Ужасно, не дают тепло в дома, дома холодно и приходится топить газовой плитой на кухне всю квартиру также одеваться тепло чтобы просто не замерзнуть!!!! Ужасная компания!!!
Дополнение: тепло должны были дать еще 3 октября, как оказалось у нас в доме сломана труба, эти «нелюди» об этом знали и только после начала отопительного сезона начали что-то делать для вида, по сути ничего не меняется, приехали и посмотрели, работа окончена. Неделя отопительного сезона, дома холодно, НЕЛЮДИ!!!!
П К
Experto local nivel 4
Abril 19
Касательно местоположения, расположены они удобно. Пожалуй с плюсами всё. Качество обслуживания: дно. Качество обслуживания дома, на примере дома Но46 по пр.
Ленина: днище. Уборки нет, мусорные площадки антисанитарны, и не прибраны. Берут деньги, а услуги не оказывают. Не советую, не рекоммендую, лучше кто угодно для обслуживания домов, но не эта ООО. Ищем теперь варианты, как отвязаться от них.
Людмила Якунина
Experto local nivel 9
Diciembre 23, 2023
Хочется выразить благодарность сантехнику Петрову Валерию за добросовестное отношение к своей работе. Всё делает качественно и аккуратно. Всегда вежливый и доброжелательный. Побольше бы таких мастеров. Большое ему спасибо!
Aлександр Булдыгин
Experto local nivel 2
Abril 19
Хочется выразить, матерными словами, полную некомпетентность и отсутствие обслуживания данной УК Теплый дом. На улице +26 днём, +18 ночью, а батареи дома горячие как зимой в тридцатиградусные морозы. Уже полмесяца отапливаем улицу через открытые окна и балконы. Налицо безалаберное и халатное отношение к ресурсам в это нелегкое время. И не нужно рассказывать про типа нормативы, что температура не держалась пять дней больше определенной температуры. Адрес Ю.Гагарина 11.
1
Паша С.
Experto local nivel 2
Marzo 9, 2023
Хочу поблагодарить компанию за хороший штат маляров! Косметический ремонт подъезда делают очень быстро, качественно и красиво, так же можно обсудить цветовую гамму. После ремонта, полностью убирают за собой весь мусор и отмывают газовые трубы,окна и т.п. Проживаю по Привокзальной 6 в 1п, мне очень понравился ремонт, и быстрый отклик специалистов.
1
3
Юрий Аракелян
Experto local nivel 21
Julio 16, 2023
Эти ребята занимаются не своими обязанностями, а обманывают потребителей на пятьсот рублей при расчёте. Уже не раз ловил их на этом. Обратите внимание на свои квитки. Я уже обратился в администрацию президента и прокуратуру по этому поводу.
5
2
афраний
Experto local nivel 5
Agosto 16, 2023
4 года нет проверки вент систем. Пол года просим отремонтировать стену на 1 этаже в под 2 пр Ленина 27 вываливается штукатурка. Открыт вент канал( дыра в стене на 1 этаже )(вонь). Просим пол- года. работа ЖЭК ПЛОХАЯ.
3
1
690160 Б.
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2022
Ужасная управляющая компания, деньги дерут за 42 кв.м.как за целый коттедж. Ничего не делают, по базовом проезду 37 и 35 ужасные скачки электричество сгорает техника, несколько раз первые этажи в 37 доме затапливала канализация! в падвале болото и за того что старые трубы текут прям в подорвал, на первых этажах квартир и за подвала стоит сырость и ползёт плесень! Болеют дети! А ук тёплый дом на все на плевал, у них на все есть отмазки!!!!! Ужасная
7
olaamv
Experto local nivel 10
Diciembre 9, 2021
Ребята классные, выслушают работают быстро .) ждём вас в гости Энгельса 40. Фото кухня Людмилы с 1 го этажа и конечно шкаф. комната 3) она уборщица в администрации . Вызовите пожалуйста пожарную ещё в гости, те в коридоре шкаф) так же на кухне вещи сушатсяи конечно справа от туалета подставка , это все у Людмилы )
1
3
Анастасия Машорина
Experto local nivel 5
Julio 12, 2021
Непонятны, неприятны, действия Управляющей компании 07.07.21 пришли два сотрудника Тёплого Дома и демонтировали единственную детскую песочницу построенную силами жителей дома. Как только рука поднялась? во дворе нет "НИЧЕГО" не лавочек, не урн, не детской площадки, так нет они ещё и на единственную песочницу и то покусились. Вот не стыдно у детей отобрать ? Мало того что ничего не улучшают, так ещё и разрушают!
4
Вячеслав Алексеев
Experto local nivel 2
Diciembre 17, 2022
По ул Привокзальная 6 батареи как порное молоко, температура как в Германии 16 градусов,там мерзнут,а мы нет.
4
марина канта
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2021
В который раз открываю кран, из которого должна течь горячая вода... 5 минут и более жду, но она только становится чуть теплее. Хоть летом, хоть осенью, и сейчас. А ведь счётчик крутится...
По поводу отопительного сезона. Только погода становится теплее, радиатор чуть греет, и в квартире становится просто холодно. Приходится включать электрический масляный радиатор. Опять счётчик крутится: на электричество и на отопление больше. Понимаю, что многие просто молчат и терпят. Понимаю, что мы здесь ничего не решим и не исправим. Я просто удивляюсь над этими людьми, которые работают в этой управляющей компании. Они почему всё терпят? Или их всё устраивает? Им больше платят? Или нет возможности поменять работу?
У меня был небольшой долг до 3тр, так управляющая компания поспешила подать исковое заявление к мировому судье! Я об этом узнала, когда пришло решение суда вместе с извещением на оплату за коммунальные услуги. Это как назвать? Что вы мне скажите, люди добрые?
