Ujut
57 reseñas
Noviembre 29, 2024
Персонал обманывает заказчиков и прикрывает друг друга. Представитель компании «Уют» должен был приехать на замер. Мы опаздывали и попросили подождать в течении 20 мин. (Допустимое время по регламенту). Приехали раньше. Замерщика уже не было на адресе. Мы звонили ему 5 раз, он даже не подумал взять трубку и ответить нам. Итог: замерщик уехал не подождав нас даже положенные 20 мин. Уточнение: ждали замер 14 дней, ехали издалека… Бессовестные! Что такое сервис они не слышали!!!
2
Septiembre 8, 2024
Пользуемся продукцией и услугами УЮТа уже давно. Всегда всё на отлично!!! Особая благодарность мастеру Герасимову Алексею. Настоящий профессионал своего дела. Остались очень довольны его работой.
Septiembre 27, 2023
Лучший салон в городе по пошиву штор и другого убранства для окон! Здесь работают специалисты с прекрасным художественным вкусом и ответственностью за результат. Ценю практичные советы при подборе и эксплуатации штор, жалюзи, карнизов и прочего. Дизайнеры салона знают как оказать хороший сервис для заказчиков. Всегда гарантированные поставки по актуальным европейским тканям. Качество пошива безупречно. Контроль не только на производстве, также на адресе у заказчика при развеске. Сервисы по доставке и развеске работают как часы. Время согласовывают заранее, напоминают накануне, приезжают вовремя. Делают химчистку штор. Не смотря на то, что интерьеры салона с начала 2000-х ответственно рекомендую!
Agosto 31, 2023
УЮТ на Фонтанке - самое правильное и замечательное место в Петербурге и, думаю, не только, для пошива штор, покупки карнизов, аксессуаров, тканей, жалюзи, и так далее. Вы можете приобрести для своего дома всё самое лучшее в УЮТе, сколько бы я не обращалась - всегда всё на высшем уровне качества, дизайна, обслуживания, сервиса до-, после-, в течение продажи. Я рекомендую от всей души. Моё сотрудничество с ними насчитывает примерно 20 лет. Вот и недавно мне понадобились кольца и крючки, я пошла сразу в любимое место и снова меня порадовали. Спасибо, УЮТ, вы - лучшие!!!
1
Julio 15, 2024
Работаю с Уютом давно, но сегодня общение с оператором меня просто убило)) а точнее с Ольгой Малышевой..на мои вопросы по поводу доставки и установки карниза для клиента было нервно сказано, что у нее нет время со мной разговаривать и если не устраивает срок установки (а это через две недели со дня готовности карниза) то могу воспользоваться другой компанией.. нормально ,такое общение?) большая просьба к руководству проводить периодические учения о правилах общения с клиентом .
3
Mayo 16, 2023
Лучше выберите другого производителя!!!
Мучаюсь с этими карнизами уже который год. Купили домой и на дачу здесь карнизы - на второй год на всех карнизах начались проблемы. Все связаны с одним огромным недостатком - пластиковые детали крайне низкого качества!!!!
Карниз для тюля падает, т.к. пластиковые крепления через какое-то время выходят из строя. Пластиковые крючки на кольца ломаются на раз-два, а в одной комнате у меня тяжёлые шторы - уже штук 6 сломалось.
Римские шторы -то же самое, на одном окне сломался сам механизм, теперь стараюсь вообще ничего не крутить, ибо всё падает. Кольца, к которым крепятся ленты для римских штор, попереломались после первой же стирки.
Mayo 20, 2024
Отличное место, быстро и профессионально! Лучше чем с посредниками
Abril 11, 2023
Консультант в салоне штор и карнизов должна не только принимать оплату. На вопросы по размерам карниза я услышала только один ответ: "я в размерах ничего не понимаю, вызывайте замерщика". Это ничего страшного, что его ожидать неделю.
Все-таки консультант должен хоть немного разбираться в мат части. А не повторять одну заученную фразу "я на себя ответственность брать не буду".
