Ulan
137 reseñas
Septiembre 7
Вырожаем благодарность персоналу гостиницы!
Хочется отметить, что администраторы, очень доброжелательные и вежливые! Именно поэтому и создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Уже второй раз побывали в этом отеле и приедем ещё не раз. Очень уютно, чисто, приятный дизайн. Бесплатный Wi-Fi, скорость хорошая, кровать удобная, мягкая, постель белоснежная, полотенца наичистейшие. Самое главное присутствует запах хлорки в номере, а это значит помещение дежинфецируют. Утром бесплатный завтрак, вкусная рисовая, молочная кашка, как в детском саду🩷.
Персоналу гостиницы отдельное спасибо за внимание и подход к каждому гостю. Рекомендую.
1
Septiembre 7
Спасибо персоналу за теплый прием и внимание ! Особенно за вкусные ,сытные завтраки,чистоту в номерах и белоснежное белье.Все,очень понравилось,удобное,отличное расположение отеля.Прожили у них 2 недели Каждый день влажная уборка ,смена полотенец и постельного белья через каждые 3 дня.В номере чайник,холодильник,кондиционер,телевизор,удобная двухспальная кровать.В отеле имеется микроволновая печь по необходимости модно разогреть.Так же имеется фен,утюжок для выпремления волос.В обшем впечатления от данного отеля на высшем уровне.Советую данную гостиницу
1
Julio 19
Была проездом в городе Улан-Удэ посоветовали остановиться в гостинице Улан. Прекрасное место хороший интерьер, идеальная чистота. Очень вежливый замечательный персонал. Приемлемые цены. Большой плюс что в номерах кондиционер. В следующий раз заеду только в Улан. Всем советую.
1
Agosto 1
Уютное, комфортное расположение гостиницы. Номер в котором проживал чистый, светлый. Персонал обходительный. Благодарю за гостеприимство.
Буду проездом обязательно вернусь именно к Вам
1
Septiembre 8
Номера огромные, но фишка отеля не в этом. Лучшее, что в нём есть - это замечательные, отзывчивые и очень приветливые администраторы. Приехав в первый раз в жизни в этот город, было очень приятно, когда с таким теплом к тебе отнеслись. Спасибо
Septiembre 4
Мой отзыв, за честность и без вранья.
И так:
1) дверь входная без электрического ключа, постоянно нужно ждать пока девушка придёт и откроет, и так же выйти.
2) В номере более менее чисто и опрятно.
3) Это просто ууужасс, когда перевернул подушку и там было 2 пятна, полез дальше отодвинув простынь и там просто клоки волос валяются и выпачкано непонятно чем а точнее кровь, одеяло кое как нашёл, посветив на него фанариком и ужаснулся, на нём было такое пятно когбудто слон сходил в туалет, пригласив девушку и показав на простынь и одеяло, на что она мне ответила это просто ржавчины. Одеяло соответственно не стала менять так как нету запасных, просто убрала его на старое место, проостынь потом принесли мне чистую.
И сидя в кресле пришлось спать, хоть и не удобно но зато не в грязи.
3) В номере нет холодильника, нет микровалновки и стаканов. Но зато есть чайничик на пол кружки.
4) Нету тихого часа, в дверь постоянно кто то да звонил, чем мешал спать.
5) Нет одноразовых зубных щёток и пасты зубной.
6) Завтрак, при высилении мне даже никто не сказал что был завтрак, и при заселении тоже не сказали!
И за это всё было заплочено 2000 рублей, хоть и не много, но за такие деньги и за такой номер это через чур дорого!
Квартиры посуточно даже дешевле стоят!
Не рекомендую!!!!!
Agosto 5
Очень удобные номера мне понравились.Советую эту гостиницу.Персонал вежливый имеетс кондиционер и все необходимое для проживания в общем отлична гостиница
1
Septiembre 12
Спасибо за чудесное гостеприимство. Комфортабельный номер и вкусные завтраки. Еще не раз приеду именно к Вам. Успехов, Вам и Вашей гостинице.
