В первое время около года после открытия это была моя любимая кальянная. Атмосфера классная, организованность персонала, хорошие кальяны. Но сейчас что-то идёт не так. Раз в 3 месяца приезжаю в Тамбов и заметила, что каждый раз разные работники, текучка? Соответственно и качество обслуживания стало в разы хуже. Кальяны ни о чем, того, что обозначено в меню, почти никогда нет по факту. Часто персонал не может разобраться с настройкой PS4, что занимает время, уже второй раз подряд дают разряженные геймпады, что мешает играть с другом вместе. Хотя мы каждый раз берём вип комнату, уж там можно качество обслуживания чуть лучше делать, но увы. Уже который раз разочарована, хожу чисто ради игры в FIFA с другом, заранее зная, что именно чтобы хорошо покурить, поесть и насладиться атмосферой мне нужно будет поехать в другое место По моему мнению эта кальянная держится чисто за счёт наличия четырёх PlayStation

кофемашина

Experto local nivel 6

К сожалению, впечатления от визита в это место оставили желать лучшего. Заказ был не понят правильно — вместо желаемого принесли нечто, что не соответствовало заказу. Атмосфера тоже оказалась не самой располагающей: тёмное помещение, из-за чего поначалу возникло сомнение, работает ли заведение. Обслуживания не оказалось: при выраженном недовольстве кальяном (сразу же) реакция не последовало, замена чаши не предложена, а сам кальян был в плохом техническом и внешнем состоянии. Замена углей была произведена 1 раз. Музыкальное сопровождение оставляло желать лучшего, особенно с учётом контекста — хотелось бы, чтобы плейлист подбирался более деликатно, и цензурно. Также возникли вопросы к общей организации работы: долгий срок ожидания, игнорирование клиента в момент расчёта и незнание персоналом текущих акций не добавили позитива. К сожалению, возвращаться желания не возникло.

Андрей Копытов

Experto local nivel 15

Отличное местечко. Кальянщику Лере огромное спасибо за отличный кальян и компетентное отношение! Есть акции и это приятно! Для Тамбова хорошо!