UniCredit Bank

Valoración 4,1
128 valoraciones
Valora este lugar

38 reseñas

Experto local nivel 2
Enero 30
Ужасное обслуживание, я клиент с репутацией с 2011 года, не смогла заплатить кредит, с помощью мужа, отказали, видимо проценты хотят получить, ну, что ж получите, а клиента потеряете. Один офис на весь город, и даже там менеджеры работать не могут. Сегодня сама закрыла счёт, погасила кредит и задолженность за 5 дней, за то, что у мужа должна была быть доверенность на погашение кредита, я стала должницей, два года назад приняли внутреннюю политику, что только я могу заплатить кредит, а меня не информировали. Вот так заработали с меня более 300 рублей в день за несвоевременную оплату, сделав меня должником.
1
Experto local nivel 2
Mayo 15
Банк разводилово . Был счет ИП , в начале все устраивало , потом они сделали конские комиссии , навязали карту Prime , счет ели закрыл , карту закрыли , через 2 месяца звонят говорят у вас задолженность 9 тыс руб , комиссия за карту которую я закрыл в приложении и 2 месяца не пользовался . Короче банк любит очень деньги и из воздуха их добывать
Experto local nivel 7
Junio 30, 2024
Карту простую дебктовку фиг получишь. Пришли в отделение, заявку приняли... И ни слуху - ни духу. А потом оказалось, что девушки в отделении не знают, что только онлайн можно карту заказать. Чудно.
Experto local nivel 16
Septiembre 10, 2023
Раньше был отличный банк, сейчас есть сложность с тем что нельзя дозвониться, видно что не хватает сотрудников, но единственная девушка которая была в офисе 08.09.2023 в пятницу вечером профессионал своего дела, быстро решила вопрос. Спасибо
Experto local nivel 4
Marzo 6, 2023
Обслуживание отвратительное. Я, взяла талон. Две девочки работают, третья делала вид, что работала. По итогу всех клиентов отпусти, а я сижу, ни одно окно не высвечивает мой номер. Я сама подошла, чтоб меня обслужили. И самое смешное, взяла кредит из другого города,но кто то из их персонала ввёл не те цифры телефона И мне пришлось за 350 км ехать,исправлять данные. Банк просто отвратительный.
3
1
Experto local nivel 6
Diciembre 31, 2023
Удобное расположение и доступность, а не где-то на окраине города, но мало места для парковки автомобилей. А ну да, один банк с банкоматом во всем городе.
2
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2022
В ноябре получила дебетовую карту, а именно 4 ноября, а 22 ноября заблокировали, и списали деньги, звоню, на номер горячей линии, ответ просто порозил, судебные приставы, но за что не знаем, и фамилию тоже, пристава, а вы лучше положите деньги, и мы разблокируем. Странно, у меня ещё куча дебетовых карт, на них есть остатки денег, их ничего подобного, а именно Юникредит. Буду разбираться, и клиентом их не хочу и не желаю больше быть!!!
5
1
Experto local nivel 6
Febrero 5, 2023
Очень отличное расположение.очень красивые милые и отзывчивые девушки . отвечают на все вопросы касаемо банка. Не грубят. Всем советую .
1
Experto local nivel 16
Diciembre 7, 2022
Довольно неплохо все, т.к. захожу чаще всего рано утром после открытия. Никого из посетителей нет, сидит один оператор, по залу какой-то чувачок бегает "тудым-сюдым".
Experto local nivel 18
Septiembre 15, 2023
Совершенно невозможно припарковаться, мест на внутренней парковке много, но заезжать туда нельзя, странное место, сегодня 15.09.23 пришлось обратиться еще раз, барышня в окошке #8 была явно недовольна моим обращением и отказала мне в помощи во всех заданных мною вопросах, кроме вопроса приёма денег.
1
Experto local nivel 8
Abril 22, 2022
Очень хороший банк, 🏦 хорошие грамотное работаю девочкин, всё хорошо понятно объяснять. Помогут до последнего работают с клиентами. Советую только ЮниКредит банк
4
Experto local nivel 6
Julio 24, 2024
Худше убслуживания я не видел. Одно отделение. График не удобный. Сотрудники не шевелятся
1
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2023
Ужвсно, перевела деньги на Теле2, но они почему то не дошли
1
Experto local nivel 8
Diciembre 6, 2021
Отличный банк вежливые сотрудники.Но расположен неудачно.Вечно негде припорковатся.
1
4
Experto local nivel 3
Enero 14, 2022
Ужасно!!!! Из 5 операторов работает 1. Припарковаться негде, постоянно работают эвакуаторы, 45 минут потребовалось, чтобы провести оплату!!!
5
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2021