2
Diciembre 23, 2022
Большое спасибо менеджеру Светлане. Всё компетентно и вежливо. Курировала весь процесс от заказа до монтажа. Всё быстро, в срок. Мы очень довольны
1
1
Enero 20, 2023
всем советую магазин! очень понравился! большой выбор штор на разный вкус. спасибо больше консультантам, что помогли с выбором! обязательно прийдем еще)
Septiembre 4, 2024
Салон с историей, постоянно заказываю здесь. Менеджер Андрей, к нему !
Diciembre 16, 2023
Заказывали в этом месте жалюзи для офиса. Все сделали быстро и качественно.
1
Julio 25, 2022
Хороший магазин - большой выбор тканей. Консультанты компетентны и внимательны. Заказ выполнили четко в установленные сроки, все привезли, повесили. За следующими шторами пойду к ним же
Marzo 13, 2023
Хороший выбор тканей. Отличные менеджеры, которые готовы решить любую проблему с подбором штор и механизмам к ним..
Marzo 20
Работают на отвали !!!
Abril 2, 2023
Заказывали карниз, заглушки по краям карнизов при установке мастер сорвал, нет возможности повесить шторы! Мастер даже не сказал, что не сорвал заглушки и что я не смогу повесить шторы! Вот такой сервис
2
Noviembre 29, 2022
Сайт ужас. Цены не указаны. Мобильной версии нет. Консультация по телефону и это в 2022 когда уже все онлайн. Даже если изготовление под заказ цены должны быть указаны. Для чего тогда сайт? Фото не инфомативные. Таблички какие-то с размерами, потребителю не понятно зачем, если нет цен.
4
1
Mayo 26, 2023
Заказала шторы в гимназию 166 на 8 Советской. 2шт. Замерщик грубоватый приехал. А установщик молодец. Спасибо большое 🥰
2
Febrero 6, 2022
Обращались и по поводу пошива штор, и по поводу изготовления и установки жалюзи, очень понравилась дизайнер Светлана, помогла и по дизайну и выбрать ткани, и консультировала уже после выполнения заказа, даже спустя несколько лет. Пока нареканий к работе салона не было.
2
Diciembre 25, 2021
Отврательно, сделаны замеры. Замерщик опоздал на час пришел с недовольным лицом как будто мы опоздали а не он. Ничего толком не объяснял я даже не уверена, что замеры сделаны на нужные системы. На просьбы пояснить чем отличаются системы рулонных штор в ответ получала взгляд презрения и хамский ответ без объяснений. В итоге этот чудесный профессионал ещё сказал что он сделал замеров больше чем нужно и вместо 1300р мы ему должны 2000р. Может это нам так не повезло, но вызывать замерщика стоит когда есть четкое понимание где и что у вас будет размещено, посоветовать, к сожалению, нам он ничего не смог. Хотя в салоне сказали давайте вызовем замерщика и вы с ним на месте определитесь какие системы вам можно использовать.
3
2
Septiembre 20, 2023
Заказывал шторы рулонные. Все показали, ответили на вопросы, быстро изготовили. Сотрудники компетентные, вежливые. Рекомендую и буду сам обращаться
Octubre 2, 2021
Хороший салон для выбора и заказа штор. Много вариантов карнизов и тканей. Ткани есть в разной ценовой категории, есть в наличии и на заказ. По роду своей деятельности часто там закупаюсь)
1
Mayo 27, 2022
Ужасное отношение к клиентам. Хотите почувствовать себя ничтожеством - вам в этот магазин.
По телефону нас послали: ничего объяснять и считать не собираюсь, я вообще руководитель отдела. В магазине намеренно не обращали внимание, на ожидающего клиента. А когда сама обратилась к менеджеру, было сказано, что у них живая очередь - стойте и ждите.
Мерзкие менеджеры, я вам скажу.
4
1
Junio 28, 2024
Покупаю тут карнизы, ткани, жалюзи уже более 20 лет.