1
Noviembre 8, 2022
Рассказываю как путешественник со стажем))) Что важно для меня: 1 и самое важное: постель, удобство и чистота - было отлично! Постельное белье хорошее, высыпалась, что важно! 2- расположение. Идеальное! Магазинов вокруг много, крутое кафе Эфир рядом! Рекомендую. Вкусные позы в дацане на Верхней Березовке, добираться очень удобно, так же как и в дацан на Лысой горе, погулять в парке Орешково рядом, в центр прогуляться пешком, пожалуйста, если не любите ходить пешком через дорогу остановка трамвая. В аэропорт тоже не надо через весь город пилить, а до ж/д вокзала вообще пешком! Так что идеально! Соотношение цена-качество отличное. Девочки на ресепшен мне понравились) Очень приятные, откликаются на все просьбы. Да, можно найти и с идеальным ремонтом, но либо край географии, а если в центре, то совсем по другой цене) И что важнее в отпуске? Удобство или разглядывание обоев? Останавливалась 2 раза и приеду еще)
5
1
Enero 4, 2023
На Островке забронировал самый обычный номер за 1700₽.
Во время заезда очень тепло встретили.
Номер небольшой, но удобный (со всеми удобствами). Туалет также в номере.
Всё нормально, я непривередливый, для меня важно, чтобы было чисто, но отель нуждается в косметическом ремонте:
- телевизор не работал (нет сигнала)
- на простыне были пятна
- подушка была из ваты что ли. Спать на ней невозможно было. Администратор сказала при выезде, что хотят поменять...
- ручка в туалете отходила
- душ тоже не самый новый
- полочки в душе покрыты ржавчиной.
- в туалете был неприятный запах
- окно было тяжело занавесить из-за штор, которые неудачно повесили.
Несмотря на все это, я выспался. На ужин администратор предложила домашние буузы, чай и шоколад.
Утром принесли вкусный завтрак.
4/5 надеюсь, что руководство устранит все недостатки, потому что отель неплохой. Находится в центре города + рядом остановка трамвая.
1
Mayo 22
Номеров мало, очень чисто, просто замечательный персонал, тихое место, можно забронировать заранее. По просьбе приготовят обед или завтрак
Enero 26, 2023
Хочу выразить благодарность от турфирмы «БайкалЛайк» , мы познакомились с этим отелем прошлым летом, работали весь сезон! Гости довольны , несмотря на недорогие номера всегда чисто, доброжелательный персонал! Алиса администратор контролировала , чтобы наши гости во время были заселены, такси до аэропорта заказано, что не мало важно в сезон! Желаем успехов ! Будем и далее сотрудничать!
3
Abril 10, 2023
Часто останавливаюсь в данной гостинице, все на отличном уровне, персонал, чистота в номере, интернет. Не шумное место расположения, хотя недалеко трасса. Почти центр Улан-Удэ, пешком пять минут до головы Ленина. Кругом много магазинов и остановка общественного транспорта. Недалеко большой парк.
1
Septiembre 12, 2023
Не самый удачный опыт. Отель достаточно потёрт и обветшал. Достался номер расположенный сразу за стойкой регистрации. В нём слышно ВСЁ! Кто и когда пришёл, разговоры, писк кассового аппарата- спать без затычек в ушах невозможно. В номере есть ванна, маленький электрочайник,ТВ, столик, не очень удобная кровать и пара кресел. Можно остановится на ночь, если очень надо, но дольше там оставаться не очень хочется. В номер включён завтрак, но мы его не брали, поэтому про качество ничего сказать не могу. Чтобы попасть в отель, надо подъехать к парковке напротив Водоканала и спуститься по небольшой лестнице(с тяжёлыми вещами или людям с низкой мобильностью будет не очень комфортно). До памятника Ленину 12 минут, до местного Арбата 18 минут.
Julio 25
В номере достаточно чисто, но сильно накурено, запахом табака пропахла душевая, когда включается вытяжка в туалете, то запах усиливается.
