UltraLab

Valoración 4,4
147 valoraciones
Valora este lugar

33 reseñas

Experto local nivel 3
Enero 31
Огромная благодарность сотрудникам УльтраЛаб на Горького! Особенно администраторам и медсёстрам! Вежливые, приветливые, спокойные. Сколько раз приходили сдавать анализы с ребенком - всегда умеют найти подход. Ребенок у меня непростой, боится врачей и мед процедур, но благодаря доброму отношению и профессионализму сотрудников здесь всегда удается преодолеть эту трудность. Чего не могу сказать про центр на Карла Либкнехта. Единственный раз попробовали там сдать кровь - медсестра начала кричать и напугала ребенка ещё больше. Хуже, чем в обычной поликлинике. Поехали в итоге на Горького и там прекрасно нам все сделали. Спасибо огромное персоналу за понимание, терпение и профессионализм!
Experto local nivel 7
Febrero 24
Лучший медцентр наверно в городе! Несколько лет обращаемся сюда. В регистратуре приятные и всегда вежливые сотрудники, которые в любое время ответят на Ваш вопрос. И лучшие врачи тоже здесь! Отдельно хочу поблагодарить Рогожнева Сергея Сергеевича, у которого наблюдаюсь три года. Грамотный и внимательный ко всем мелочам доктор. А точно диагноз мне поставил и направил к ревматологу Мельников Вячеслав Петрович. Спасибо им огромное и всех благ!
Experto local nivel 9
Octubre 5, 2024
Уже несколько лет хожу сюда сдавать анализы, на УЗИ, и здесь принимают врачи, которых у нас в городской больнице вообще нет, пусть и платно, но зато удобно, для тех кому проблематично ездить в Екатеринбург. Персонал вежливый.
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2024
Вежливый, отзывчивый персонал. Все специалисты, к которым мы обращались, очень квалифицированные. Рекомендуем.
1
Experto local nivel 4
Octubre 14, 2024
Крайне не рекомендую данное место. Работники забора анализов разглошают личную информацию пациентов. После сдачи анализов многие из знакомы в курсе, что ты был на приёме и какие анализы сдавал.
1
Experto local nivel 4
Agosto 21, 2024
Здравствуйте, 21 августа 2024 сдавала анализ на ул К.Либкнехта . Зашла в центр поздоровалась в ответ тишина. Администратор спросил ,что нужно я ей показала на телефоне данный анализ, в ответ заорала читайте,я болею не могу смотреть в ваш телефон. Такие злые сотрудники, вроде идёшь сдавать платно а отношение как в государственной поликлинике. Просьба провести беседу с сотрудниками.
2
1
Experto local nivel 11
Julio 14, 2024
Днище , а не лаборатория Сотрудники не обучены , не знают как сдать анализ , требуют какой то код, хотя код это их внутренний (лабораторный) , врачи не выписывают коды Бывает приедешь к 11, а говорят вам нужно было до 10, хотя информации об этом не указано нигде То у них пробирки нет Сервис отвратительный
Experto local nivel 2
Junio 14, 2023
Всегда раньше обращалась в данный медицинский центр. Однако после последнего посещения,больше туда ходить нет желания. Врач Харитонов - детский лор, назначил анализы для ребенка, после приема подошли к администратору,уточнить,когда можно подойти с ребенком сдать анализы,сказали в любой день. На след день, утром, специально ребенка не кормили,тянули до 9, приехали, администратор в грубой форме начала выражать свое недовольство по поводу того,что сегодня не детская мед сестра,хотя я уточняла у рядом сидящего др администратора,она же в свою очередь,начала отнекивается,что так не говорила,что за хамское отношение . В итоге анализы сдали, врач сказал,по готовности, подойти к администратору,она отправит ему,он назначит лечение, подошли,вроде как отправили. Но,прошла неделя, уже снова сами поехали,и только тогда нам врач ответил,что оказывается надо было ещё один анализ сдать, он снова не назначил лечение. Оставили достаточно значимую сумму,в ответ ничего не получили,кроме хамского отношения.
4
1
Experto local nivel 5
Julio 2, 2023
Очень халатное отношение. Были с ребёнком у лора. Затяжной насморк. Очень хотели чтобы не перешёл в хроническую форму. Но этим врачам нет до вас ни какого дела. Сдали мазок из носа. Сказали, что как только придут результаты доктор назначит лечение. Звоню через неделю. Говорят, что врач ушёл в отпуск. Нам просто пришлось идти к другому врачу, ждать возвращения из отпуска "чудо" врача и тем самым затягивать болезнь ребёнка я не стала. Попросила вернуть потраченные деньги, но мне отказали, ссылаясь на человеческий фактор🤣. У них халатное отношение - это человеческий фактор оказывается. Сказали, что вам провели консультацию вы за это и заплатили... А разве мы идём к вам уважаемые "врачи" за консультацией? Нам нужно лечение и иногда даже очень срочное! А то что у моего ребёнка затяжной насмок я и сама знала. Анализы тоже получается зря сдавали, их нам так ни кто и не расшифровал. Я в шоке. Верните деньги, пожалуйста. Не хотелось бы с вами судиться, но вы не оставляете мне другого выбора. И судя по отзывам я такая тут не одна. Для ультралаб:научитесь работать с Клиентом персонально и доводить его до положительного результата. Для этого есть crm система, с напоминанием и задачами! Для клиентов:если не хотите быть кинутыми не идите в эту лабораторию, есть много аналогов в Ревде. Не рекомендую, однозначно.
4
Experto local nivel 11