Отделение в Магнитогорске закрыли, карта пришла в Челябинске, получить ее нет возможности, служба доставки отсутствует. Как быть и как оплачивать?
1
Experto local nivel 8
Mayo 19, 2022
Невозможно связаться с оператором,голосовой помощник только путает,ужасно,жалею что связался с этим банком.
5
Experto local nivel 13
Septiembre 1, 2021
Впечатление, говорят, оставить надо! Ну так: - первое операторы приветливы, но из 5 мест принимают только двое. -второе, всего две кассы. Но кассиров нет. А по звонку их не дозвонится. -третье, всегда все пытаются всучить карту.
2
Experto local nivel 4
Enero 29, 2020
Отделение работает до 19:30, но после работы надо провести там не менее часа, так как работает 1 сотрудник. Политика банка: любую справку выдавать лично в бумажном варианте. Предварительный запрос в личном кабинете или в мобильном приложение не действует. Поэтому многостраничные справки и выписки печатаются очень долго, Призывы президента бороться с бюрократической волокитой в стране этого банка не касаются!!!
9
2
Experto local nivel 13
Julio 6, 2022
Быстрое обслуживание, уютная отмосфера.
1
2
Experto local nivel 2
Julio 19, 2021
Очень хороший банк, важен индивидуальный подход к нетиповым запросам клиентов
2
1
Experto local nivel 10
Octubre 16, 2019
Зарплатную карту получил 12.10.2019г. 16.10 она ещё не активирована!!! Отвратительная организация работы офиса! Из пяти операторов работают два! Клиенты нервничают и уходят! Никакой реакции со стороны администрации! И это один из крупных банков!!! О каком долговременном сотрудничистве может идти речь? - Отдайте нам свои деньги, а остальное как-нибудь потом!!! Уж лучше сбер, тот хоть свой!!!
5
3
Experto local nivel 6
Febrero 3, 2020
Вежливый персонал, всё было быстро и самое главное по страховке всё объяснили, молодцы, не навязывали лишнего!!!
1
4
Experto local nivel 2
Marzo 14, 2019
Банк находится в таком месте, что добираться надо на трамвае, потому что припарковать автомобиль абсолютно негде. Постоянные очереди. Из наличия рабочих мест операторов работают менее половины. Из трех операторов, компетентна более менее только одна. Остальные, словно только сегодня первый день на работе. Операционный зал маленький и, по сути, проходной коридор. Короче - банк только в понтах клиентоориентированный.
4
2
Experto local nivel 15
Abril 18, 2019
я понимаю, что это мой личный совет, но НИКОГДА.. НИКОГДА.. никогда, слышите?.. никогда не приходите в этот банк и это конкретно отделение.. если они смогут "докопаться" до чего-то испортить вам жизнь - они это сделают.. эти люди не видят людей за бумажками.. от слова СОВСЕМ... и уж тем более ни о каком "сервисе" речи не идёт.. всем работникам этого горе-банка НАПЛЕВАТЬ НА ВАС!!!!!!!! (один человек в 2gis написал, что это "филиал ада на земле" - согласен с ним))
13
3
Experto local nivel 13
Febrero 6, 2020
Ужасное расположение данного отделения банка - не припаркуешься! Банкоматов по городу - не сыщешь. Брал тут автокредит когда-то (т.к. дилер с ними был в подвязке) - намучился! Справку взять - всё через службу безопасности, ждать три дня, а то и больше. Короче какие-то московские заморочки - не советую.
5
1
Experto local nivel 19
Junio 26, 2022
Не достойный банк. При открытии счета сообщают одни условия, потом в последний отказываются от своих же слов.
2
Experto local nivel 9
Noviembre 15, 2022
Все оперативно
1
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2020
Ужастно!!!Постоянно меняеться структура работы,вечно один сотрудник и полный банк народу в одну очередь.
3
Experto local nivel 10
Julio 17, 2022
Ипотеку дают всем
Experto local nivel 3
Abril 22, 2019
Грамотные консультанты быстрое обслуживания ипо кредитам всё отлично
1
3
Febrero 16, 2020
Именно это отделение понравилось, сотрудники работают быстро и четко
5
Experto local nivel 4
Julio 29, 2018
Отвратительное отделение, как и сам банк. Сотрудники вообще не знают о слове "клиентоориентированность". Им плевать на ваши проблемы, и на вас. Не знают продуктов банка и даже отсутствует желание учиться и развиваться.
5
1
Experto local nivel 12
Enero 24, 2020
С парковкой прблема, без очередей, получил зп карту за 3минуты
1
Experto local nivel 5
Abril 28, 2021
Ужас )) очень долго ждать
4
Experto local nivel 8
Febrero 22, 2020
Не припарковаться, касса до 17-00
2
1
Experto local nivel 11
Noviembre 22, 2020
Комфортно
1
Experto local nivel 8
Marzo 23, 2020
Очень плохо налажена работа
5