Junio 22, 2023
Отличный отель, чистые номера, вежливый персонал. Расположен в центре города недалеко от железнодорожного вокзала. Отличные завтраки удивили своей простотой и сытностью
3
Febrero 25
Очень понравился мини отель!!! Администратор очень приветливая! Мы с Бристоля,ездим в командировку,теперь постоянно будем там останавливаться!
1
Enero 14, 2023
Ну совсем на троечку(может и на двоечку), переночевать можно.
Из плюсов:
- нормальный персонал,
- чистое постельное бельё,
- завтрак не супер-пупер, но есть.
Минусов гораздо больше:
1. Всё старенькое и потрёпанное, совсем‼️, стены в пятнах, мебель затёртая, матрасы, сантехника, вообщем всё.
2. Слышимость просто ужасная, ощущение что стены из картона, в соседнем номере просто ходят, а спать не возможно!
3. Не работает телевизор от слова совсем!
4. Нет розеток! Стоит светильник, розетки - нет; Кондиционер есть-розетки нет🤔. Их вообще 2 на весь номер, если включен холодильник и телевизор то телефон зарядить негде, и чайник включить❓️
Вообщем оснащение номера это ночной кошмар дизайнера😱
5. В номере очень холодно.
6. Я уже молчу (это так мелочи жизни), что нет тапочек, всё надо спрашивать - кружки, ложки, фен, почему это сразу нельзя оставить в номере🤷♀️.
Общее впечатление ТАК СЕБЕ.
1
1
Diciembre 11, 2022
Отличная гостиница, всё чисто и уютно. Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить администратора Оксану, очень доброжелательная и вежливая, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.
3
1
Marzo 26, 2023
Супер, и по низкой цене! Обслуживание, персонал, чистота - удивили) Есть всё необходимое - телевизор, холодильник, чайник и т.п. Номер размером с однушку!
Поставлю 6 из 5) Не уступил гостинице Бурятия, даже на порядок выше. Молодцы!
3
Abril 2, 2023
Номер очень уставший
1. Начну с самого ужасного. Душевая просто разваливается. Все в плесени и ржавчины, вода плохо уходит
2. Столик в ванной в ржавчины
3. В раковине вода так де плохо уходит.
4. Попросила администратора помыть раковину пока нас нет, так и не помыли
5. Диван весь в планах
6. Обои в пятнах, потёртостях итп
7. Пнрегоревшие лампочки. Видимо, экономят на электричестве
8. Вместо тапочек в номере старые сланцы(((
9. По телефону сказали стоимость , уточнила у администратора- стоимость подтвердили. Сменился администратор - взяли на 150 рублей больше. При этом заявленного завтрака не подали(
10. Чашек, ложек, фена в номере нет. Тоже нужно бегать на поклон к администратору
4
Enero 9, 2023
В целом проживание прошло нормально, отдыхали с собачками, со стороны отеля к нам отнеслись лояльно. За что огромное спасибо! Будте готовы, что завтрак давольно средний, а номерной фонд уставший, не ждите Хилтон, фото немного приукрашивают действительность. Для 1-2 ночей водолее нормально, для более долгого проживания не рекомендовала бы.
1
Marzo 12, 2023
Всё понравилось. В номере чисто, тихо, так тихо, что даже проспал утром дольше обычного) Персонал вежливый. Месторасположение удачное, рядом магазины, есть где оставить машину.
3
Agosto 20, 2023
Номер хороший, персонал вежливый, завтрак так себе, два жареных яйца и подгоревшая сосиска, чай с молоком и чокопайка, хотелось бы хоть маленький кусочек масла или пластик сыра на хлеб и 5 гр.. Кетчупа для сосиски, хотела докупить, сказали ничего нет.
1
1
Agosto 17
Завтрак скудный, слышимость хорошая, входная дверь без ключа электронного
1
Agosto 27, 2023
Всё понравился, сервис хороший! Персонал оперативно реагировал на наши просьбы, помогли с экскурсией, трансфером и доставкой еды.
