Ребенок просто взял товар и посмотрел поставив обратно и сотрудник грубо выразился пока его мама разговаривала по телефону и с психом поставила обратно вроде молодая а такая ненависть к детям , я тоже работаю с клиентами и никогда не позволяла себе такого.
Mostrar respuesta de los negocios
Полина
Experto local nivel 6
Octubre 28, 2024
28.10.24 на кассе была сотрудница Алена, пока она пробивала мои товары, я предъявила ей купон на скидку, читать я умею и как он работает я поняла, но я уточнила будет ли он действовать сейчас, в ответ услышала: «а я знаю? Мы этих купонов в день сотнями выдаем, прочтите и узнаете будет он работать или нет».
Пробив штрих-код купона, сказала, что купон сработает на покупку с большей суммой. Я ответила , что именно это и хотела услышать , а не лекцию о том, что она выдает их в день сотнями и я должна его прочитать , вместо того, чтобы уточнять.
Омерзительное отношение. Я специально откладывала список покупок, чтобы съездить в этот магазин и воспользоваться купоном, который обычно идет в урну. Но продавец сделала все, чтобы я выбрала в следующий раз другой магазин)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Винокурова
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2024
Консультант Ольга (25.10.2024 была в смене), видимо не справлялась и попросила чтобы я позвала еще кассира, на мое замечание что я не хочу орать на весь магазин и вообще это ее работа «вызывать себе подмогу», ответила давольно хамовито тогда ждите раз это моя работа! Просьба к директору магазину провести беседу со своими подчиненными, и объяснить что «отдавать приказы» покупателям и общаться с ними в надменном тоне не уместно!