Плохая работа компании, дворники не понятно со скольки часов работают, за что мы платим, снег не регулярно очищают, до мастера или на абонентский отдел не дозвонится, москвичи деньги собирают а работать не хотят!
1
Елена Николаевна Л.
Experto local nivel 3
Junio 25, 2024
Заключила соглашение о погашении задолженности по капитальному ремонту в мае месяце с рассрочкой на 6 месяцев . Оплачиваю согласно соглашению ! Сейчас получаю на госуслугах постановление об исполнительном производстве . Как такое может быть ?? И самое главное я в отпуске , к приставу не смогу попасть в ближайшие 2 недели …..
Сергей Сергеев
Experto local nivel 5
Agosto 2, 2024
Третий раз раз делают частичный ремонт в подъезде , и два раза не довели дело до конца,отмывают видать деньги, третий раз может доведут, но уже какой день ходим по побелки никто убирать не собираеться.
Гатченко Роман
Experto local nivel 4
Abril 23, 2024
Не выполняется уборка снега с козырьков входных групп, вода льется на ступени и все это замерзает обивая ступени и колесит жителей дома, за 20 лет не одного текущего и косметического ремонта дома. Бетонная отмостка разрушена вокруг дома, в подъездах не разу не выполнялся текущий ремонт окраски стен.
2
Екатерина П.
Experto local nivel 3
Marzo 15, 2023
Хотелось бы оставить негативную жалобу, по той причине, что звонили мы в управляющую компанию из-за того, что во дворе п. Лунного все завалило снегом, машины не могли проехать и застревали. Мы звонили по номеру телефона 444997 2 марта , на что нам дали ответ, что техники нет, подождите одну неделю. В итоге, люди проживающие на этой территории в трех этажных домах, просто падали на улице из-за того, что нет элементарно дороги и очень скользко, так же не работали дворники и уборщицы. На данное время 15 марта эта компания просто не берет трубки телефона. Прошу пожалуйста принять меры. Последняя чистка снега производилась аж 24 января.
7
F__O__X
Experto local nivel 16
Abril 21, 2023
В 2019-м проблем не было, но с каждым годом всё хуже и хуже. Персонал(исполнители) отвечая на заявления и письма считают что все кругом не далекого ума, видимо по себе судят, не компетентны, обещания не держат, законодательство РФ в сфере ЖКХ не выполняют, откровенно врут и подделывают подписи собственников. Пользуясь мараторием (введён в связи с СВО) игнорируют любые законные требования собственников жилья. Снег чистят как им вздумается, экономят на всём!
7
Кирилл Ковалев
Experto local nivel 11
Abril 17, 2023
Самая ужасная управляющая компания в Сургуте. Работы по дому Югорский тракт 1 не выполняются от слова совсем!!! Всем домом с ними воюем и надеюсь, что очень скоро выгоним этих воров метлой. Уважаемые собственники, если Вы выбираете управляющую компанию по обслуживанию Вашего дома - никогда не обращайтесь в УК запад и обходите их стороной за 100 км. Прилагаю фото тех.этажа на Югорском тракте 1, где укзапад нагло украли радиаторы , после чего стены начали сыреть и гнить
6
Дмитрий Н.
Experto local nivel 3
Abril 16, 2021
Вообще не ходить, не звонить! Искать сторонние организации лучше!! Обратился по поводу замены электросчетчика, написал заявление, ксерокопии не снимают, пришлось бегать снимать копию, сдачи нет с наличных, снова ситуация по размену, всё успешно оплачено, написано! Диспетчер сказала позвонить утром на сл.день, назначит время прихода электрика! Сл.день: Позвонил в 8-20, назначили на этот же день, с 13-00 до 15-00, времени 18-40, не звонка, не предупреждения об отмене заявки не поступило! Сам звонил не раз, тишина, оказывается работают до 12-00, устают очень видимо ))))))))))))))))))))) Ладно бы бесплатно, еще можно понять, но когда ты оплачиваешь услуги и такое отношение, тут сказать даже нечего!! Жду понедельника, чтобы открылся их офис )))))))
10
Зинаида В.
Experto local nivel 3
Abril 14, 2021
Уважаемые сотрудники УК Запад,хоть кто -нибудь возьмите телефон,это же просто кошмар!!!как с вами работать.В квитанции за март указали задолженность февраля и выкатили к оплате за два месяца,а сумма то не маленькая.Вы проверьте пожалуйста внимательно оплату,у меня оплачено за февраль еще 19 марта 2021года.а у вас она почему-то не разнесена,я выслала все квитанции вам на электронную почту, надеюсь хоть ее вы читаете.Еще надеюсь что до суда дело не дойдет,потому что задолженности у меня нет.
12
2
Юра М.
Experto local nivel 3
Marzo 17, 2022
НЕ Уважаемые сотрудники ук Запад . Хорошая у вас работа . Каждый месяц бумажки на подезд вывешивать , Я оплачиваю каждый месяц свою кварплату . НО приходит 17 число бац и бумага уже на дверях. Сколько денег с нашего кармана вы тратите на макулатуру,,,,,, МНЕ пришло 9 тысяч начислений и за это позорить перед соседями
10
Ковшаров Дмитрий
Experto local nivel 5
Agosto 22, 2021
Почему нет освещения? А, Усольцева 13, ребятишек вагон а Света ноль. Зато за воду на содержание ажно 60 кубов, вы не напились? А 100 кВт для вас жлаба для нашых мелких? Как так?
7
andrеi sibir
Experto local nivel 11
Diciembre 22, 2021
Не хорошая УК, дозванится невозможно, оставляешь заявку ждёшь неделями, даже за доп.услуги которые оплачиваешь у них и то работать не торопятся.
5
алла карпович
Experto local nivel 7
Octubre 27, 2020
Ужасная ук особенно отношение к нам, как к заказчикам услуг! В квартире нет отопления, сантехник приходит и орет что мы ему надоели и достали его. У мастеров все хорошо теплый офис нет проблем
12
Валентина Д.
Experto local nivel 5
Mayo 22, 2021
Ужасная компания, ни дозвониться не достучаться. Работать совсем не хотят. Только бы зарплату получить и все.
6
Вика Батурина
Experto local nivel 5
Abril 7, 2021
Обратилась к диспетчеру, быстро помогла с решением вопроса. Вежливая. Хорошая у нас ук💪
11
Иван Неглазов
Experto local nivel 3
Julio 20, 2021
Совсем не хотят работать, отношения к людям ужасное!!!
6
Неёле
Experto local nivel 8
Abril 3, 2020
Раньше был ужас, воевали каждый месяц, на данное время сменилось руководство ничего немогу сказать.
4
Александр
Experto local nivel 8
Febrero 29, 2020
Периодически вода поступает в дома с примесью ржи.