Сейчас звонила к диспетчеру - не доступен, к слесарю - не доступен. Может они закрылись уже??? Даже ходить туда не хочется. Всё равно будут настаивать на своей правоте. Мне просто их жаль. Жизнь одна. И нужно её прожить достойно. Так ведь? Всем желаю крепкого здоровья. С наступающим новым 2022 годом!
3
Александр Игнатьев
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2023
По улице Энгельса 16 полотенцесушилки холодные уже всю зиму на звонки не реагируют
Грубо разговаривают
3
Евгения Петрова
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2020
Самая ужасная управляющая компания!!!! Отключили горячую воду в четверг девушка кормила завтраками каждый день. 5 день до сих пор нет воды,с маленьким грудным ребенком которого нужно извините подмывать когда находишься дома одна это просто ужас!!! Просила дать номер телефона руководства этих слесарей меня просто проигнорировали со словами: " я же вам сказала уже,что сегодня дадут воду!". Я считаю каждый должен делать свою работу,но к этой компании это вообще не относится!! И никакой управы на них. Ужасное отношение к людям!!!
9
Александр Александр
Experto local nivel 8
Noviembre 11, 2021
Куда можно написать интересно чтоб это компания расшевелилась, надеюсь найдем сейчас по адресу Николаево 16 ужасный подьезд 4,последнираз когда был ремонт, я вопще молчу про то что когда последний раз мылся подьезд
3
Иван Д.
Experto local nivel 2
Enero 11, 2021
Отвратительная работа, единственное что оперативно делают так это отключение эл. энергии за просрочку, а остальное для них не важно, по ул. Петрова.13 до сих пор нет счетчиков учета тепла и мы платим по 1,5 рублей в месяц , а дом на против по 500 рублей, часто в некоторые подъезды зайти не возможно особенново во 2-й, т.к. воняет сыростью из за частых аварий.
6
Ольга .....
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2022
Когда будет нормальное отопление (
Всю зиму печкой прожила , а платить почти 2 к
4
Андрей
Experto local nivel 5
Octubre 4, 2021
Тепло дадите,нет по чапаева 12,некоторые стояки со дня включения тепла холодные,а скоро счета придут,надеюсь с перерасчет сделаете?ремонты делать надо летом🤪
4
katsem21
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2020
Ужасная управляющая компания, звонишь они в наглую сбрасывают, не поднимают трубки на протяжении всего дня, пишешь на электронную почту, так они просят одни и те же документы по несколько раз, чтоб растянуть разбирательства и тем самым начислить побольше пени. Не понимаю куда смотрит их руководство.
6
Максим Е
Experto local nivel 9
Julio 29, 2023
Отвратительное отношение к своим работникам и своим потребителям
2
ку ку
Experto local nivel 6
Marzo 22, 2020
Отвратительное отношение к своим работникам и к жильцам обслуживаемых домов.Работникам зачастую даже необходимые для работы вещи не всегда выдают,а ремонт домов производится самыми дешёвыми материалами(в прошлом году ремонт был,а в это уже всё отваливается).
9
Маргарита
Experto local nivel 8
Octubre 23, 2020
Безобразная работа компании. Жду 5!!!! Лет! Чтобы исправили отопление в кухне. Диспетчер заявки не регистрирует. Мастера ничего не делают! Ничего хуже их деятельности не видела!
4
Вячеслав Ксенофонтов
Experto local nivel 7
Febrero 25, 2021
Администрация УК Теплый дом не вникает в а проблемы жильцов не в устной,не письменной форме. Не говоря уже об решении!
5
Александр Степанов
Experto local nivel 9
Mayo 18, 2020
Ужасное отношение к клиентам, подробности думаю знает каждый,кто стоял в бесконечных очередях с определенными вопросоми,которые в большинстве случаев не решались
7
Галина Бусина
Experto local nivel 3
Mayo 5, 2021
Ужасная компания ... справки не выдают,выдвигая условия, видят пришла девушка беременная доводят до срыва
3
Александра
Experto local nivel 19
Diciembre 4, 2019
Очень долго приходиться просить что-то выполнить по дому,хотя это их обязаность.некоторые сотрудники грубо разговаривают.делаете для себя,делайте,но и о людях не забывайте
12
2
Кириллова Наталия
Experto local nivel 4
Junio 23, 2020
Ужасное отношение к своим клиентам. При звонке в ПТО грубо отвечали на вопросы, точных ответов не дали, бросила девушка трубку.
11
Надежда К.
Experto local nivel 4
Marzo 11, 2021
Обогатительная компания! Если можно было бы сменить с радостью поменяла!
3
Василий Иванов
Experto local nivel 4
Febrero 24, 2021
По долгу не берут телефон. Грубо отвечают на вопросы и сбрасывают вызов.
4
Петр К
Experto local nivel 16
Noviembre 11, 2021
Невозможно дозвониться.
3
Indi
Experto local nivel 10
Agosto 22, 2018
Очень тепло общаются с людьми,просьбы и пожелания выполняются.спасибо за их работу.всего самого наилучшего.я очень довольна.
3
22
Евгений Дектярев
Experto local nivel 7
Marzo 1, 2019
Хамы, нормально не могут с людьми общаться. В коридоре даже присесть негде. Лицевой счёт переоформляют неделями.
14
1
Feniks 2.
Experto local nivel 4
Enero 20, 2021
Жулье. Непонятные счета, завышенные цены. Очень мутная компания, явно дурят жильцов.
7
Татка
Experto local nivel 4
Febrero 16, 2021
Безответственная компания, которая не боится ни жалоб, ни проверок.