Julio 19, 2023
Очень чудесно,что в нашем городе есть альтернатива государственной больнице.Можно попасть к узким специалистам.Персонал внимательный,цены не выше,чем в Екатеринбурге.Специалисты грамотные.Есть дисконтная карта .Рекомендую.
Experto local nivel 3
Febrero 25
Звоню сегодня целый день. То трубку не берут , Т о скидывают. Вот и запишись на прием.
Experto local nivel 13
Marzo 12, 2023
Хорошо, быстро решат твой вопрос, администраторы стараются. Но к эндокринологу запись один раз в месяц и еще попробуй запишись, узист врач от бога. Цены на услуги ниже, чем в Екат. Спасибо, что врачей-специалистов старовится все больше.
Experto local nivel 3
Junio 15, 2023
Не смогла записать ребенка к Лору. Попросили доверенность нотариально заверенную на представителя ( бабушки ). Хотя есть свидетельство о рождении и могли показать копию паспорта мамы. Бюрократия лишает вас клиентов.
1
Experto local nivel 10
Abril 6, 2024
ЭКГ не молучилось сделать на месте в течении дня, в целом сервисом доволен.
Experto local nivel 12
Enero 3, 2024
Хороший медцентр, вежливый персонал, хорошие специалисты
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2021
Отвратительная контора. Когда была хеликсом обслуживание было достойное, а сейчас посещать данный мед. Центр нет никакого желания. Однако, когда прижмет приходится обращаться. Дозвониться не возможно.домашний не берут, сотовый вечно занят. А если вам вдруг удастся дозвониться будете слушать как админы обслуживают пациентов. а не говорят по телефону с вами. (соответственно никакой медицинской этики, тоесть тайны) Плюс вечное хамство. Особенно от молоденькой админши. Вторая постарше, со времен хеликса куда более адекватнее. НО! их понять можно. И на звонки отвечать и обслуживать пациентов, заполнять бумажки, работа с кассой - все это одновременно никаких нервов не хватит. Соответственно вопрос к рукаводству. Не понимаю откуда такие высокие рейтинги, анализы задерживают, оповещения толкового нет. Смс о готовности получила когда уже забрала анализы и увезла их своему врачу.
4
1
Experto local nivel 14
Octubre 8, 2020
Любимое место для сдачи анализов и посещения узких специалистов. Всегда приветливые администраторы, готовые помочь решить любой вопрос. Ребенок с удовольствием возвращается снова и снова, для него сдача анализов не пытка, а спокойная обстановка с грамотными и уверенными специалистами своего дела. Результаты приходят быстро на электронный адрес, что позволяет не тратить свое время на сбор "мукулатуры"
1
2
Experto local nivel 2
Marzo 4, 2022
4 марта договорилась сдать анализы в инвитро . Ехала из Нижних Серег в Ревду с 3 детьми. Приехала и оказывается у них нет реактивов, сказали приехать через неделю. Позвонила в Ультралаб и вот оно счастье, через 25 минут мы уже ехали домой. Цена на анализ ниже чем во всех лабораториях ревды. Вежливый персонал. Все шустро быстро. Детям дали подарочки. Очень понравилось. Рекомендую! Анализ делали дорогой Т-спот.
1
1
Experto local nivel 11
Febrero 24, 2023
Все нравится. Грех сравнивать с нашей больницей. Радует обратная связь о готовности. Есть парковка.
Experto local nivel 16
Febrero 20
Не совсем комфортно было в процедурном кабинете.
Experto local nivel 12
Febrero 10
Чисто, уютно, комфортно.
Experto local nivel 9
Octubre 30, 2022
Администраторы при входе не очень любезны, была там пару раз и оба раза не понравилось как они общаются. Специалисты хорошие
1
Experto local nivel 8
Diciembre 19, 2021
Как данная медицинский центр стал Ультралаб, ходим только туда. Кровь берут хорошо, цена одекватнатнная (такая же как в инвитро, а на некоторые анализы и ниже, а качество на 100% лучше).
1
Experto local nivel 5
Junio 28, 2024
Вежливый коллектив
Experto local nivel 6
Enero 10, 2021
При сдаче анализов 06 января 2021 года, попросила администраторов результаты отправить мне на электронный почтовый адрес. Вечером того же дня пришло смс-уведомление о готовности моих анализов. Естественно, вечером мы не успели забрать результаты. Следующий день у сотрудников был выходной. Просьбу о том, чтобы результаты были мне направлены по электронной почте- проигнорировали! Анализы забрала только 08.01.21., причём они для меня были уже не актуальны. Деньги на ветер.
6
4
Experto local nivel 6
Octubre 13, 2021
Несколько раз обращалась для сдачи анализов, на прием к специалистам, всё устраивает, единственно очень тесно для посетителей это неудобно.
2
Experto local nivel 11
Abril 1, 2021
Не помешало бы сотрудников обучить клиентоориентированности. После посещения данного "заведения" отпало желание тратить деньги в нем и благополучно отправились в Инвитро!
9
Experto local nivel 12
Junio 21, 2021
Пару раз пользовался их услугами если сможете и не жалко 1 т рублей то лучше идти к ним чем в нашу поликлинику так уж сложилось в россии
2
1
Experto local nivel 6
Marzo 24, 2023
Всё вовремя и вежливо
1
Octubre 28, 2020
Очень много специалистов. Жаль, что к некоторым запись через неделю, а то и дольше. Есть вежливые администраторы, есть и которые неприветливы.
3
1
Experto local nivel 16
Octubre 25, 2022
Норм
1
Experto local nivel 8
Junio 16, 2022
Нормально
1
Experto local nivel 9
Junio 19, 2020
Все ок
2
1