1
Agosto 2, 2022
Приветливый персонал, удобное расположение. Номер маленький, но всё необходимое есть. Единственный минус это душевая кабина, там протекает кран, и достаточно сильно. Постоянное буханье под ухо. Нам было не принципиально, т.к. приехали переночевать, но если бы остались надольше это была бы проблема.
3
1
Julio 17, 2023
Постоянные звонки ночью в домофон (видимо, бюджет отеля очень просядет, если выдать гостям ключи), орущая с утра под дверью хостесс (видимо, динамик телефона очень тихий), внезапно заканчивающаяся горячая вода, разговоры уборщицы о девушках по вызову и отсутствие личного пространства как класса позволяет поставить этому "отелю" 1 звезду из 5 (хотя лучше бы поставить 0).
1
Abril 10, 2023
Хорошая гостиница. Цена соответствует качеству! Всё чисто, уютно. В номере есть всё необходимое. Вежливый персонал.
3
Julio 20, 2023
Чистые, ухоженные номера, добрый отзывчивый персонал, вкусные завтраки, рядом охраняемая автостоянка.
3
Noviembre 20, 2022
В первый раз попали в номер с одной но большой кроватью и диваном 2 взрослых и ребёнок, удалось нормально отдохнуть, завтрак простой (яичница) и каша для ребёнка, все замечательно, во второй раз попали в номер меньше, кормешка отвратная
Abril 2, 2023
Чисто, не дорого, удобное местоположение, но: сняли деньги за пятнышко на полотенце! Впервые такое за все путешествия, сейчас средства позволяют бороться с загрязнениями, возвращаться нет желания.
Junio 18, 2022
Отличный отель. Персонал вежливый. Девушка всё объяснила, показала, рассказала. Цена отличная. Номер отличный, всё по высшему разряду, тихий, выспались отлично. Завтрак принесли прямо в номер.
3
Abril 12, 2023
Отвратительный сервис. Сняли гостиницу на неделю. Нужны были документы для отчётности. Неправильно выписали справку, не приняли. Недели 2 ругались, чтобы выслали нормальную справку. Договорились, сказали почтой, сдэком- что дешевле. Выслали сдэком, за 1400!! У них вообще никаких мозгов, как правило, можно было бы хотя бы предупредить. Отвратительно
1
Junio 27
персонал старается овер the top, поставим им 4+
1
Septiembre 9, 2022
Отвратительная гостиница! Не знаю почему у нее такой высокой рейтинг, но оно того не стоит.
Ужасно грязная ванная комната - Все в ржавчине, душевая кабина вся в плесени, унитаз и раковина разбиты, крышка унитаза стоит в сторонке..
Кран в душевой кабине очень сильно протекал - пока его сами не починили.
Сам номер примерно в таком же состоянии - все старое, на простыне и пододеяльнике пятна. Также очень высокая слышимость. Слышно и соседей и звуки на ресепшн.
Мы оплатили улучшенный номер, и страшно тогда представить что творится в стандарте.
В номере нет фена - на просьбу его дать, сказали, что он занят в другом номере.
Одноразовых тапочек также нет - стоят чьи-то резиновые сланцы.. что не очень гигиенично. Зубную щетку и пасту также не предоставили, но гель и шампунь выделили.
Но хочу отметить, что в стоимость включен завтрак - яичница из двух яиц, хлеб, сосиска, чай и кекс. В целом съедобно.
Но впечатления от гостиницы остались отрицательные и своим знакомым я бы её точно не рекомендовала.
PS. Почему-то Яндекс не дал приложить все фотографии, на которых запечатлены все те нелотчены, о которых я писала.
3
Julio 16, 2023
Маленький, грязный отельчик из тех что «почасовые», из положительного - расположен в центре, недалеко от достопримечательностей
Diciembre 20, 2023
Спасибо, что нашлось место переночевать. Все довольно неплохо
Noviembre 6, 2023
Здравствуйте там были всё вообщем понравилось тихая гостиница уютная
1
1
Octubre 20, 2022
Гостиница так себе. Переночевать можно. Номера маленькие. Санузел вообще крохотный. В номерах давно не делали ремонт. Завтраки готовит сам администратор. Если на ночь или не долго отдохнуть, то можно. Рядом есть магазины. Но в эту гостиницу скорее всего не больше не поеду. Всем удачи.