Enero 11, 2020
Красивые шторы всегда радуют глаз, отлично пошиты и ткань в цвет придают определенный колоритный оттенок и вкус, дизайн являяется главной изюминкой да и сопровождение стиля, вида определяют возможность и желание выбора; а далее только мастерство и опыт талантливых и рукодельных мастеров, вообщем я советую вам приготовить накопленные монеты и купюры и заглянуть в салон и убедиться самим.
Всем отличного настроения.
4
Noviembre 8, 2022
Как бы не плохо. Приехать сложно. Машину припарковать это миф. Но почему то всегда всё со второго раза. Приходится каждый раз перешивать. Но без скандалов
2
Mayo 22, 2024
Большой выбор штор и карнизов
Abril 20, 2022
Лучший салон ) большой выбор и уважительное отношение к клиенту . Особое спасибо за подробные консультации и быстрое исполнение заказа
2
Marzo 2, 2022
Заказ выполнили четко в срок по моим размерам. Я бы сказал, что я товар получил раньше назначенного срока. Был этому рад. Качество хорошее. Цена тоже. Я доволен.
2
Noviembre 24, 2022
Все как раньше на пятёрку , нашла, что искала , приличный сервис, клиентоориентированные сотрудники
Febrero 14, 2022
дважды обращались сюда, дважды нам говорили цену 19 т.р. а потом, после просьбы пересчитать, "ой извините, 11 т.р."
первый раз заказывали крепления на откосы окон, а прислали потолочные. замеры были произведены отвратительно.
2
Noviembre 17, 2021
Замечательный магазин, много раз заказывала жалюзи, карнизы- всё супер!
Быстро, вежливо и отлично!
2
Marzo 18, 2023
Супер. Менеджер Светлана помогла воплотить мысли из головы в жизнь
Enero 13, 2023
Самые непрофессиональные менеджеры. Невнимательные, ошибаются постоянно и в стоимости и в готовых изделиях
2
Septiembre 4, 2023
Отличная компания. Сегодня заказал, завтра получил!!!
3
Julio 7, 2022
Второй раз там заказываю.
Доволен.
Конечно недёшево, но качество на уровне👍👍👍
Noviembre 16, 2022
Качество хорошее, но цены не конкурентноспособные!
Abril 29, 2021
Обратился когда искал фурнитуру к рулонным шторам. Здесь всё нашёл и сотрудник очень грамотно всё объяснил.
3
Junio 18, 2020
Покупка здесь не имеет никакого смысла
Консультации ноль
Ценник выше
Все исправления (вызваны отсутствием консультации как таковой) - за счет покупателя, в итоге цена в полтора раза выше, чем у конкурентов. Цена и так была выше.
Ждал пока они откроются, абсолютно зря
В интернет магазине во вконтакте было бы дешевле, быстрее, лучше
Тч здесь покупать точно не стоит
Ps ах, да, не упомянул - у конкурентов цена ниже даже с установкой )
6
2
Octubre 7, 2022
Мне повезло Прекрасный магазин, прекрасный менеджер Надежда.
2
Marzo 21, 2022
Если вам нравится, чтобы вам хамили и вы уговариваривали менеджера оформить заказ, вам сюда
4
1
Marzo 29, 2022
Заказывал не один раз. Все устроило. Быстро и качественно, хоть и не дешево.
4
Agosto 28, 2019
Хороший выбор тканей, карнизов, фурнитуры. Второй раз в течение 2-х лет заказываю тут шторы у одного и того же менеджера. Постоянный состав персонала уже говорит о стабильности заведения. Все быстро и качественно.
6
Enero 24, 2022
Большой выбор штор, карнизов и аксессуаров.
3
Septiembre 4, 2021
Хорошая мастерская. Все для окон.
1
Agosto 11, 2020
дешево, но блэкаут не торт купил, просвечивает слегка, выбирать надо внимательнее
Marzo 19, 2021
Огромный выбор! Быстро работают!!
1
Abril 28, 2020
Консультант Андрей спасибо !!!
Жаль пока нет повода снова к вам обратиться
3
Noviembre 8, 2021
В меру качественно. И в меру быстро.
1
Abril 12, 2020
Отличные жалюзи и шторы. Рекомендую.
4