Unicom service
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a.m.
Indicaciones
Gorkovskaya
3.2 km
Лапшиха
228 m
Características
Pago con tarjeta
Wi-Fi
Estacionamiento para personas con discapacidad
Reparación de portátiles
Botón de llamada al personal
Servicio de mantenimiento
Garantizar
Ascensor
Centro de garantía
Marca de móvil:Apple, Motorola
Marca de computadora:Lenovo, Apple, Huawei
Método de pago:descuentos en servicios categorías preferenciales, pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, pago sin efectivo, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito
Promociones:descuentos, promociones, ofertas especiales, bonificaciones, regalos
Tráfico de clientes y horario de apertura
09:00Cerrado
Lun
Mar
M
Jue
Vie
Sáb
Dom
Lugares similares cercanos
116 reseñas
Enero 21
Сначала плюсы. Устройство отремонтировали. На первый взгляд качественно, следов клея не видно. Довольно аккуратно. Меняли шлейф кнопок на китайском телефоне
Из минусов:
Долго, дорого, грубо.
Распишу подробнее, а вам решать стоит ли к ним обращаться. Заранее простите за много букв)
Данный СЦ- единственный вариант гарантийного ремонта Realme, поэтому понес телефон ребенка именно сюда, в надежде на гарантию. На телефоне была обнаружена царапина на экране, потертости корпуса и другие дефекты. По условиям гарантии, ремонт нужно было делать за свой счет. Мне озвучили цену- 200₽ запчасть 2500₽ работа, про стоимости телефона 6500₽). Я позвонил в сервис рядом с домом, где обычно ремонтирую все телефоны/планшеты в семье. Сказали, сделают за 1600₽, в течении дня. Я поехал в Юником, забирать свое устройство. Для понимания, от Сормово до Ванеева путь не близкий. Моей ошибкой было, что я заранее не позвонил в СЦ и не предупредил, что я приеду. В итоге, телефон не отдали, сказали он разобран. Предложили приехать на следующий день. Пока ехал домой, подумал, что хрен с ней, с этой разницей в цене- сделаю в Юникоме. Может, скидку какую выпрошу…. Забегу вперед, со скидкой я был послан в грубой форме лесом). Ну что ж, нет так нет. Стал ждать окончания ремонта. Смс о готовности пришла в пятницу. И следом письмо о том, что в субботу они решили не работать. Приехал в понедельник. Хотел оплатить картой, на что инженер в ехидной манере заявил, что терминал они специально убрали, чтоб не платить, цитирую, бешеную комиссию. Я решил немного юморнуть- сказал, что с их ценами они вполне могли бы оплачивать 3% комиссии за эквайринг🤪. И тут Остапа понесло. Инженер аж в лице поменялся. Сказал, что мои копеечные ремонты моих копеечных устройств им в хрен не тарахтели, что у них и без меня дела идут прекрасно. Короче, по итогам этого спича, я понял, что такие как нищеброды как я только мешают СЦ зарабатывать деньги.
Вывод очень прост. Сервис заточен под работу с гарантийными ремонтами. Цена на работы х2 оплачивается производителями, а они вопросов не задают. Клиентоориентированность просто отсутствует. Элементарная вежливость тоже. В общем, выбирать вам, но за свои кровные хочется получать не только услугу, но и нормальное отношение к себе
1
Abril 24
После того как не смогли починить в другом сервисе обратился в юником. По телефону объяснил ситуацию, направили на сайт заполнить форму. В переписке по почте послали в сервис где не смогли же починить. Очень странное отношение к клиентам.
Marzo 31, 2024
Пришлось посетить данное место дважды, к сожалению. В первый раз сдавал устройство, потому что сдал его через ДНС с проблемой блютуз, а мне заменили дисплей, хотя на него не было жалоб. Пришел разбираться, в итоге девушка, что сидела там, выставила меня за недалекого грубыми фразами и насмешками. Второй раз пришел по вынужденной причине, сначала поговорил с одним мужчиной, а позже пришел второй, который в принципе не давал договорить, вечно перебивал и хамил. Уже не первый отзыв об их дружелюбности к клиентам. Ну, что поделать, единственный авторизованный СЦ в области...
Ого, мне соизволили ответить!
А насчет замены дисплея, не уведомив заранее меня, ничего не хотите сказать?)
5
1