1
Agosto 26, 2022
Номер очень маленький , постельное бельё и полотенца очень старые , ремонта нет , кондиционера нет , душевая очень маленькая , после душа вода на полу , всю ночь что-то гудит в комнате , хотя везде свет был отключен . Завтрак есть вообще не возможно . Несколько лет назад останавливались в этой гостинице вроде было нормально , но сейчас не рекомендую .
3
Diciembre 1
Очень уставший отель. "Дыра"
Noviembre 14, 2021
Отношение персонала делает визит сюда приятным. Номера большие, продуманные. Рядом много места для парковки. Вот от центра кому надо - далеко. Рядом отличный ресторан эфир. В целом хорошая атмосфера. Это главное.
3
Abril 25, 2023
Хорошая гостинница. Номер чистый, белье и полотенца свежие. Остановиться на ночлег самое то что нужно!
Agosto 8, 2023
Гостиница норманая, но был один ньюанс.
Нас было трое а нам сначала сказали что завтрак на двух человек, ну а так в принципе нормально.
1
Enero 31, 2022
Хотела заселиться в отель, заранее все забронировала на букинге. Меня очень странно встретила администратор, очень долго тянула время, потом вскользь уточнила, что номер якобы занят администратором (что?)… бегала суетилась, что о там убирала, или кого-то убирала…. Несвежая постель, разбросанные подушки. Все это время я ждала в коридоре. Самое подозрительное, что администратор уговаривала меня отказаться от брони на Букинге, аргументируя это тем, что «они воруют у нас зарплату». Я много где останавливаюсь, но нигде такого не видела. Потом она начала меня пугать, что напишет в гос услуги, что я не привита. Отель при бронировании не указывает, что это обязательно. Иначе бы я не стала этого делать. Все поведение администратора показалось мне странным, я очень устала и хотела заплатить за 3 дня и заселиться, но после такого пришлось искать другую гостиницу. Владельцы гостиницы, обратите внимание на работу сотрудников, очень жаль писать такой отзыв. Но шантажировпть меня прививками, и настаивать! На отмене брони в букинге - это дно. Не хочу клеветы, но возможно администратор была не в себе, или под алкоголем. Думаю, Вам важны гости в вашем отеле.
9
1
Junio 27, 2023
Очень вежливый персонал, чистые номера . расположение для меня было очень удобное,буду проездом,обязательно там забронирую
Septiembre 8, 2020
"+": предложили полулюкс взамен заказанного стандарта без изменения цены; современный интерьер со спокойной цветовой гаммой; прекрасные кованые чайные столики (буду признательна за название магазина или изготовителя); белоснежное постельное белье и полотенца; уместный стеллаж в санузле; быстрое исполнение просьб; вкусный, сытный завтрак.
"-" : пятна на обивке кресла, стула и ковровом покрытии; размещение розетки в ванной недостаточно доступное и безопасное; крышка унитаза плохо зафиксирована; одна створка дверцы душевой кабины неисправна и вылетает из пазов при закрывании; в ящике письменного стола помимо информации для гостей лежала копия чужого паспорта.
Общее впечатление осталось очень благоприятное; если приложить к этому номеру руки (вывести пятна и всё отремонтировать и тщательнее проверять содержимое ящиков и тумб после гостей, то номер в Улане станет просто идеальным!
6
Abril 10, 2023
Несколько раз останавливались в этой гостинице, все нравится. Очень заботливый администратор Оксана)
Marzo 4, 2022
Если по порядку и коротко:
1. нас заселили раньше времени (в 6:00) за 50% , считаю, что оплата нормальная за удобство раннего заселегия
2.номер соответствовал ожиданиям, комфортная обстановка ( нужно было рабочее пространство), белое белье
3. Завтрак сносный, стандартный. Но ! Для меня большим плюсом был кофе. Кофе мы ценим и пьем много
3