориально. А еще когда уходишь, никогда еще не спросили на автомобиле ли ты, для обнуления карты парковки. Платил первые раза 3 посещения. Потом подсказали друзья, чтоттакмможно было, обнулять 🙂
3
Marzo 19, 2023
Ходили с сыном на занятия, понравился персонал клиники, очень приветливо! Ребёнку очень понравились занятия, а после мы сидели в уютном кафе и брали салат Цепи а
Junio 19, 2023
Чистота вежливость всегда идут на встречу если что переписывают всегда предупреждают. Специалисты работают профессионалы своего дела.
Вкусное кафе.
3
Agosto 22, 2023
Посещал один раз. Очень уютная, небольшая с виду, клиника. Приятный персонал. Всем советую
Abril 25, 2023
Ходим уже пол года туда как к себе домой очень, благодарны специалистам и операторам, очень быстро и оперативно работают, детям центр тоже очень нравится!)
3
Diciembre 15, 2022
Здравствуйте. Замечательный персонал. Чисто,комфортно находиться. В гардеробе встречают,здороваються.Врачи профессиональные! В клинике чистота!
Junio 16, 2022
Не однозначное мнение. С Центром Когнитивных Технологий знакомы с ребёнком с 2х лет - прошли три курса Томатиса, медикаментозное лечение, прошли курс сенсорики. В результате запустили речь и сняли ряд проблем. За это огромное спасибо.
В январе этого года назначили курс интайм+ фитлайт по 16 занятий. И вроде как даже в ребёнке после занятий заметила некоторые сдвиги в лучшую сторону. Вротой курс интайм + фитлайт был в начале июня. Я очень разочарована - толку от занятий - НОЛЬ. На занятия каждый день разные инструкторы. Треть из инструкторов откровенно халтурит, подход к ребёнку даже не думают искать. Если инструктор заинтересован в ребёнке, нашёл подход, то занятие проходит отлично. На интайме спасибо Марие, Ксении, Никите, Надежде. За хорошие занятия на фитлайте спасибо Сергею Андриевских (ходили к нему на сенсорику), Ивану, Татьяне. С остальными инструкторами занятия через уговоры проходили. Очень не нравились занятия у Анастасии - 4х летнему ребенку говорить фразы вроде: " Я сейчас буду ругаться " и " Это что за проведение? ". И на фитлайте не понравился один из инструеторов - не знаю его имени, он не представился, бейджа не было, а у меня в итоге после занятия и желания спрашивать его имя не было. Довёл ребёнка до истерики, в результате сказал, что у ребёнка неадекватное поведение и его нужно показать детскому психологу, а мне самой обратиться к семейному психологу и много чего ещё наговорил.
По результатам курса получила справку, и ужаснулась - написали, что привела ребёнка супер отсталого, а после занятий большой прогресс. Что совершенно не соответствует действительности.
В итоге - очень разочарована, отменила всё дальнейшие записи на следующие занятия.
6
Septiembre 1, 2023
Всё на высшем уровне. Каждый знает свое дело. И самое главное - это отношение к детям,а дети это хорошо чувствуют.
1
1
Octubre 23, 2023
Внимательный, умный доктор. Очень помог справиться с последствиями инсульта. Клиника выше всяких похвал!
Febrero 25, 2023
Ужасная клиника не советую некому, была ситуация о срочном приёме травматолага замечу платного с ценой 2600 за потрогать ногу плюс ещё рентген даже боюсь представить сколько они берут, но это не главное были в Екатеринбурге проездом паспорта с собой естественно не оказалось , диспетчер отказал в приёме. Спасибо вам за то что дерёте деньги с людей, а толку нет
4
Febrero 3, 2024
Рекомендую. Всё вежливо, внимательно но в данной клинике и не бывает наверно по другому.
Abril 27, 2022
Здесь работают великолепные специалисты, невролог Еганова И.И. у которой наш ребёнок наблюдается уже 2 года, логопед Тарасова С.А, нейропсихолог Рабинович С.Ю., психолог Варвара Владимировна- с которыми мы недавно, но их вклад в развитие моего сына уже огромен. Это очень чуткие, неравнодушные люди. Но все впечатление портит администратор центра. К сожалению не знаю как её зовут, так как в крайний раз она была без бейджа. Девушка неприветлива, ведёт себя очень высокомерно. Обращаясь в центр, оказывающий подобные услуги, и кстати за немалые деньги, хотелось бы видеть если не доброе, то хотя бы более вежливое отношение к себе и к своему ребёнку.
7
Febrero 14, 2023
Классный центр! Много нейротренажеров и разных современных методик для развития мозга. Работают с особенными детками
1
Noviembre 25, 2022
Хорошие специалисты. Не всегда вежливый персонал. Отношение к клиентам удовлетворительно. В клинике чисто,красиво,уютно
Octubre 24, 2022
Абсолютно европейский уровень обслуживания - со входа и до медицинских процедур. Дороговато, но знаешь, что платишь за качественно оказанную услугу. Специалисты хорошие. Рекомендую
1
Septiembre 3, 2022
Добрый день всем! Обращалась в центр исключительно по доверию к имени! Полное разочарование! Дважды сдавала пцр на ковид . Во всех случаях в УГМК был отрицательный , при положительных экспресс тестах , проявлении заболеваний и в дальнейшем подтверждая наличие заболевания в простых поликлиниках по местожительству ! Второй неприятный инцидент произошёл при встрече на приеме у онколога . Он же работает в другой государств клинике и просто подводит своей диагностикой пациентов к черте! А здесь он платно это ещё делает!!!
3
Septiembre 1, 2023
Были у врача, очень понравилось, персонал вежливый, приветливый, помогают
Febrero 10, 2022
Нам бы очень хотелось поблагодарить нашего логопеда дификтолога замечательного, душевного, и с большой буквы Человечка Наталью Алексеевна, отличный специалист, дети к ней бегут с удовольствием. Спасибо ей большое.
1
Diciembre 18, 2022
Самая лучшая Клиника и самые лучшие врачи в городе ! Очень благодарны взрослому логопеду, помогла маме очень, после инсульта и вдохновила.
1
Abril 10, 2023
Большой центр с разными направлениями работы, расположен в красивом месте, приемы по записи, по расписанию, по ценам конечно минус - самые высокие цены на аналогичные виды услуг в городе.
1
Noviembre 18, 2023
Записывались на прием к неврологу, но попали к педиатру, даже в выписке написано врач педиатр, за что заплатили не понятно))